我在外企和民企都呆過(guò)，我見過(guò)更多優(yōu)秀的銷售人才、開拓性的人才，更多的是在民企當(dāng)中，優(yōu)秀的管理人才多在外企當(dāng)中，為什么這樣說(shuō)？
民企多是處在逆境當(dāng)中，資源相當(dāng)匱乏，技術(shù)落后，市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位，在技術(shù)上，很多都是一窮二白，團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上問(wèn)題很多，被客戶罵的灰頭土臉，但是仍然堅(jiān)持做，發(fā)揚(yáng)皮厚肉糙不要臉精神，越做越好，硬生生的虎口奪食，在細(xì)分市場(chǎng)中殺出一條血路。他們做事的風(fēng)格是，有條件要做，沒(méi)條件創(chuàng)造條件也要做的風(fēng)格，極具開拓能力，如果有一個(gè)好的平臺(tái)支持和錘煉，本來(lái)可以更優(yōu)秀的。這些人因?yàn)楹?jiǎn)歷不是那么的華麗，所以常常被據(jù)在外企的大門。
在外企當(dāng)中，有很多優(yōu)秀的經(jīng)理，溝通、協(xié)調(diào)能力超級(jí)強(qiáng)悍，精通process, 三句不離process, 但也有的員工是人浮于事，所做個(gè)工作很簡(jiǎn)單，工作量和民企相比，不是一個(gè)重量級(jí)的。缺乏危機(jī)感。
外企表面上是對(duì)于復(fù)合型人才要求高，實(shí)際上這樣的人畢竟很少，在人才饑渴的跨國(guó)企業(yè)面前，招聘的原則已經(jīng)扭曲變形，往往退而求其一，對(duì)于英語(yǔ)的要求是第一位的，如果英語(yǔ)不過(guò)關(guān)，就不要你。另外對(duì)于技術(shù)性人才面試太過(guò)表面化。可能自己認(rèn)為面試過(guò)程很標(biāo)準(zhǔn)化，很Nice, 但是自己給自己下評(píng)語(yǔ)，沒(méi)有跳出這個(gè)圈子思考。
IBM是出了名的腐朽，我以前不信，后來(lái)接觸了很多在IBM做外包的人，了解了很多所謂IBM的文化，04年我們公司花了1000多萬(wàn)請(qǐng)IBM做咨詢和軟件開發(fā)，結(jié)果他們還覺得錢少，把軟件開發(fā)工作轉(zhuǎn)給上海一家外包公司，做了一個(gè)極其爛的網(wǎng)站，所謂的電子商務(wù)方案就是小型機(jī)+超級(jí)愚蠢的Websphere+一個(gè)超級(jí)爛的網(wǎng)站，我接手后，發(fā)現(xiàn)代碼里面全是清一色的Session操作，什么東西都往Session里放，而且你要是在一個(gè)電腦上開兩個(gè)IE頁(yè)面填寫訂單，提交后，兩個(gè)訂單都寫在一個(gè)Session的Key 里面，那些SB們還特別叮囑可憐的客服們，下訂單時(shí)不要同時(shí)下兩個(gè)訂單。.在中國(guó)，也只有銀行、石油等大型國(guó)企或者華為這些的企業(yè)能夠和IBM耗得起時(shí)間、費(fèi)用和冗長(zhǎng)復(fù)雜的流程。
在美國(guó)有一個(gè)類似于中國(guó)企業(yè)紅黑榜的網(wǎng)站，對(duì)每個(gè)企業(yè)都列出Pros and cons ， 讓人們對(duì)其點(diǎn)評(píng)。IBM的評(píng)論里，Sucks的字眼最多。重復(fù)的批評(píng)很多，多是抱怨一個(gè)Engineer 要向至少三個(gè)Manager 匯報(bào)。可見網(wǎng)上關(guān)于IBM 與食人族的笑話 不是空穴來(lái)風(fēng)。
聯(lián)想收購(gòu)IBM是一個(gè)失敗的案例，這兩年已成定論，就是因?yàn)镮BM那些愚蠢的公司政治、人浮于事的企業(yè)文化、對(duì)于勤勞樸實(shí)、任勞任怨的中國(guó)員工的巨大沖擊，收入也極其不平衡，人家的工資用美金算，數(shù)字都比中國(guó)員工大幾倍，中國(guó)區(qū)賺的錢要去補(bǔ)貼每年虧損3300萬(wàn)美金北美區(qū)員工。在北美雇員中，一個(gè)普通白領(lǐng)的工資是其在中國(guó)的同事的6倍，藍(lán)領(lǐng)工人的工資差距要更高。聯(lián)想集團(tuán)在并購(gòu)之后，本來(lái)可以繼續(xù)在美國(guó)裁員以壓縮成本。但是聯(lián)想集團(tuán)沒(méi)有這樣做，因?yàn)閲?guó)外工會(huì)的強(qiáng)大壓力，同時(shí)公司可以找到其他節(jié)約成本的方式，如壓低中國(guó)工人。而且因?yàn)槁?lián)想集團(tuán)業(yè)績(jī)的高漲，公司還給這些美國(guó)雇員都漲了工資。但實(shí)際上北美區(qū)的業(yè)績(jī)一直很差。因?yàn)殡p重標(biāo)準(zhǔn)，美國(guó)工人可以非常爽的工作8小時(shí)，一年N天休假，中國(guó)區(qū)聯(lián)想和為聯(lián)想代工的一線農(nóng)民工連基本的正常安全、環(huán)保的工作環(huán)境都無(wú)法保證，只不過(guò)中國(guó)和國(guó)外媒體這些年老追著蘋果和富士康沖追猛打，實(shí)際上富士康的工作環(huán)境和待遇比起聯(lián)想、神舟之類的代工廠要強(qiáng)的多。 同時(shí)就是因?yàn)椴粫?huì)英文，所以表面上收購(gòu)了，實(shí)際上還是人家說(shuō)了算，誰(shuí)讓你不會(huì)英文，不會(huì)國(guó)際化。
由于對(duì)英文和所謂國(guó)際化的渴求，急速擁進(jìn)了一大批鳥語(yǔ)人才。聯(lián)想引進(jìn)了很多英文好但業(yè)務(wù)能力并不強(qiáng)的人才，比如許多留學(xué)回來(lái)的“海歸”，深受“打工文化”的熏陶，很多人既對(duì)聯(lián)想沒(méi)有太深的感情，又缺乏責(zé)任心和敬業(yè)精神。事后證明，人才結(jié)構(gòu)的突然變化對(duì)于老聯(lián)想的企業(yè)文化影響極大。
所以，很多外企出來(lái)人，實(shí)際上需要甄別對(duì)待，沒(méi)有干貨的人自然是不能要的，沒(méi)有干貨的人，吃不透外企管理的精髓，無(wú)法帶出來(lái)和順利嫁接，只會(huì)模仿。是典型的資源型的，做事先提資源，一般的套路是先搞個(gè)大預(yù)算，給你幾個(gè)大流程，再搞幾個(gè)部門，每個(gè)部門再設(shè)N個(gè)崗位，每個(gè)崗位都極具細(xì)化，有板有眼的崗位職責(zé)、績(jī)效考核、KPI、平衡積分卡和向誰(shuí)匯報(bào)的流程圖。然后再搞一個(gè)激進(jìn)的市場(chǎng)策略，把老板的錢快速的燒光，然后看看事情不對(duì)頭，趕快閃人，自詡為職業(yè)經(jīng)理人。
類似的“劣幣驅(qū)逐良幣”效應(yīng)，在民企空降CEO中，數(shù)不勝舉。可惜是不長(zhǎng)記性，自己團(tuán)隊(duì)中一路浴血奮戰(zhàn)的戰(zhàn)友，不愿意花錢激勵(lì)、培養(yǎng)，一個(gè)子都不愿意多花，卻用超出本土團(tuán)隊(duì)幾十倍的年薪請(qǐng)一些所謂職業(yè)經(jīng)理人，吃屎都不長(zhǎng)記性。
1) 用友花了大價(jià)錢請(qǐng)了個(gè)出身IBM的何經(jīng)華做CEO，年薪幾千萬(wàn)，在全國(guó)到處建立分公司，搞的雞飛狗跳, 不到兩年走人滾蛋，王文京重新復(fù)出任CEO。何經(jīng)華又跑到Sibel以及用友的死對(duì)頭金蝶做行政總裁，不到一年又跑到新一佳超市。把職業(yè)經(jīng)理人的特色發(fā)揮到了極致。
2) 聯(lián)想想國(guó)際化，請(qǐng)了個(gè)來(lái)自戴爾的阿梅里奧做CEO，楊元慶做董事長(zhǎng)。國(guó)際空降兵一度占據(jù)了聯(lián)想17名高級(jí)副總裁中的9席。在上市公司財(cái)報(bào)當(dāng)中，董事會(huì)年薪激增到1.7億港元，2//3被兩個(gè)外籍總裁分的。 但4年之后，聯(lián)想虧損9670萬(wàn)美元，當(dāng)外來(lái)經(jīng)理人因“合同到期”離開聯(lián)想之時(shí)，眾多正值當(dāng)打之年的聯(lián)想本土骨干也早已掛冠而去。原本以為撿到一個(gè)寶，能夠復(fù)制戴爾的極度高效的物流系統(tǒng)，結(jié)局反而是更像戴爾打入聯(lián)想的臥底。和用友一樣，老東家還要重新出山，但是結(jié)局是從頭再來(lái)！
3) 在微軟中國(guó)的吳士宏，被免職后，TCL將她請(qǐng)了過(guò)去，不到兩年，又委婉的請(qǐng)她從哪里來(lái)回哪里去，但是吳士宏同學(xué)仍然心情舒暢的拋出了在TCL期間獲得1000多萬(wàn)股股票期權(quán)，換成了3000多萬(wàn)的真金白銀，高興的做夢(mèng)都咧著嘴笑。
4) 唐駿也是個(gè)騙子，無(wú)論走到哪里，都要吹噓他那個(gè)卡拉OK發(fā)明。最后被方舟子同學(xué)戳穿了，自己也承認(rèn)自己有虛榮心。神話都是假的。
務(wù)實(shí)這個(gè)關(guān)鍵詞，我覺得是這幾年中很少被急功近利的老板和HR看重的品質(zhì)，我認(rèn)為卻是企業(yè)最需要的，務(wù)實(shí)求進(jìn)就是Continue improvement，這樣的人才才是最珍貴的。
學(xué)學(xué)華為吧，清一色的土八路，小米步槍做起，和思科、西門子、朗訊、愛立信之類的豪門，打的是揚(yáng)眉吐氣。