走在架構(gòu)師的大道上 Jack.Wang's home

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          在項目中有一些關(guān)鍵性的技術(shù)工作,且這些工作在行業(yè)內(nèi)部非常保守、國內(nèi)技術(shù)力量薄弱——也就說技術(shù)工作人員難找。在我們團(tuán)隊里有一個這樣的關(guān)鍵性技術(shù)人員,項目必須經(jīng)過他這一環(huán)。在他這一環(huán)時,時間計劃完全被他控制——他說要多少時間就多少時間,而且這個時間非常隨意,不給我任何商量的余地,更不要說去控制。同時,這個工作環(huán)節(jié)很難找到人代替或外包,這個人對公司好像也沒多少留戀可言,純粹看錢辦事。

          目前來說,該如何處理呢?和他溝通、高層出面還是其他方法呢?


          案例來源:http://www.mypm.net/case/show_case_content.asp?caseID=2615



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          posted on 2008-09-28 12:46 Jack.Wang 閱讀(1693) 評論(7)  編輯  收藏 所屬分類: 項目管理

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          # re: 如何管理強(qiáng)勢的關(guān)鍵性技術(shù)人員? 2008-09-28 12:47 Jack.Wang
          1.提高他的職務(wù),分配多一點的權(quán)利,實際上是讓他承擔(dān)更多的責(zé)任,能夠提高一些他的積極性
          2.積極培養(yǎng)繼任者,把雞蛋放在一個籃子里,很危險  回復(fù)  更多評論
            

          # re: 如何管理強(qiáng)勢的關(guān)鍵性技術(shù)人員? 2008-09-28 16:58 sitinspring
          用心交流,和這位關(guān)鍵先生成為好友。  回復(fù)  更多評論
            

          # re: 如何管理強(qiáng)勢的關(guān)鍵性技術(shù)人員? 2008-09-28 17:45 Jack.Wang
          @sitinspring
          人品問題,很難相處,這種人因該取而代之!  回復(fù)  更多評論
            

          # re: 如何管理強(qiáng)勢的關(guān)鍵性技術(shù)人員? 2008-09-28 23:14 /.
          讓合理的人呆在合適的位置上

          1樓說的有道理  回復(fù)  更多評論
            

          # re: 如何管理強(qiáng)勢的關(guān)鍵性技術(shù)人員? 2008-09-29 10:07 sitinspring
          @Jack.Wang

          假如能換人,原文作者早就做了,何必把問題提出來討論呢?

          我覺得一個團(tuán)隊中,不能雙方戾氣都太重了,雖然這是現(xiàn)在國人的通病。管理人員對于技術(shù)人員可以理解和容讓一些,因為他的主業(yè)是技術(shù)方面;而作為項目管理者一定要收斂自己的戾氣,有一定容人之度,這樣才能駕馭好一個項目。

          管理一個項目主要就是管理好手下干活的人,真要管理好一個項目簡單粗暴的方法只會得到可怕的結(jié)果。Leader崗位非善于此道者不能為之,諸“技而憂則仕”者需深思慎行。

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          # re: 如何管理強(qiáng)勢的關(guān)鍵性技術(shù)人員? 2008-10-02 20:07 fun
          為什么一定要被管理者完全控制呢,管理者說兩天完成就兩天完成?
          從這個例子看出來了吧,搞技術(shù)的就是機(jī)器,真的沒前途  回復(fù)  更多評論
            

          # re: 如何管理強(qiáng)勢的關(guān)鍵性技術(shù)人員? 2016-05-10 16:10 李白任
          項目經(jīng)理苦惱的是關(guān)鍵資源的進(jìn)度失控。
          進(jìn)度控制是項目經(jīng)理的本職工作,除非超出你的能力范圍,這個溝通工作當(dāng)然還得你本人來做。
          從做人的角度來說,既然是關(guān)鍵資源當(dāng)然希望得到足夠的尊重,所以在做進(jìn)度控制的時候項目經(jīng)理千萬不要抱著一種嚴(yán)格的上下級的心態(tài)來行動。
          首先在確定關(guān)鍵資源的任務(wù)的進(jìn)度基準(zhǔn)的時候,這個很明顯是關(guān)鍵資源說了算,如果你有一些跟進(jìn)度有關(guān)的制約因素的話,我覺得坦誠相告的話最好,讓他幫助想辦法解決。如果你覺得他說的水分太大,怎么辦呢?就是通過求教的方式讓他去對他的任務(wù)進(jìn)行分解,細(xì)分到你能理解為止,這樣你就可以核實進(jìn)度基準(zhǔn)的可靠性了。如果細(xì)分的結(jié)果你還是無法確認(rèn),我想你需要考慮一些風(fēng)險措施了。
          進(jìn)度基準(zhǔn)既然是他認(rèn)可的,那么對進(jìn)度進(jìn)行控制時我想你就不必太為難,當(dāng)然你不必抱怨說,當(dāng)初你說一個月搞定,怎么現(xiàn)在還沒弄出來。出現(xiàn)這種情況,也應(yīng)該向他請教出問題的原因,技術(shù)上不能解決的問題,有時是可以通過非技術(shù)方法解決的。
          外行管理內(nèi)行,一個是要尊重內(nèi)行,另外也需要內(nèi)行能夠認(rèn)識到你是管理方面的內(nèi)行,是能為他解決技術(shù)問題提供管理方面的幫助的。   回復(fù)  更多評論
            

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