項(xiàng)目管理之道
見證項(xiàng)目管理的辛酸苦辣
摘要: 谷歌廚師的創(chuàng)新熱情有多高？據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，他們從2007年到2010年，就開發(fā)了超過(guò)3000種甜品，而菜品的數(shù)目則多到無(wú)法計(jì)算。
如果有機(jī)會(huì)去谷歌食堂蹭頓飯，懂行的人都表示會(huì)“興奮地搓搓手”。
閱讀全文
摘要: 很多人，都說(shuō)自己下屬的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，卻很少反思自己的執(zhí)行力，真正好的執(zhí)行力，來(lái)自己于對(duì)自己的不斷反思，不斷改進(jìn)。Self-study, 這是個(gè)了不起的能力，可惜國(guó)內(nèi)的企業(yè)都不重視，重視看重一些很容易看得見，卻沒(méi)有什么作用的東西。
閱讀全文
摘要: 大凡一個(gè)好的IT公司，必有一個(gè)牛逼的、有個(gè)人魅力的CTO，大凡一個(gè)爛公司，必有一個(gè)昏庸無(wú)能、圓滑世故、東郭先生的CTO。
閱讀全文
摘要: 我在JavaEye網(wǎng)站上看到一個(gè)很有意思的帖子，【請(qǐng)先不要討論細(xì)節(jié)好嗎】，問(wèn)題卻很常見，每個(gè)公司，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有這樣的現(xiàn)象。這樣的帖子很少，發(fā)帖者是不是很勇敢？至少引起了我的共鳴！在IT管理中，我見過(guò)很多的Leader，他們經(jīng)常的口頭禪是：“一定要細(xì)”，或者“你這個(gè)在細(xì)化一下”， 但什么是細(xì)，沒(méi)有下文了。
我在想，很多人一開始就追求細(xì)節(jié)的完美，是不是因?yàn)楦慵夹g(shù)的人，邏輯性太強(qiáng)，非黑即白，不懂變通，沒(méi)有細(xì)節(jié)，就無(wú)法往下走。有關(guān)系呢？
閱讀全文
摘要: 我關(guān)注Springside，是因?yàn)槲蚁矚g最佳實(shí)踐，在團(tuán)隊(duì)中，我喜歡搜集、研究、制定、實(shí)施最佳實(shí)踐、項(xiàng)目規(guī)范。我知道，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，讓大家follow N多的最佳實(shí)踐，很不容易，特別是團(tuán)隊(duì)成員背景不同，或者新建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，有的研究struts, 有的學(xué)習(xí)seam, 有的懂spring, 有的不懂，有的喜歡hibernate, 有的擅長(zhǎng)Ibatis，連IDE用的也不一樣，有的用eclipse, 有的用IDEA，給配置管理造成很大的麻煩。現(xiàn)在回想，以前很多的項(xiàng)目，為了統(tǒng)一天下，苦口婆心，說(shuō)服教育，威逼利誘，犧牲色相，該用的手段都用上了，真是個(gè)頭疼的、吃了不討好的事情。
閱讀全文
摘要: 最近想幫一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站客戶搭建一個(gè)簡(jiǎn)單的客服中心，客戶處于創(chuàng)業(yè)階段，一分錢想掰成兩半使，但是電子商務(wù)中，貼心的服務(wù)質(zhì)量都是非常重要，當(dāng)用戶在網(wǎng)站上下單成功或購(gòu)買成功后，及時(shí)的與用戶溝通，反饋，非常非常重要，這個(gè)操作步驟, 需要一個(gè)回訪電話來(lái)完成，英文叫Happy Call, 很多小企業(yè)主并不懂得這個(gè)重要性或者擔(dān)心一個(gè)單本來(lái)就不賺錢，在搭進(jìn)去話費(fèi)，不值。使用網(wǎng)絡(luò)電話不僅可以打手機(jī)，還可以打固話，話費(fèi)很低，是一個(gè)非常經(jīng)濟(jì)的手段。
對(duì)與客戶來(lái)講，使用網(wǎng)絡(luò)電話，就是圖省錢的，在通話質(zhì)量都差不多的情況下，誰(shuí)最便宜，就要誰(shuí)的。但如果搞價(jià)格戰(zhàn)，大家賺不到錢。所以大家的話費(fèi)收費(fèi)都差不多，都在每分鐘一毛和一毛二之間。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，似乎沒(méi)有選擇的余地。
UUCall的話費(fèi)一毛二，看似沒(méi)有惡性競(jìng)爭(zhēng)，但充值送話費(fèi)，一下子將話費(fèi)打到每分鐘6分錢的價(jià)位上。
閱讀全文
摘要: 現(xiàn)在國(guó)外的很多的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)（Freelance)，都可以做出一步到位的原型，團(tuán)隊(duì)中的人擅長(zhǎng)前端設(shè)計(jì)、開發(fā)，Ajax, CSS, XTHML，web standard, cross browser不在話下，F(xiàn)lash, Flex, Fireworks 等RIA技術(shù)也是有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，很多人用flash, fireworks做的原型，非常棒。以用戶為中心的、注重用戶體驗(yàn)、準(zhǔn)確把握用戶業(yè)務(wù)的分析設(shè)計(jì)是他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
閱讀全文
摘要: 我以前帶了一個(gè)分銷系統(tǒng)的項(xiàng)目，同時(shí)并行的還用另外的一個(gè)配合的項(xiàng)目，每周GM會(huì)review我們的工作，其實(shí)和過(guò)堂差不太多，氣氛太緊張了，冷冰冰的，很不舒服，再加上兩個(gè)PM一起被review，有點(diǎn)暗暗較勁的意味，我當(dāng)時(shí)深深迷醉與項(xiàng)目管理的可視度的概念，就是增強(qiáng)透明度，我希望把我項(xiàng)目中的Issue盡早的暴露出來(lái)，評(píng)審的人可以看到，或可以幫助我一起解決，或了解項(xiàng)目的Risk和真實(shí)的Progress，真實(shí)的理解我的處境，給我必要的Resource支持。
閱讀全文
摘要: 關(guān)于BA，很多人寫書為了謀取利益，極力和UML、UseCase扯上關(guān)系，誤導(dǎo)了很多努力向上的人，把工具當(dāng)成了能力。很多公司在面試BA時(shí)，也非常看重你會(huì)不會(huì)UML，無(wú)疑是添亂。
閱讀全文
摘要: 人們?cè)谧呱瞎芾砺毼粫r(shí)或者被賦予超越自己目前現(xiàn)狀的角色時(shí)，精神狀態(tài)陡然發(fā)生了變化，工作更積極了，主動(dòng)性加班也多了，說(shuō)話的聲音也大了，語(yǔ)速也加快了，總帶著居高臨下的語(yǔ)氣，不說(shuō)教一下別人總是不爽。
閱讀全文
摘要: 2007年終于過(guò)去了，從焦油坑里爬出來(lái)幸存的人們，互相握手慶幸，喜極而泣，紛紛在博客上寫工作總結(jié)與來(lái)年展望，而我終于厭倦了期權(quán)的精神鴉片，難得的坐下來(lái)，遠(yuǎn)離自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)站，想一想來(lái)年的布局。
閱讀全文
摘要: 長(zhǎng)期以來(lái)，很多Team的組合都是隨意的，從創(chuàng)建到穩(wěn)定, 不經(jīng)意之間，一個(gè)Team就出世了，在項(xiàng)目進(jìn)行當(dāng)中，弊端盡現(xiàn)的時(shí)候，也沒(méi)有人注意到是團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)，人員搭配是否出現(xiàn)了問(wèn)題，Team成長(zhǎng)過(guò)程，就好像一個(gè)樹籽落在地下，然后自生自滅，有的長(zhǎng)成了歪脖子，有的則樹倒猢猻散，有一部分，運(yùn)氣好，成為能經(jīng)風(fēng)雨的大樹。
閱讀全文
摘要: 說(shuō)老實(shí)話，我都不知道什么算是大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，我也不知道，那些所謂要求有大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的公司，在做多大的項(xiàng)目，有多NB，但我并不以做過(guò)大項(xiàng)目為榮，我這幾年的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)告訴我，團(tuán)隊(duì)不在于大，在于精，
閱讀全文
摘要: 公司的發(fā)展出現(xiàn)了問(wèn)題，不應(yīng)當(dāng)讓技術(shù)人員來(lái)買單，而是我們的管理團(tuán)隊(duì)，是公司的上層建筑出現(xiàn)了問(wèn)題，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)當(dāng)自己積極的反省，即使可以憑借權(quán)力讓下面無(wú)辜的人來(lái)買單，那又怎么樣，當(dāng)公司over的時(shí)候，大家不都是一樣over，總有一天，報(bào)應(yīng)會(huì)來(lái)的，終有一天，領(lǐng)導(dǎo)要為自己的決策失誤來(lái)買單。
閱讀全文
摘要: 星期四是約定去面試的日子，二面了，覺(jué)得還是有希望的，對(duì)方是臺(tái)灣的一家公司，從網(wǎng)頁(yè)上看，還算是跨國(guó)公司，規(guī)模也算比較大，做呼叫中心的。
閱讀全文