『定義』：
     高速發(fā)展的世界，需要我們迭代地開發(fā)和改進業(yè)務(wù)問題的解決方案，我們需要一些方法來持續(xù)探索業(yè)務(wù)及其問題，將這些要求告訴技術(shù)專家，他們?yōu)闃I(yè)務(wù)提供技術(shù)解決方案。

『迭代開發(fā)過程中的需求』：
     工作——>分析業(yè)務(wù)要求——>編寫用戶故事——>開發(fā)產(chǎn)品
     其中： 　
     1、工作代表組織機構(gòu)的提倡運營，隨著運營的進行，涉及的人不斷發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)要求和機會，這些持續(xù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)要求需要分析，以便采取合適的行動滿足它們。
     2、分析業(yè)務(wù)要求時，需要業(yè)務(wù)分析師的技能和業(yè)務(wù)利益相關(guān)者提供的輸入信息，目的是正確地選擇當(dāng)前的優(yōu)先級。
     3、大多數(shù)迭代過程通過用戶故事來溝通，一組用戶故事代表下一個發(fā)行版需要的功能。
     4、白雪卡可以作為結(jié)構(gòu)化的用戶故事載體
     5、故事寫下來后被加到開發(fā)列表中，在這里排列優(yōu)先級，根據(jù)架構(gòu)和開發(fā)的要求以及業(yè)務(wù)的要求和優(yōu)先級。
     6、建議非功能需求寫在白雪卡上，功能需求口頭對話溝通記在開發(fā)者頭腦中。
     7、如果交互的機會受到地理邊界或職責(zé)劃分的限制，要對每個用戶故事導(dǎo)出或編寫原子需求。
     8、迭代開發(fā)要點：處理小的部分，即容易管理的少量需求，所有人都能理解的功能增量，更容易接受并集成到工作環(huán)境中的小部分能工作的產(chǎn)品，而且由于穩(wěn)定的交付節(jié)奏，利益相關(guān)者變得更投入，對最終結(jié)果更有興趣。
 
『業(yè)務(wù)價值分析與優(yōu)先級』： 　
     1、針對業(yè)務(wù)用例的業(yè)務(wù)價值和不投資的損失兩個角度做綜合總分
     2、業(yè)務(wù)分析師的職責(zé)是澄清這些選擇，給業(yè)務(wù)擁有者做決策。

『如何編寫好的用戶故事』：
     1、發(fā)現(xiàn)用戶故事，問：產(chǎn)品可以為用戶（顧客）做些什么，來滿足這個BUC（業(yè)務(wù)用例）背后的業(yè)務(wù)意圖？可以運用下面技術(shù)：
        1）創(chuàng)新
        2）將創(chuàng)新觸發(fā)器作為檢查列表
        3）業(yè)務(wù)事件的真正起源很重要
        4）思考問題的本質(zhì)
        5）在橫線（Brown Cow模型）之上思考
     2、用戶故事形式化  　
        1）用戶故事的粒度通常在PUC（產(chǎn)品用例）和原子需求之間
        2）使用空白卡片或白雪卡編寫
     3、充實故事
        1）業(yè)務(wù)分析師或開發(fā)者添加正確實現(xiàn)所需的各種功能細節(jié)，非功能需求附加在故事卡上，或者成為新的主題。
        2）集中式的小團隊中，你可以直接在故事卡上寫注釋，這些注釋隨后變成需求規(guī)格說明。 　
        3）在較大的或分布式項目中，可以為用戶故事相關(guān)的每個原子需求編寫白雪卡。對于開發(fā)工作外包，這一點尤其重要。

『迭代需求的角色』：
　   需要：一名主題事物專家、系統(tǒng)架構(gòu)師、接口人（協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)和技術(shù)之間）
     1、業(yè)務(wù)知識
        1）大多數(shù)采用業(yè)務(wù)分析師和業(yè)務(wù)利益相關(guān)者相組合的方式，作為業(yè)務(wù)知識的來源接口。
        2）項目很小時可以讓一個人負責(zé)所有業(yè)務(wù)知識（這個人可稱為業(yè)務(wù)代表/產(chǎn)品擁有者）。
     2、分析和溝通知識
        1）為什么業(yè)務(wù)分析師是業(yè)務(wù)知識的有用來源呢？因為業(yè)務(wù)分析師既不屬于業(yè)務(wù)，也不屬于開發(fā)團隊。業(yè)務(wù)分析師中立的渠道，他所受的訓(xùn)練是觀察和發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求，并將這些需求告訴開發(fā)者。  　　　
        2）傳統(tǒng)業(yè)務(wù)分析師和迭代業(yè)務(wù)分析師的區(qū)別在于，后者告訴開發(fā)者的需求是小得多的業(yè)務(wù)碎片，并且采用了一些技術(shù)來鼓勵和促進反饋。
     3、技術(shù)知識 　　　
      技術(shù)知識體現(xiàn)為開發(fā)者、系統(tǒng)架構(gòu)師、測試員、外部供應(yīng)商等角色的組合。業(yè)務(wù)專家與技術(shù)專家之間有一個很大的差別：
        1）技術(shù)專家投身于解決方案和追蹤最新技術(shù)，他們的工作是完成項目和解決問題。
        2）業(yè)務(wù)專家關(guān)注業(yè)務(wù)的運營，以及他們的日常工作，他們希望技術(shù)專家?guī)砀玫墓ぞ撸瑸樗麄兲峁椭?/p>