[名稱和商標(biāo)]

我們和芒果網(wǎng)不是一家，一個(gè)是“芒果軟件”，一個(gè)是“芒果網(wǎng)”；一個(gè)是“Mango Software”，一個(gè)“MangoCity”，將來(lái)也不會(huì)有商標(biāo)權(quán)力上的問(wèn)題，請(qǐng)大家放心。我們的中文全稱是“北京市朝陽(yáng)區(qū)芒果軟件研究所”，目前的項(xiàng)目研發(fā)代號(hào)是“Brainy”。

[不是漢化軟件]

我們不是MindManager的漢化版本，也不是其它國(guó)外軟件引入國(guó)內(nèi)的成果。我們是完全自己開(kāi)發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品。

說(shuō)起MindManager，我們不得不說(shuō)它是一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它已經(jīng)得到了我們?nèi)康闹匾暎⒐浖膽?zhàn)略層視MindManager猶如百事可樂(lè)看待可口可樂(lè)一樣。我們的技術(shù)目標(biāo)是比MindManager做的更專業(yè)，就芒果軟件目前的實(shí)力來(lái)說(shuō)，這個(gè)目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的；我們的商業(yè)目標(biāo)是首先在國(guó)內(nèi)站穩(wěn)腳跟，因?yàn)槲覀兪菄?guó)內(nèi)第一家，同時(shí)在國(guó)際市場(chǎng)上分得MindManager的一杯羹，進(jìn)而和它平起平坐，最后超過(guò)它的市場(chǎng)份額。但這個(gè)目標(biāo)并不表明我們是先做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)后做國(guó)際市場(chǎng)的。

[15％的問(wèn)題]

我們的推廣材料上說(shuō)“以15％的成本為用戶提供15％的解決方案”，導(dǎo)致了很多不必要的誤解。其實(shí)國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都宣稱他們的解決方案是“100％的”、“完全的”或者“全套的”，我們從心底反對(duì)這種說(shuō)法，這是在欺騙消費(fèi)者，目前為止人類還沒(méi)有一種軟件能滿足消費(fèi)者的100％需求哪怕這種需求只是一個(gè)方面。（任何一款汽車也不行）。我們的產(chǎn)品是面向商業(yè)用戶和教育用戶的，拿前者來(lái)說(shuō)，一個(gè)商業(yè)用戶在辦公的過(guò)程中需要一個(gè)軟件來(lái)幫忙他整理思路，這是他完全可以使用Brainy，但很有可能并不僅僅使用Brainy，他用Brainy快速記錄腦海中所想到的信息，用Quicktime錄下自己的聲音，再用Firefox通過(guò)Google搜索自己需要的圖片，把圖片加入到用Brainy繪制的思維導(dǎo)圖上，再導(dǎo)出成Powerpoint文件，經(jīng)過(guò)修改以后交給領(lǐng)導(dǎo)。

我們所說(shuō)的15％成本，其實(shí)是在說(shuō)為用戶在思考問(wèn)題的總成本降低了85％，很多企業(yè)在提高員工的辦公效率方面投資不少，但收效甚微。而國(guó)外很多學(xué)者論證過(guò)，思維導(dǎo)圖確實(shí)是符合人的思維模式一種圖形，它的效果說(shuō)是說(shuō)不清的，用了才知道。此外還有一層含義，是說(shuō)我們的產(chǎn)品在面市之后，價(jià)格會(huì)很便宜。

[“符合中國(guó)人思維”的問(wèn)題]

很多朋友發(fā)來(lái)消息說(shuō)他們期待我們能推出“符合中國(guó)人思維”的思維導(dǎo)圖軟件，我們非常感謝這些朋友的關(guān)注，但我認(rèn)為這種說(shuō)法不妥。首先我們要研究一下中國(guó)人和外國(guó)人的思維方式是否有不同？如果有，那么不同在哪里？我不想長(zhǎng)篇大論，但我想說(shuō)中國(guó)人和外國(guó)人思維方式的不同，是在于我們的文化，而不是我們大腦的結(jié)構(gòu)。思議這種差異在我們的“芒果可視化思維工具”里是體現(xiàn)不出來(lái)的。

[“技術(shù)狂人”問(wèn)題]

很多很熱心的朋友擔(dān)心我們作為一個(gè)企業(yè)的方向問(wèn)題。事實(shí)上，我們不是由“技術(shù)狂人”組成的，（哈哈，大笑，作狂人狀），我們是一些有想法有熱情而又時(shí)刻叮囑自己保持清醒的年輕人。作為我的Blog讀者的你，應(yīng)該清楚這一點(diǎn)。我們注重市場(chǎng)，我們是從去年上半年開(kāi)始思考這個(gè)創(chuàng)業(yè)方案的，但是直到今年5月份才開(kāi)始著手去做。在開(kāi)始創(chuàng)業(yè)前的一年的時(shí)間里，我們都在思考，思考市場(chǎng)、思考客戶、思考營(yíng)銷、思考人員管理、思考國(guó)外的軟件行業(yè)、思考國(guó)內(nèi)的同行、思考產(chǎn)品、思考渠道、思考銷售模式、思考市場(chǎng)合作與活動(dòng)，甚至思考定價(jià)和折扣！而后，我們決定去做！事實(shí)上，我們直到現(xiàn)在也不是很成熟，但是讓我們成熟起來(lái)的唯一途徑就是大膽去做，我們已經(jīng)感覺(jué)比國(guó)內(nèi)的很多同行都要成熟了。

在廣泛的和朋友共享我們的創(chuàng)業(yè)思路的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了有趣的現(xiàn)象。當(dāng)我和技術(shù)精英介紹我們項(xiàng)目時(shí)，他們往往擔(dān)心這個(gè)東西做好了以后賣不出去，而絲毫不會(huì)擔(dān)心這個(gè)產(chǎn)品能否面市；而當(dāng)我和軟件銷售人員聊這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，他們往往會(huì)擔(dān)心這個(gè)東西做不出來(lái)，而絲毫不會(huì)擔(dān)心做出來(lái)了以后能否賣的掉。這可能就是領(lǐng)域思維吧，當(dāng)每個(gè)人談及自己很擅長(zhǎng)的領(lǐng)域時(shí)，都對(duì)我們贊不絕口，但也都表示，對(duì)他們不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，十分擔(dān)心（幸好情況不是反過(guò)來(lái)的）。我非常感謝這些朋友，也請(qǐng)你們相信，我們不會(huì)讓你們失望！

[“盜版軟件”問(wèn)題]

國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)的版權(quán)問(wèn)題確實(shí)不容樂(lè)觀，作為進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，我們絲毫不會(huì)粉飾太平，也不會(huì)掩飾我們對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的擔(dān)心。事實(shí)上，我們要正視這個(gè)問(wèn)題，盜版是個(gè)大問(wèn)題。但是擔(dān)心終究要轉(zhuǎn)變成一個(gè)解決問(wèn)題的思路，如果你不想轉(zhuǎn)行的話。我們對(duì)待這個(gè)問(wèn)題有一套完整的想法，那就是“戰(zhàn)略上輕視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它”！什么？具體一點(diǎn)？那就請(qǐng)聽(tīng)我娓娓道來(lái)。

從戰(zhàn)略上講，盜版軟件并不可怕，著名的Microsoft軟件公司，盜版橫行，據(jù)說(shuō)，全中國(guó)只有3％的微軟軟件是正版的，但是微軟公司在中國(guó)區(qū)的利潤(rùn)仍然很高，是全球利潤(rùn)最高的一個(gè)地區(qū)。國(guó)內(nèi)的金山軟件，其金山詞霸和金山毒霸兩大產(chǎn)品線都同時(shí)是盜版猖狂和利潤(rùn)豐厚的。

從戰(zhàn)術(shù)上講，微軟和金山這樣的產(chǎn)品型企業(yè)為什么會(huì)在盜版橫行的今天才能掙到這么多錢(qián)呢？原因有三：其一是抓大客戶，主動(dòng)向大客戶推銷，并保證大客戶不在使用盜版，多數(shù)大企業(yè)尤其是跨國(guó)企業(yè)是不愿意使用盜版軟件的。有些中型企業(yè)如果已經(jīng)在使用盜版了，那就說(shuō)明他們需要我們的產(chǎn)品，再可以由銷售人員以贈(zèng)送培訓(xùn)或打折的形式將正版軟件推銷出去。如果對(duì)方仍然執(zhí)意不聽(tīng)，那么就只能用律師函的形式警告之，綜合起來(lái)，就是“以法律為依靠，以談判為途徑，以價(jià)格為手段”。

其二是技術(shù)反盜版，矢志不渝。上面所提到的這些手段，如果沒(méi)有技術(shù)支撐就毫無(wú)疑義，你無(wú)法知道誰(shuí)在用盜版，甚至給盜版軟件提供正版的服務(wù)，這些沒(méi)有技術(shù)上不斷的進(jìn)步是很有可能發(fā)生的，在這個(gè)方面，有很多做的很好的第三方技術(shù)可以被我所用，比如在線激活等等。

其三，是商業(yè)手段和技術(shù)手段的聯(lián)合使用。比如正版軟件帶有大量的資源光盤(pán)，這使得盜版的產(chǎn)品體積非常大，不易傳播，很多盜版商為解決這個(gè)問(wèn)題會(huì)精簡(jiǎn)產(chǎn)品，這違背了很多用戶的意愿，導(dǎo)致這些用戶不得不去購(gòu)買(mǎi)正版，金山詞霸就是這個(gè)策略。再比如版本混淆，很多軟件產(chǎn)品出很多版本，每年每個(gè)系列都再出一個(gè)，盜版商往往只盜版其中的一個(gè)版本，然后以欺騙用戶的方式把這個(gè)版本以多個(gè)版本發(fā)放，這使得用戶常常得不到自己想要的版本，只好購(gòu)買(mǎi)。還有一個(gè)更高級(jí)的策略就是在線升級(jí)，因?yàn)椴粩嗟母抡孳浖蔫b別方法，且在升級(jí)時(shí)必須檢查軟件的合法性，所以導(dǎo)致很多用戶使用了盜版軟件之后不能自動(dòng)更新，殺毒軟件廠商，多數(shù)都是這個(gè)辦法。

[“通用軟件和盒裝軟件”問(wèn)題]

當(dāng)我在網(wǎng)上公開(kāi)這個(gè)想法時(shí)，很多朋友，甚至是軟件界的朋友，表現(xiàn)出了他們對(duì)“通用軟件和盒裝軟件”的前途的不信任感，他們認(rèn)為這樣的產(chǎn)品可能沒(méi)有出路。很高興這些朋友能夠提醒我們這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)我在思考該如何回答他們時(shí)，我發(fā)現(xiàn)可能由于一種“恨屋及烏”的作用，他們真正的想法并不是這樣，而應(yīng)該這樣表述：“如果一種軟件，僅僅通過(guò)零售渠道來(lái)銷售，那么他們是沒(méi)有前途的”。我非常及其已經(jīng)特別的支持這種觀點(diǎn)，因?yàn)橥ㄓ煤秃醒b軟件的銷售如果只有一種渠道的話，確實(shí)不太好做，況且現(xiàn)在個(gè)人軟件零售市場(chǎng)還相當(dāng)不健全。但是如果將它錯(cuò)誤的表述為“通用和盒裝軟件沒(méi)有前途”，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，縱觀現(xiàn)在的軟件界哪個(gè)領(lǐng)域不是通用軟件在打頭陣？哪個(gè)領(lǐng)域不是盒裝軟件的利潤(rùn)率最高？哪個(gè)財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)不是通用和盒裝軟件的客戶？不用說(shuō)國(guó)外的微軟國(guó)內(nèi)的金山，單舉數(shù)據(jù)庫(kù)的例子就可以了，DB2主要的利潤(rùn)源是“通用數(shù)據(jù)庫(kù)”而主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是Oracle的什么什么i和微軟的SQL Server。


芒果軟件的泡泡