保險核保系統(tǒng)設計
回答用戶的問題, 如“醉駕能否賠償”時, 首先去條款庫中匹配是否對得上的條款, 如有直接返回.
上面如果不中, 則走llm回答.
提取關鍵字, 用一關鍵字列表, 逐個對照, 如有則返回關鍵字, 沒有則返回默認的車險關鍵字
拿著此關鍵字去知識圖譜搜索出一堆條款
構造大模型輸入的提示詞, 即角色+條款列表+問題+請回答, 輸入到大模型, 讓大模型回答
檢查回答是否合規(guī), 如是否有免責字樣或沒有條款列表, 如不規(guī)合則直接返回, “請聯(lián)系銷售代表”字樣
如合規(guī), 則提取回答后面的字樣作為答案返回
@import url(/css/cuteeditor.css);
posted @ 2025-07-02 00:43 paulwong 閱讀(13) | 評論 (0) | 編輯 收藏