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敏捷實(shí)踐

下面，我們從“個(gè)人－團(tuán)隊(duì)－組織”的不同層次分別選取幾個(gè)突出實(shí)踐簡要解釋它們是如何提供頻繁、直接的反饋。

l        個(gè)人層級

測試驅(qū)動開發(fā)能給開發(fā)人員提供最直接也是最快捷的反饋：先寫測試，再用最簡單的方式實(shí)現(xiàn)，再重構(gòu)代碼以符合簡單設(shè)計(jì)的原則。如此短間隔的反饋能很快地告訴開發(fā)人員剛才增加的代碼是否破壞了已有的功能。而且，已完成test case的列表能很清晰地告訴其他人開發(fā)任務(wù)的完成情況。對比著用戶故事的驗(yàn)收條件，開發(fā)人員很容易評估剩余的工作量，并不至于破壞已有的功能。

l        團(tuán)隊(duì)層級

敏捷實(shí)踐中的持續(xù)集成，強(qiáng)調(diào)盡可能快盡可能頻繁地提交代碼，與系統(tǒng)的其他部分進(jìn)行集成。在提交新代碼之前，必須保證本地的構(gòu)建過程是成功無誤的。誰提交代碼使得持續(xù)集成服務(wù)器構(gòu)建失敗，必須立即停下手中的活，負(fù)責(zé)修復(fù)構(gòu)建直到成功。下班之前必須要保證持續(xù)集成服務(wù)器上的集成構(gòu)建狀態(tài)是成功的。這樣，開發(fā)人員和團(tuán)隊(duì)很容易檢查新功能與其他模塊的集成，另外也把未來的集成風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

l        組織層級

用戶故事是開發(fā)團(tuán)隊(duì)與客戶之間討論需求的基礎(chǔ)。用戶故事必須對客戶有真實(shí)可見的業(yè)務(wù)價(jià)值，并且必須包含對該需求完成的驗(yàn)收條件。用戶故事作為業(yè)務(wù)分析人員、測試人員、項(xiàng)目經(jīng)理與客戶一起確定的用戶需求，具有經(jīng)過驗(yàn)證的確切性。開發(fā)人員開發(fā)故事之前，必須和業(yè)務(wù)分析人員、測試人員溝通理解需求；開發(fā)完故事之后，必須要由業(yè)務(wù)分析人員與測試人員根據(jù)驗(yàn)收條件進(jìn)行驗(yàn)收。組織和客戶之間可以針對達(dá)成共識的故事列表來分析項(xiàng)目狀態(tài)，從而驗(yàn)證或者修改項(xiàng)目計(jì)劃。

上面只是從“個(gè)人－團(tuán)隊(duì)－組織”的層次分別挑出了測試驅(qū)動開發(fā)、持續(xù)集成，以及用戶故事的實(shí)踐闡述了敏捷實(shí)踐如何在不同的層次提供頻繁的反饋，一孔窺豹，還有其他若干實(shí)踐在這里就不再贅述。總之，敏捷眾多的實(shí)踐就像組成了一張全面立體的安全網(wǎng)，時(shí)時(shí)刻刻從各個(gè)角度給項(xiàng)目成員、團(tuán)隊(duì)，以及組織提供短周期的反饋，幫助團(tuán)隊(duì)成員不僅感受到開發(fā)過程中的同伴約束，而且也可以感受到來自整個(gè)團(tuán)隊(duì)的約束，甚至是來自組織之間的約束。這些外來約束也像是纏繞在個(gè)人周圍的催化劑，糾正或改善個(gè)人的行為，達(dá)到提升個(gè)人的紀(jì)律性。

實(shí)際團(tuán)隊(duì)

經(jīng)過幾天魔鬼般的技術(shù)實(shí)踐培訓(xùn)，我們在第三天給學(xué)員們安排了全天的模擬項(xiàng)目演練。在演練中，由學(xué)員自行組織自己的團(tuán)隊(duì)：選出自己的團(tuán)隊(duì)名稱和口號、推選出項(xiàng)目經(jīng)理、各自分配開發(fā)任務(wù)，所有人都信心滿滿。在剛開始接觸開發(fā)任務(wù)的時(shí)候，他們還是有一些不好的習(xí)慣，這時(shí)候，我們鼓勵(lì)他們把前幾天學(xué)到的敏捷實(shí)踐都用起來。于是就出現(xiàn)了這樣的形式：當(dāng)結(jié)對中的一人先寫實(shí)現(xiàn)，而不是先寫測試時(shí)，另一個(gè)人會指出問題，然后重新使用測試驅(qū)動的方式；在提交代碼時(shí)，會有培訓(xùn)講師監(jiān)督著他們按照正確的方式來提交；開發(fā)用戶故事，要求開發(fā)人員必須跟分析人員溝通清楚細(xì)節(jié)，驗(yàn)收故事時(shí)，開發(fā)人員必須與分析人員和“現(xiàn)場客戶”同時(shí)參與驗(yàn)收......雖然有些磕磕碰碰，但整體上團(tuán)隊(duì)還是有條不紊地進(jìn)行下去，而且每個(gè)人只需要關(guān)注自己手頭的那部分工作，也易于讓他們把事情做得正確。

到了下午，隨著學(xué)員對技術(shù)和業(yè)務(wù)理解的加深，他們也開始自覺地維護(hù)起開發(fā)過程，使其保持順暢。開發(fā)過程中，結(jié)對的兩人激烈地討論實(shí)現(xiàn)的方法，達(dá)成一致后又一起開懷大笑；碰上了問題，主動招手找業(yè)務(wù)分析師詢問需求細(xì)節(jié)，如果業(yè)務(wù)分析師也弄不清楚，再找現(xiàn)場客戶來解答，直到三方都滿意；多人開發(fā)遇上了沖突，主動找到對方，商量溝通解決方案，實(shí)在不行，就找項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；當(dāng)有人提交了代碼使得持續(xù)集成服務(wù)器構(gòu)建失敗，所有人會善意地提醒犯錯(cuò)的人，督促他們修復(fù)；誰遇上了技術(shù)問題，有人聽見了他們的討論就會自發(fā)上前提供自己的信息；項(xiàng)目經(jīng)理因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)自組織也就從繁雜的管理工作里面脫身而出，饒有興趣地與開發(fā)人員一起結(jié)對干起了開發(fā)的活......整個(gè)團(tuán)隊(duì)像一列火車一樣，前輪帶動后輪，后輪推動前輪，井然有序，毫不停歇地往前行進(jìn)。

最后，我們作為模擬客戶參加了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的show case會議，驚訝地看到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣和活力，以及他們完成的工作。特別是他們表現(xiàn)出來的團(tuán)隊(duì)集體感，讓人會以為他們是一個(gè)磨合很久的團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理還在為沒有完成更多的工作任務(wù)覺得惋惜，但對于“如果給更多時(shí)間，是否有信心這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以更好地完成更多的任務(wù)”這一問題，他表達(dá)了明確的認(rèn)同。然后再問“為什么”，他說，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣和紀(jì)律讓他刮目相看，目前完成任務(wù)的質(zhì)量讓他對未來的任務(wù)充滿信心。最后問“愿意率領(lǐng)這樣的團(tuán)隊(duì)么？”，答案是“為什么不？”

作者簡介：金明，ThoughtWorks咨詢師，InfoQ中文社區(qū)編輯，SCJP，系統(tǒng)分析師。他在機(jī)械模具、數(shù)字安全證書，以及海洋航運(yùn)等行業(yè)擁有超過4年的企業(yè)應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。他對敏捷方法學(xué)，特別是敏捷咨詢和項(xiàng)目管理，以及面向?qū)ο蠓治龊图軜?gòu)設(shè)計(jì)等方面有濃厚的興趣。

－－完－－