第一章 縱覽:新型單干模式
單干型企業家的崛起（THE EMERGENCE OF THE GO-IT-ALONE ENTREPRENEUR）

一類全新的企業家正在崛起：單干型企業家。這些企業家經營的企業有如下三個標準：

1。公司啟動資金有限，創建者完全擁有并控制該企業。
2。公司運營完全靠不多的幾個人，通常1到6個。
3。創建者沒打算成立小公司。而是假定公司有無限的收益前景。
對創建者來說，一個單干型企業之所以稱之為小，只是因為雇員數量少。但公司的初衷是為了帶來巨大的經濟效益，在商界中扮演重要的角色。

這三條定義的意義非常重要。公司啟動資金少，并且一開始就能產生現金。反過來說這意味著公司能很快建立有支付能力的客戶基礎。不像很多其它的新公司，單干型公司沒有醞釀期，讓員工用數月時間去研究計劃和產品。

此外，單干型企業并非是自由代理商或者自由職業者的美化詞語。這些企業帶給創業者比自由職業者更大的穩定性，比特許經銷商更多的個人收入。這些企 業家在建立大型的資產。他們掌控著自己的命運。自由代理商和自由職業者在經濟蕭條期通常會陷入干等電話的困窘。與此成對比的是，單干型企業家則能集中精 力，并擁有帶來收入流的資產。

此外自由職業者，自由代理商，和很多其他小企業業主通常都是按天數或小時數計算收入，或者按工作量收費。這種情況下，他們只能完全依靠個體力量， 他們的收入和時間聯系在一起。他們沒能建立起業務系統來擴大或充分利用自己的技能。結果他們的收入只能是有限的。單干型企業沒有這種收入限制。

同樣重要的是，幾乎各行各業的人都可以創辦單干型企業：

任何人都可以創辦單干型企業。

這些人不只限于無所事事的年輕人，網絡高手，經驗豐富的公司高層。還包括婦女，各行各業的失業人員，開創獨立事業的老手，各個種族的人，重新開始工作的待業家庭父母，勇往直前，追求更多的經濟回報，掌控自己生活的形形色色的人。
正如本書案例所講，單干型企業家能為公司和消費者提供各種各樣的服務和產品。

成功的單干型企業并非偶然事件。如果說單干型企業是一間房子的話，那么它是建立在牢固地基礎之上的，采用了包含一些核心工程理念的藍圖計劃。下面將要討論這些理念。

個人影響力（THE IDEA OF PERSONAL LEVERAGE）

給我一個杠桿和一個支點我就能撬動整個地球。（Give me a lever and a place to stand and I will move the world.）
--------------阿基米德

對一個成功的單干型企業家來講，發揮個人影響力和擴展你的技能至關重要。羅馬拱門沒有楔石不能存在。同樣一名企業家也能將他的技能轉化成一塊楔 石，將各種外包服務整合在一起。因此，一個成功的單干型企業取決于有效地利用杠桿原理和終極外包。現在通過將這兩者結合，一個或幾個人的能力可以被放大到 以前幾乎不可思議的程度。

杠桿原理的一個簡單例子就是網絡零售：

過去，任何想開零售店的人都需要租店面，裝修設計，雇傭營業員，通過打廣告或者其它途徑吸引客流量。所有的這些活動需要大量時間，大量的資金投入和大量的員工-------需要龐大的啟動資金和運營成本。

但是，現在功能強大，簡單易用的工具使得任何有網上開店想法的人都可以幾乎在沒有成本的情況下開業運轉-------而且只要幾個小時的時間。比 如雅虎商店通常每月只收取不到100美金，提供全套的電子商務服務。不像在現實生活中一樣，網店租期通常只有一個月：不需要龐大的為期幾年的租賃協議。

那并不是說網絡零售總是好的創意，也不是說那是是一件簡單的事情。事實上那可能是一個競爭激烈充滿挑戰的行業。我想說的是，過去一個沒有資金的人 無法跨入商界。過去你只能或者冒險，利用大量的時間和金錢―如果你兩樣都負擔的起的話―開創自己的零售事業，或者留在某個公司里打工。但是今天，你自己當 老板需要的時間和金錢大大減少了。

現在單干的風險也大大降低了。擁有一項技能，一個很強的服務理念，或者一個創造性的產品構思，通過一系列的物美廉價的服務，任何人都可以實現個人影響力。創業所需的時間和資金都很低，反過來大大降低了潛在風險。

在這個新的工作環境里，個人處于精心構建的業務系統的中心位置。在阿基米德時代，通過杠桿和支點的組合，物理力得以放大。在當今時代，個人成為支點，業務系統作為杠桿，商業能力得以擴展。當今，通過構建有效的業務系統來實現你的個人能力已經非常現實。

比如說我的公司Speed Anywhere運營著一套全自動業務系統，把潛在的寬帶用戶信息傳遞給大型電訊公司，由他們實現銷售工作。最終我的大部分精力和時間放在營銷活動上。整 個業務系統整合了這些活動。如果在成本合理的情況下將業務量加倍，其它的一切只是簡單的按照自動業務系統進行，成本增加有限，沒有時間后滯和效率的降低。

做你自己最善長的――――其它的留給別人去做（DO WHAT YOU DO BEST—LET OTHERS DO THE REST）

虛擬公司的概念是個神話。高度集中化公司才是重要的現實。（The idea of the virtual corporation is a myth. The idea of the extraordinarily focused business is the important reality.）

每個成功的單干型企業家都有一項特長，比如網絡營銷，繪圖能力，是個精力充沛的藝人，會使用某個軟件，機械定向能力，將復雜活動流程化的能力。真 正讓這些企業與眾不同的，是公司創始人構建了一種方法，將他們的精力幾乎完全放在個人技能上――放在他們最善長的技能上。這些業主將所有其它的的業務職能 都外包給那些做得更好花錢更少的人們。

在《80/20法則：獲得更多付出更少的成功秘訣》一書中，Richard Koch有說服力地稱，我們大多數人“只利用好了20％的時間”。其余的80％的時間花在了那些對成功無關緊要的事情上。類似地，在《現在，發現你的特 長》一書中Marcus Buckingham 和 Donald Clifton進行了超過一百萬人參與的工作相關的蓋洛普調查，發現“生活中真正的悲劇并非我們沒有特長，只是我們沒能利用而已。”與此成鮮明對照的是， 成功的單干型企業家找到了構建業務體系的方法，運用自己最大的特長，花費更多的時間在那些意義重大高回報的事情上。用Koch的術語講，他們能夠顯著地 “將高價值活動所耗時間所占比率提高到20%以上。”

描述這種系統論方法的最好方式就是終極外包。在這里外包不是說將工作或者職能轉移到其他的國家（離岸外包）。它只是將某一項特殊職能交給其它的公 司處理而非創業者自己的公司。終極外包適用于除了核心職能外所有的職能，核心職能能讓你的優勢發揮到極致。當今這種外包方式比以往變得更加容易，因為有了 網絡的溝通能力，使得空間上相隔千里之外的的不同公司能夠進行即時信息交流。

具有創性精神的單干型企業家之所以采用終極外包的方式就是因為他們意識到最寶貴的資產就是時間，這讓他們的精力非常集中。他們知道自己能夠做很多 事情，但是他們總是不斷地設定事情的輕重緩急，以更好地構建自己的業務流程。單干型企業家或許是編程高手，銷售人員，或者圖片藝術家，但是如果有另外一家 公司或個人能以更小的成本做得更好，他們會毫不猶豫地把這些職能外包出去。這些企業家盡可能多地將時間花在那些使得公司業務更有價值活動上。

一個典型的傳統企業家或許會說，“是的，我能靠自己打理公司――只要每個禮拜給我300個小時。”通過將所有的非核心職能外包出去，單干型企業家事實上創造了一周300小時的效果。

John Maxwell，一個領導理論權威人士從另外一個角度強調了聚焦的價值。在《構思變革：非常成功人士的11種工作生活方式》一書中，他進行了一項研究，證 明即使在時間充足的情況下，同時做很多工作也是一件分心的事情，工作效果會大打折扣。“工作轉換能使工作效率降低40％，”他寫道。為了創造一個能讓你集 中精力的工作系統，你必須通過減少不同的工作種類以增加自由時間。單干型企業家通過終極外包來實現這一點。與此成鮮明對比的是大部分傳統個人業主會告訴你 他/她事必躬親。他們既是大廚，又是洗瓶工，還是老板。這一點的重要性不容小看。

當然終極外包(extreme outsourcing)和之前所講的個人影響力(personal leverage)密不可分。確實，它們是一枚硬幣的正反面。單干型企業家位于高度集中業務系統的中心，公司業務經過杠桿作用帶給公司豐厚的回報。

不斷重復：實現業務杠桿的關鍵（RELENTLESS REPEATABILITY: THE KEY TO LEVERAGING YOUR BUSINESS）

為了成功，你的公司必須做一些重復的事情。Chris Zook從眾所周知的高爾夫傳奇人物Ben Hogan那里借用了“不斷重復”這個詞。Hogan稱不斷重復是他成功的秘笈。正如Zook所言，“用這個詞來描述公司成長中的最重要的元素之一最恰當 不過了，也就是發現可重復的公式驅動利潤增長。”

同樣創建商業咨詢公司的人們經常被告知這樣一句名言：在你開始咨詢之前你已經發展了至少一個新客戶才算成功。這里的關鍵在于和你認識的人建立初步聯系并將服務賣給他們并不難。但是最后這種資源會耗盡。為了壯大，你需要一種機制，不斷地將你的服務提供給更廣闊的客戶群。

可重復公司的精華它能創造出精確地決定公司如何運轉的流程和系統。有這樣一個有用的測試：你能將你想創建的公司如何工作的全部信息寫在記事本里 么？如果是，那么你已經創建了一個可重復系統。但是，我的意思是說只有當你將你的活動簡化或者流程化到能創建一本手冊的時候你才擁有了一個可重復的公式。

為了讓杠桿原理和和前面討論的終極外包發揮作用，你需要一個可重復的公式。該公式決定了你的業務中的哪些東西可以外包轉移。第五章開始的案例研究展示了如何應用這些概念創造成功的企業，證明你幾乎可以為任何一項活動建立可重復的公式。

好主意遍地都是（GOOD IDEAS ARE EVERYWHERE）

有時人們認為創業的成功地關鍵在于找到一個絕佳的創意。也就是說缺乏好的商業創意。但實際上我的研究的核心發現之一就是好主意數不勝數。在第三章“大轉變”中講到，商業中的急劇變化每天都為單干型企業家創造了大量的機會。

這些好的商業創意來自哪里呢？

答案比大多數人想象的要簡單的多。很多情況下，成功的單干型企業家都是在解決自己遇到的實際問題時找到的靈感。通常他們遇到一個問題，自己解決了，然后得出結論：“如果我需要，別人可能也需要。”

Mr. Trademark公司 (www.MrTrademark.com) 很好地說明了這一點，該公司提供在線商標搜索及相關服務。該公司創始人Joe Strahl曾是《監獄生活》雜志的擁有者。當該雜志遇到版權糾紛時，Strahl發現與其雇用律師，不如從紐約公共圖書館的數據庫里免費搜索現有的商 標。當完成這件事之后，Strahl意識到并不需要一名律師來搜索確定是否存在商標侵權行為。他認為可以圍繞這種服務創建一個盈利的公司。該公司提供的服 務比那些律師帶頭的商標調查服務成本低的多，并能提供24小時服務。

Mr. Trademark公司的成立遠非偶然。事實上本書提到的大部分單干型企業家都是這么創業的。創始人解決了自己生活中的一個問題。

我經常遇到人們討論創建新公司的創意。這些天來，我經常通過問一個缺兩個單詞的問題參與到討論中：“過去幾周里，當你對自己說，‘我希望有一個____這樣就不用_____了，’你是怎么解決這個問題的？”問題的答案往往就是一個絕佳的單干型企業創意。（第一章完）