對公安行政電話比較完善的地方，可采用調(diào)度電話與行政電話復(fù)用外線的方法，調(diào)度優(yōu)先。多方電話會議：接警前臺接后，可通過下拉菜單方式選擇呼叫指揮中心、領(lǐng)導(dǎo)專線、案發(fā)現(xiàn)場等多方的電話，召開現(xiàn)場電話會議，分析、討論案情，進行現(xiàn)場調(diào)度，合理、快速布置警力。 專業(yè)的3S站 3s8.cn

　一、概述：

　　隨著現(xiàn)代郵電事業(yè)的發(fā)展，它為公安系統(tǒng)提供了更方便、快捷的偵破辦法，人們也更習(xí)慣用電話報警方式來解決問題。為此，我公司在原有數(shù)字的110報警系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，開發(fā)出更適合中、小城市使用的模擬110報警系統(tǒng)，在節(jié)省經(jīng)費的同時，實用性更強，可根據(jù)實際情況作出相應(yīng)調(diào)整。

　　二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu):使用TELEWIND電話語音卡，采用 CTI語音技術(shù)實現(xiàn)110報警中心系統(tǒng)

　　示意圖如下：

　　在實際工作中將CTI服務(wù)器、管理工作站、文件服務(wù)器集中于一臺微機處理。該中心可同時接收多路報警，自動識別出報警人的電話號碼，并顯示出該電話號碼的戶主姓名、地址、所在轄區(qū)的派出所等資料，同時指示出報警電話的詳細(xì)地理位置，并可將通話人的聲音自動記錄下來以作存檔。

　　三、系統(tǒng)基本功能

　　◇ 110模擬線路電話。

　　◇ 主叫電話號碼提取

　　◇ 人工座席接通，自動進行數(shù)字錄音

　　◇ 后臺進行案情記錄

　　◇ 指揮中心、接警前臺、報警方等進行多方電話會議

　　◇ 綜合管理信息

　　◇ 查詢數(shù)字錄音、案情記錄

　　◇ 留有GIS、GPS接口，系統(tǒng)升級方便 專業(yè)的3S站 3s8.cn

　　四、系統(tǒng)功能介紹

　　I. 智能接警平臺

　　1. 可采用TW8V-ID模擬電話語音接口，可自動提取主叫電話號碼。有自動撥號功能。

　　2. 系統(tǒng)自動查詢郵電同122或114電話號碼庫，顯示報警電話地址、報警單位名稱。

　　3. 錯號攔截 對由于各種原因造成的錯撥電話，如：X110XXX進入系統(tǒng)時會自動攔截，防止誤報。

　　4. 多席位接警調(diào)度 為保證同時受理多起報警，系統(tǒng)可提供最多128個接警席位。

　　5. 呼叫排隊功能 智能接警調(diào)度平臺要實現(xiàn)排隊接警功能，對叫入接警進行循環(huán)或順序排隊方式接入各接警席位，并可人工閉塞接警席位。

　　II.調(diào)度電話功能 有線調(diào)度電話可分幾種方式進行：

　　1) 調(diào)度專線： 在有條件的地方可以直接專線方式調(diào)度。

　　2) 與行政電話會議復(fù)用方式： 對公安行政電話比較完善的地方，可采用調(diào)度電話與行政電話復(fù)用外線的方法，調(diào)度優(yōu)先。

　　3) 多方電話會議：接警前臺接后，可通過下拉菜單方式選擇呼叫指揮中心、領(lǐng)導(dǎo)專線、案發(fā)現(xiàn)場等多方的電話，召開現(xiàn)場電話會議，分析、討論案情，進行現(xiàn)場調(diào)度，合理、快速布置警力。