編寫背景：
這本書是我在北圖借書時看見的，作者是
[
美
]
杰拉爾德
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溫伯格，很喜歡他寫的書，看后很受啟發，感觸很深，很喜歡書面的標題“紀念作者與計算機四十年的戀愛史”；讓我覺的，做了三年的測試工作了，對測試這個職業，我是又愛又恨。
最近一段時間都很忙，在做一個網站的第三方測試，所以我的
BLOG
都沒有更新，我不是不繼續寫了，是沒有時間。感謝同行都很喜歡這個
BLOG
，今天和大家來分享我讀這本書的筆記。
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第
1
章
為什么協調性對管理如此重要
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一、知與行
一個管理者需要執行如下活動：
1.????????
規劃
2.????????
觀測實際發生的重要事件
3.????????
比較觀測結果與規劃，找出差異
4.????????
采取行動，使事實與規劃更相符
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高效的管理者必須知道該做什么，并使他們的行動與之一致。
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管理者完全知道應該干什么，可偏偏就是無能為力的表現情況如下：
1.????????
管理者明知道要按時完成項目已經全無可能，卻不愿意向上級承認，以至于不能及時更改計劃或方法。
2.????????
明知道要給已經拖后的項目增加人員只會使進度更落后，也不能忍受無計可施。
3.????????
明知道對別人叫喊只會使情況變得更遭，但就是控制不住自己。
4.????????
明知道一個雇員的體臭已難聞到別人都無法與他共事的程度，也說不出口。
5.????????
明知道這個人是某任務的最佳人選，但是因為不喜歡他，最終委派了另一個人。
6.????????
明知道如果某些關鍵問題不明確，項目就無法進行，卻不能阻止匆忙開始寫代碼的開發人員。
7.????????
明知道不應該承諾無法做到的事，還打保票說能夠應付復雜的人際關系。
上述管理者有一個共同的特點：當形勢需要他們有所表現時，他們反而缺乏自信。
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如果一個管理者不協調到以下程度，那世界上所有的管理工具都沒有用了：
1.????????
過分以自我為中心，看不見也聽不到真實情況。
2.????????
頭腦混亂，不清楚將要發生什么。
3.????????
過分害怕，不能按照精心設計的計劃行事。
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當管理者本身不協調而且不能全身心地投入時，我們所有精妙的模型無論多么有道理、多么吸引人，都會變得毫無意義。一個控制者如果不能自我控制，那還不如不控制。
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如果你連自己都管理不好，就不要管理別人了。
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第
2
章
選擇管理
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一、成本在哪里
影響成本的四個因素：工具、人、系統和管理
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二、選拔管理者的一元模式觀點：
1.????????
管理者是天生的，而不是后天造就的
2.????????
員工可以做線性的等級排序
3.????????
編程的水平等同于管理水平
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最好的程序員會成為最好的管理者嗎？
優秀的程序員和優秀的管理者之間的聯系微乎其微。也許他們都具備一些相同的品質，但各自的品質只能在各自得領域生效。更有甚者，一些在
A
工作中所必須的品質，一旦放到
B
工作中就會產生嚴重問題。因此，一個隨機選拔的程序員和一個經過排名選拔的程序員在管理崗位上的表現可能彼此彼此，而且，隨機選拔的成本更低。
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三、應用上述模式的后果：
1.????????
缺乏真正意義上的管理技術能力下降
2.????????
員工流失，滿意度下降
3.????????
干涉效應
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四、選擇和協調
首先，如果你不是真的想做管理者，那你作為管理者的全部行動都將是不協調的。
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五、選擇的背后
要想成為協調、高效的管理者，必須
想要
成為一名管理者。這還不是最重要的。許多管理的成功案例顯示，最有效率的管理者所追求的并非只是個人事業的進步，他們更重視組織的發展前景。
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管理實際上是一種神圣的信任，是別人對你的關照。它首先是那些把你放到管理工作崗位的人們對你的信任，但更重要的是，在你得到這個職位之后，你要管理的人們對你的信任。
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第
3
章
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處事風格
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如果我們既相信管理的重要性，又具有一定的管理能力，并且有一切正當理由選擇管理作為職業生涯，我們為什么不按照自己知道的好的管理方式去做呢？原因之一是我們還不是一種完全理性的生物，我們既有思想也有感情。當內心情感足夠強烈的時候，他們就轉化為處事風格。這些風格將依次轉化為有效或無效的管理行為。
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第
4
章
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從不協調轉變為協調
一、協調的行為：
1.????????
行為協調
2.????????
認識協調
真正的組織能夠協調地運作嗎？
當我們非常年輕的時候，通常還是正在學說話的時候，我們學習不協調的行為是為了生存。每一種不協調的行為，都來源于在某種生存環境中能夠起到實際效果的行為，甚至帶有人類天性的成分。如果某種行為從來就沒有什么效果，我們早就把它從我們的全部技能中摘除掉了，但是如果它們有一些作用的話，我們就會繼續使用它。這些行為不協調的原因是，當生存不是那么危險的時候，我們濫用這些行為。
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二、把指責轉變成斷定的行為
從指責姿態轉變成的協調行為是什么呢？
也許是自信的、直接的、誠實的、無偏見的和坦率的姿態，這也是人們在各種狀況下所采取的有效的協調姿態。
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第
5
章
向協調進發
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一、再造內部訊息
協調的訊息表現如下：
1.????????
有些批評是不可避免的，我把它當作禮物
2.????????
在某種程度上，強加給別人也得與溝通相配合
3.????????
即使有人認為我不好，我也能夠生存
4.????????
既然我不完美，我就沒有必要看起來完美
5.????????
我不需要每個人總是與我一致
6.????????
我得用我的真心來表達，不管我同意或不同意別人的看法
7.????????
我用真實的方法來解決真實的問題
8.????????
如果我愿意，我是能夠轉變的
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二、處理強烈的感覺
花時間搞清楚自己所處的形勢
為了協調，你必須確定一個大聲說出的極限，用它來測量你對其他事情或現實環境的自我感覺。在大聲說出來之前，問自己以下幾個問題：
1.????????
我是怎么知道事件發生的？我看到或聽到了什么？
2.????????
我如何解釋這些事件？
3.????????
還有另一種解釋嗎？
4.????????
在這些解釋中，有什么信息帶有歧視性？
5.????????
是什么使我有這種歧視的感覺？
6.????????
真正的問題是什么？
7.????????
我是什么立場？
8.????????
我想要完成什么？
9.????????
誰，對什么事情負責？
10.????
我愿意做的和不愿意做的事是什么？
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小結：
1.????????
作為一個新任管理者，你面臨著一個重要的挑戰：學習管理你自己的感情，不要不協調。
2.????????
在每個不協調行為背后都有一個生存法則，因為我們的反應和處于生死關頭的反應一樣。這些規則函數就像無意識的程序一樣，控制著我們的行為。
3.????????
不協調的一個可靠信號建立在你自己發送的內部訊息里，特別是那些用強烈的感情打包的訊息。
4.????????
通過聆聽這些內部訊息，并且用高度自我認同來強調這些消息，你就能在不協調的行為發生之前阻止它。
5.????????
感覺
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是告訴你什么重要什么不重要的一種最自然的方式，但是你的這個信息對于其他人來說是不可行的，除非你告訴他。
6.????????
為了協調，你必須設置一個大聲說出的極限音量，以此衡量自己相對于別人的感覺和來自環境中的指示。為了讓自己有更多的機會成功處理問題，要協調地說出你的想法。
7.????????
你大聲說出你的想法的時候，了解周圍情況是特別重要的。不要用他人的名義說話，還希望得到回應。不要為第三方發表聲明：自己的問題自己說。不要說關于第三方的閑話；直接對他們說出你的問題。
8.????????
對待別人要誠實、有尊嚴，并且尊重你自己的愿望。如果你因為疲憊而不能用你的策略控制局面，可以暫時離開，直到恢復控制能力。
9.????????
協調意味著做事能夠運用各種可能的方式，游刃有余。如果你是協調的，你就有最大的機會成為一個職業軟件工程管理者。
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