Posted on 2007-10-12 13:20
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管理哲學(xué)
練好項(xiàng)目管理“十八般武藝”
■ 什么是成功的項(xiàng)目管理？就是多、快、好、省做項(xiàng)目。但事實(shí)上這四方面有時(shí)是相互矛盾的，這就需要項(xiàng)目經(jīng)理努力協(xié)調(diào)各方面資源。項(xiàng)目管理的目標(biāo)，就是讓質(zhì)量數(shù)量最大化的同時(shí)，所消耗的資源和時(shí)間最小化，并讓領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主滿意。
■“以終為始”很重要。“終”是結(jié)果也是目標(biāo)。要做到以終為始就要在項(xiàng)目開始前做好計(jì)劃，從第一步到最后一步都規(guī)劃清楚，胸有成竹。
■項(xiàng)目管理最忌諱的“三邊”：邊計(jì)劃、邊實(shí)施、邊修改。造成“三邊行動(dòng)”的根本原因是在目標(biāo)未清、職責(zé)未明的情況下就倉促開始往下做細(xì)節(jié)，結(jié)果常會(huì)因?yàn)樵谝恍┬∈律铣镀?dǎo)致項(xiàng)目被不斷地延期。即便最后勉強(qiáng)完成了，也與最初的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。
■項(xiàng)目管理最忌諱的“六拍”：“拍腦門”（草率決策）、拍肩膀（錯(cuò)誤激勵(lì)）、拍胸脯（盲目樂觀）、拍桌子（發(fā)泄訓(xùn)斥）、拍屁股（消極回應(yīng)）和拍大腿（失敗放棄）。
■項(xiàng)目經(jīng)理的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出目標(biāo)而非方法，他可以做到最高境界“大道無術(shù)”“無為而治”。但是項(xiàng)目經(jīng)理必須做到心中有“術(shù)”。
■ 項(xiàng)目經(jīng)理的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出目標(biāo)，要做到“做正確的事”。項(xiàng)目經(jīng)理提出方法，要做到“正確地做事”。
■ 作項(xiàng)目管理，需要作好硬、軟兩點(diǎn)。硬：項(xiàng)目完成的原則框架時(shí)刻把握。軟：協(xié)調(diào)參與各方面的利益（臺(tái)面上的、臺(tái)面下的），在硬的原則無重大變化情況下，盡量讓參與者都滿意。做到這兩點(diǎn)并不容易，斗智斗勇斗力。能做到80%，項(xiàng)目也就搞定了。
■ 國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目經(jīng)理與西方的項(xiàng)目經(jīng)理基本是兩回事，這也是東西方文化差異造成的，西方文化強(qiáng)調(diào)先制定規(guī)則再做事，而東方文化是先把事情干起來，再制定規(guī)則。
■ “項(xiàng)目管理”在國(guó)外是科學(xué)，80%是有規(guī)律可循的；在國(guó)內(nèi)是藝術(shù)。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理需要提高自身各方面的素質(zhì)，主要靠個(gè)人魅力、感染能力等東西。看明白了PMBOK，學(xué)會(huì)了一些做事情的方式，只是搞懂了那個(gè)20%的科學(xué)的東西，還有80%的空間，需要個(gè)人領(lǐng)悟。