最近在做一款前端產(chǎn)品的設(shè)計，產(chǎn)品前期的調(diào)研相對順利，但在設(shè)計過程中掙扎過、糾結(jié)過、興奮過也郁悶過，五味雜陳。技術(shù)出身的產(chǎn)品經(jīng)理，設(shè)計產(chǎn)品時往往容易陷入技術(shù)思維的陷阱，將簡單的功能復(fù)雜化、將用戶想象成和自己一樣的思維方式去過度設(shè)計，設(shè)計出來的原型稿歷經(jīng)幾輪PK討論下來，精疲力盡之余不斷在反思和審視自己產(chǎn)品觀念中的那些劣根，拔掉方能成長。

      中/后臺產(chǎn)品的設(shè)計從事較多，而在做過幾輪前臺產(chǎn)品設(shè)計后也逐漸發(fā)現(xiàn)它的可愛之處。于是想梳理一些對前臺、中/后臺產(chǎn)品設(shè)計方法上的區(qū)別之處，以更加全面的視角去看待產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計。

      1、前臺產(chǎn)品
        總體上看：偏重用戶體驗、交互和營銷支撐。
        產(chǎn)品設(shè)計強調(diào)創(chuàng)新靈活多變，思維方式上要始終考慮如何最大限度滿足用戶體驗，提升產(chǎn)品的用戶數(shù)、轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品設(shè)計非常上注重簡潔，考慮哪個點是用戶想要的同時要切合商業(yè)目的、考慮人性、用戶生命周期、產(chǎn)品生命周期。同時，要能很好地結(jié)合運營需求、競品和數(shù)據(jù)開展后續(xù)迭代設(shè)計。對產(chǎn)品經(jīng)理的技能要求更加側(cè)重流程設(shè)計和交互設(shè)計。 

      2、中/后臺產(chǎn)品
        總體上看：偏重功能邏輯、架構(gòu)和業(yè)務(wù)支撐。
        貼近組織管理，突出規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào)，就像一張嚴(yán)密的大網(wǎng)，更多地考量產(chǎn)品經(jīng)理如何編制這張網(wǎng)、如何有效組織這張網(wǎng)里面的功能點以支撐前臺完成一系列業(yè)務(wù)動作。同時，要能很好地結(jié)合運營/前臺需求、競品調(diào)研和數(shù)據(jù)以支撐后續(xù)的業(yè)務(wù)。思維方式上要始終考慮如何最大限度滿足產(chǎn)品架構(gòu)/邏輯的科學(xué)性，提升運營效率。產(chǎn)品設(shè)計上重點考慮產(chǎn)品架構(gòu)和功能組織。對產(chǎn)品經(jīng)理的技能要求更加側(cè)重需求抽象、流程分析和模型設(shè)計。

      最后，如果你同時在負(fù)責(zé)這兩類產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計，如何在兩種思維方式之間來回切換是需要重點克服的，既要考慮前端產(chǎn)品的簡單易懂、又要考慮后臺產(chǎn)品架構(gòu)和模型的可擴展，左右手互搏的情況會時有發(fā)生，此時需要跳出來，以第三者的視角去審視現(xiàn)有的設(shè)計，多和產(chǎn)品前輩/伙伴交流碰撞是比較好的方法，不斷地在用戶體驗和產(chǎn)品架構(gòu)之間找到一個平衡點。