Franky's LIFE

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            53 隨筆 :: 87 文章 :: 6 評論 :: 0 Trackbacks
          2002年是個(gè)標(biāo)志。心理學(xué)家Daniel Kahneman(下稱老蛋)和經(jīng)濟(jì)學(xué)家Vernon L. Smith分享了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。這是經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)第一次頒給心理學(xué)家,也是第二次頒給沒受過正兒八經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)訓(xùn)練的人。(上一次給了美麗的心靈-納什了)
          從得獎(jiǎng)那天開始,行為學(xué)(Behavioral science)正式走入大眾視野里,多年來被經(jīng)濟(jì)學(xué)家們諷刺挖苦嘲笑的行為學(xué)及相關(guān)的心理學(xué)研究不久也在某些大學(xué)(比如哈佛)成為經(jīng)濟(jì)學(xué)博士項(xiàng)目的基礎(chǔ)課程(以前就是宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)加計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué))。5年過去了,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)(含相關(guān)方法的實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué))進(jìn)一步發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)重要分支,其研究成果直接輻射到各商業(yè)分支功能如金融,營銷和會計(jì)等方面的研究。
          行為經(jīng)濟(jì)學(xué)開始用人們生活中比比皆是的例子作為實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,直接挑戰(zhàn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的幾個(gè)關(guān)鍵假設(shè)。經(jīng)過十多年的研究發(fā)展,形成了自己的理論。下面俺就介紹一下關(guān)鍵理論和關(guān)鍵人物。
          說到行為經(jīng)濟(jì)學(xué),不能不提兩個(gè)人,一個(gè)是上面提到的老蛋(Daniel Kahneman),還有一個(gè)是他的老鄉(xiāng)親(都是猶太人)老阿(Amos Tversky)。老蛋和老阿是老校友(希伯來大學(xué))和老戰(zhàn)友(據(jù)說兩人一起加入以色列國防軍扛過槍)。兩人最后都在斯坦福的心理學(xué)系教書,又成為老同事。咱中國人說的三大鐵他倆差不多占了兩。 
          老阿和老蛋關(guān)系那是鐵的不行,兩人合作了幾十年,發(fā)了n篇文章,包括讓老蛋得獎(jiǎng)的那篇(1979年的Econometrica)。老蛋得獎(jiǎng)后不久,俺有機(jī)會在會上和老蛋搭個(gè)話。當(dāng)然,這次不是他問我男廁所在哪里等等諸如此類的問題。俺們談的是炸藥獎(jiǎng)。老蛋說,得獎(jiǎng)的研究都是老阿的主意,沒他就沒獎(jiǎng)。老蛋肯定是謙虛,但為什麼老阿沒得獎(jiǎng)呢?老阿沒得獎(jiǎng)主要是他于1996年就去世了,比比熬到80歲才得獎(jiǎng)的高斯(就是張五常言必稱的哪位,現(xiàn)在還活著,快一百歲了)和84歲得了通知才走的維克瑞(三天都等不及,獎(jiǎng)都沒領(lǐng)就去世了),真是天嫉英才呀。
          老阿和老蛋的最重要的研究成果是prospect theory(如何翻譯呢?期望理論?prospect和expectation不一樣的。國內(nèi)有人翻譯成前景理論,不是特別準(zhǔn),但俺就從了國內(nèi)的翻譯吧)。在他倆鼓搗出的一系列的研究中,這前景理論是唯一冠以理論兩字的,其重要性可見一斑。前景理論說白了就三句半話,下文就分解。

          前景理論(上) 
          俺先問大家一個(gè)小問題:下面兩個(gè)東東,您老更喜歡哪個(gè)呀?
          東東A:50% 機(jī)會贏1000塊,50%機(jī)會啥也不贏。
          東東B:給你450塊。
          很明顯,東東A的期望收入是500塊,大于東東B,但是這世界上大多數(shù)人會選東東B,老馬也會,無他,風(fēng)險(xiǎn)回避(risk aversion)而已,穩(wěn)拿450塊多爽!
          老蛋和老阿倆在1979年發(fā)了篇文章,改了一下上面的題目,提出這樣一個(gè)問題:
          下面兩個(gè)東東,您老更喜歡哪個(gè)呀?
          東東A:33% 機(jī)會贏2500塊,66%機(jī)會贏2400塊,1%機(jī)會啥也不贏。
          東東B:給你2400塊。
          您的答案是啥?
          老蛋和老阿的結(jié)果和第一個(gè)問題差不多:他們問了72個(gè)人,18%的人選A,82%的人選B,風(fēng)險(xiǎn)回避再次起作用。
          把這結(jié)果代入期望效用理論,33% U(2500)+66%U(2400)<U(2400),然后稍稍變換一下,這結(jié)果說明:.33% U(2500)>34%U(2400),即34%機(jī)會贏2400塊比33%的機(jī)會贏2500塊讓人更爽。

          老蛋和老阿倆又改了一下題目:
          下面兩個(gè)東東,您老更喜歡哪個(gè)呀?
          東東A:33% 機(jī)會贏2500塊,67%機(jī)會啥也不贏
          東東B:34% 機(jī)會贏2400塊,66%機(jī)會啥也不贏。
          您的答案是啥?
          老蛋和老阿的結(jié)果和上面的反過來了:同樣的72個(gè)人,83%的人選A,17%的人選B.把這結(jié)果代入期望效用理論,說明:34%的機(jī)會贏2400塊比33%機(jī)會贏2500塊更不吸引人。
          這72個(gè)人中,有61個(gè)人給出了自相矛盾的回答。所以,這兩個(gè)老猶輕易的推翻了期望效用理論,這樣,經(jīng)濟(jì)學(xué)基于期望效用理論的關(guān)于不確定性的研究成果都值得懷疑了。

          前景理論(下)
          破壞了美麗的期望效用理論后,下來老蛋和老阿開始推出前景理論的第一個(gè)重要結(jié)果了。先列問題吧。由上可知,象這樣的一個(gè)問題:下面兩個(gè)東東,您老更喜歡哪個(gè)呀?    
          東東A:80% 機(jī)會贏4000塊,20%機(jī)會啥也不贏。
          東東B:給你3000塊。
          前面介紹過了,大多數(shù)人會選B。
          問題改一改:下面兩個(gè)東東,您老更喜歡哪個(gè)呀?    
          東東A:80% 機(jī)會損失4000塊,20%機(jī)會不損失。
          東東B:肯定損失你3000塊。
          老蛋他們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人選A。
          這樣,當(dāng)涉及到損失時(shí),大家反而變得追逐風(fēng)險(xiǎn)了(risk seeking)。    
          前景理論的第一發(fā)現(xiàn)(第一句話):人們做決策時(shí)不僅考慮最終結(jié)果,還考慮現(xiàn)狀,并以現(xiàn)狀(不贏不輸)為參照點(diǎn)來決定贏或者輸,
          省點(diǎn)時(shí)間,俺不問問題了,直接給出第二發(fā)現(xiàn)(第二句話),揀100塊的快樂彌補(bǔ)不了損失100塊的痛苦。(自己想想,是不是這么回事呀),這引申為回避損失 (loss aversion)。
          第三句話是,贏多了(或輸多了)帶來的邊際額外的快樂(或痛苦)是下降的 (這是廢話,不過是很重要的廢話)。    
          那半句話是:不是所有的人都這樣。
          應(yīng)用prospect theory 來分析一個(gè)常見的行為:某個(gè)從不賭博的人上了癮,越輸越賭。首先,根據(jù)前景理論第一句話,該老兄輸了錢,如果不賭,損失是定局,但是如果賭,還有可能翻本,老兄會接著賭;其次,輸錢是痛苦的,必須扳回來;最后,當(dāng)該老兄接著輸時(shí),輸?shù)枚悸槟玖耍噍斠稽c(diǎn)不算啥了,虱多不叮,債多不愁嘛。
          最后,這三句話可以用一個(gè)S曲線來表示:    
          對這個(gè)圖有興趣的朋友可以看看這里的一個(gè)圖文并茂的例子。
          老蛋和老阿絕對不是一對人在戰(zhàn)斗,同期有幾個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)異己份子也在琢磨類似的問題。后期人們發(fā)現(xiàn),他們的研究基本上都能統(tǒng)一到前景理論下來。    

          Framing effect:
          這個(gè)詞比較難翻譯,俺就直譯為表述方式吧。
          很多人都做過這方面的研究,為了表示對老蛋和老阿的尊敬,俺們還是用他們的例子。
          問題:
          米果被恐怖分子干慘了,600人生命處于威脅之中。現(xiàn)在米果總統(tǒng)面臨這樣一個(gè)難題: 
                實(shí)施方案甲,這樣200人能得救。 
                實(shí)施方案乙,這樣有三分之一的機(jī)會救出全部600人,三分之二的機(jī)會失敗(600人全完蛋)。
          您認(rèn)為總統(tǒng)該選啥?
          對于一個(gè)不回避風(fēng)險(xiǎn)活追逐風(fēng)險(xiǎn)的人,甲,乙方案差不多。但是俺們知道人民不喜歡風(fēng)險(xiǎn),所以大多數(shù)人選方案甲。您也是吧。
          同樣的問題,換個(gè)表述方式:
          米果被恐怖分子干慘了,600人生命處于威脅之中。現(xiàn)在米果總統(tǒng)面臨這樣一個(gè)難題: 
                實(shí)施方案丙,這樣400人完蛋。 
                實(shí)施方案丁,這樣有三分之一的機(jī)會沒人完蛋,三分之二的機(jī)會600人全完蛋。
          同樣的問題,您老選啥?結(jié)果是大多數(shù)人選丁。俺真誠希望小布什不要給饒糊涂了。    
          前景理論很好的解釋了這種現(xiàn)象:表述方式改變了參照點(diǎn),這樣第一種表述給人是贏的感覺,當(dāng)然大家選擇肯定的贏。第二種表述給人是損失的感覺,當(dāng)然大家選擇是盡可能的回避損失,賭他娘的一把了。
          (打個(gè)岔,政治上俺們千萬不要相信臺海兩岸各自表述,這表述的可不一樣.)

          再來一個(gè)例子。買機(jī)票,票面250塊,如果您有托運(yùn)行李,請加十塊。或者說,票面260塊,如果您沒有托運(yùn)行李,我們給您10塊的折扣。那種您覺得更爽?當(dāng)然是第二種了。第一種讓您覺得這10塊錢是個(gè)損失,多不爽?這表述方式的效果您明白了吧?    
          另一個(gè)例子,把贏和損失推廣到正面表述和負(fù)面表述上。比如說,有種火腿打標(biāo)簽,25%肥肉,或者75%的瘦肉。其實(shí)一樣,但是大家喜歡后者更多一些。這個(gè)例子告訴我們,一般來說,大家不喜歡負(fù)面的表述方式。所以說話要注意表達(dá)方式,好話要好說,壞話也要好說。

          四種人生態(tài)度
          有人一方面回避風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)一方面追逐風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)難以解釋這個(gè)現(xiàn)象。比如說,很多人都買保險(xiǎn),雖然發(fā)生不幸是小概率事件,大家還是想回避這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,這些人還買彩票賭馬拽老虎機(jī)。雖然贏錢也是小概率事件,您老的錢十之九九九九九九九九九九九九肯定是扔水里了,但是大家這時(shí)候還就是想冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。老阿和某位老兄(老薩?不記得了,對不住)應(yīng)用前景理論總結(jié)出四種人生態(tài)度:
          1.面對大概率的盈利(比較A.60%贏1000塊和B.穩(wěn)拿500塊),風(fēng)險(xiǎn)回避。
          2.面對小概率的損失(比較A.1%損失10000塊和B.花200塊買保險(xiǎn)),風(fēng)險(xiǎn)回避。
          3.面對小概率的盈利(比較A.花2塊去賭0.001%概率贏10000塊和B.啥也不干),風(fēng)險(xiǎn)追逐。
          4.面對大概率的損失(比較A.90%概率損失100塊,10%概率回本和B.坐等損失80塊),風(fēng)險(xiǎn)追逐。
              


          還有幾個(gè)有趣的相關(guān)研究,俺給一一大家介紹一下。這些研究的結(jié)論都可以用前景理論的損失回避來解釋。    
          Endowment effect
          Endowment這個(gè)詞,有人翻譯成稟賦,就是完全屬于您的東西。俺原來學(xué)這個(gè)詞時(shí),老師說,人最重要的endowment就是智商和美貌,所以,以后俺每次看到這詞,腦海里就劃過一個(gè)既聰明又漂亮的jjmm的形象(若找活例子,看看采薇就是了。為了河友們更好的掌握這個(gè)詞,人民的呼聲響雷似的要求回答:CW,你回來吧!)。俺覺得人的先天endowment很大程度上決定了你后天的發(fā)展機(jī)會,所以人生來就是不公平的。所謂的機(jī)會的公平也是指對endowment相同的人的公平。
          話扯遠(yuǎn)了,打回來。行為學(xué)上的endowment,簡單的說,指的是您口袋里的兩個(gè)小錢,或者家里辦公室里破銅爛鐵。相對的,Endowment effect就是這回事,您如果一開始手里拿的是錢,那么你買別人的東西時(shí),別人的東西在你眼里就是破銅爛鐵;如果您一開始手里拿的是貨想換別人的錢,那貨在您自己眼里就不是破銅爛鐵(哪怕它是),而是珍貴的好寶貝。當(dāng)然,人們總是想低買高賣,不過當(dāng)這個(gè)因素排除后,這種效果仍然存在,按俺們老祖宗的話說,這就是鄙帚自珍四個(gè)大字。(想起侯耀文的一個(gè)包袱:請用鄙帚自珍四個(gè)字造句。昨天看到一個(gè)牌樓,上面寫著四個(gè)大字:鄙帚自珍!)    
          老蛋在UBC的時(shí)候,和 SFU的Jack 還有Chicago的Ric(Richard Thaler,后面要介紹的,乃三號人物),找了幾十個(gè)楓葉國的大學(xué)生(UBC和SFU的)做實(shí)驗(yàn)。他們用咖啡杯子(mugs)和巧克力(這充分證明楓葉國大學(xué)生好吃好喝的饞嘴本性)看人們對咖啡杯子(或巧克力)的出價(jià)是否跟他們擁有這個(gè)咖啡杯子有關(guān)。當(dāng)控制住低買高賣的因素后,他們發(fā)現(xiàn),如果有此杯在手,你對杯子的價(jià)值評估的確高一些。
          Endowment effect被正統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們猛烈攻擊。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,在有充分替代產(chǎn)品的情況下,人愿意為買一個(gè)東東付出的價(jià)錢(willingness to pay, WTP)應(yīng)該等于為賣同樣一個(gè)東東付出的價(jià)錢 (willingness to accept, WTA)。(注意,這只是在有充分替代產(chǎn)品的情況下,在產(chǎn)品不可替代時(shí),WTP<WTA。比如說,如果武漢黑幫愿意出5000塊買您一個(gè)侉子,您的要價(jià)肯定比這高得多)。有幾個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家們不服氣,后來也做了類似的實(shí)驗(yàn)。在向?qū)嶒?yàn)參加者強(qiáng)調(diào)咖啡杯子(或巧克力)外面多得是的情況下,他們沒有找到endowment effect。
             
          Satus quo bias
          Satus quo bias由William Samuelson(這個(gè)不是MIT的經(jīng)濟(jì)學(xué)大腕Paul Samuelson,老薩不會自己挖自己墻角的)和 Richard Zeckhauser最先提出。他們發(fā)現(xiàn)人總是偏愛現(xiàn)狀,不太愛改變,要變也往貼近現(xiàn)狀變。舉個(gè)Wiki上的例子。
          說是90年代初,New Jersey 和 Pennsylvania 要改革汽車保險(xiǎn),給保民們兩個(gè)選擇,A.貴的,但是賠償高,權(quán)利多,B.便宜的,賠償?shù)停瑱?quán)利有限。兩州給保民的這兩個(gè)選擇內(nèi)容都差不多。 在 New Jersey,原來大家就是買的貴的那種(default),結(jié)果改革后,75% 保民選了貴的。在 Pennsylvania,便宜的那種是default,所以改革后大部分人選的還是便宜的那種。
          前景理論很好的解釋了這些效果。因?yàn)闁|西的售出,現(xiàn)狀的改變都意味著自己的“失”,先不管“得”的多少,這“失”本身就很讓人不爽。根據(jù)前景理論,人們憎惡“失”并回避損失,這樣就導(dǎo)致相應(yīng)的結(jié)果了。
          (注:這些結(jié)果也不排除其他的解釋)
             
          Sunk-cost effect
          俺意譯為回本作用。先介紹一下Sunk cost,中文翻譯就是沉積成本,就是花出的錢潑出的水,嫁出的姑娘啃過的雞腿。意思是沒任何回本指望的東西,錢,時(shí)間。這樣,沉積成本不應(yīng)該影響你的決策,該咋樣就咋樣。這世界上大部分人都認(rèn)為自己是理性的,知道賺一元比賺八毛要多,知道要在有限的時(shí)空和腰包里做讓自己最爽的事。但是呀,在這沉積成本面前,不知多少人原形畢露。這回本作用 就是一把不見血的刀,干掉了多少英雄好漢!
          老規(guī)矩,您先回答個(gè)問題。俺就拿河里的大牛舉個(gè)例子吧。    
          A. 5月18日薩蘇送您一張9月20日的相撲票。到了9月20日,狂風(fēng)大作,天降大雪,開車去危險(xiǎn),走路嫌路遠(yuǎn),打的去沒車。您給個(gè)您一定去看肉搏的概率(0到100)吧。
          B. 5月18日您排隊(duì)買了張打折不退錢的相撲票,150塊(/250塊/500塊/1000塊)。到了9月20日,狂風(fēng)大作,天降大雪,開車去危險(xiǎn),走路嫌路遠(yuǎn),打的去沒車。您再給個(gè)您一定去看肉搏的概率(0到100)吧。
          如果您的答案對A/B 都差不多,恭喜您,您是真正的理性人,看問題直奔核心。實(shí)際結(jié)果是大部分人都認(rèn)為在B情況下自己去看的概率高于在A情況下。票錢越高,去看的概率越大。    
          再舉個(gè)簡單的例子:追女孩子。您老花了不少時(shí)間金錢和精力,最后泡上了,要更進(jìn)一步了。嘿,俺指的是婚姻。您的結(jié)婚選擇和您花了多少時(shí)間金錢和精力沒多大關(guān)系。(可以返還的貴重禮物當(dāng)然不在此類)換句話說,您(或者她)決定結(jié)婚或者分手不取決于過去發(fā)生的這些費(fèi)用,而取決于其他因素。但是俺們常常聽到看到這樣的對白:“小w,放手吧,她不適合你。”“狗日的,俺們談了八年呀!我為她花了好幾萬,我不能就這樣讓她離開!”這樣的對話,就是經(jīng)濟(jì)學(xué)家們所討厭的,老蛋他們想聽到的。
          還有,多少人開車時(shí)發(fā)現(xiàn)走錯(cuò)路時(shí)馬上掉頭的(當(dāng)然是合乎交規(guī)的)?很多人都唧唧歪歪一會后才不情愿的采取行動。老馬就從不掉頭。因?yàn)槔像R有GPS,可以detour and recalculate.。
          回本作用殺傷力最大的戰(zhàn)場是金融股票市場了。金融股票俺不太熟,說一小點(diǎn)吧。股票證券以及各種金融產(chǎn)品的交易員,如果不能正確認(rèn)識和采用止損策略,反而執(zhí)意要彌補(bǔ)無可彌補(bǔ)的損失的話,最終的結(jié)果就糟的不能再糟了。從巴林銀行的里森到中國航油的陳久霖,同樣的開端,同樣的軌跡,同樣的結(jié)局。普通小股民也跑不掉。當(dāng)股票狂跌時(shí)惜售,心里指望哪天能漲回來,結(jié)果被牢牢套住,還安慰自己,賬面損失不大。
          此外,企業(yè)投資大項(xiàng)目通常也沒有表現(xiàn)出應(yīng)有的理性,而常常被回本作用給抓住。有好多研究關(guān)于企業(yè)投資決策失誤的,都是項(xiàng)目開始后發(fā)現(xiàn)不對頭,但是只能追加投資硬著頭皮走到黑了。比如說協(xié)和號飛機(jī),開始研究后就發(fā)現(xiàn)商業(yè)化成本太高,但是沒辦法,最后飛機(jī)還是上天了。
          回本作用對少數(shù)從釣魚工程中得利的人那簡直是福音。這世界上還有送了一次錢還再送一次的“好人”。比如說河里的地主家老家的干部。當(dāng)?shù)刂饕蘼窌r(shí),俺相信這回本作用對他有用的。
          個(gè)人的回本作用可以用loss aversion 來解釋,這個(gè)很直接。企業(yè)的回本作用可以用個(gè)人問責(zé)制度來解釋。當(dāng)決策者面對沉積成本決定撤出時(shí),這清清楚楚的意味著損失,那么決策者必須為此負(fù)責(zé)。但是,如果追加投資,嘿嘿,哥們,勝負(fù)未定呀,決策者還能撐上一陣(當(dāng)然最后是企業(yè)倒了大霉)。
          老祖宗應(yīng)該有對應(yīng)的俗語土話成語典故,但俺一時(shí)想不起來了。哪位幫忙找一個(gè)?找得妙的老馬會用他特有的方式給您上花。


          三號人物老瑞
          Richard Thaler, 1945年生人,和俺爸一個(gè)歲數(shù)。看看行為學(xué)這幾個(gè)牛人,一號人物老蛋已經(jīng)獲獎(jiǎng)了,二號人物老阿已經(jīng)過世了,三號老瑞應(yīng)該也能獲個(gè)獎(jiǎng),但是因?yàn)槔系扒皫啄陝偟眠^,老瑞很可能要等到下個(gè)十年。俺要是老瑞,就啥也不干,每天鍛煉身體,等著炸藥獎(jiǎng)委員會打電話。    
          老瑞長得一付人畜無害的參議員模樣。把他放國會山那群政客堆里俺還不一定能認(rèn)出來。和老蛋老阿他們不同,老瑞是正兒八經(jīng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)博士出身(‘74 Rochester)。但是這家伙畢業(yè)后轉(zhuǎn)身就挖起傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的墻角 (主要是挖微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)啦。宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)已經(jīng)被Lucas他們在6,70年代挖塌了)。三十年如一日孜孜不倦,挖得是不亦樂乎,終于把自己挖成了一代宗師:他被認(rèn)為是行為金融學(xué)最重要的創(chuàng)始人。
          老瑞先后在MIT和芝加哥任教。俺當(dāng)年申請博士的時(shí)候,給老瑞去了封熱情洋溢的信,結(jié)果老瑞從來沒回,估計(jì)忙著鍛煉身體去了。
          老瑞是稟賦作用提出人之一,前景理論他也有點(diǎn)小貢獻(xiàn),但是這些成就還不足以讓俺列他為三號人物。老瑞的貢獻(xiàn)在于,他于80年代初創(chuàng)立了能和前景理論媲美的mental accounting 理論,即心理帳戶理論(以下簡稱心帳理論)
          俗話說,人人心里都有一本帳。老瑞說,不然,人人心里都有幾本帳。此乃是心帳理論的核心。下篇正式介紹心帳理論。

          心帳理論 
          還是先看老瑞舉的兩個(gè)例子。    
          老瑞說他有個(gè)朋友,是金融教授,掙大錢,平時(shí)自稱非常理性,某天老瑞問他如何應(yīng)付生活中的小災(zāi)小難,他說他每年一開頭就給慈善機(jī)構(gòu)象United Way啥的設(shè)個(gè)捐錢額度,比如說,5000塊。然后每當(dāng)生活中出了岔子紕漏碰上要出血的倒霉事兒,比如說吃張罰單啥的,就從這額度里面扣錢。年底還剩多少錢就捐多少錢。他覺得這個(gè)辦法棒極了。(我也覺得是個(gè)好辦法)
          老瑞也舉了個(gè)自己的例子。說某年和夫人被邀請去瑞士講學(xué),隨后就在那里自費(fèi)逛了一周。那時(shí)候瑞士法郎堅(jiān)挺得不行,幸好講學(xué)有筆報(bào)酬,可以用來支付旅游費(fèi)用,所以兩口子玩得很開心。老瑞接著說,假設(shè)他是去紐約講學(xué),然后收到同樣一筆數(shù)的報(bào)酬,后再到瑞士玩一周,肯定沒有前面那種情況爽。
          以此為例,老瑞給出了心理帳戶的定義。心理帳戶是人們用來管理,描述和追蹤自己各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動開支的一個(gè)系統(tǒng)。研究心帳理論是為了更好的描述,預(yù)測和解釋人的決策和行為,以此來解釋傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)無法解釋的人的反常活動(Anomalies)。    
          象國內(nèi)的會計(jì)從業(yè)要考試上崗學(xué)習(xí)一套會計(jì)體系一樣,心理帳戶也有一個(gè)體系,主要有三個(gè)組成部分:評估,歸帳和平帳。評估就是事前事后評價(jià)某筆經(jīng)濟(jì)活動的損益情況。這是老套路了,但老瑞加了個(gè)交易效用。比如說,您買東西不僅看這東西好壞,價(jià)格平貴,也看這買東西的過程爽不爽。歸帳就是把各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動歸到各帳戶中。人們經(jīng)常常使用的支出帳戶有食品,日雜,休閑等,收入帳戶有工資收入,意外收入(windfall)等。平帳就是計(jì)算各帳戶的開支和收入以及最終結(jié)果,以此作為以后決策的依據(jù)。
          回到上面兩個(gè)例子。第一個(gè)例子是預(yù)先建立虛擬的應(yīng)付帳來報(bào)銷隨后的損失,這樣當(dāng)然是很爽,因?yàn)榻o人的感覺是慈善機(jī)構(gòu)在替自己的倒霉事買單。第二個(gè)例子說明專款要專用,一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(紐約講學(xué))的收入帳轉(zhuǎn)另一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(瑞士旅游)的開支帳是很不爽的(不可轉(zhuǎn)移性,non-fungibility),但是一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(瑞士講學(xué)和旅游,被看作是一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動)內(nèi)部的收入開支進(jìn)行平帳操作就沒有問題。

          心帳理論聽上去很簡單,但是老馬這種自稱理性的人學(xué)了這心帳理論后,評估任何經(jīng)濟(jì)活動都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,生怕犯了不理性的錯(cuò)誤。不信,您看看下面兩個(gè)關(guān)于評估購物的問題:    
          問題一。說是您想買個(gè)夾克和帽子。您來到商店A,夾克125塊,帽子10塊。售貨員(很明顯,廠家的),說商店B(離商店A開車20分鐘)的夾克正在搞活動,只要120塊錢。帽子還是一樣的價(jià)。請給出您轉(zhuǎn)到商店B買東西的概率(0-100%)。
          問題二。您想買個(gè)鼠標(biāo)和打印機(jī)。您來到商店A,鼠標(biāo)10塊,打印機(jī)125塊。售貨員說商店B(離商店A開車20分鐘)的鼠標(biāo)正在搞活動,半價(jià),只要5塊錢。但打印機(jī)還是一樣的價(jià)。請給出您轉(zhuǎn)到商店B買東西的概率(0-100%)。
          您對上面兩個(gè)問題的答案真的是一樣的嗎?    
          傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析是,人們對兩個(gè)問題的答案應(yīng)該是一樣的。讓W(xué)作為您的財(cái)富,W*=W-135+G 作為您買了這兩樣?xùn)|西后的新的財(cái)富,G是這兩樣?xùn)|西帶給您的效用(用錢衡量了)。那么去商店A還是去商店B就是在 (W* + 5塊) 和 (W* + 20分鐘開車)之間做選擇了,經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,這個(gè)選擇在問題一里和在問題二里是一樣的。
          但是,行為學(xué)通過實(shí)驗(yàn)證明,人們對這兩個(gè)問題的答案是大不一樣的:在問題二里選擇去商店B的人比問題一里多得多。大多數(shù)人認(rèn)為,為125塊錢的東西省個(gè)5塊開車20分鐘實(shí)在不值得,但是10塊錢的東西能省一半就應(yīng)該去。所以,就這個(gè)問題而言,人們做決策時(shí)不是僅僅看看省了多少錢(經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為人們是這樣的),更多的是看看這錢是在什么背景,什么情況下省的。這就和前景理論掛上了勾,因?yàn)榍熬袄碚摰牡谝痪湓挘瑳Q定損益的參考點(diǎn),實(shí)質(zhì)就是考慮經(jīng)濟(jì)活動的背景。
          用數(shù)學(xué)來表示省錢的效用或爽值(表示為U )。 經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為兩個(gè)問題下都為 U(5)。但是老瑞認(rèn)為不是。對問題一為U(-120)- U(-125), 對問題二為 U(-5)-U(-10),并且,U(-120)- U(-125) < U(-5)-U(-10)。
          和心帳理論緊密聯(lián)系的是心理預(yù)算(mental budgeting),這里就不多說了,俺舉了個(gè)關(guān)于心理預(yù)算的實(shí)驗(yàn),可以看看。下篇直接介紹心帳理論的最重要的四個(gè)結(jié)論,這是老馬認(rèn)為這個(gè)隨筆系列最有用的部分,乃購物送禮抽獎(jiǎng)瞞上糊下精神勝利消災(zāi)除難必循之經(jīng)典法則。


          四大結(jié)論 
          心帳理論(Mental accounting)的四個(gè)結(jié)論是關(guān)于如何合并 (把多個(gè)經(jīng)濟(jì)活動整合成一個(gè)帳戶)和單列(把一個(gè)或多個(gè)經(jīng)濟(jì)活動分解成多個(gè)帳戶)心理帳戶的。合并讓人們在痛苦和損失時(shí)好受很多,相當(dāng)于嗎啡和鴉片,但是沒有副作用。單列使得人們在不增加真實(shí)經(jīng)濟(jì)好處的情況下更爽,簡直就是vxxxxxxxr(想不起詞了)。    
          記得進(jìn)修這心帳理論的時(shí)候,老馬痛苦的發(fā)現(xiàn),每條結(jié)論自己都符合呀。這四個(gè)結(jié)論徹底摧毀了老馬常自詡的理性,從此老馬放下了理性包袱,向社會俗人的標(biāo)準(zhǔn)看齊,怎么感覺好就怎么干。平時(shí)自覺不自覺的應(yīng)用這四個(gè)結(jié)論,覺得生活好了很多。
          下面就逐一介紹這四個(gè)結(jié)論吧。
          第一結(jié)論:
          如果有多個(gè)經(jīng)濟(jì)活動均涉及到收益/甜頭/好處,盡可能的單列他們。
          實(shí)驗(yàn)例子:老牛中了一個(gè)75塊的足球彩票。
          老朱中了個(gè)50的足球彩票,和一個(gè)25塊的福利彩票。
          他倆誰更爽?    
          大部分人都說爽。
          解釋:老瑞往心帳理論里加入了交易效用。單列后的經(jīng)濟(jì)活動提供了多個(gè)正的交易效用(中兩次獎(jiǎng)當(dāng)然比中一次爽了)。還記得前景理論吧,前景理論也可解釋。利用S曲線。因?yàn)槭找娴男в檬沁呺H遞減的,所以 U(A)+U(B) > U(A+B)。
          生活應(yīng)用:沒聽說過誰把所有的圣誕禮物放一個(gè)盒子里的,大家是能包幾個(gè)盒子就包幾個(gè)(在楓葉國的家長們應(yīng)該都有這覺悟吧)。    
          企業(yè)應(yīng)用:企業(yè)做廣告,特別是面向家庭主婦的電視廣告,那種讓您限時(shí)撥打800電話,購物免費(fèi)送東西的,一般都送您幾件便宜貨,而不是一件貴的東西。
          第二結(jié)論:
          如果有多個(gè)經(jīng)濟(jì)活動均涉及到開支/損失/霉頭/災(zāi)難,盡可能的合并他們。    
          實(shí)驗(yàn)例子:老牛某日倒車撞了bumper,修理費(fèi)用1400塊;那天還超速吃了罰單,120塊;亂停車吃了罰單,40塊。
          老朱倒車撞了bumper,修車費(fèi)用1600塊。
          他倆誰更不爽?
          這還用說嗎?當(dāng)然是老牛更不爽了。    
          解釋:心帳理論還是用交易效用解釋。單列后的經(jīng)濟(jì)活動提供了多個(gè)負(fù)的交易效用(倒多次霉當(dāng)然比倒一次更不爽了)。前景理論也可解釋。因?yàn)閾p失的效用也是邊際遞減的,所以 U(-A)+U(-B) < U(-A-B)。
          生活應(yīng)用:出了這么多倒霉事千萬不要跟領(lǐng)導(dǎo)一一匯報(bào),報(bào)個(gè)總數(shù)就行了。領(lǐng)導(dǎo)嘛,掌握大方向管理大問題,小小細(xì)節(jié)就不要麻煩她了。 
          企業(yè)應(yīng)用:您車上的option(選件)就是這么賣給您的。有經(jīng)驗(yàn)的汽車銷售員常常報(bào)一個(gè)加了option的總價(jià)格,而不是單獨(dú)強(qiáng)調(diào)某一個(gè)option的價(jià)格,讓您覺得和base model一比,總開支沒加多少。推廣開來,當(dāng)企業(yè)銷售昂貴的東西的時(shí)候,盡可能的創(chuàng)造選件(option)并把它們賣給顧客(當(dāng)鞋店里有人向你推銷鞋油的時(shí)候,您買的那雙鞋多半在200塊以上),嘟嘟嘟嘟,顧客在心帳理論第二結(jié)論的重火力下紛紛倒下。
          第三結(jié)論:
          如果有某個(gè)經(jīng)濟(jì)活動涉及到開支/損失,找個(gè)另外有收益的經(jīng)濟(jì)活動并且收益超過前述損失的,合并他們。
          實(shí)驗(yàn)例子:老牛等老板發(fā)獎(jiǎng)金,自己估計(jì)是300塊。獎(jiǎng)金到手,哦也,果然是300塊。但是一周后HR打電話說獎(jiǎng)金發(fā)錯(cuò)了,要老牛退回50塊。
          老朱也等老板發(fā)獎(jiǎng)金,自己估計(jì)也是300塊。但是一周后,獎(jiǎng)金到手只有250塊。
          他倆誰更不爽?
          大多數(shù)人認(rèn)為這次還是老牛更不爽(又是老牛!)
          解釋: 同第二結(jié)論。
          生活應(yīng)用:對領(lǐng)導(dǎo)報(bào)喜不報(bào)憂,那肯定是錯(cuò)誤的(并有生命危險(xiǎn));報(bào)喜也報(bào)憂,您能做得更好。老馬在此提醒廣大中老年男河友:好事喜事不要輕易報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。要攢起來等壞事出現(xiàn)的時(shí)候再一起合并上報(bào)。老馬同時(shí)也提醒少數(shù)青少年朋友,壞事不要急于坦白給您的父母,等好事出現(xiàn)時(shí)一起合并再報(bào)。什么?找不到好事?你完了!
          企業(yè)應(yīng)用:從收入中扣除開支比直接讓人承擔(dān)開支更好受一些。這廣泛應(yīng)用于從月收入中扣除 一部分收入來支付各種商業(yè)保險(xiǎn)和分期付款(當(dāng)然,分期付款還有另外的機(jī)制起作用,有時(shí)間細(xì)談。)
          第四結(jié)論:
          如果有某個(gè)經(jīng)濟(jì)活動涉及到大筆開支/損失,同時(shí)有某個(gè)經(jīng)濟(jì)活動減少了一點(diǎn)該損失,把該經(jīng)濟(jì)活動單列出來。
          第四結(jié)論又叫一線希望(silver lining)結(jié)論。
          實(shí)驗(yàn)例子:老牛炒股某日損失了4900塊。    
          老朱炒股某日損失5000塊。但是回家的路上他揀到了100塊錢。
          他倆誰更不爽?
          怎么還是老牛?(原因:心帳理論沒有掌握好。)
          解釋: 參照前景理論的S曲線。    
          生活應(yīng)用:要善于在逆境絕境完全損失中尋找閃光點(diǎn),哪怕就是一點(diǎn),也要給找出來。
          企業(yè)應(yīng)用:Rebate。 買大件,先付錢,再給您退點(diǎn)錢,高興吧?(Rebate的另外的機(jī)制是,最多一半的人真的去申請rebate)。
          心帳理論的四個(gè)結(jié)論俺說完了。您看了是不是於我心有戚戚焉,或是恍然大悟?對您的生活有用就行。    
          這震撼經(jīng)濟(jì)學(xué)的行為學(xué)研究就介紹到這里吧。讓我們以掌聲歡迎老蛋退場,并祝愿老瑞早日拿到炸藥獎(jiǎng)。

          posted on 2009-02-23 09:58 Franky 閱讀(359) 評論(0)  編輯  收藏 所屬分類: 經(jīng)濟(jì)百科
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