請(qǐng)看看你的孩子具有下列的哪些特長(zhǎng)：

　　1.他在背詩和有韻律的詞句時(shí)很出色；

　　2.他能注意到你愁悶和高興的情緒變化；

　　3.他常常問諸如“時(shí)間從什么時(shí)候開始”的問題：

　　4.他很少迷路；

　　5.他的動(dòng)作很優(yōu)美；

　　6.他唱歌時(shí)音階很準(zhǔn)；

　　7.他經(jīng)常會(huì)問打雷、閃電和下雨是怎樣形成的等問題；

　　8.經(jīng)常說過的一個(gè)詞你用錯(cuò)了，他就會(huì)糾正；

　　9.他很早就會(huì)系鞋帶，出人意料地早會(huì)騎車；

　　10.他特別喜歡扮演什么角色并編出劇情；

　　11.出外旅行時(shí)，他能記住沿途標(biāo)記，說：“我們?cè)竭^這個(gè)地方……”

　　12.他喜歡聽各種樂器，并能通過辨音認(rèn)出它們；

　　13.他地圖畫得很好，對(duì)物體描繪清晰；

　　14.他善于模仿各種身體動(dòng)作以及面部表情；

　　15.就像喜歡根據(jù)大小和顏色把玩具分類一樣，他善于劃分種類；

　　16.他長(zhǎng)于把動(dòng)作與情感聯(lián)系起來，譬如他說：“我發(fā)昏了才做出這事……”

　　17.他能夠相當(dāng)精彩地講故事；

　　18.他能夠?qū)Σ煌穆曧懓l(fā)表議論；

　　19.某人被引薦，他有時(shí)會(huì)說：“她使我想起了誰。”

　　20.對(duì)別人能完成與不能完成的事他能做出準(zhǔn)確的評(píng)論。

　　這其中，1、8、17表現(xiàn)出的是語言才能；6、12、18表現(xiàn)出的是音樂才能；3、7、15是邏輯數(shù)學(xué)上的才能；4、11、13是空間上的才能；5、9、14是身體動(dòng)覺才能；10、16、20是自我認(rèn)識(shí)才能；2、10、19是他人認(rèn)識(shí)才能。

　　倘若你對(duì)上面的某項(xiàng)才能有關(guān)的三個(gè)問題上都答“是”，那么，你的孩子就可能具有那一才能。

　　蘇茜能把鋼琴彈得如夢(mèng)一般，保爾能把破收音機(jī)整舊如新……但一紙書面的智商測(cè)查值并沒有反映出他們的能力，反倒往往使這樣的孩子遭了殃。實(shí)際上，孩子具有許多專家門測(cè)查不出來的能力，波士頓大學(xué)醫(yī)學(xué)院神經(jīng)學(xué)教授霍畢德·加德納作了創(chuàng)造性的研究，認(rèn)為孩子有六種基本能力，他們?cè)谑艿焦膭?lì)以后，至少會(huì)在其中一個(gè)方面得到發(fā)展。讀一讀他關(guān)于這六種能力的描述，可以幫助我們找出并培養(yǎng)孩子的潛在特長(zhǎng)。

　　語言方面他很早就是個(gè)興致勃勃的交談?wù)撸苡米约杭庸み^的詞名，很擅長(zhǎng)學(xué)會(huì)一些新詞匯或長(zhǎng)句子，喜歡寫詩或講故事。很早就學(xué)著獨(dú)立讀書。

　　怎樣使他得以發(fā)展呢？每天晚上上床時(shí)讀書給他聽。適當(dāng)給他提供足夠的書籍。要求他背詩，大人也背一些。玩文字游戲……對(duì)他寫的或背的每項(xiàng)東西都應(yīng)有所反應(yīng)。

　　音樂方面他可能會(huì)傾聽取暖散熱器、汽車?yán)取⒋蜃謾C(jī)按鍵……所發(fā)出的音響。很小時(shí)他就喜歡摸琴鍵，并站住諦聽。即使沒有歌詞，或是換了樂器，他也能知道是熟悉的曲子。他學(xué)新歌快而準(zhǔn)。

　　促進(jìn)他音樂才能的方法是，給他唱歌，租一部鋼琴，買一支長(zhǎng)笛，請(qǐng)一位適合的輔導(dǎo)老師，進(jìn)入一個(gè)有音樂附加課程的學(xué)校，等等。

　　邏輯數(shù)學(xué)方面他擅長(zhǎng)下跳棋和象棋，喜歡抽象思考，能很快地搞通一些等量關(guān)系。（2天＝48小時(shí)）。

　　給他一個(gè)透亮的塑料玩具盒，他會(huì)分門別類地裝些小玩具。時(shí)常伴著他玩玩棋、牌，那怕他屢屢得勝。如果能就近為他尋找?guī)讉€(gè)有數(shù)學(xué)才能的伙伴，那他們就可以組成個(gè)“數(shù)學(xué)俱樂部”了。

　　空間方面他有豐富的想象力。比如基娣，她4歲時(shí)就想用立體畫法畫奶油箱子，今年15歲的她藝術(shù)上成績(jī)不凡，正籌劃做一名攝影家。

　　應(yīng)該給這樣的孩子從小提供畫畫的場(chǎng)所，還應(yīng)用粘土、塑料造型等。帶著他到陌生的地方去遠(yuǎn)足，并請(qǐng)他把走過的地方畫下來。讓他學(xué)學(xué)肖像的繪制和其他繪畫課程。

　　身體動(dòng)覺方面有很大成績(jī)的運(yùn)動(dòng)員和舞蹈家都有這方面的天賦。這種天賦是兩種基本技巧構(gòu)成的：使自己動(dòng)作優(yōu)美和熟練駕駛東西。許多工程師也有這一才能。如果你的孩子對(duì)翻跟頭、游泳、騎車一學(xué)就會(huì)，在穿針、使用多種工具、拆裝鐘表和收音機(jī)等方面都挺順手，那他就有這方面的天賦了。

　　把孩子推薦到舞蹈或體操、體育的小俱樂部去，盡力而為地為他提供些裝修機(jī)械或電子玩藝。學(xué)校的體育運(yùn)動(dòng)或木工活對(duì)他很適合，在運(yùn)用肌肉、神經(jīng)、技巧的天地里，他會(huì)十分超眾的，這些天地含有工藝和文體表演。

　　對(duì)己對(duì)人的認(rèn)識(shí)方面一般我們長(zhǎng)留心孩子認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)，但那些懂得如何計(jì)劃和使用自己才能的孩子，我們往往是在他們長(zhǎng)大后才發(fā)現(xiàn)的。認(rèn)識(shí)別人的能力不難發(fā)現(xiàn)，他常會(huì)注意到別人的變化，看偵探書或驚險(xiǎn)影劇，并能很快指出壞蛋。

　　如果孩子能認(rèn)識(shí)自己，那對(duì)其見解一定要加以贊揚(yáng)。如果他能認(rèn)識(shí)別人，那對(duì)他參加“偵察小組”的游戲是挺有益的。對(duì)于這兩方面的才能兼有的孩子，參加表演短劇是很好的形式，表演之后可同他一道討論人物的個(gè)性，并讓他對(duì)每一個(gè)家人做大致的描述。

其實(shí)人何須虔誠沐浴去登山朝圣拜佛，自己的母親根本就是活觀音。
母親和父親從鄉(xiāng)下來到城市幫我們帶孩子，剛開始的時(shí)候，不是很習(xí)慣。
現(xiàn)在兩個(gè)人搭班，每天快樂的和小孫子在一起，我內(nèi)心很快慰。
謝謝媽媽和父親。

透視迭代開發(fā)2007-04-23 來自：java060515


引子：我們?yōu)槭裁葱枰_發(fā)？

　　我們都知道，人對(duì)于世界的認(rèn)識(shí)是一項(xiàng)主觀活動(dòng)，它受到各種因素的影響，使得我們不能夠一下子對(duì)所要認(rèn)知的事物有一個(gè)清晰的了解。具體到軟件開發(fā)中來，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，你很難在開發(fā)之前弄清楚客戶所有的需求。一方面，客戶對(duì)自己想要什么可能并沒有一個(gè)明確的想法，這就好比在買衣服的時(shí)候，我們?cè)趯Ｙu店里看到一個(gè)衣服，會(huì)覺得自己穿起來很帥，但是你仍然需要把它真實(shí)的穿在身上才能看到實(shí)際效果，而在你看到這件衣服之前，你能夠僅僅憑著想象在腦海里刻畫出這件衣服的樣子么？

　　其次，軟件工業(yè)中我們講究的是投入和產(chǎn)出比，軟件業(yè)的成本主要是人力資源的成本。這也是軟件項(xiàng)目對(duì)時(shí)間特別敏感的原因。時(shí)間比計(jì)劃延長(zhǎng)一個(gè)月，對(duì)于一個(gè)數(shù)十人的團(tuán)隊(duì)來說就意味著幾十萬的成本增加。但是又有誰能夠保證自己所做的軟件是完美無缺的呢？于是很多時(shí)候我們必須對(duì)已經(jīng)開發(fā)的部分進(jìn)行修正，而修正就需要時(shí)間。 傳統(tǒng)的開發(fā)方式下，很多軟件項(xiàng)目都是在匆忙交付后發(fā)現(xiàn)用戶不滿意，于是繼續(xù)修正，再次引發(fā)用戶的不滿意，再次修正，在這樣反復(fù)地拖延中，客戶和軟件開發(fā)商都筋疲力盡。

　　我們需要迭代開發(fā)，是因?yàn)槲覀兩钪獙?duì)事物的認(rèn)知就是一個(gè)探索的過程，軟件開發(fā)也是一樣。在溫博格《探索需求---設(shè)計(jì)前的質(zhì)量》一書中提到：

　　美國第34任總統(tǒng)艾森豪威爾上將曾經(jīng)說過，"計(jì)劃本身什么都不是，而編制計(jì)劃的過程就是一切"。我們認(rèn)同這樣的說法，并把它推廣到需求過程：產(chǎn)品什么都不是，而開發(fā)的過程就是一切。

　　或用另一種方式表達(dá)：發(fā)現(xiàn)什么都不是，而發(fā)現(xiàn)過程（探索過程）就是一切。

　　軟件項(xiàng)目本身的意義就在于和用戶一起探索他們真正需要的東西并且?guī)椭麄儗?shí)現(xiàn)。而這種探索，如同在第一段中我們闡述的那樣，需要不斷的反復(fù)，如果我們沒有做好迭代和反復(fù)的準(zhǔn)備，而是希望一次性的把所有工作都做完并且還做得非常好，結(jié)果可能恰恰相反。

　　我們需要迭代開發(fā)，是因?yàn)槲覀冏非筌浖|(zhì)量的最大化。沒有人可以制造出完美無缺的東西，但是我們可以通過不斷的檢查和反饋，使得那些不適合的東西在早期被暴露出來，迭代給予了我們這樣一種檢查合反饋的機(jī)制，讓我們不必在事情結(jié)束的時(shí)候才驚奇的發(fā)現(xiàn)我們所一直努力在做的東西其實(shí)是一堆廢物。

　　實(shí)踐：正確實(shí)施迭代開發(fā)

　　事實(shí)上在業(yè)界，迭代開發(fā)的觀念早已經(jīng)深入人心，然而有多少團(tuán)隊(duì)在正確地實(shí)施著迭代方法呢？有多少團(tuán)隊(duì)通過迭代得到了他們想要的東西呢？很多人簡(jiǎn)單的把迭代理解為開發(fā)的分階段進(jìn)行。我們常常看到有項(xiàng)目經(jīng)理們這樣說：我們打算通過4次迭代完成軟件的開發(fā)，第一次迭代，完成需求分析和軟件設(shè)計(jì)，第二次迭代，完成多少多少模塊的開發(fā)，第三次，完成其他多少模塊的開發(fā)，第四次，配置，部署，上線，測(cè)試，修正軟件bug。雖然我們言必稱“迭代”，但是這樣的迭代和過去傳統(tǒng)的瀑布型開發(fā)有多少區(qū)別？我們又能夠從這樣的偽迭代中得到什么好處呢？

　　在本文以下部分將對(duì)迭代開發(fā)實(shí)踐中幾個(gè)關(guān)鍵方面進(jìn)行闡述，這幾個(gè)方面我們概括為以下關(guān)鍵詞：變化，周期，目標(biāo)，反饋，合作。

　　變化
　　迭代思想帶給我們最重要的一個(gè)啟示，就是要適應(yīng)變化，要積極、主動(dòng)地?fù)肀ё兓皇蔷芙^變化。

　　在過去的開發(fā)中，我們常常會(huì)拒絕變化，以需求分析工作為例，有些項(xiàng)目組在需求分析完成后會(huì)要求用戶簽字，等到交付時(shí)，如果客戶有什么意見，他們就會(huì)拿出那份客戶已經(jīng)簽字畫押的文件來理直氣壯地說：這是你們簽字過的東西，我們做的難道不是和這里所說的一樣么？

　　是的，開發(fā)出來的可能是和需求定義文件的內(nèi)容一樣的，但問題是：這份需求定義文件上描述的內(nèi)容是不是真正能夠幫客戶實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值呢？難道我們進(jìn)行軟件開發(fā)的目的就是讓客戶在一份他們根本不清楚有什么意義的文件上簽字，然后用這個(gè)來反駁用戶的真正需求么？我們?cè)谲浖㈨?xiàng)之前總是會(huì)告訴用戶，這個(gè)即將開發(fā)的軟件會(huì)幫助他們?nèi)绾稳绾巍Ｎ覀冇惺裁蠢碛蔀槲覀冏霾坏竭@一點(diǎn)而理直氣壯地責(zé)備客戶呢？客戶親筆簽名的需求文檔難道不是我們整理出來并且講解給他們聽的么？

　　如果一個(gè)軟件項(xiàng)目的目標(biāo)是幫助客戶實(shí)現(xiàn)某一方面的增值，但是這種增值的目的并沒有達(dá)到，我們就可以認(rèn)為這個(gè)軟件項(xiàng)目是失敗的。即使軟件廠商通過這個(gè)項(xiàng)目達(dá)到了盈利的目的，滿腹牢騷的客戶也會(huì)把自己的意見傳播出去。而如果軟件廠商認(rèn)為這種事情是天經(jīng)地義的話，那么它在以后的軟件項(xiàng)目中也很難幫助自己的客戶實(shí)現(xiàn)他們想要的價(jià)值。

　　我們必須讓自己具有適應(yīng)變化的能力。因?yàn)檫@種變化是客戶需要的，因?yàn)檫@種變化能夠讓軟件更能體現(xiàn)出自己的價(jià)值。我并不是說應(yīng)該無條件地接受這種變化，但是我們可以在事前就這些問題和客戶進(jìn)行充分的討論和溝通，讓他們明白，世界總是變化的，需求本身可能會(huì)變化，而這種變化需要人力和物力的支持。讓客戶也能夠適應(yīng)自身的變化，這是非常重要的。

　　將剩余的工作列入下一次迭代計(jì)劃中去，
　　將本次迭代的結(jié)束時(shí)間向后延遲，等待任務(wù)的完成
　　前一種辦法適合于有很大工作量沒有完成的情況，這可能也同時(shí)說明計(jì)劃的制定有問題，在制定下次迭代計(jì)劃時(shí)應(yīng)該考慮對(duì)任務(wù)完成時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。后一種辦法適合剩余工作量不是很大的情況。

　　通常來說，一次迭代完成以后應(yīng)該有一個(gè)產(chǎn)品的新版本可用。這也就意味著：將集成和發(fā)布分散到每次迭代中去。借助于一些自動(dòng)化工具（比如ant），我們甚至可以做到每日構(gòu)建。

　　一個(gè)迭代周期應(yīng)該有多長(zhǎng)呢？這并沒有一個(gè)統(tǒng)一的說法，而是應(yīng)該視目標(biāo)和可用的資源而定。但是，迭代周期不宜過長(zhǎng)，也不宜過短。迭代周期過長(zhǎng)的話，會(huì)延緩反饋的時(shí)間，可能將許多問題隱藏或是堆積了起來。迭代周期過短，會(huì)讓人身心疲勞，事情難有大的成效。一般來說，迭代周期應(yīng)該在2-6周之間。如果安排的迭代周期超過了兩個(gè)月，你可能就必須審視一下迭代計(jì)劃的合理性了。

　　不要認(rèn)為下一次迭代應(yīng)該和上次迭代的時(shí)間差不多，刻板地把所有迭代規(guī)定一個(gè)統(tǒng)一的時(shí)間是一個(gè)很壞的做法。但是你可以把以前迭代周期中的工作效率作為估算下次迭代時(shí)間的一個(gè)依據(jù)。

　　目標(biāo)
　　一次迭代必須有明確的目標(biāo)：我們希望通過這次迭代達(dá)到什么目的。在制定目標(biāo)時(shí)，應(yīng)該同時(shí)考慮另外一個(gè)問題：如何檢查該目標(biāo)是否已經(jīng)達(dá)成。這就是所謂的“里程碑”。

　　迭代計(jì)劃必須有明確而可行的目標(biāo)。明確的意思是它應(yīng)該是可度量的，不能太模糊，因?yàn)槟愫茈y檢查一個(gè)模糊的目標(biāo)是否達(dá)成。比如，我們可以說，這次迭代的目標(biāo)是對(duì)xxx方面的需求作進(jìn)一步細(xì)化和評(píng)審，完成xxx模塊的開發(fā)以加入到軟件的下一版本中去。這樣的目標(biāo)是明確而且可行的。反過來，如果我們這樣說：我們要通過和用戶的討論明確絕大部分愿景，同時(shí)要有一個(gè)初步的開發(fā)。“絕大部分”和“初步”這樣的詞讓人感到困惑：多少是絕大部分呢，在總量尚未明確的前提下，怎么能夠知道完成的確是“絕大部分”而不是“一小部分”？“初步的開發(fā)”似乎告訴我們這次開發(fā)量比較小，但是具體開發(fā)哪個(gè)部分，或者開發(fā)到什么程度，并沒有指出一個(gè)明確的概念。

　　由此產(chǎn)生了一個(gè)困惑，軟件項(xiàng)目是一個(gè)不斷探索的過程，我們?cè)趺茨軌蛎鞔_地對(duì)未來的事情作安排呢？譬如在項(xiàng)目初始調(diào)查用戶愿景時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)“明確”的目標(biāo)，是否這樣定義任務(wù)：完成20%的用戶愿景調(diào)查？

　　很顯然，用戶愿景總量到底有多少我們并不知道，所以在這次迭代完成以后如果我們問：是否真的完成了20%而不是15%？很難得到答案。

　　為了避免出現(xiàn)這種情況，你必須換個(gè)角度來看問題，比如我們可以說：對(duì)xxx部門和yyy部門的用戶做愿景調(diào)查。在迭代完成后，可以檢查是否這兩個(gè)部門所有用戶的訪談，調(diào)查都已經(jīng)完成，是否這些部門每個(gè)人都認(rèn)為自己表達(dá)了全部的意思。

　　所以，如果你發(fā)現(xiàn)很難對(duì)制定的目標(biāo)進(jìn)行度量，那么換一個(gè)角度來看事情吧，你可能就會(huì)找到一個(gè)合適的表達(dá)方式。如果你從所有的角度都看不到事情是可以度量的，那么這可能意味著這件事情可能還沒有到應(yīng)該去實(shí)施的地步，這時(shí)你應(yīng)該把它從迭代計(jì)劃中去掉。對(duì)于這種情況，有人可能會(huì)說：那我們這次迭代可做的事情就很少了，如果真是這樣，那就進(jìn)行一次小的迭代吧，可能把這次迭代的工作做完了以后就會(huì)有更多的工作可以安排了。

　　有些項(xiàng)目經(jīng)理在日程表上，很詳細(xì)地寫著：第一次迭代，某月某日到某月某日，第二次迭代：某月某日到某月某日，第三次迭代。。。這樣的做法是不恰當(dāng)?shù)摹Ｒ驗(yàn)樗僭O(shè)了后面幾次迭代的任務(wù)量，但是實(shí)際上，在前面的工作完成之前，你很難對(duì)以后的工作得到一個(gè)明確地概念。而且在這樣的計(jì)劃上，可能并沒有用于測(cè)量迭代成果的里程碑，這樣的迭代最后很可能會(huì)演變成為瀑布式的開發(fā)。所以，在一次迭代完成之前，不要對(duì)急著去計(jì)劃下次迭代，特別是不要試圖精確定義下次迭代的時(shí)間，因?yàn)槟氵B下次迭代要做什么都還不清楚。

　　為什么目標(biāo)的可度量性這么重要呢？在團(tuán)隊(duì)開發(fā)中，很多信息因?yàn)槿伺c人的交流不暢而無法得到正確地反饋，這讓我們沒有辦法實(shí)時(shí)地掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況，退而求其次，我們必須階段性地了解這些信息。如果目標(biāo)難以度量，迭代結(jié)束后我們很難明確到底有哪些工作沒有完成，也就無法看到事情的問題所在。

　有些團(tuán)隊(duì)中會(huì)要求每個(gè)成員每天對(duì)自己的工作進(jìn)度以百分比的形式做匯報(bào)，他們以為通過這樣的方式可以確實(shí)的掌握事情的進(jìn)展，但實(shí)際上并不行，因?yàn)檐浖_發(fā)中存在很多不確定因素，有時(shí)候我們認(rèn)為事情已經(jīng)完成了一大半，但是可能因?yàn)榧夹g(shù)或者其他的原因發(fā)現(xiàn)這一大半工作方向是錯(cuò)的，這時(shí)候就要推倒重來，而且人們?cè)趨R報(bào)工作量的時(shí)候總是會(huì)有一些感情的因素在里面，這就使那些看似精確的百分比打了個(gè)折扣。

　　所以，我們需要更加實(shí)際和細(xì)致地劃分工作，對(duì)目標(biāo)的完成情況進(jìn)行度量。這也是迭代周期不能太長(zhǎng)的一個(gè)原因：如果你把大量有前后關(guān)聯(lián)的工作劃分入一個(gè)迭代周期，在設(shè)定的結(jié)束到來時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)只完成了一小部分，這時(shí)候雖然亡羊補(bǔ)牢仍然可以，但是中間浪費(fèi)了大量的人力和物力。

　　反饋
　　一個(gè)男人在大街上走著，他并沒有發(fā)現(xiàn)褲子上的拉鏈已經(jīng)松開了，雖然看到這個(gè)情況的人有很多，但他們有各種各樣的擔(dān)心，比如不想多管閑事，怕讓那個(gè)男人難堪，或者干脆就是想看笑話。結(jié)果就是這個(gè)人繼續(xù)穿著一條敞開拉鏈的褲子在大街上行走。

　　這件事情至少帶給我們兩個(gè)啟示：1，得到反饋是重要的；2，要想得到正確的，有價(jià)值的反饋，你需要其他人的配合。

　　對(duì)于用戶需求來說，沒有用戶及時(shí)地反饋，我們就可能把那些不符合需求的開發(fā)繼續(xù)下去，由于軟件中各種功能和模塊的依賴性，這種不符合最后可能被放大到數(shù)倍。越遲得到反饋，問題可能就越大。

　　軟件開發(fā)中一個(gè)很重要的概念是“可行性”和“合理性”，無論我們做需求，設(shè)計(jì)還是開發(fā)，集成，測(cè)試，都會(huì)遇到這兩個(gè)問題。有些事情的可行性和合理性是我們可以通過事前的分析進(jìn)行判斷的，但是有些問題就必須有一定的實(shí)踐作為基礎(chǔ)。這也是一個(gè)反饋的問題。譬如說在某項(xiàng)目中技術(shù)架構(gòu)師決定采取一個(gè)技術(shù)架構(gòu)，但是經(jīng)過一些階段的開發(fā)發(fā)現(xiàn)它有一些技術(shù)上問題不能實(shí)現(xiàn)用戶的關(guān)鍵需求，這時(shí)候就必須放棄它。

　　“反饋”意味著兩個(gè)意思，對(duì)一件事情的調(diào)查和根據(jù)調(diào)查做出決策。

　　在意識(shí)到反饋的重要性之后，你會(huì)要求所有的人都對(duì)迭代的成果做出反饋。可能存在的問題是，是不是所有的人都意識(shí)到了反饋的重要性并且認(rèn)真地去做了呢？如果客戶認(rèn)為他們只需要對(duì)迭代出來的產(chǎn)品“看看而已”，那么你就很難了解他們一些深層次的想法。再比如一次迭代中某些模塊開發(fā)的進(jìn)度比較慢，開發(fā)人員可能會(huì)抱怨技術(shù)方案不能滿足要求，而實(shí)際的原因可能是設(shè)計(jì)不合理或者根本就是有人沒有認(rèn)真工作。

　　中國國家隊(duì)前主教練米盧曾經(jīng)說過“態(tài)度決定一切”，反饋?zhàn)鳛榈_發(fā)中至關(guān)重要的一個(gè)方面，必須得到足夠的重視。

　　獲得反饋的方式和對(duì)于反饋信息的分析是另外一個(gè)重要的方面。一般來講，根據(jù)軟件開發(fā)角色的不同，我們非常關(guān)注的是兩類人的反饋：項(xiàng)目組之外的客戶和項(xiàng)目組之內(nèi)的各種實(shí)施人員。

　　軟件項(xiàng)目一般都會(huì)要求客戶方安排專門的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行配合，在迭代開發(fā)中，這種配合不只是進(jìn)行需求的整理和發(fā)掘，還包括對(duì)已經(jīng)完成軟件版本的評(píng)測(cè)。在這個(gè)過程中應(yīng)該有需求分析師的配合。

　　在每次迭代完成之后，軟件項(xiàng)目組應(yīng)該有一些總結(jié)和分析活動(dòng)。通過這些總結(jié)和分析，找到做得好和做得不好的方面。

　　在非迭代式的開發(fā)中，也有反饋的環(huán)節(jié)。比如通常在軟件交付階段會(huì)有一個(gè)試用期讓用戶提出意見。而軟件團(tuán)隊(duì)在各種開發(fā)中都會(huì)有一些總結(jié)活動(dòng)。迭代式開發(fā)的獨(dú)特之處在于盡量早地引入反饋機(jī)制；使得反饋機(jī)制更加制度化；并且，更加快速和靈活地分析這些反饋，把得到的結(jié)論應(yīng)用到下一階段的開發(fā)中去。

　　對(duì)于一些機(jī)制引起的問題，比如組織結(jié)構(gòu)不合理，角色分配不明確之類。最好有一個(gè)明確的問題記錄表。在每次迭代完成以后將這些問題記錄下來，同時(shí)在下次迭代中努力改善它。如果相同的問題連續(xù)出現(xiàn)在幾次迭代中，可能就說明項(xiàng)目管理出了問題。

　　合作
　　軟件團(tuán)隊(duì)中的合作是人們一直都在提倡的。我們?cè)谶@里提到“合作”的意思并不只包含團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作，還包括和客戶的合作。

迭代開發(fā)需要快速反應(yīng)，這需要各種不通角色人員的配合。如果人們做事情總是拖拖拉拉，就會(huì)延緩軟件項(xiàng)目的進(jìn)度。而且每個(gè)人對(duì)自己在迭代中應(yīng)該做什么事情必須很清楚，這需要事前的準(zhǔn)備和角色的合理分配。

　　迭代需要用戶的配合，實(shí)際上最好能夠有客戶方真正的系統(tǒng)使用者參加到迭代過程中來，因?yàn)樗麄兪亲钣邪l(fā)言權(quán)的。很多項(xiàng)目中會(huì)讓項(xiàng)目經(jīng)理或是系統(tǒng)分析師擔(dān)當(dāng)客戶代表的角色，這樣做有很多弊病。有時(shí)出于各種原因客戶確實(shí)不能到現(xiàn)場(chǎng)配合的，我們也可以通過其他的途徑獲得客戶反饋。比如一個(gè)階段迭代完成以后，可以把相關(guān)操作用截屏加文字說明的方式發(fā)給客戶，讓他們對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)直觀的印象。

　　為了讓團(tuán)隊(duì)能夠有效快速地配合，應(yīng)該盡可能使用各種自動(dòng)化工具。比如自動(dòng)化測(cè)試管理工具，以及配置管理，集成以及發(fā)布之類的工具。通過對(duì)這些工具的有效應(yīng)用，使得各個(gè)成員能夠快速獲得信息。

　　迭代開發(fā)要擁抱變化，主動(dòng)適應(yīng)變化。要讓每個(gè)參與者都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)：不能夠固步自封，或者滿足于現(xiàn)有的成就，不去思考可改進(jìn)的地方。從管理者的角度上，必須重視每一個(gè)反饋信息。

　　迭代開發(fā)追求對(duì)任務(wù)的度量。很多組織會(huì)把這種度量和員工的績(jī)效考評(píng)聯(lián)系起來。這種做法可能是合適的，但是如果只是簡(jiǎn)單衡量工作量或者工作完成速度和質(zhì)量，有可能會(huì)比較片面。畢竟軟件開發(fā)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過程，表面上來看這個(gè)環(huán)節(jié)處理不好，實(shí)際上可能是準(zhǔn)備工作做得不好，或者其他人的配合不好。

　　所以如果在迭代過程中出現(xiàn)了問題，一定要客觀地分析，特別是應(yīng)該挖掘?qū)е逻@些問題出現(xiàn)的深層次原因。譬如在一次迭代中測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)了一些bug，但是兩次迭代過去了，這些bug仍然存在，這就說明對(duì)bug的處理不夠迅速（當(dāng)然如果因?yàn)槟承┰蜻@些事情被故意推遲了的情況不算）。這時(shí)就必須分析一下到底是什么原因造成了信息的不通暢。而不能簡(jiǎn)單地批評(píng)相關(guān)責(zé)任人。

　　總結(jié)
　　本文對(duì)迭代開發(fā)的五個(gè)關(guān)鍵（變化，周期，目標(biāo)，反饋，合作）方面進(jìn)行了討論。作為一種方法論，迭代開發(fā)的好處在于它使軟件團(tuán)隊(duì)變得更加靈活。在實(shí)施迭代開發(fā)的過程中，應(yīng)注意不能流于形式化，切實(shí)做好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作，這樣才能獲得滿意的結(jié)果。

軟件開發(fā)公司技術(shù)管理辦法的一個(gè)設(shè)想
2007-04-23 來自：java060515  [收藏到我的網(wǎng)摘]

1.目的

　　為了規(guī)范公司軟件技術(shù)的研發(fā)、使用及升級(jí)維護(hù)流程，加強(qiáng)公司對(duì)公共軟件技術(shù)的管理，對(duì)公司公用軟件技術(shù)生命周期進(jìn)行有效的控制，提高公司軟件產(chǎn)品的開發(fā)效率和質(zhì)量。

　　2.范圍

　　1． 公司級(jí)公共軟件技術(shù)的研發(fā)和升級(jí)維護(hù)過程。

　　2． 公司級(jí)公共軟件技術(shù)應(yīng)用過程。

　　3． 公共軟件技術(shù)包括：Delphi、.Net、Java、嵌入式開發(fā)4條技術(shù)線的軟件應(yīng)用框架、外購控件包、公共基類、通用技術(shù)解決方案、通用工具軟件。

　　3. 職責(zé)

　　技術(shù)委員會(huì)：

　　1） 發(fā)布公共軟件技術(shù)的某個(gè)版本。

　　2） 甄選和招募技術(shù)委員會(huì)成員。

　　3） 收集技術(shù)提議，做出技術(shù)規(guī)劃。

　　4） 組織軟件技術(shù)人員進(jìn)行公司公共軟件技術(shù)的研發(fā)。

　　公共軟件技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目組：

　　1） 負(fù)責(zé)公共軟件技術(shù)的技術(shù)論證、開發(fā)。

　　2） 對(duì)應(yīng)用人員進(jìn)行培訓(xùn)。

　　3） 跟蹤技術(shù)的發(fā)展，解決技術(shù)應(yīng)用中的問題。

　　應(yīng)用系統(tǒng)軟件項(xiàng)目組：

　　負(fù)責(zé)實(shí)施和應(yīng)用公共軟件技術(shù)，對(duì)應(yīng)用情況進(jìn)行反饋。

　　4. 控制流程

　　1． 技術(shù)規(guī)劃

　　1） 技術(shù)委員會(huì)平時(shí)負(fù)責(zé)收集整理公司范圍內(nèi)的軟件技術(shù)的自主研發(fā)、技術(shù)升級(jí)擴(kuò)展或技術(shù)外購的提議。

　　2） 每年定期（經(jīng)理會(huì)期間），技術(shù)委員會(huì)組織人員對(duì)收集整理的提議進(jìn)行評(píng)估篩選，確定下階段軟件技術(shù)研發(fā)的重點(diǎn)，并制定研發(fā)任務(wù)。

　　3） 對(duì)于急需技術(shù)的提議，技術(shù)委員會(huì)隨時(shí)組織人員進(jìn)行評(píng)估篩選，安排研發(fā)任務(wù)。

　　2． 技術(shù)論證

　　1） 確立研發(fā)任務(wù)后，技術(shù)委員會(huì)甄選合適人員作為某項(xiàng)技術(shù)的技術(shù)研究員，對(duì)確定的研發(fā)任務(wù)進(jìn)行技術(shù)論證和試驗(yàn)。

　　2） 技術(shù)研究員收集和驗(yàn)證某項(xiàng)技術(shù)的技術(shù)資料，撰寫技術(shù)可行性研究報(bào)告，明確技術(shù)自主研發(fā)或采購要求，人力和時(shí)間投入估算，預(yù)期收益等內(nèi)容。

　　3） 技術(shù)委員會(huì)組織人員對(duì)技術(shù)可行性研究報(bào)告進(jìn)行評(píng)審，確定技術(shù)研發(fā)的策略，策略包括取消、繼續(xù)論證、暫時(shí)掛起、進(jìn)行開發(fā)。

　　4） 對(duì)繼續(xù)論證的技術(shù)重復(fù)1）-3），直到次技術(shù)的研發(fā)策略變化。

　　5） 如果是由于目前公司資源不足或是目前形勢(shì)尚不足以做出判斷，可以讓技術(shù)研發(fā)進(jìn)入暫時(shí)掛起狀態(tài)，等待重新提議和評(píng)審。

　　3． 技術(shù)開發(fā)

　　1） 對(duì)于技術(shù)可研報(bào)告評(píng)審評(píng)定為進(jìn)行開發(fā)的技術(shù)，技術(shù)委員會(huì)組織人員進(jìn)行下一步開發(fā)工作。

　2） 技術(shù)委員會(huì)甄選人員組成公共軟件技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目組，確定研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)和工期要求，確定項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人。技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目組可以并入應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目組進(jìn)行管理。

　　3） 研發(fā)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人指定詳細(xì)的開發(fā)計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行開發(fā)工作，開發(fā)工作包括設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試和撰寫開發(fā)文檔。

　　4） 開發(fā)完成后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員對(duì)開發(fā)成果進(jìn)行評(píng)審，一般情況下，技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)委員會(huì)主席以及技術(shù)應(yīng)用的相關(guān)人員要參與評(píng)審。

　　5） 評(píng)審不通過時(shí)，需要根據(jù)評(píng)審意見進(jìn)行修改，然后重新評(píng)審。

　　4． 技術(shù)應(yīng)用

　　1） 評(píng)審?fù)ㄟ^后，研發(fā)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)撰寫培訓(xùn)材料，對(duì)應(yīng)用此項(xiàng)技術(shù)的開發(fā)人員進(jìn)行技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)。

　　2） 如果需要，研發(fā)項(xiàng)目組成員進(jìn)入應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目組進(jìn)行有關(guān)開發(fā)工作。

　　3） 項(xiàng)目組指定一個(gè)此項(xiàng)技術(shù)的負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目組解散。

　　5． 技術(shù)維護(hù)

　　1） 技術(shù)負(fù)責(zé)人跟蹤此項(xiàng)技術(shù)發(fā)展，收集此技術(shù)的應(yīng)用反饋意見，處理Bug。

　　2） 技術(shù)應(yīng)用的項(xiàng)目組把技術(shù)的改進(jìn)要求和建議統(tǒng)一提交到技術(shù)負(fù)責(zé)人，技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)收集的反饋和對(duì)此項(xiàng)技術(shù)的跟蹤情況，不定期向技術(shù)委員會(huì)提交技術(shù)升級(jí)提議。

　　3） 技術(shù)委員會(huì)進(jìn)行合并提議進(jìn)行下一輪技術(shù)規(guī)劃。

      國人對(duì)國人有句評(píng)語：一個(gè)人是條龍，三個(gè)人就是一群蟲。其涵義是
      國人不夠團(tuán)結(jié)，團(tuán)體戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，個(gè)體的戰(zhàn)斗力比較強(qiáng)。
      而觀目前社會(huì)的幾個(gè)狀態(tài)，想分析分析。
   
    1，年輕一代充斥了一種個(gè)性張揚(yáng)，惟我獨(dú)尊，不可一世的作風(fēng)。包括
       了各種垃圾似的各種什么唱響，什么型什么塑，什么超女超男。唯
       不見好一點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽。不知道我們的廣電局以及文化部門吃便的
       腦子到底要干什么，卻經(jīng)常把一些好的反思的電影封殺。
    2，諾大的中國，沒有自己的品牌企業(yè)，惟利是圖，不擇手段，短期眼光
       無視環(huán)境的惡劣。
    3，中庸復(fù)古，孔孟再現(xiàn)，這是一個(gè)好現(xiàn)象，但是太商業(yè)化，并且只有
       成型的成年人在關(guān)注這些。我們的下一代還在一個(gè)大大的染缸里接受
       著垃圾文化的洗禮。
    4，造就了我們一代（80后的占絕大部分）眼高手底，只會(huì)享受，經(jīng)受不
       了壓力，沒有責(zé)任感，只有索取。當(dāng)然也不乏優(yōu)秀的人才，這些人才
       中缺乏了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。往往這些人才在進(jìn)入企業(yè)后，才培養(yǎng)到這種精神，
       但是這有些遲，同時(shí)也增加了企業(yè)的人才成本，這是一種社會(huì)成本到
       企業(yè)成本的轉(zhuǎn)嫁。
      
    上面只是淺薄的分析了一下企業(yè)以后的人才的來源和這些人才的初始狀態(tài)。
    當(dāng)這些人才進(jìn)入企業(yè)后，企業(yè)將面臨著一個(gè)再培養(yǎng)的過程，如何將這些人
    才打造成一個(gè)能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)，將是我們面臨的一個(gè)很大的課題。
   
    接下來我們舉一個(gè)狹隘的拼圖游戲的例子。
    有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，a團(tuán)隊(duì)全部是正方形的，b團(tuán)隊(duì)是各種不規(guī)則圖形。將這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)
    拼起來，不言而喻，a團(tuán)隊(duì)的拼起來的成本（時(shí)間，資源）是比b團(tuán)隊(duì)低很多。
    因?yàn)閍團(tuán)隊(duì)只需要搬運(yùn)和拼接。b團(tuán)隊(duì)需要搬運(yùn)，尋找合適的接口，打磨改造，
    拼接。
    當(dāng)我說到這里的時(shí)候，大家就有疑問了，那人才都是有個(gè)性的，不可能都是一個(gè)
    造型。問題恰恰就在這里，我們將來的人才必然都是b團(tuán)隊(duì)，a團(tuán)隊(duì)只是理想化的。
    那我們要做的就是減少成本，而不是不切實(shí)際的去尋找a團(tuán)隊(duì)這樣的人才。
    我對(duì)我國中庸之道的理解是不支持個(gè)性，但求厚積。厚積的同時(shí)要踏實(shí)，而不是
    暴發(fā)戶似的泡沫，唯有厚實(shí)才能長(zhǎng)久。
    不管是個(gè)人的發(fā)展，還是家族的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展，國家的發(fā)展。都要有長(zhǎng)期
    的扎實(shí)的積累并夯實(shí)了再積累，螺旋成長(zhǎng)，前提是在正確的發(fā)展道路上。
   
    以上的分析給我的啟發(fā)就是
    1，對(duì)于每個(gè)人才，提供他發(fā)展的高度空間，而用一系列的約束制度和激勵(lì)手段轉(zhuǎn)化
       他的膨脹能力到高度。也就是讓這個(gè)個(gè)體拼圖變的厚起來，而不是大起來，當(dāng)
       他要大的時(shí)候，這叫自大，我們要想辦法約束并壓縮其變高，這種壓縮的高，
       只是厚了，而并不實(shí)在，所以，我們同時(shí)要用激勵(lì)手段（或者另外一種補(bǔ)償）讓
       個(gè)體自己自我冷卻，自我實(shí)在。
      
    2，企業(yè)和團(tuán)隊(duì)文化的感染，這樣的方法也很多了，例如：企業(yè)的員工都必須從底層做
       起來；從事多個(gè)部門的工作；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以身作則；組織團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)賽；在西方的
       學(xué)校里面對(duì)這個(gè)的培養(yǎng)是值的我們學(xué)習(xí)的。
      
    3，在這樣一個(gè)社會(huì)背景下，沒有永遠(yuǎn)的成功，只有永遠(yuǎn)的努力，做企業(yè)也一樣，但
       求無愧，國家這個(gè)機(jī)器如果運(yùn)轉(zhuǎn)不好，企業(yè)不可能做大。所以，同仁們，努力做
       吧，能夠感染部分人，部分企業(yè)，讓我們大中華有些盼頭就算我們成功了。
      
      

個(gè)人評(píng)論：最難做的事是打破傳統(tǒng)體制 進(jìn)行改革；最難管的是人。做人做事，先做人再做事。

主題：人性的高估現(xiàn)象

轉(zhuǎn)自：http://blog.sina.com.cn/luansir

 

 

幾年前，我從北京乘火車去南方出差，在我同一軟臥車箱中遇到一位已經(jīng)退休的司長(zhǎng)A，聽說我從事管理研究，A就與我談起他原先在機(jī)關(guān)工作的一段經(jīng)歷，讓我分析：

 

 

A原來是南方一家大型國有企業(yè)的總經(jīng)理，后調(diào)到國家機(jī)關(guān)一個(gè)司做司長(zhǎng)，沒有提升，平級(jí)調(diào)動(dòng)，也許是照顧他的身體，這管幾萬人的總經(jīng)理，現(xiàn)在來管三十多人的一單位，照理是小菜一碟。開始確實(shí)如此，他這個(gè)司是個(gè)政策研究部門，事不多，大家也很和氣，很好。調(diào)來二個(gè)多月，就到春節(jié)了，這一過節(jié)，他感覺就不同了，這在原單位，一到過節(jié)，吃的，喝的總是有人送些，單位再發(fā)些，另外單位怎么也要給每人再發(fā)些獎(jiǎng)金，大家歡歡喜喜過大年。可這機(jī)關(guān)，不但他沒人送了，手下這三十幾號(hào)人，也是清湯清水的，既沒人送，司里也沒什么發(fā)，一問才知道，以前一直就這樣，他這個(gè)司，沒有什么具體的權(quán)力，人家不用巴結(jié)，這個(gè)年過得不自在，他不是氣自己一調(diào)動(dòng)就沒人送了，而是覺得自己這個(gè)司長(zhǎng)沒當(dāng)好，讓手下人跟著他委曲了。

 

 

第二年，他早早準(zhǔn)備，憑他國有大型企業(yè)十多年總經(jīng)理的經(jīng)歷，不費(fèi)勁就化緣到一筆錢，春節(jié)前，他讓辦公室按照每人1000元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給大家，作為節(jié)日獎(jiǎng)金，這在當(dāng)年，1000元可是一個(gè)不小的數(shù)字了，他這個(gè)春節(jié)過得高興，心想手下應(yīng)該更高興，也應(yīng)該更感謝他了，這個(gè)司從來沒有過的事，他給辦到了，不應(yīng)該感謝嗎？節(jié)后一上班，他以為大家都會(huì)到他辦公室道個(gè)謝，沒有想到，這樣的場(chǎng)景沒有發(fā)生，倒是辦公室主任告訴他，大家有些意見，同事之間的關(guān)系也復(fù)雜了些，他仔細(xì)一了解，原來大家不是對(duì)發(fā)獎(jiǎng)金有意見，而是覺得這獎(jiǎng)金發(fā)得不合理，多數(shù)人覺得自己忙了一年拿1000元，有人一年也沒做什么，也拿1000元，這不合理，他想也對(duì)，這獎(jiǎng)金總得對(duì)工作好的多些，工作差的少些。第三年，他讓辦公室改進(jìn)，獎(jiǎng)金分為二檔，一檔是1050元，一檔950元，這幾個(gè)看來比較忙的人拿1050元，其他人拿950元，他想這下大家應(yīng)該都滿足了吧！沒想到節(jié)后大家的意見更大了，有幾個(gè)人都直接找到他這兒了，拿950元的人找來說，為什么他就拿950元，怎么就認(rèn)為他的工作沒干好？他還真沒辦法說，更令他生氣的是，拿1050元的人居然也來找他，言明：這辛辛苦苦一年白干了，這比其他人多忙了這么多，到頭來就值了100元，太不公平了。他這是氣不過，這想著法子給你們大家發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)金你們還不領(lǐng)情，還搞意見。得，第四年，他不化緣了，獎(jiǎng)金不發(fā)了，他原想這發(fā)了二年的獎(jiǎng)金了，這一不發(fā)，大家節(jié)后該找他了，沒想到，節(jié)后很清閑，沒有一個(gè)人找他，大家也沒什么意見了。

 

——2007年2月4日品牌中國年會(huì)上的主題演講

   為了盤點(diǎn)2006中國品牌年度盛事，推動(dòng)“品牌中國”計(jì)劃的全面實(shí)施，由品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、新浪網(wǎng)、《中國企業(yè)家》、《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》、《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》、分眾傳媒、航美傳媒等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起舉辦的“第三屆品牌中國高峰論壇暨2006品牌中國年度人物頒獎(jiǎng)典禮”于2007年2月3日至4日在 北京隆重舉行，“品牌中國總評(píng)榜(2006-2007)”正式啟。新浪財(cái)經(jīng)獨(dú)家圖文直播。以下為：首鋼發(fā)展研究院企業(yè)所所長(zhǎng)王育琨在“主題演講：品牌價(jià)值與文化傳承”上演講。

　　謝謝主持人，謝謝大家！

    今天的品牌中國盛會(huì)是一次誓師大會(huì)，是一次浩大的進(jìn)軍。中國需要品牌中國這樣的品牌文化普及大會(huì)。

    一個(gè)懂得尊重品牌的民族，才會(huì)誕生偉大的品牌。一個(gè)擁有偉大品牌的國家，才能擁有不斷前行的力量。

    但是，我們?cè)谶@樣說的時(shí)候，一定要非常警醒。因?yàn)檫^多的民族情感可能使我們永遠(yuǎn)與世界級(jí)品牌絕緣。在今天品牌中國的論壇上，提出了一些很煽情的口號(hào)。尤其是向文波總經(jīng)理，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“民族品牌”、“保護(hù)民族品牌”，我就有點(diǎn)緊張。

    為什么緊張呢？因?yàn)樗惺澜缂?jí)品牌傳達(dá)的不是民族自豪感。我們國家的很多品牌注入了過多的國家使命，注入了過多的民情感，而你看看世界級(jí)的品牌，它是不是宣傳這個(gè)東西在里面，我們發(fā)現(xiàn)沒有。而我們的品牌建設(shè)，往往自覺注入國家使命和民族情感。在全球一體化的市場(chǎng)中，沒有人為你的民族自豪感埋單。美國人、西班牙人、摩洛哥人不會(huì)為你的民族情感埋單。人們只為自己的生活品質(zhì)和生活方式埋單。沃爾瑪抓住了“最便宜的折扣店”這一條，十年如一日塑造了今天的商業(yè)帝國。我們只要抓住了改變?nèi)祟惿罘绞胶蜕钇焚|(zhì)這一條，就抓住了世界級(jí)品牌的關(guān)鍵。

    今天聽到了不少品牌概念。我理解的世界級(jí)品牌本質(zhì)的內(nèi)涵就是：“改變?nèi)祟惖纳钇焚|(zhì)，改變?nèi)祟惖纳罘绞?#8221;。 世界級(jí)品牌傳達(dá)的是一種改變?nèi)祟惿罘绞降牧α颗c自信。樹立世界級(jí)品牌的理想，就是要樹立改變?nèi)祟惿罘绞胶蜕钇焚|(zhì)的理想。但是一說到這里，可能有人說說了，你要站在月球上看中國，我倒認(rèn)為不是這樣的。世界級(jí)的品牌并不是說你非要站的多高，而是像分眾傳媒的江南春一樣，從人的生活習(xí)慣里面創(chuàng)辦品牌。像沃爾瑪那樣，從鄰里關(guān)系中提煉出“最便宜的折扣店”這個(gè)最強(qiáng)大的武器。

   論壇交給我的主題是中國為什么缺乏世界級(jí)的品牌。這是個(gè)人人都可以發(fā)表意見的題目。簡(jiǎn)單地說，

1、  中國市場(chǎng)太大了，一錘子買賣就能賺個(gè)沒完，沒有必要?jiǎng)?chuàng)立品牌；

2、  中國消費(fèi)者太有愛心了，父愛主義泛濫，讓中國企業(yè)長(zhǎng)不大

3、  中國的環(huán)境太寬厚了，中國商業(yè)環(huán)境太寬厚了，做壞事、惡事的收到的懲罰很小，還有一大堆保護(hù)你的體制和人物。嚴(yán)師出高徒，沒有嚴(yán)師，沒有懲罰，人類懶惰的本性就削弱了品牌。

4、  企業(yè)家太弱了，弱者思維統(tǒng)攝了中國企業(yè)家。

我不太習(xí)慣宏大的主題。我喜歡跟3、2知己的寒窗夜話。我理解的建立世界級(jí)品牌，不簡(jiǎn)單是誓師大會(huì)，不能只是鏗鏘戰(zhàn)鼓響徹云霄，也不能僅僅是磅礴氣勢(shì)震撼登場(chǎng)。應(yīng)該有小橋流水和秉燭夜話。上個(gè)星期與深圳市一個(gè)負(fù)責(zé)同志的秉燭夜話，正好切入今天的主題。

上星期有位深圳的負(fù)責(zé)同志跟我探討一個(gè)問題。他說你是研究企業(yè)和企業(yè)家的，你來分析一下怎么兩個(gè)知名企業(yè)對(duì)同一件事有完全不同的態(tài)度和做法？他說1995年深圳梅觀高速建成通車，華為和富士康在高速路的兩側(cè)，當(dāng)時(shí)有個(gè)協(xié)議，高速路給這兩個(gè)公司開兩個(gè)出口，有這兩個(gè)公司把開出口的錢在建成通車后撥給梅觀高速公司。華為很痛快，按時(shí)撥付。而富士康現(xiàn)在還沒有給。這是不是跟任正非和郭臺(tái)銘的個(gè)性有關(guān)？這個(gè)問題太好了，把這個(gè)問題拿到今天的論壇上，提出了中國為什么缺乏世界級(jí)品牌的第一個(gè)要素：

創(chuàng)建世界級(jí)品牌的要素：企業(yè)家文化。

這位朋友說了兩家公司的一個(gè)行為。從企業(yè)家文化的角度來解讀有這樣三個(gè)層次：

這個(gè)行為的背后，這個(gè)現(xiàn)實(shí)反映了貼牌生產(chǎn)與自主品牌的兩重天的一個(gè)冷現(xiàn)實(shí)。富士康屬于世界500強(qiáng)，而華為不是；富士康營業(yè)收入超過1000億元人民幣，而所納稅額為1000、2000萬元；華為去年?duì)I業(yè)收入為528億元，而所納稅額為40、50億元；富士康收入大于華為2倍，而納稅僅為華為的400-500分之一。華為的納稅額接近營業(yè)收入的10%，而富士康卻是營業(yè)收入的萬分之一；稅率1000倍的差異，稅額400、500倍的差異。富士康的利潤率可能只有1%，而華為的利潤率為營業(yè)收入的50%左右。華為的最低工資，是富士康平均工資的10倍。華為人能夠享受公司增長(zhǎng)的紅利。

在兩重天的現(xiàn)實(shí)背后，是不同的觀念。跨入寬門的郭臺(tái)銘：起步容易，發(fā)展快，不用投入很多，開張就能賺錢進(jìn)來，訂單有了，勞工原料后續(xù)給，打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，賺錢就是摳出來的；跨入窄門的任正非：起步難，創(chuàng)自己的品牌，走上了一條艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)之路，也走上了一條廣結(jié)戰(zhàn)略同盟的間接路線戰(zhàn)略之路。靠20多年的積累，躋身世界建設(shè)巨子。

觀念的背后是企業(yè)思維：郭臺(tái)銘：蒼狼文化，吃光了草地就換地方，圍殲黃羊不惜犧牲草地，讓黃羊吃得走不動(dòng)、麻痹然后出擊。一個(gè)地方吃完，就到另一個(gè)地方；任正非：以技術(shù)為本的價(jià)值創(chuàng)新。不是現(xiàn)在才搞，而是在2萬元收入時(shí)，在一家擠在簡(jiǎn)易房中吃死魚和揀爛菜時(shí)就拿出一半來稿研發(fā)！

思維后面是精神：郭臺(tái)銘：做大了，我就是救世主，不論我是怎么起家的；任正非：警醒事物曇花一現(xiàn)的本質(zhì)，警惕兩次不能踏入同一條河流，華為還沒有一項(xiàng)原創(chuàng)技術(shù)，保持一種刻骨銘心的自覺。品牌后面的精神，任正非達(dá)到了一個(gè)令人肅然起敬的高。這也是建立世界級(jí)品牌的第一個(gè)要素：企業(yè)家文化！

企業(yè)家文化的另一個(gè)重要體現(xiàn)：跟上公司這個(gè)生物的進(jìn)化，掌握前端的理念和技術(shù)。

記得維克多·雨果曾經(jīng)說，“你可以抵抗敵人軍隊(duì)的入侵，但你沒有辦法抗拒順應(yīng)時(shí)代需求而產(chǎn)生的觀念。”當(dāng)然，這個(gè)觀念要向有力量，必須凝了很高的精神質(zhì)素，同時(shí)還必須向波士登那樣已經(jīng)物化為“登峰造極”的現(xiàn)實(shí)，才會(huì)有雨果碩的力量。

今天聯(lián)想集團(tuán)的李嵐來宣講聯(lián)想品牌的新進(jìn)境，“一起奧運(yùn)，一起聯(lián)想。”我對(duì)聯(lián)想全球化品牌的塑造，還是有一些憂慮的。

聯(lián)想并購IBMPC以后，主要有三個(gè)里程碑的事件，一是改組經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，二是決定提前兩年停止使用IBM品牌樹立聯(lián)想品牌；三是決定在全球復(fù)制聯(lián)想中國的雙業(yè)務(wù)模式。所謂雙模式就是對(duì)大客戶的關(guān)系型模式與對(duì)小客戶的交易型模式。

在聯(lián)想的2006年年終總結(jié)中和楊元慶的一系列答記者問和演講中，都把雙業(yè)務(wù)模式尤其是交易型業(yè)務(wù)模式說成是聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此我有點(diǎn)擔(dān)心。當(dāng)然擔(dān)心的不只是我，還有聯(lián)想的高管。如，首席財(cái)務(wù)官馬雪征，看上去就憂心忡忡。她直言不諱：“美國的形勢(shì)最令人擔(dān)心。供應(yīng)鏈問題使聯(lián)想很被動(dòng)：我們創(chuàng)造了需求，但卻未準(zhǔn)備好去滿足這種需求。” 馬雪征抓住了關(guān)鍵問題：冷落消費(fèi)者，會(huì)使消費(fèi)者很快離你而去。主管供應(yīng)鏈的劉軍也是特別難熬：戴爾的制造基地周圍是一大堆核心供應(yīng)商，戴爾因此可以做到零庫存，而聯(lián)想?yún)s要全球分散去采購，加大成本還降不下庫存。斷貨市場(chǎng)發(fā)生，因此讓聯(lián)想的主管們紛紛搶元件囤積，這就更增加了供應(yīng)鏈的危機(jī)。

PC市場(chǎng)走過了產(chǎn)品性能、產(chǎn)品加服務(wù)、整體解決方案這樣三個(gè)階段，現(xiàn)在到達(dá)了敏捷供應(yīng)鏈階段。PC同所有制造業(yè)一樣，已經(jīng)不是產(chǎn)品、服務(wù)與價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，而是敏捷供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。敏捷供應(yīng)鏈就是一個(gè)虛擬大企業(yè)，由一個(gè)盟主和眾多聯(lián)盟員一起滿足特定市場(chǎng)和客戶的需要。現(xiàn)在不再是單體企業(yè)的一體化供應(yīng)鏈決定乾坤，而必須是把上下游資源納入一系列相關(guān)的聯(lián)盟體系之中。戴爾的敏捷供應(yīng)鏈，支持了戴爾的敏捷制造、敏捷物流、敏捷設(shè)計(jì)等等，是戴爾模式的重點(diǎn)所在。單體企業(yè)的一體化供應(yīng)鏈已經(jīng)不夠，上下游資源納入一系列相關(guān)的聯(lián)盟體的敏捷供應(yīng)鏈正取得勢(shì)頭。而且，敏捷供應(yīng)鏈不是一個(gè)簡(jiǎn)單的觀念變化，而是要從觀念之上要到思維、精神，觀念之下還要到現(xiàn)實(shí)運(yùn)營。現(xiàn)實(shí)運(yùn)營不是一天兩天就能成就的，還必須有個(gè)積累。戴爾的敏捷供應(yīng)鏈?zhǔn)谴鳡?0多年的積累。聯(lián)想憑空而起，難上加難。

不從這樣的高度，而僅僅區(qū)分兩種業(yè)務(wù)模式，怕是聯(lián)想乏力的根本所在。

聯(lián)想面臨的選擇很現(xiàn)實(shí)：是尋進(jìn)化的契機(jī)還是固守曾經(jīng)的榮耀？

創(chuàng)建世界級(jí)品牌第二個(gè)重大轉(zhuǎn)化：從私企到共器。

這個(gè)演化，聯(lián)想沒有抓住，許多中國公司都沒有抓住。柳傳志并不理解全球化的公司，其股東、客戶、流程、供應(yīng)鏈已經(jīng)具備了公器性質(zhì)。在2006年底中國企業(yè)家論壇上，學(xué)者王志樂說現(xiàn)代跨國公司是種社會(huì)公器，我們中國企業(yè)家還沒有意識(shí)到這個(gè)轉(zhuǎn)變。跟王志樂在同一個(gè)論壇上當(dāng)嘉賓的柳傳志則在一邊評(píng)論說，“關(guān)于企業(yè)是公企還是私企的問題，現(xiàn)在企業(yè)我沒有認(rèn)為是公企。是否可以這樣理解，中國國有企業(yè)是中國的公企？民企還是私企。私企還是要強(qiáng)調(diào)利潤是第一位的”。把“公企”與“公器”混淆，說明雖然聯(lián)想已經(jīng)是國際資本主導(dǎo)下的聯(lián)想了，但是當(dāng)家人的觀念還沒有轉(zhuǎn)過來。柳傳志不會(huì)把聯(lián)想作為公器來對(duì)待。那是他的命根子。

我們熟悉的三星案例。一般的認(rèn)識(shí)，都是在亞洲金融危機(jī)的深重時(shí)刻，李健熙認(rèn)識(shí)到自主創(chuàng)新的重要性，認(rèn)識(shí)到OEM沒有前途，于是洗心革面奮發(fā)搞研發(fā)。其實(shí)，李健熙更深一層的反思是，他看到他那100名董事會(huì)成員，100名高管，這100個(gè)生死弟兄，幫助他創(chuàng)造不了世界級(jí)的品牌，他必須改造董事會(huì)，在全球范圍內(nèi)引進(jìn)獨(dú)立董事，才可以保證三星走上正路。

品牌的內(nèi)涵是寬越國界和民族的。品牌的建設(shè)也是跨越國界和民族的。跟不上這個(gè)形勢(shì)，還是一切從現(xiàn)有企業(yè)的派系爭(zhēng)斗和平衡出發(fā)，調(diào)配全球資源來建設(shè)世界級(jí)品牌，中國就不可能擁有世界級(jí)品牌。

對(duì)今天演講的簡(jiǎn)單總結(jié)：創(chuàng)建世界級(jí)品牌，不僅僅要靠誓師大會(huì)，不僅僅要發(fā)起浩大的進(jìn)軍，更要有于無聲處聽驚雷的震撼，還要有一大批從事地下開掘工作的企業(yè)家。企業(yè)家本質(zhì)上就是工作在地下的人，一個(gè)挖掘開采和探索地下世界的人，他謹(jǐn)慎、不動(dòng)聲色、不可思議、不為人知和不可動(dòng)搖地向前推進(jìn)，幾乎看不到什么苦惱的跡象。而當(dāng)他一旦走上地面，要么就是已經(jīng)成功，要么就是個(gè)在四招搖的騙子。

因此，我要向誓師大會(huì)的發(fā)起人、參與者致敬，更要向在地下工作的企業(yè)家致敬！

主持人：

　　讓我們?cè)俅斡谜坡曄蛲跤壬戮矗∑鋵?shí)王育琨先生就像他自己用到的詞語叫震撼登場(chǎng)。

　　剛才我跟波司登的高德康在一起交流的，高德康先生對(duì)王育琨先生的價(jià)是：敏銳、獨(dú)到。

http://blog.csdn.net/g9yuayon/archive/2007/04/22/1574518.aspx
推薦，不管對(duì)與錯(cuò)，作者能夠敢于思考就令人敬佩。思考，思考，再思考。

有時(shí)無知是福。俺看到一點(diǎn)新鮮的科普也能覺得造化神奇。剛才讀Gerald Jay Sussman（SICP作者）的文章，Building Robust Systems – an essay，竟然心如小鹿亂撞，手心濕潤，仿佛第一次握住初戀情人溫柔的手。

這篇文章主旨明了：構(gòu)造復(fù)雜的健壯系統(tǒng)非常困難。我們的軟件能夠有效完成某件具體任務(wù)，卻不能適應(yīng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的變化。一點(diǎn)細(xì)微的需求或部署的改動(dòng)都能讓我們的系統(tǒng)變得脆弱。反觀生物進(jìn)化的歷史，無數(shù)生物在頻繁變更的嚴(yán)酷大自然里繁衍生息。也許我們能從中學(xué)到讓系統(tǒng)隨環(huán)境變更而自動(dòng)演化的秘密。當(dāng)然，不是所有的軟件都身段僵硬。35年前問世的Emacs至今是最高效的編輯器之一（不怕惹眾怒地說一句，流行的EditPlus和UltraEdit除了學(xué)習(xí)曲線，還是不能和Emacs比），實(shí)屬居家旅行殺人越貨之必備利器。20年前問世的TeX ，1989年就停止更新代碼，但這并不能阻擋它橫掃科技出版業(yè)，變成科技出版物排版的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，基本上干掉了科技出版業(yè)里的排版員這項(xiàng)本來很有前途的工作。不過，這些都是特例。我們需要了解的是構(gòu)造復(fù)雜系統(tǒng)的通用方法。不然skynet和matrix怎么能夠問世囁？

Sussman在文章里討論了生物在殘酷進(jìn)化里得來的五坨特性。這些特性對(duì)諳熟生物的老大們也許不是新鮮事，卻能讓我這個(gè)靠三思科普生物的半文盲腎上腺素急劇釋放：

•  冗余(redundancy)和簡(jiǎn)并(degenerate，不知道這個(gè)翻譯對(duì)不對(duì))
  強(qiáng)健的生物系統(tǒng)都有大量冗余。比如腎和肝。割掉一個(gè)腎，我們?nèi)匀荒芑畋膩y跳。把肝的三分之一供奉給乙肝病毒，我們被歧視乙肝攜帶者的公司氣死的幾率也大多得肝癌掛掉的幾率。
  
  生物系統(tǒng)也高度簡(jiǎn)并：同一功能可以由不同的部分來完成。比如我們的能量既能從糖獲得，也能從脂肪獲得，還能從蛋白質(zhì)里獲得（這個(gè)造成我們?yōu)楣?jié)食和消耗熱量絞盡腦汁，實(shí)屬進(jìn)化跟不上變化的特例，另當(dāng)別論）。而這三者的代謝過程都不一樣。甚至我們的遺傳代碼也是簡(jiǎn)并的。我們有20來種氨基酸，但核苷酸構(gòu)成的密碼子組合卻有64種。這樣才能讓點(diǎn)突變不至于影響某個(gè)密碼區(qū)的蛋白質(zhì)，使得突變能積累起來，同時(shí)不會(huì)導(dǎo)致明顯的表現(xiàn)型后果。不然領(lǐng)導(dǎo)某天生出一特聰明的小孩兒(變異了)，但就是長(zhǎng)得像頭羊，我們非得抓狂不可。簡(jiǎn)并成于進(jìn)化，也成就進(jìn)化。環(huán)境改變了，大不了某個(gè)部分廢掉，但生命繼續(xù)（系統(tǒng)依然滿足規(guī)格）。而廢掉的功能為變異（或修補(bǔ)）騰出空間。整個(gè)系統(tǒng)沒有被驚擾。
  
  現(xiàn)在的軟件系統(tǒng)往往包含冗余，但很少刻意加入簡(jiǎn)并。作者順便對(duì)Python拍磚：Python的口號(hào)是TIOWWTDI（There is only one way to do it），明顯是零簡(jiǎn)并系統(tǒng)。
  
• 探索行為
  探索行為也是生物系統(tǒng)健壯的基石。生物需要的合適功能通過“生成-測(cè)試”的機(jī)制獲得。系統(tǒng)某部分生成功能，而另外相對(duì)獨(dú)立的部分測(cè)試功能，決定接受還是拒絕測(cè)試結(jié)果。比如說支持細(xì)胞上的微管陣列決定細(xì)胞的形狀。微管們總是不斷被生成和摧毀。那些有幸碰到細(xì)胞膜里穩(wěn)定子的微管們得以存活。最終結(jié)果就是細(xì)胞的形狀又穩(wěn)定子的位置決定。所以細(xì)胞形狀的生成和維護(hù)機(jī)制同確定細(xì)胞最終形狀的機(jī)制分開(操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)里policy和mechanism分開有點(diǎn)類似)。
  
  探索過程中測(cè)試者不必知道行為提供者。行為提供者也不必知道測(cè)試機(jī)制。這樣的結(jié)果是變異和適應(yīng)非常靈活，因?yàn)闇y(cè)試者和行為提供者可以自由發(fā)展。反正合者生，不合者死。負(fù)面作用就是這種選擇代價(jià)高昂。自然選擇的每一秒都伴隨著無數(shù)生命的消亡。
  
• 隔離和定位
  我們身體的每一坨細(xì)胞都源于單一的受精卵。所有細(xì)胞的遺傳信息（才1GM內(nèi)存！）都一樣。但是，我們有各種專門細(xì)胞，比如皮膚細(xì)胞，神經(jīng)細(xì)胞，肌肉細(xì)胞等。這些細(xì)胞再進(jìn)一步組織成組織，器官，和器官系統(tǒng)。這一切之所以可能，是因?yàn)榧?xì)胞們能根據(jù)環(huán)境特異化。也就是說，細(xì)胞的行為并沒有被編入細(xì)胞間的信號(hào)傳遞，而是由基因組決定。不同的信號(hào)組合可以激活或關(guān)閉細(xì)胞的某項(xiàng)功能。不同的細(xì)胞組合起來，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)更為復(fù)雜的功能。
  
  優(yōu)秀的軟件系統(tǒng)有類似的特點(diǎn)。它們高度模塊化。不同的模塊在不同的環(huán)境里執(zhí)行對(duì)應(yīng)的功能，進(jìn)行不同的組合。
  
  
• 防御，修補(bǔ)，和再生
  生物大都能防御異物的攻擊，修補(bǔ)缺損的部分，再生死亡的肌體。現(xiàn)在的軟件開始包括防御功能，比如安全特性。不過，很少有強(qiáng)大的修補(bǔ)和再生功能，雖然號(hào)稱自己能自我調(diào)控的系統(tǒng)不少。前兩年IBM鬧騰得歡的autonomous computing最近好像也讓位給牛皮轟轟的SOA。Erlang的容錯(cuò)系統(tǒng)倒非常誘人：它的基礎(chǔ)設(shè)施讓系統(tǒng)比較輕松地偵測(cè)出問題的進(jìn)程，然后在不影響系統(tǒng)運(yùn)行的前提下重啟該進(jìn)程。
  
  
• 組合
  復(fù)雜系統(tǒng)都是又小模塊組合而成。這點(diǎn)我們并不陌生。我們構(gòu)建的系統(tǒng)模塊依賴事先寫好的規(guī)范。比如接口的規(guī)范，比如接口調(diào)用的順序。這種規(guī)范現(xiàn)行的辦法隨著系統(tǒng)復(fù)雜程度的增高變得越來越難。相反，人類的基因組信息不過區(qū)區(qū)1G，還不夠容納一個(gè)普通操作系統(tǒng)的規(guī)范，卻足以決定我們的構(gòu)造和行為。我們的“系統(tǒng)接口”必須能夠自我配置，適應(yīng)環(huán)境。代價(jià)是系統(tǒng)的初始化時(shí)間太長(zhǎng)，9月懷胎不過是剛開始。
  
  

文章也討論了具備這些通用特性的健壯系統(tǒng)需要哪些基礎(chǔ)功能：

• 通用的部件
  健壯的系統(tǒng)總是由一系列通用部件構(gòu)成。每類部件都有廣泛的應(yīng)用范圍。每個(gè)部件能接受范圍寬廣的輸入，但能輸出范圍狹窄的結(jié)果。這好比久經(jīng)考驗(yàn)的電子原件。他們能在充斥了噪音信號(hào)的環(huán)境里正確工作，輸出可以預(yù)測(cè)的信號(hào)。
  
• 可以擴(kuò)展的泛型操作符。比如同樣是加號(hào)，+, 既可以處理整數(shù)相加，也能處理實(shí)數(shù)相加，也能處理矩陣相見。更重要的是，還能讓用戶擴(kuò)展該操作符的語義，引入新的功能。這樣不僅能讓新程序容易編寫，而且能舊的程序自然增加功能，應(yīng)對(duì)新的環(huán)境。這點(diǎn)其實(shí)很多語言都有所支持，尤其是現(xiàn)下流行的動(dòng)態(tài)語言。比如說在Lisp環(huán)境下開發(fā)，我們可以開發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)單的版本，讓程序運(yùn)行起來。然后我們就在這個(gè)運(yùn)行的程序里不斷調(diào)試，修改，和加入新的功能，直到這個(gè)系統(tǒng)健全。這里有演示錄像。
  
• 生成和測(cè)試
  我們的系統(tǒng)應(yīng)該讓我們能夠?qū)懗龇祷囟囗?xiàng)選擇的函數(shù)，然后同步測(cè)試這些結(jié)果，挑選出合適的結(jié)果。如果結(jié)果不好，系統(tǒng)自動(dòng)回溯。這樣做的危險(xiǎn)是回溯可能導(dǎo)致指數(shù)級(jí)的運(yùn)行時(shí)間。不過這也是進(jìn)化不可避免的代價(jià)。其實(shí)生成-測(cè)試的理念早已用到編程當(dāng)中。比如Prolog的自動(dòng)回溯。和眾多動(dòng)態(tài)語言支持的模式匹配--比如Erlang, 比如Scala，比如Ocaml。
  
• 通過約束得到的普適過程
  這個(gè)大概是說通過一系列的約束條件，我們可以構(gòu)建出對(duì)應(yīng)的約束網(wǎng)絡(luò)。通過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，我們能生成適應(yīng)這些約束條件的過程或函數(shù)。這樣生成的函數(shù)能滿足廣泛的應(yīng)用環(huán)境。
  
• 工程中的簡(jiǎn)并
  作者提出了兩種方法。一是利用AI中常用的技巧：目標(biāo)導(dǎo)向（goal-directed）的方法。這個(gè)本質(zhì)上是說我們不規(guī)定系統(tǒng)怎么做一件事，而是告訴系統(tǒng)要達(dá)到什么目標(biāo)。Prolog簡(jiǎn)直是解決這類問題的天生殺手。當(dāng)然，現(xiàn)代的函數(shù)編程語言也是解決這類問題的利器。二是對(duì)同一問題實(shí)現(xiàn)多種獨(dú)立解法，然后讓系統(tǒng)挑選合適的方法。
  

文章還討論了支持系統(tǒng)健壯和進(jìn)化的方法：

• 組合子
  簡(jiǎn)單說，我們應(yīng)該通過搭配組合相對(duì)獨(dú)立的部件來構(gòu)建系統(tǒng)。函數(shù)語言對(duì)這種編程方式尤其擅長(zhǎng)。特別是支持transparent referential integrity和lazy evaluation的函數(shù)語言，比如Haskell：我們搭建出基本的模塊。Haskell系統(tǒng)提供一大堆強(qiáng)大的黏合工具，讓我們把這些模塊輕松地組裝起來。不過文章也強(qiáng)調(diào)，關(guān)鍵還是模塊的質(zhì)量。函數(shù)編程只是有效的手段。
  
• Continuation
  這個(gè)特性在Ruby， Python，Scheme, Smalltak等現(xiàn)代動(dòng)態(tài)語言里都有。Continuation是非常強(qiáng)大的編程手段。一個(gè)Continuation對(duì)象被創(chuàng)建時(shí)能保留當(dāng)時(shí)系統(tǒng)的有關(guān)狀態(tài)，并在其他任意時(shí)間被調(diào)用。這讓程序員獲得對(duì)時(shí)間的直接控制。我們可以暫停某段計(jì)算，并在一段時(shí)間后繼續(xù)那段暫停的計(jì)算。牛人Avi就利用Smalltak對(duì)Continuation的完善支持寫出了絕對(duì)讓人驚嘆的Seaside Web編程框架。不信邪的老大們可以去體驗(yàn)以下用Seaside搭建的應(yīng)用，dabbledb。
  
• 回溯和并發(fā)
  沒有回溯，我們就不能自動(dòng)檢驗(yàn)多項(xiàng)選擇，排除不合適的結(jié)果。沒有并發(fā)，我們不能同時(shí)檢驗(yàn)多個(gè)結(jié)果，計(jì)算的代價(jià)太高。這些好像不新鮮。
  
• 任意聯(lián)系
  標(biāo)注元數(shù)據(jù)便是一個(gè)例子。我們不能也不可能預(yù)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)數(shù)據(jù)間的所有關(guān)聯(lián)。所以構(gòu)建可以任意擴(kuò)展的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)就非常重要了。這好像也不新鮮。比如說至少20年前人們就認(rèn)識(shí)到Metaobject Protocol的重要性，有興趣的老大可以去讀這本經(jīng)典的書。現(xiàn)在Java支持的Annotation也可以算一個(gè)例子。
  
• 動(dòng)態(tài)配置的接口
  這個(gè)比較新鮮，屬于正在研究的難題。現(xiàn)在的方法是讓一個(gè)群體內(nèi)的計(jì)算實(shí)體（agent）通過不斷地交流信息來建立大家理解的規(guī)則。俺沒有看明白。

總之，這篇文章屬于高來高去的主題演講性質(zhì)的文章，但它對(duì)生物系統(tǒng)以及生物系統(tǒng)與計(jì)算系統(tǒng)的聯(lián)系的描述著實(shí)讓我大開眼界。也許文章結(jié)尾是最好的總結(jié)：正經(jīng)的工程不過幾千年歷史。我們構(gòu)造健壯系統(tǒng)的手段還遠(yuǎn)未成熟。我們還沒有從漫漫幾十億年生物進(jìn)化中吸取經(jīng)驗(yàn)….

這是一個(gè)發(fā)生在美國通用汽車的客戶與該公司客服部間的真實(shí)故事。
　　有一天美國通用汽車公司的龐帝雅克（Pontiac）部門收到一封客戶抱怨
信，上面是這樣寫的：“這是我為了同一件事第二次寫信給你，我不會(huì)怪你們?yōu)?
什么沒有回信給我，因?yàn)槲乙灿X得這樣別人會(huì)認(rèn)為我瘋了，但這的確是一個(gè)事
實(shí)。”
　　我們家有一個(gè)傳統(tǒng)的習(xí)慣，就是我們每天在吃完晚餐后，都會(huì)以冰淇淋來
當(dāng)我們的飯后甜點(diǎn)。由于冰淇淋的口味很多，所以我們家每天在飯后才投票決
定要吃哪一種口味，等大家決定后我就開車去買。
　　但自從最近我買了一部新的龐帝雅克后，在我去買冰淇淋的這段路程問題
就發(fā)生了。
　　“你知道嗎？每當(dāng)我買的冰淇淋是香草口味時(shí)，我從店里出來車子就發(fā)不
動(dòng)。但如果我買的是其他的口味，車子發(fā)動(dòng)就順得很。我要讓你知道，我對(duì)這
件事情是非常認(rèn)真的，盡管這個(gè)問題聽起來很豬頭。
　　“為什么這部龐帝雅克當(dāng)我買了香草冰淇淋它就秀逗，而我不管什么時(shí)候買
其它口味的冰淇淋，它就一尾活龍？為什么？為什么？”
　　事實(shí)上龐帝雅克的總經(jīng)理對(duì)這封信還真的心存懷疑，但他還是派了一位工
程師去查看究竟。當(dāng)工程師去找這位仁兄時(shí)，很驚訝的發(fā)現(xiàn)這封信是出之于一
位事業(yè)成功、樂觀、且受了高等教育人。
　　工程師安排與這位仁兄的見面時(shí)間剛好是在用完晚餐的時(shí)間，兩人于是一
個(gè)箭步躍上車，往冰淇淋店開去。那個(gè)晚上投票結(jié)果是香草口味，當(dāng)買好香草
冰淇淋回到車上后，車子又秀逗了。
　　這位工程師之后又依約來了三個(gè)晚上。
　　第一晚，巧克力冰淇淋，車子沒事。
　　第二晚，草莓冰淇淋，車子也沒事。
　　第三晚，香草冰淇淋，車子“秀逗”。
　　這位思考有邏輯的工程師，到目前還是死不相信這位仁兄的車子對(duì)香草過
敏。因此，他仍然不放棄繼續(xù)安排相同的行程，希望能夠?qū)⑦@個(gè)問題解決。
　　工程師開始記下從頭到現(xiàn)在所發(fā)生的種種詳細(xì)資料，如時(shí)間、車子使用油
的種類、車子開出及開回的時(shí)間……，根據(jù)資料顯示他有了一個(gè)結(jié)論，這位仁兄
買香草冰淇淋所花的時(shí)間比其它口味的要少。
　　為什么呢？原因是出在這家冰淇淋店的內(nèi)部設(shè)置的問題。
　　因?yàn)椋悴荼苛苁撬斜苛芸谖吨凶顣充N的口味，店家為了讓顧客每
次都能很快的取拿，將香草口味特別分開陳列在單獨(dú)的冰柜，并將冰柜放置在
店的前端；至于其它口味則放置在距離收銀臺(tái)較遠(yuǎn)的后端。
　　現(xiàn)在，工程師所要知道的疑問是，為什么這部車會(huì)因?yàn)閺南ɑ鸬街匦录せ?
的時(shí)間較短時(shí)就會(huì)秀逗？原因很清楚，絕對(duì)不是因?yàn)橄悴荼苛艿年P(guān)系，工程
師很快地由心中浮現(xiàn)出，答案應(yīng)該是 “ 蒸氣鎖 ”。
　　因?yàn)楫?dāng)這位仁兄買其它口味時(shí)，由于時(shí)間較久，引擎有足夠的時(shí)間散熱，
重新發(fā)動(dòng)時(shí)就沒有太大的問題。但是買香草口味時(shí)，由于花的時(shí)間較短，引擎
太熱以至于還無法讓“ 蒸氣瑣 ”有足夠的散熱時(shí)間。
讀后感想：
　　即使有些問題看起來真的是瘋狂，而且有時(shí)候它還是真的存在；但是如果
我們每次在看待任何問題并秉持著冷靜的思考去找尋解決的方法，這些問題將
看起來會(huì)比較簡(jiǎn)單不那么復(fù)雜。
　　所以碰到問題時(shí)不要直接就反應(yīng)說那是不可能的（IMPOSSIBLE），而沒有
投入一些真誠的努力。仔細(xì)觀察 “ 不可能 ”這個(gè)字【IMPOSSIBLE】，你也許可
以看到“我可能”【I’M POSSIBLE】