與心靈對話

*孫正義跟我有同一個觀點，一個方案是一流的Idea加三流的實施；另外一個方案，一流的實施，三流的Idea，哪個好？我們倆同時選擇一流的實施，三流的Idea。

 *如何把每一個人的才華真正地發(fā)揮作用，我們這就像拉車，如果有的人往這兒拉，有的人往那兒拉，互相之間自己給自己先亂掉了。當(dāng)你有一個傻瓜時，很傻的，你很會很痛苦；你有50個傻瓜是最幸福的，吃飯、睡覺、上廁所排著隊去的；你有一個聰明人時很帶勁，你有50個聰明人實際上是最痛苦的，誰都不服誰。我在公司里的作用就象水泥，把許多優(yōu)秀的人才粘合起來，使他們力氣往一個地方使。

 　*網(wǎng)絡(luò)公司將來要判斷兩個：第一它的team；第二，它有technology；第三它的concept，擁有這些東西，才是存在的必要。 

　　*Judge一個人，一個公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是Harvard，是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。 

　　*30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你。不要讓你的同事為你干活，要讓我們的同事為我們的目標(biāo)干活，共同努力，團(tuán)結(jié)在一個共同的目標(biāo)下面，就要比團(tuán)結(jié)在你一個企業(yè)家底下容易的多。所以首先要說服大家認(rèn)同共同的理想，而不是讓大家來為你干活。

 　　*我認(rèn)為，員工第一，客戶第二。沒有他們，就沒有這個網(wǎng)站。也只有他們開心了，我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語，鼓勵的話，又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。

 　　*看見10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一會兒抓這個兔子，一會兒抓那個兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會而是對機(jī)會說NO。機(jī)會太多，只能抓一個。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會丟掉。

 　　*我們公司是每半年一次評估，評下來，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個，非常對不起，你就得離開。在兩個人和兩百人之間，我只能選擇對兩個人殘酷。

 　　*您能用一句話概括您認(rèn)為員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì)嗎？今天阿里巴巴的員工我們要求誠信，學(xué)習(xí)能力，樂觀精神，和擁抱變化的態(tài)度！

 　　*互聯(lián)網(wǎng)是四乘一百米接力賽，你再厲害，只能跑一棒，應(yīng)該把機(jī)會給年輕人。

 　　*在前一百米的沖刺中，誰都不是對手，是因為跑的三千米的長跑。你跑著跑著，跑了四五百米后才能拉開距離的。

 　　*我們花了兩年的時間打地基，我們要蓋什么樣的樓，圖紙沒有公布過，但有些人已經(jīng)在評論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不穩(wěn)，一有大風(fēng)就倒了。

 　　*我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒有必要讓所有人知道。

 　　*網(wǎng)絡(luò)上面就一句話，光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的。

 　　*今天要在網(wǎng)上發(fā)財，概率并不是很大，但今天的網(wǎng)絡(luò)，可以為大家省下很多成本。這個世界沒有人能替你發(fā)財，只有你自己才能替你發(fā)財，你需要的是投資和投入，spend time，invest time，on the internet，把自己的時間投資在網(wǎng)絡(luò)上面，網(wǎng)絡(luò)一定會給大家省錢，但不一定今天就能賺多少錢，賺錢是明天的事，省錢，你今天就看得到。

 　　*電子商務(wù)最大的受益者應(yīng)該是商人，我們該賺錢因為我們提供工具，但讓我們做工具的人發(fā)了大財，而使用工具的人還糊里糊涂，這是不正常的。所謂新經(jīng)濟(jì)，就是傳統(tǒng)企業(yè)利用好網(wǎng)絡(luò)這個工具，去創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益，使其成幾十倍地增長，這才是真的新經(jīng)濟(jì)的到來。今天新舊經(jīng)濟(jì)是兩張皮。

 　　*互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的，要不就是腦子發(fā)熱，要不就是腦子不熱，太冷了。

 　　*我覺得網(wǎng)絡(luò)公司一定會犯錯誤，而且必須犯錯誤，網(wǎng)絡(luò)公司最大的錯誤就是停在原地不動，最大的錯誤就是不犯錯誤。關(guān)鍵在于總結(jié)我們反思各種各樣的錯誤，為明天跑的更好，錯誤還得犯，關(guān)鍵是不要犯同樣的錯誤。

 　　*我們是教人釣魚，而不是給人魚。

 　　*企業(yè)家是在現(xiàn)在的環(huán)境，改善這個環(huán)境，光投訴，光抱怨有什么用呢？國家現(xiàn)在要處理的事情太多了，失敗只能怪你自己，要么大家都失敗，現(xiàn)在有人成功了，而你失敗了，就只能怪自己。就是一句話，哪怕你運氣不好，也是你不對。

 　　*中國電子商務(wù)的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。

 　　*我們知道當(dāng)時可以敲幾個鑼，就可以圍那么多人的時候，鑼都敲得好，把戲還能不好？敲鑼都敲出花來了。

 　　*我是說阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。

 　　*我深信不疑我們的模式會賺錢的，亞馬遜是世界上最長的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業(yè)靠輸血是活不久的，關(guān)鍵是自己造血。

 　　*我們說上市就像我們的加油站，不要到了加油站，就停下來不走，還得走，繼續(xù)走。

 　　*互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活30年的3000米長跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。

 　　*我為什么能活下來？第一是由于我沒有錢，第二是我對INTERNET一點不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。

 　　*發(fā)令槍一響，你是沒時間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。

 　　*如果早起的那只鳥沒有吃到蟲子，那就會被別的鳥吃掉。

 　　*If not now，when?If not me，who？

 　　*互聯(lián)網(wǎng)像一杯啤酒，有沫的時候最好喝。

 　　*聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。

 　　*我們不能企求于靈感。靈感說來就來，就像段譽(yù)的六脈神劍一樣。

 　　*阿里巴巴的六脈神劍就是阿里巴巴的價值觀：誠信、敬業(yè)、激情、擁抱變化、團(tuán)隊合作、客戶第一。

 　　*我永遠(yuǎn)相信只要永不放棄，我們還是有機(jī)會的。最后，我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學(xué)習(xí)，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。

 　　*男人的長相往往和他的的才華成反比。

 　　*在我看來有三種人，生意人：創(chuàng)造錢；商人：有所為，有所不為。企業(yè)家：為社會承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)家應(yīng)該為社會創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。

 　　*三年以前我送一個同事去讀MBA，我跟他說，如果畢業(yè)以后你忘了所學(xué)的東西，那你已經(jīng)畢業(yè)了。如果你天天還想著所學(xué)的東西，那你就還沒有畢業(yè)。學(xué)習(xí)MBA的知識，但要跳出MBA的局限。

 　　*對所有創(chuàng)業(yè)者來說，永遠(yuǎn)告訴自己一句話：從創(chuàng)業(yè)得第一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時候還沒有到，但有一天一定會到。困難不是不能躲避，不能讓別人替你去抗。九年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗告訴我，任何困難都必須你自己去面對。創(chuàng)業(yè)者就是面對困難。

 　　*ebay是大海里的鯊魚，淘寶則是長江里的鱷魚，鱷魚在大海里與鯊魚搏斗，結(jié)果可想而知，我們要把鯊魚引到長江里來。

 　　*一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤，第一是有太多的錢的時候，第二是面對太多的機(jī)會，一個CEO看到的不應(yīng)該是機(jī)會，因為機(jī)會無處不在，一個CEO更應(yīng)該看到災(zāi)難，并把災(zāi)難扼殺在搖籃里。

 　　*淘寶網(wǎng)的主業(yè)決不該放在與對手的競爭上，而是把眼睛盯在提升客戶體驗上。

 　　*上世紀(jì)80年代掙錢靠勇氣，90年代靠關(guān)系，現(xiàn)在必須靠知識能力！（我好像很早也這么說過）

 　　*三年前的馬云談到B2C和C2C的時候絲毫不心動，在論壇上還試圖說服8848創(chuàng)始人王峻濤、譚智相信B2C和C2C沒有前途。互聯(lián)網(wǎng)似乎和馬云開了一個玩笑，讓他去做自己原先最不看好的事情。不是我不明白，這世界變化快，馬云發(fā)出了這樣的感嘆，主要是形勢的變化太快了，我只能與時俱進(jìn)。既然B2B在中國能夠成功，我想在大環(huán)境改變的形勢下再試試C2C，對于新進(jìn)入的C2C領(lǐng)域，馬云這樣解釋。在全球范圍內(nèi)，基于個人網(wǎng)上交易服務(wù)的模式已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最為重要的領(lǐng)域，美國的亞馬遜、Ebay，日本雅虎均在行業(yè)內(nèi)具有舉足輕重的地位，以中國上網(wǎng)人口的龐大基數(shù)，中國也應(yīng)該有可能造就一個巨大的個人網(wǎng)上交易市場，馬云進(jìn)入角色似乎很快，經(jīng)過半年多的考察，他對C2C的前景很是看好。

　　*馬云絲毫不避諱拿淘寶網(wǎng)和易趣對比，一口價、拍賣、買賣街這些模式我們都會采用，當(dāng)然也會采用易趣開始運行的免費策略，時機(jī)合適的時候我們會收費，很可能是三年之后。

*如果我馬云能夠創(chuàng)業(yè)成功，那么我相信中國80%的年輕人都能創(chuàng)業(yè)成功。

*一個企業(yè)為什么而生存？使命！這一點我很自信。

*互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活30年的3000米長跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。

*我告訴新員工，如果認(rèn)為我們是瘋子請離開，如果你專等上市請你離開，我們要用80年做企業(yè)。

*我們必須在別人改變之前先改變自己。

*電子商務(wù)和電視機(jī)的區(qū)別還是很大，因為電子商務(wù)是一個手段，怎么把它用好是一個技能，不是說用遙控器就可以了。

*我自己也喜歡免費的東西，但免費的東西往往是最貴的。如果一個女孩跟你好，她又不想嫁給你，麻煩就大了。與其花這點時間去浪費，不如花一點時間去真正成長。

*我當(dāng)年學(xué)英語，我沒有想到后來英文幫了我的大忙。所以，做任何事情只要你喜歡，只要你認(rèn)為對的，就可以去做。如果你思考問題功利性很強(qiáng)的話，肯定會遇到麻煩的。

*我們一起創(chuàng)建的是團(tuán)隊的文化，而不是抱怨的文化。

*我們必須學(xué)會尊重和理解別人。很多時候發(fā)現(xiàn)我們?nèi)钡牟皇氢}，而是愛！！！

*每個人都應(yīng)學(xué)會認(rèn)真做事，大度做人。 

*中國企業(yè)都有一個從少林小子到太極宗師的過程。少林小子都會打幾下，太極宗師有章有法，有陰有陽，中國企業(yè)要從第一天就有練太極的想法才行。

*我們新來的員工業(yè)績不好，沒關(guān)系，如果違背我們的價值觀去欺騙客戶，好，你就一句話都不要講了。不要你說，我也要死了。

 *我們?nèi)珖鞯氐墓緣ι蠜]有一個貼著價值觀的。東西貼在墻上就完了，做不好了。

*這個世界不是因為你能做什么,而是你該做什么.

    *創(chuàng)意是企業(yè)運營中一個很重要的一環(huán),但它只是一環(huán),不是所有,所以要把每項工作落實到實處.

    *建立自我，追求忘我。

    *做一份工作，做一份喜歡的工作就是很好的創(chuàng)業(yè)。

    *不是你的公司在哪里，有時候你的心在哪里，你的眼光在哪里更為重要。

    *不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，但是一個當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將軍。

    *一個創(chuàng)業(yè)者最重要的，也是你最大的財富，就是你的誠信。

    *小公司的戰(zhàn)略就是兩個詞：活下來，掙錢

    *五年以后還想創(chuàng)業(yè)，你再創(chuàng)業(yè)

    *生存下來的第一個想法是做好，而不是做大。

    *創(chuàng)業(yè)者書讀得不多沒關(guān)系，就怕不在社會上讀書。

    *在今天的商場上已經(jīng)沒有秘密了，秘密不是你的核心競爭力

    *很多人失敗的原因不是錢太少，而是錢太多。

    *概念到今天這個時代已經(jīng)不能賣錢了。

    *創(chuàng)業(yè)者光有激情和創(chuàng)新是不夠的，它需要很好的體系，制度，團(tuán)隊以及良好的盈利模式。

   *你的項目感覺是一個生意，不是一個獨特的企業(yè)。

   *賺錢模式越來越多說明你沒有模式

    *最優(yōu)秀的模式往往是最簡單的東西。

    *建一個公司的時候要考慮有好的價值才賣。如果一開始想到賣，你的路可能就走偏掉。

    *人要有專注的東西，人一輩子走下去挑戰(zhàn)會更多，你天天換，我就怕了你。

    *一個領(lǐng)導(dǎo)者首先是做正確的事，其次才是正確地做事，這個順序不能顛倒。一個人要想辦法讓自己快樂，讓團(tuán)隊快樂。每個組織成員都要有清晰的角色定位，所有人都認(rèn)為你有問題，你就一定有問題。

    *愚蠢的人用嘴講話，聰明的人用腦子講話，智慧的人用心講話或者說用行動講話。能反映一個人本質(zhì)的是那些小動作，小動作太多就會讓人不信任。

    *在一個商業(yè)組織里，有業(yè)績而無價值觀的是野狗，要殺掉；沒有業(yè)績有價值觀的是小白兔，也一樣要殺掉。

   *只為失敗的結(jié)果而遺憾，不為失敗的原因去遺憾，那將是遺憾中的遺憾。

   *成功就是將平凡的事情做到不平凡。要為成功找方法，不要為失敗找理由。

    *戰(zhàn)略中最重要的部分是組織目標(biāo)，沒有清晰明確目標(biāo)的團(tuán)隊就是一群無頭蒼蠅。戰(zhàn)略是什么，戰(zhàn)略就是重點突破！

    *暴露自己的弱點并不可怕，弱點是藏不住的。

    *其實最聰明的人永遠(yuǎn)相信別人比自己聰明，聰明的人是智慧的天敵，你自認(rèn)為很聰明的人，很難成為智者。

    *戰(zhàn)略沒有細(xì)節(jié)就等于一堆廢紙 

    *領(lǐng)導(dǎo)力在順境的時候，每個人都能出來；只有在逆境的時候，才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。 

    *永遠(yuǎn)要把對手想得非常強(qiáng)大，哪怕他非常弱小，你也要把他想得非常強(qiáng)大。

    *對待你的商業(yè)對手犯錯誤經(jīng)常會出現(xiàn)是：看不見，看不起，看不懂，跟不上。 

    *商業(yè)社會其實是個很復(fù)雜的社會，能夠讓自己把握起來就是誠信。因為誠信所以簡單。越復(fù)雜的東西，越要講究誠信。 

    * 企業(yè)家、商人和生意人有什么樣的區(qū)別？生意人唯利是圖、有錢就賺；商人有所為、有所不為；而企業(yè)家必須承擔(dān)社會的責(zé)任、創(chuàng)造價值、完善社會。 

    *誠信是個基石，最基礎(chǔ)的東西往往是最難做的。但是誰做好了這個，誰就路可以走得很長、很遠(yuǎn)。 

    *商業(yè)過程是一門藝術(shù)。只有向競爭者學(xué)習(xí)的人才會進(jìn)步。 

    *人要成功一定要有永不放棄的精神，但你學(xué)會放棄的時候，你才開始進(jìn)步。

    *短暫的激情是不值錢的；持久的激情才是賺錢的 

    *對于創(chuàng)業(yè)者來說,今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,大部分人死在明天晚上,看不到后天的太陽

    *創(chuàng)業(yè)要找最合適的人，不一定要找最成功的人

    * 一種信仰決定一種生活；一種使命承擔(dān)一份責(zé)任

    *我們需要雷峰，但不能讓雷峰穿補(bǔ)丁的衣服上街去 

    *男人的智商和長相是成反比的