從北大的WIBA課程中得知，這本中文名為《知道做到》的書(shū)，真正是我所需要的。
書(shū)的下載地址：Know and Do
以下是讀書(shū)時(shí)的摘要筆記，書(shū)的語(yǔ)言本身已經(jīng)能說(shuō)明所討論的問(wèn)題了。所以并沒(méi)有加上去多少自己的話。只是將重點(diǎn)進(jìn)行了整理。
“在你的工作中，最讓你感到失望的事情是什么？”
一個(gè)人行為的改變總是先從內(nèi)心想法的轉(zhuǎn)變開(kāi)始，然后才逐漸由內(nèi)而外變化的。
我的關(guān)注點(diǎn)一直集中在領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)行為上，卻始終沒(méi)有考慮過(guò)人們的大腦或內(nèi)心到底在想些什么。
保羅為自己擔(dān)任董事的一家大型跨國(guó)公司準(zhǔn)備了一場(chǎng)主題演講。演講的題目是“缺失的一環(huán)：怎樣才能把你從書(shū)本、錄音帶、電視錄像或研討班上學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中”。這就是《知道做到》創(chuàng)作的開(kāi)始。
學(xué)會(huì)三樣?xùn)|西：
1、記筆記
2、24小時(shí)內(nèi)重讀筆記，整理學(xué)習(xí)內(nèi)容和重點(diǎn)。
3、將學(xué)習(xí)內(nèi)容傳遞給他人。
缺失的一環(huán)
1、信息過(guò)載
我們首先必須確定自己需要學(xué)什么，然后才能更有效率地去學(xué)這些東西
每個(gè)人，包括你和我的大腦總是在不斷地處理一件或兩件事，要么是學(xué)習(xí)新的東西，要么是遺忘。一旦忽視了某件事，我們很快就會(huì)將其遺忘。而當(dāng)學(xué)會(huì)用間隔性重復(fù)來(lái)集中思考某件事時(shí)，我們就會(huì)記住它
2、消極過(guò)濾
3、缺少跟進(jìn)
要想做到這點(diǎn)，關(guān)鍵就在于重復(fù)、重復(fù)、重復(fù)！這就是那缺失的一環(huán).。
重復(fù)是克服所有知行差距的3個(gè)原因的關(guān)鍵。
重復(fù)的力量：這里的重復(fù)實(shí)際上是指間隔性重復(fù)
第五章 應(yīng)用“少而精”哲學(xué)
知行鴻溝的存在，人們沒(méi)能學(xué)以致用的原因
1：信息超載
◆對(duì)于那些只接觸過(guò)一次的信息，我們通常只能記住其中一小部分。
◆我們應(yīng)該少而精而非多而淺地去學(xué)習(xí)。
◆要想掌握某件事，我們必須首先選擇一些關(guān)鍵點(diǎn)，隔段時(shí)間就重復(fù)一下，讓自己完全沉浸其中，并不斷提高自己的知識(shí)和技能。關(guān)鍵在于間隔性重復(fù)。
◆一旦真正透徹地掌握了自己的工作，人們就會(huì)變得更有創(chuàng)造性，甚至能夠創(chuàng)造奇跡。
第六章 原因2：消極過(guò)濾
“在我們聊天的過(guò)程中，我想我明白了兩件事。第一，一個(gè)對(duì)你充滿信心的人可以改變你的人生；第二，我們完全可以選擇自己去聆聽(tīng)什么。如果我總是在聆聽(tīng)那些否定我的人的話，我可能就會(huì)選擇接受一個(gè)不是那么有挑戰(zhàn)性的工作，對(duì)自己的期待也會(huì)變得非常有限。在爬出‘消極之匣’的過(guò)程中，我最最需要的，就是一句鼓勵(lì)的話。”
第七章 積極聆聽(tīng)
聆聽(tīng)
不要帶有任何偏見(jiàn)或先入為主；
帶著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，對(duì)新的信息感到興奮；
帶著積極的期待；
手里拿支筆，準(zhǔn)備做記錄；
帶著強(qiáng)烈的欲望，不僅要仔細(xì)聆聽(tīng)對(duì)方的講話內(nèi)容，還要努力激發(fā)出自己的形象力；
帶著一種“我該如何應(yīng)用這些”的態(tài)度。
企業(yè)家說(shuō)：“有趣的是，呈現(xiàn)6次似乎正是間隔性重復(fù)秘訣。”
“為什么這么說(shuō)呢？”
“我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們第一次接觸時(shí)，他們會(huì)立刻拒絕，因?yàn)檫@個(gè)想法跟他們之前的想法有些沖突；第二次接觸時(shí)，他們會(huì)抵制，因?yàn)樗麄內(nèi)匀粺o(wú)法接受這個(gè)想法；第三次接觸，他們會(huì)部分接受，但在實(shí)際應(yīng)用的時(shí)候仍然會(huì)有所保留；第四次接觸時(shí)，他們會(huì)完全接受，因?yàn)樗麄兏杏X(jué)這個(gè)想法跟自己一直以來(lái)的想法完全一致；第五次接觸時(shí)，他們會(huì)將其應(yīng)用到實(shí)際工作中，會(huì)部分吸收，將其轉(zhuǎn)化為自己的想法；等到第六次接觸時(shí)，他們會(huì)將其據(jù)為己有，完全吸收，并將其傳播給其他人。”
通過(guò)自己的積極思維所體驗(yàn)到的積極經(jīng)歷越多，你就可以自動(dòng)跨越這6個(gè)步驟，許多創(chuàng)造性的想法幾乎會(huì)不知不覺(jué)地浮現(xiàn)出來(lái)。最終你就會(huì)像我一樣成為一個(gè)反向偏執(zhí)狂（inverted paranoid）.
“什么是反向偏執(zhí)狂？”作家問(wèn)。
“反向偏執(zhí)狂就是那些認(rèn)為世界在合伙照顧自己的人。當(dāng)一個(gè)人總是習(xí)慣進(jìn)行積極思考時(shí)，他就容易成為一名反向偏執(zhí)狂，但這需要一個(gè)過(guò)程。有時(shí)候人們?cè)谕瓿蛇@個(gè)過(guò)程時(shí)需要幫助。”
第八章 使用綠燈思維
人們沒(méi)能學(xué)以致用的原因2：消極過(guò)濾
由于在年少時(shí)并沒(méi)有得到無(wú)條件的愛(ài)和支持，所以我們開(kāi)始對(duì)自己和其他人產(chǎn)生懷疑。
自我懷疑讓我們開(kāi)始對(duì)所有的信息進(jìn)行過(guò)濾，無(wú)論是從圖書(shū)、錄音帶、錄像、培訓(xùn)班，還是從談話中獲取的，在過(guò)濾的過(guò)程中，由于我們會(huì)猶豫不決，會(huì)封閉自己的觀念，讓自己帶有先入之見(jiàn)，會(huì)帶著批判的心態(tài)，甚至?xí)a(chǎn)生一種恐懼心理，所有這一切都會(huì)讓我們形成一種消極的思維方式。
消極思維會(huì)讓我們，只能學(xué)到或利用自己接觸到的一小部分信息；只能發(fā)揮自己的一小部分潛力；過(guò)早地拒絕大部分信息；
積極、開(kāi)放的心態(tài)最有利于我們的成長(zhǎng)，它會(huì)引發(fā)我們的創(chuàng)造力和應(yīng)變力，最大限度地激發(fā)我們的靈感。
我們必須設(shè)法敞開(kāi)自己的心胸。每次接觸新信息時(shí)，我們不要總是琢磨這些信息錯(cuò)在哪里，而是成為綠燈思考者，積極發(fā)現(xiàn)其中的正確之處，并告訴自己，“我知道自己讀到或聽(tīng)到的信息是有一定價(jià)值的，可它究竟在哪兒呢？”
將封閉、消極的心態(tài)變成開(kāi)放而積極的心態(tài)并不是偶然事件。一旦下定決心要作出改變，你就需要制定一套清晰的策略，不斷加強(qiáng)自己的新思維方式。
第九章 原因3：缺少跟進(jìn)
作家點(diǎn)點(diǎn)頭，“這讓我想起了彼得?德魯克(Peter Drucker)的話，‘沒(méi)有什么好事是偶然發(fā)生的。’”
“一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)，”菲爾說(shuō)，“要想改變某個(gè)行為，得到自己預(yù)期的結(jié)果，你需要指導(dǎo)(structure)、支持(support)和問(wèn)責(zé)(accountability)。當(dāng)這三個(gè)要素同時(shí)具備時(shí)，你便可以制訂一份出色的跟進(jìn)計(jì)劃。人們沒(méi)有將知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的第三個(gè)原因是缺少跟進(jìn)，而這是所有障礙當(dāng)中最難克服的，所以我們才需要制訂一份周密的計(jì)劃。”
“為什么說(shuō)它是最難克服的呢？”作家問(wèn)。
“這還是有一些歷史背景的，”菲爾若有所思地回答，“我是從我父親那里學(xué)到跟進(jìn)策略的重要性的。他是來(lái)自德國(guó)的一名大師級(jí)木匠。他一再告訴我，除非你能得到名師指點(diǎn)，否則千萬(wàn)不要接受一份工作。”
練習(xí)，并不能幫你做到完美。
只有完美的練習(xí)才能幫你做到完美。
如何學(xué)習(xí)及訂出計(jì)劃。
強(qiáng)調(diào)積極面，幫人們?nèi)〉贸晒?/p>
在每一位成功人士的生活中，都有一條貫穿始終的金線。那就是專注的金線，再加上堅(jiān)持。所有有所成就的人都有一種獨(dú)特的能力，他們能夠像激光一樣將自己的能量集中于一點(diǎn)，并在整個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中失重保持焦點(diǎn)集中。
“第一個(gè)例子，我們?cè)诠纠飳?shí)行了一套一對(duì)一的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，規(guī)定所有的管理者每?jī)蓚€(gè)星期都要跟自己的直接下屬面對(duì)面地單獨(dú)溝通，時(shí)間為每次15—30分鐘。”