編寫背景：

有1年多沒有寫文章了，對于我來說，過去的1年發生了非常非常大的變化；工作地點從北京轉移到了深圳；在深圳做了一個工作以來非常非常難的項目，瘋狂的挑戰了一把自己的能力和神經，成功后往回想所經歷的痛苦、疲憊、壓力。。。。我的心在告訴我：已經證明過自己可以做到就OK了，下次絕對絕對不能做這樣的項目，不管是什么原因和理由；因為身體不在年輕，因為我已經老了。

再次寫文章，想從讀書筆記開始和大家分享，今年會抽空把過去1年多的收獲一點點整理出來和大家分享，主要讓自己思考和總結。

這本書是在我的IPHONE手機上下載的電子書，一有時間就看一小節，非常有收獲，希望對大家也有幫助。

情商，哈佛大學最重要的一課

心理學家霍華.嘉納說：“一個人最后在社會上占據什么位置，絕大部分取決于非智力因素。”

許多材料顯示，情商較高的人在人生各個領域都占盡優勢，無論是談戀愛、人際關系，還是在主宰個人命運等方面，其成功的幾率都比較大。

情商不同于智商，它不是天生注定的，而是由下列三種可以學習的能力組成：

----了解自己情緒的能力

能立刻察覺自己的情緒，了解情緒產生的原因。

----控制自己情緒的能力

能夠安撫自己，擺脫強烈的焦慮、憂郁以及控制刺激情緒的根源

----激勵自己的能力

能夠調整情緒，讓自己朝著一定的目標，增強注意力與創造力。

如果你學會了審視和了解自己，學會怎樣激勵自己，學會怎樣調動情緒，你將不會再無助地聽任消極情緒的擺布，能夠從容地面對痛苦、憂慮、憤怒和恐懼的情緒，你發現自己能輕而易舉地駕馭它們，駕馭一切。

發現情商

情感智商定義為社會智力的一種類型，并對其應包含的能力內容做了界定，這三種能力是：

------區分自己與他人情緒的能力

------調節自己與他人情緒的能力

------運用情緒信息去引導思維的能力

簡單來說，情商（Emotional Quotient，簡稱EQ）是自我管理情緒的能力。和智商（Intelligence Quotient，簡稱IQ）一樣，情商是一個抽象的概念，EQ情緒商數是一個度量情緒能力的指標。

整體來說，EQ就是一種情緒管理的能力，一種準確覺察、評價和表達情緒的能力，一種接近并產生感情、以促進思維的能力，一種調節情緒、以幫助情緒和智力發展的能力。

“情商”是一個人重要的生存能力，是一種發掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個層面和人生未來的關鍵品質因素。

“情緒是心靈、感覺、情感的激動或騷動，泛指任何激動或興奮的心理狀態。”簡單來說，情緒是一個人對所接觸到的世界和人的態度以及相應的行為反應，就是快樂、生氣、悲傷等心情，它不只會影響我們的想法和決定，更會激起一連串的生理反應。

大體上，我們可以將情緒粗分為愉快和不愉快兩種經驗：

愉快的經驗包括喜悅、快樂、積極、興奮、驕傲、驚喜、滿足、熱忱、冷靜、好奇心和如釋重負等等。

不愉快的經驗有失望、挫折、憂郁、困惑、尷尬、羞恥、不悅、自卑、愧疚、仇恨、暴力、譏諷、排斥和輕視等等。

其中它們又可分為合理的情緒和不合理的情緒。

人活著，就免不了體驗這些情緒。情緒左右了人類無數的決定和行為，無論是對我們的學習經驗，還是社會適應能力，情緒都扮演著非常重要的角色。

情緒是因多種情感交錯而引起的一連串反應，與環境有著密不可分的互動關系，它并不是理智可以呼之即來、揮之即去的。

如果你意識到自己一直陷于這種緊張之中并不能改變什么，并且你開始試著控制自己的情緒，靜下心來分析緊張產生的原因，尋找解決的方法，也就是說，你開始控制自己不良的情緒，那么，當你發現你為什么會害怕、輝緊張、會恐懼之后，就不會感覺那么緊張了。

一個人的情緒管理得好，相對來說他的自制力就會增強，因而做事的效率和效果大增，成功的幾率也跟著提高。唯有在了解自我的情況下，才有可能進一步地管理情緒，達到自我激勵、發揮創造力等目的。

情商是管理情緒的一種藝術，如果你要快樂幸福的生活，你就要學會了解和管理自己的情緒，這也是提高你情緒智商的方法。

付不起的是心態

人生在世，我們常常付不起的，正是生活中某類事件對我們情緒與心態所形成的那種漫長主宰。是這種情緒與心態，改變甚至毀滅了許多人的生活。

佛家和道家一再勸告人們不要去計較，要把一切想開、放下，其中最主要的就是要扭轉在某事某物到來時，牽制人們的那種情緒與心態，因為這才是最昂貴而又最付不起的。人生漫漫，當事情過去，當經歷的已經經歷，人們便會發現，我們身在其中的苦，我們所飽嘗的種種滋味，正是我們曾經所付出的一種又一種的情緒與心態。

人要學會調動自己積極的情緒，學會控制自己消極的情緒。只有能夠成熟地調控自己情緒的人，才能走向成功。你能調動情緒，就能調動一切。無論在工作中，還是在生活中，面對不同的環境、不同的對手，有時候采用何種手段已不太重要，而保持好自己的情緒卻至關重要。

積極和消極的情緒就是情緒兩級性的典型表現。情緒的兩級表現為肯定和否定的對立性質。兩種情緒雖然處于明顯的兩級對立狀態，但其仍可以在同一事件中同時或相繼出現。對于人來說，同一種情緒也可能同時具有積極和消極的作用。恐懼會使人緊張，控制人的行動，減弱人的正常思維能力，但同時能調動他的潛力，促使他向危險挑戰。

緊張和輕松也是情緒兩級性的一種表現。通常情況下，緊張能對人活動的積極狀態產生顯著的影響。它引起人的應激活動，產生對活動有利的一面。但過度的緊張則可能使人產生厭惡、抵制心理，并導致行為的瓦解和精神的疲憊，甚至崩潰。情緒的兩級性還可表現為激動和平靜。

作為情緒兩級性的一種表現方式，情緒的強弱變化也異常明顯。它經常呈現出從弱到強或由強到弱的變化狀態，如從微弱的不安到強烈的激動，從暗喜到狂喜，從微恒到暴怒，從擔心到恐懼等等。情緒變化的強度越大，自我受情緒影響的趨向就越明顯。

情商是影響個人健康、情感、人生成功及人際關系的重要因素。

情商之所以能決定一個人的命運，取決于它的四個作用：

1.情商具有調節情緒的能力

2.情商在解決問題時能影響認知效果

3.情商是一個基本的動機系統，能為人生提供能力、動力