什么是工作流？
簡單地講，工作流就是業務流程（Business Process）的計算機化或自動化。企業或組織內有許多繁瑣復雜的業務流程，這些流程構成了企業或組織的日常運營活動。通過現代的技術手段將這些流程自動化，并對其進行有效地管理便是工作流管理需要解決的問題。
什么是工作流管理？
工作流管理的許多概念源于企業管理理論和實踐，隨著企業規模不斷擴大，管理的難度也隨之上升，信息技術和現代企業管理理論的發展，都為有效地克服這些困難 提供了理論和技術手段。工作流技術是一項快速發展的技術，并在各個行業得到廣泛應用。其主要特征是業務流程（Business Process）的自動化，這些流程有人工的，也有自動的，其主要特點是，這些流程的處理都是在計算機應用程序和工具協助下進行的，就是說，由計算機系統 來幫助人們完成日常事務的處理。
企業實施工作流管理所帶來的好處是非常明顯的，這包括提高企業運營效率、改善企業資源利用、提高企業運作的靈活性和適應性等等。工作流管理的最終 目的都是為了縮短企業運營周期、改善企業內（外）部流程、優化并合理利用資源、減少人為差錯和延誤，以提高勞動生產率。
什么是工作流標準組織WfMC？
有許多軟件廠商提供各自的工作流軟件產品，而且新的產品也不斷涌現，用戶有很大的選擇余地，但是如果沒有可遵循的行業標準，就會使這些產品之間存在巨大差異，導致這些產品之間不能協同工作，成為一個個信息的"孤島"。
在這種背景下，工作流管理聯盟（WfMC）于1993年成立了，這是由多家公司聯合成立的國際標準組織，其目的是通過制定工作流技術及其標準，提高不同工作流產品之間的連通性和協同工作能力。通過使用標準可以使不同的產品之間協同工作，也可以改善工作流產品與其他IT服務（電子郵件、文檔管理）之間的集成。
該組織由三個委員會組成，分別是技術委員會、對外關系委員會和籌劃指導委員會，WfMC目前有270多個成員組織，遍布世界各地。經過該組織的不懈努力，工作流標準的制定和推廣工作進展得非常迅速，目前，多數工作流產品的生產廠商已經在產品中遵循了全部和部分標準。
工作流標準
工作流管理聯盟定義的工作流系統標準中包括一個參考模型及其5個接口的規范，這些規范確定了開發工作流產品所必須遵循的行業標準，只有遵循這些規范開發的產品才可稱為真正的工作流產品。
posted on 2006-01-05 16:00
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工作流基本知識