錯誤限額
對于大多數(shù)腦力勞動者來說，偶爾犯一個(gè)錯誤是自然的，也是他們工作的一個(gè)健康組成部分，但我們卻持有這樣的態(tài)度：工作中的差錯與罪過之間幾乎有天生的聯(lián)系，這是一種特別需要努力去改變的態(tài)度。鼓勵人們犯一些錯誤。你有時(shí)候可以詢問你的下屬走過怎樣的死胡同，并且確實(shí)讓他們理解“沒有”并不是最好的答案。當(dāng)人們犯錯誤時(shí)，應(yīng)該祝賀他們－那是他們所得到報(bào)償?shù)囊徊糠帧?br />
管理：莽漢定義
管理方法最悲哀之處是它幾乎總是多余的，你很少需要嚴(yán)厲的措施讓你的人員一直處于工作狀態(tài)，他們大多數(shù)熱愛自己的工作。你甚至應(yīng)該有時(shí)候采取措施讓他們少做一些工作，從而做更有意義的工作。

人員儲備
對于那個(gè)盲目的從生產(chǎn)領(lǐng)域采納一種管理模式的經(jīng)理而言，每個(gè)人的工作特性是連續(xù)不斷的煩惱。另一方面，天生的（管理）人的經(jīng)理意識到獨(dú)特性對項(xiàng)目的親和力重要而有效。獨(dú)特性是要培養(yǎng)的東西。

一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)項(xiàng)目就是死胡同
催化劑是重要的，因?yàn)轫?xiàng)目總是處于一種變化的狀態(tài)之中。能夠幫組一個(gè)項(xiàng)目凝聚起來的人比得上兩個(gè)只能做工作的人。

我們還沒有時(shí)間來考慮這項(xiàng)工作，只有時(shí)間來做這項(xiàng)工作
隨著風(fēng)險(xiǎn)的增加，對方法深思熟慮更加重要。如果真的要做巨大的工作時(shí)，我們必須學(xué)會花更少的時(shí)間工作和花更多的時(shí)間思考工作本身。工作越艱巨，團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會良好互動并以此為樂就變得更加重要。一個(gè)在不可能的給定時(shí)間內(nèi)要完成的項(xiàng)目，恰恰需要抽出時(shí)間來頻繁地召開頭腦風(fēng)暴會，甚至組織一次項(xiàng)目組聚餐或者其他諸如此類的事情，以幫組個(gè)人融入高效的整體。
（計(jì)劃，研究新方法，培訓(xùn)，閱讀，評估，預(yù)算，安排進(jìn)度以及人事安排等等綜合活動。）