自從Google上上周搬新家,開放101大樓七十三樓的新辦公室(詳情請(qǐng)見凱撒之鷹的上、中、下集),最近幾天我也都拿這個(gè)當(dāng)話題, Google辦公室,太羨慕了!像游樂場(chǎng)一樣,百步之內(nèi)有食物可吃,可以玩Wii、打撞球、打乒乓球、打foosball,還有電動(dòng)按摩椅,還有 cubical布置大賽,還有育嬰室。在硅谷,免費(fèi)食物啦、撞球乒乓球、懶人沙發(fā)和電視機(jī)等本就已經(jīng)是
不過,是否每個(gè)人都支持這樣的辦公室文化。它會(huì)不會(huì)有潛在的「危機(jī)」呢?
危機(jī)?
昨天剛好就有一篇CNN Fortune雜志的長(zhǎng)文「Where does Google go next?」在討論「Google文化的危機(jī)」,它先提出一個(gè)叫人尷尬的矛盾現(xiàn)象,說Google總部不只有超棒的辦公環(huán)境,以及「20% Time」每星期有一天可以在公司做自己的點(diǎn)子,還有爆多的股票選擇權(quán),「那……為什么人們還是要離開?」
對(duì)啊。他舉出好多例子,都是Google最優(yōu)秀的人。比如曾經(jīng)第一次喊出「Don’t be evil」口號(hào)的Paul Buchheit出去創(chuàng)立現(xiàn)在硅最紅的FriendFeed,曾是出名的產(chǎn)品經(jīng)理的Yanda Erlich也出來創(chuàng)辦實(shí)時(shí)通訊平臺(tái)Mogad;而之前管Google News的老大Nathan Stoll現(xiàn)在也出來搞新公司Mechanical Zoo;從前同樣做業(yè)務(wù)開發(fā)的David Friedber也跑出來搞一個(gè)氣象保險(xiǎn)
文章說,他們都曾經(jīng)是Google的愛將,他們也愛Google,到底發(fā)生什么事?
你會(huì)說,這很自然吧!Google選擇權(quán)給得再多,也不比自己開一個(gè)小網(wǎng)站爆紅賣掉還多!在硅谷這里,人人可以成立小網(wǎng)站、或添加小網(wǎng)站,跟著它爆紅以后就可以賺到在Google十年賺不到的巨額財(cái)富,所以有志者,在Googleplex「享受」夠了以后自然就會(huì)離開。但問題是,Google也看到了這一點(diǎn)!它很積極的,把這些有點(diǎn)子有想法的員工留住,讓他們?cè)贕oogle里搞他們自己的點(diǎn)子,那為何他們還要離開?從Google辦公室的風(fēng)格可嗅出,這間公司應(yīng)該是非常自由、且非??梢员磉_(dá)自我的,那,為何還是要離開?
文章引用了另一位「叛將」David Friedberg的心聲作為解答:「我很訝異,有多少事情我們現(xiàn)在(離開Google后)正在做,而這些事在Google是不可能做到的?!?br />
不可能做到什么?美麗背后有什么陷阱呢?
仔細(xì)看這些離開的開公司的人,他們的特色是什么?好像都是做業(yè)務(wù)開發(fā)、產(chǎn)品經(jīng)理的。不然就是初期添加的工程師。
另一篇呼應(yīng)此文的文章在標(biāo)題就用一句話形容了美麗背后的陷阱:「Bureaucratic Google」
Bureaucratic?官僚嗎?為什么?
它說,Google在「resource allocation」方面做得特別差勁,這個(gè)字眼在管理學(xué)或許有深廣的意義,但在這篇文章中,它是在暗批Google,雖然給工程師像天堂般的環(huán)境,但「管不動(dòng)他們」。他舉了一個(gè)例子,Google Apps的負(fù)責(zé)人Dave Girouard有天希望將Gmail稍改一點(diǎn)點(diǎn),來讓他更容易賣給企業(yè),為了這么一件簡(jiǎn)單且來自客戶需求的事情,這位負(fù)責(zé)人竟然必須親自向工程師「求情」,請(qǐng)他們做這個(gè)。這位負(fù)責(zé)人認(rèn)為,此事竟然像求人捐款一樣困難!
所以這公司的Bureaucracy,不是來自高層的傲慢,而是來自「基層的傲慢」。
而這些人,在此時(shí)添加Google,當(dāng)前運(yùn)行長(zhǎng)Eric Schmidt說征才的速度是每周一百位,兩年內(nèi)員工人數(shù)整整翻了三倍來到1萬6千人以上,諷刺的是,一批又一批的新人看在Google的環(huán)境進(jìn)來,卻有一些高手走掉,因?yàn)槟切┤水?dāng)初根本就不是被Google的環(huán)境吸引進(jìn)來的。
不過,我并不能完全同意該文章的論點(diǎn)。我想到,大學(xué)時(shí)代曾在藝電(Electronic Arts)作暑期工程師,整個(gè)辦公室都是暗的,旁邊也有賽車機(jī),吃飯的時(shí)候從老板、老板的老板到所有人都在玩Warcraft,玩兩個(gè)小時(shí)才回來工作。但你說為何藝電還是做出很棒的產(chǎn)品?我在里面有強(qiáng)烈的感受,這些人都很晚下班,周末偶爾也,因?yàn)樗麄冇X得,「開發(fā)游戲軟件真是太好玩了!」
我們假如找來一群真的對(duì)「創(chuàng)一個(gè)前所未有的新網(wǎng)站」有興趣的人,真的覺得「創(chuàng)造一個(gè)新東西」很好玩的人,無論是工程師還是其他人,一人就可以抵十人。我覺得,Google以工程師為主的企業(yè)文化,只是試圖把
當(dāng)前我在Voofox所試圖創(chuàng)建的所謂創(chuàng)辦團(tuán)隊(duì)的做法,正是類似于Google的初衷,以工程師為中心,試圖讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)看到新創(chuàng)網(wǎng)站的趣味,公司才可以最接近的仿照了美國那些成功創(chuàng)團(tuán)隊(duì)。那些成功團(tuán)隊(duì)本就以工程師為主,壓低成本之余也減少溝通,讓技術(shù)人員自己喜歡這個(gè)點(diǎn)子,自己希望點(diǎn)子成真,既然是喜歡的點(diǎn)子,便可以一夜做好,若不喜歡的硬請(qǐng)他改則可能要花上五天。一個(gè)成功網(wǎng)站必須快速調(diào)整,并且必須「收尾巴」,并且可能要長(zhǎng)久經(jīng)營,讓工程師作主,才能用10人之力創(chuàng)出人家100人的水平。Google還在學(xué)習(xí)這一塊,我自己也仍在學(xué)習(xí)這一塊,譬如最近最也有感受的就是,自從做中文產(chǎn)品后,團(tuán)隊(duì)的反應(yīng)比英語產(chǎn)品要好很多,大家都開始動(dòng)腦了。
美麗后面真有危機(jī)嗎,或許只是夢(mèng)想未竟。Google除了美麗辦公室,只再需要一些小調(diào)整,可以鯨吞整個(gè)硅谷的創(chuàng)意,那時(shí)候,它真的就是前所未有的「超大型的成功創(chuàng)辦團(tuán)隊(duì)」了。
文章來自:http://news.csdn.net/n/20080516/115989.html
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