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編寫(xiě)背景: 今年國(guó)慶病了一場(chǎng),人只有生病的時(shí)候才會(huì)感嘆愛(ài)惜身體真重要;讓我聯(lián)想到了軟件,如果軟件不定期做檢查、開(kāi)發(fā)出來(lái)的軟件不經(jīng)過(guò)測(cè)試,可想軟件生起病來(lái)也是可以把人給著急死。小水滴給介紹了一本書(shū),假期看完了,非常有收獲,在這里寫(xiě)寫(xiě)讀書(shū)筆記;便于回頭可看看。
作者:【美】大衛(wèi). 科特萊爾 出版社:高等教育出版社
盡管你當(dāng)了經(jīng)理后權(quán)力增加了,但同時(shí)你也失去了過(guò)去可以享受的某些自由。 如果你想成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者,你就再也不能與雇員們一起發(fā)表“悲天憐人”之詞,也不能肆意地談?wù)撋纤玖恕.?dāng)你成為經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),你就再也不能因?yàn)樽约翰块T(mén)的問(wèn)題而責(zé)備他人了。你應(yīng)當(dāng)為發(fā)生在部門(mén)內(nèi)部的所有問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任,這的確是副難以承受的重?fù)?dān)。 真正的領(lǐng)導(dǎo)者只會(huì)花時(shí)間解決問(wèn)題,而不是責(zé)備別人。當(dāng)你橫加責(zé)備時(shí),你的注意力集中在過(guò)去。如果你承擔(dān)了責(zé)任,你才會(huì)將眼光投向未來(lái)。 當(dāng)你把這些都寫(xiě)下來(lái)時(shí),你便做出了實(shí)施的承諾。如果你只是口頭上告訴我你想做什么,就不會(huì)對(duì)你構(gòu)成約束。 如果你想靠別人的領(lǐng)會(huì)來(lái)達(dá)到你的期望,最終你會(huì)感到失望。 在炒公司魷魚(yú)之前,他們已經(jīng)先炒了上司的魷魚(yú)。在多數(shù)情況下,老板是員工離職的主要原因。 像管理下屬一樣來(lái)管理一下你的老板。 領(lǐng)導(dǎo)者的“首要問(wèn)題”之一是消除下屬的迷惑。 通常來(lái)說(shuō),經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)中最后一個(gè)知悉問(wèn)題的人,而且經(jīng)理所看到的一般只是一小部分而已。像冰山的一角,在水的上面,你看到的是冰尖,但藏在水下的要大得多,通常都更具破壞性。 你的職責(zé)并不是通過(guò)關(guān)照業(yè)績(jī)最差的雇員,來(lái)降低最低限。你應(yīng)當(dāng)通過(guò)承認(rèn)并嘉獎(jiǎng)超級(jí)明星來(lái)提高最上限。 做正確的事并非輕而易舉----事實(shí)上有時(shí)真的很難------但要記住,做正確的事始終都是正確的。 你做的任何事情都會(huì)產(chǎn)生影響,因?yàn)閱T工們看著呢-----他們要靠你來(lái)樹(shù)立“做正確的事”的榜樣。 你必須維護(hù)正直的形象,就好像它是寶貴的領(lǐng)導(dǎo)財(cái)富一樣,事實(shí)上也的確如此。 作為領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的任務(wù)是要雇傭合適的員工。 不要為了填補(bǔ)一個(gè)職位空缺而降低標(biāo)準(zhǔn)------以后你會(huì)為此付出代價(jià)的。 壓力、焦慮和苦惱的主要原因在于,你覺(jué)得生活失控了。 如果你想充分地利用時(shí)間,就要想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)地?cái)D時(shí)間-----這兒擠一分鐘、那兒擠五分鐘。把零碎時(shí)間加在一起,你就有更多的時(shí)間可支配了。 你是主要的裝桶人,裝桶的最佳方法是良好的溝通。 你要想出人頭地,就不能放任自己躺在舒適地帶上自鳴得意,你要追求進(jìn)步。 生活中有很多事情都與生活態(tài)度、如何面對(duì)生活帶來(lái)的苦惱有關(guān)。生活是美好的-------即使境況惡化時(shí)也依然如此。 學(xué)習(xí)地帶中有三個(gè)房間:第一個(gè)房間是閱覽室;第二個(gè)房間是傾聽(tīng)室;第三個(gè)房間是給予室。 12種方法可以讓你的下屬們知道,你很在意他們: l 讓員工參與重大決策 l 記住提桶者及其家人的情況 l 為員工倒咖啡 l 將感謝信送到員工家中 l 送提桶者一張感恩卡片 l 要超級(jí)明星做中層星和流星的良師益友 l 要貼近員工,記錄下每次重大的裝桶事宜 l 在公司中種一顆樹(shù),以示對(duì)團(tuán)隊(duì)的敬意 l 建一個(gè)存有書(shū)籍、錄像帶和雜志的圖書(shū)館 l 用員工及其家人的照片做一面“榮譽(yù)墻” l 遵守裝桶的黃金定律:以員工期望的方式來(lái)對(duì)待他們 l 與所有員工共度時(shí)光
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