與心靈對話

杜拉拉升級記：

 關鍵一點，你的上級要喜歡你。工作中涉及要決策的都要跟上級報告。這是上級的作用。

 對于平級的同事是不能用命令，不能要求別人做事的。

 事情不能自己承擔下來。

感謝小熊同學借我這本書看
　　　　說說我的感受：此書沒有書評中說的那么好，當然也沒有那么壞。大家各取所需就好。與其叫小說，不如說是一種創新形式的職場教材。不要太去在意作者的文筆，而要更多的體會書中各位同學的處事之道。
　　　　幾句話總結一下：
　　　　1、勤奮是王道，其他的都屬于EQ范疇了
　　　　2、要注意技巧，尤其是溝通技巧，別干了半天，沒人知道你的工作量有多少。
　　　　3、掂量自己的能力，做好該做的事，不做不該做的事，比如越級匯報。
　　　　4、不要說人壞話，能幫助別人時要幫，關鍵時刻即使沒有人幫你說話，但也不會有人說你的壞話。不信的話，去看看圣經怎么說得吧。
　　　　5、要有氣量，做事要圓通。
　　　　6、要有自己的風格，風格沒有好壞之分，但是一定要有。
　　　　7、告訴我們什么是好工作，這點比較長，見下面的摘抄（感謝“木馬|造化弄人”的貢獻）：
　　
　　“一、關于什么樣的職位算好職位
　　　　
　　1.你得找一家好公司
　　什么是好公司?
　　　　　　
　　1)產品附加值高，生意好，并且從業務線看，具備持續發展的能力和前景;
　　2)有專業的/聰明能干的/經驗豐富的/并且為人現實的管理層，在把握這公司，并且有保護一貫這樣用人的制度的公司;
　　3)有嚴格的財務制度，對預算、費用和利潤等于投入產出有關的內容，敏感并且具有強控制力的公司;
　　4)崇尚客戶導向/市場導向/結果導向/執行力的公司;
　　5)有專業嚴謹全面的流程和制度，并且其執行有利于推動業務的良性發展，具有控制性和實操性兼備的特點;
　　---總結起來，就是一家具有持續贏利能力的牛B公司
　　　　　　
　　2.你的找一個好的方向
　　　　　　
　　什么是好的方向?
　　 永遠不要遠離核心業務線。你得看明白，在企業中，哪個環節是實現利潤最大化的關鍵環節。有時候是銷售環節，有時候是市場策劃環節，有時候是研發環節，有時候是生產環節，視乎你所在行業而不同。
　　 最重要的環節，總是 最貴的，最牛的，最得到重視的，也是最有發展前途的部門。它擁有最多的資源和最大的權威--你應該依附在這樣的核心業務線上發展，至少能避免被邊緣化，而成為關鍵人才的可能性則更大了。
　　　　　　
　　3.你得跟一個好老板。
　　　　　　
　　　　好老板的標準很多，關鍵的是，你要設法跟上一個在公司處于強勢地位的老板。他強，你才能跟著上。跟了一個弱勢的老板，你的前途就很同意被根著給耽擱了。
　　　　　　
　　二、關于具備謀取好職位的資格
　　要具備怎么樣的資格呢?一般情況下，你得是用人部門眼中的優秀者。
　　
　　
　　怎么樣才算優秀呢?
　　　　　　
　　1.對上級
　　　　　　
　　1)你要知道與他建立一致性，他覺得重要的事情，你就覺得重要，他認為緊急的事情你也認為緊急，你得和他勁往一處使--通常情況下，你得表現和能力好還是不好，主要是你得直接主管說了算的;
　　
　　2)你的具備從上級那里獲得支持和資源的能力--別你干的半死，你的老板還對你愛搭不理的，那你就不具備本條件的能力。
　　　　　　
　　2.對下級
　　　　　　
　　1)要能明確有效的設置正確的工作目標，使其符合SMART原則;
　　2)要能有效地管理團隊內部沖突;
　　3)要能公平合理地控制分配團隊資源;
　　4) 要有愿望和能力發展指導下屬，并恰當授權;
　　5)恰當的贊揚鼓勵認可團隊成員;
　　6)尊重不同想法，分享知識經驗和信息，建立信任的氛圍。
　　　　　　
　　3.對內、外部客戶
　　　　　　
　　1)愿意提供協助和增值服務(不然要你干嘛);
　　2)善意聆聽并了解需求(搞明白人家需要的到底是啥);
　　3)可靠的提供產品和服務，及時跟進(千萬注意及時);
　　4)了解組織架構并具影響力。及早地建立并維護關鍵的關系，是這樣的關系有利于你達成業績(專業而明智的選擇);
　　　　　　
　　比如你想取得一個內部職位，你的搞明白了，誰是關鍵的做決定的人物，別傻乎乎不小心給這個人留下壞印象。
　　　　　　
　　比如必要去客人那里拿訂單，你找了一個關鍵的人物A，可是你也別忽略作購買決定環節上的另一個人物B，沒準B和A是死敵，本來B會同意給你下訂單的，就因為A同意給你單子，B就是不同意給你單子。
　　　　　　
　　4.對本崗任務
　　　　　　
　　1)清楚自己的定位和職責--別搞不清楚自己是誰，什么是自己的活，知道什么該報告，什么要自己獨立做決定;
　　2)結果導向--設立高目標，信守承諾，承擔責任，注重質量、速度和期限，爭取主動，無需督促;
　　3)清晰的制定業務計劃并有效實施;
　　4)學習能力--愿意學，堅持學，及時了解行業趨勢/競爭狀況和技術更新，并學以致用;
　　5)承受壓力的能力--嚴峻的工作條件下，能堅忍不拔，想辦法獲取資源、支持和信息，努力以實現甚至超越目標;
　　6)適應的能力--如適應多項要求并存，優先級變換以及情況不明等工作條件，及時調整自己的行為和風格來適應不同個人及團隊的需要(工作重心會變化，老板會換人，客人也會變，別和他們說“我過去如何如何”，多去了解對方的風格) ”。