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          在項目中有一些關鍵性的技術工作,且這些工作在行業內部非常保守、國內技術力量薄弱——也就說技術工作人員難找。在我們團隊里有一個這樣的關鍵性技術人員,項目必須經過他這一環。在他這一環時,時間計劃完全被他控制——他說要多少時間就多少時間,而且這個時間非常隨意,不給我任何商量的余地,更不要說去控制。同時,這個工作環節很難找到人代替或外包,這個人對公司好像也沒多少留戀可言,純粹看錢辦事。

          目前來說,該如何處理呢?和他溝通、高層出面還是其他方法呢?


          案例來源:http://www.mypm.net/case/show_case_content.asp?caseID=2615



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          posted on 2008-09-28 12:46 Jack.Wang 閱讀(1694) 評論(7)  編輯  收藏 所屬分類: 項目管理

          Feedback

          # re: 如何管理強勢的關鍵性技術人員? 2008-09-28 12:47 Jack.Wang
          1.提高他的職務,分配多一點的權利,實際上是讓他承擔更多的責任,能夠提高一些他的積極性
          2.積極培養繼任者,把雞蛋放在一個籃子里,很危險  回復  更多評論
            

          # re: 如何管理強勢的關鍵性技術人員? 2008-09-28 16:58 sitinspring
          用心交流,和這位關鍵先生成為好友。  回復  更多評論
            

          # re: 如何管理強勢的關鍵性技術人員? 2008-09-28 17:45 Jack.Wang
          @sitinspring
          人品問題,很難相處,這種人因該取而代之!  回復  更多評論
            

          # re: 如何管理強勢的關鍵性技術人員? 2008-09-28 23:14 /.
          讓合理的人呆在合適的位置上

          1樓說的有道理  回復  更多評論
            

          # re: 如何管理強勢的關鍵性技術人員? 2008-09-29 10:07 sitinspring
          @Jack.Wang

          假如能換人,原文作者早就做了,何必把問題提出來討論呢?

          我覺得一個團隊中,不能雙方戾氣都太重了,雖然這是現在國人的通病。管理人員對于技術人員可以理解和容讓一些,因為他的主業是技術方面;而作為項目管理者一定要收斂自己的戾氣,有一定容人之度,這樣才能駕馭好一個項目。

          管理一個項目主要就是管理好手下干活的人,真要管理好一個項目簡單粗暴的方法只會得到可怕的結果。Leader崗位非善于此道者不能為之,諸“技而憂則仕”者需深思慎行。

            回復  更多評論
            

          # re: 如何管理強勢的關鍵性技術人員? 2008-10-02 20:07 fun
          為什么一定要被管理者完全控制呢,管理者說兩天完成就兩天完成?
          從這個例子看出來了吧,搞技術的就是機器,真的沒前途  回復  更多評論
            

          # re: 如何管理強勢的關鍵性技術人員? 2016-05-10 16:10 李白任
          項目經理苦惱的是關鍵資源的進度失控。
          進度控制是項目經理的本職工作,除非超出你的能力范圍,這個溝通工作當然還得你本人來做。
          從做人的角度來說,既然是關鍵資源當然希望得到足夠的尊重,所以在做進度控制的時候項目經理千萬不要抱著一種嚴格的上下級的心態來行動。
          首先在確定關鍵資源的任務的進度基準的時候,這個很明顯是關鍵資源說了算,如果你有一些跟進度有關的制約因素的話,我覺得坦誠相告的話最好,讓他幫助想辦法解決。如果你覺得他說的水分太大,怎么辦呢?就是通過求教的方式讓他去對他的任務進行分解,細分到你能理解為止,這樣你就可以核實進度基準的可靠性了。如果細分的結果你還是無法確認,我想你需要考慮一些風險措施了。
          進度基準既然是他認可的,那么對進度進行控制時我想你就不必太為難,當然你不必抱怨說,當初你說一個月搞定,怎么現在還沒弄出來。出現這種情況,也應該向他請教出問題的原因,技術上不能解決的問題,有時是可以通過非技術方法解決的。
          外行管理內行,一個是要尊重內行,另外也需要內行能夠認識到你是管理方面的內行,是能為他解決技術問題提供管理方面的幫助的。   回復  更多評論
            

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