今天有興致說一說Gmail了,因?yàn)楹枚嗪枚嘈值苓€不太了解這個(gè)好東東的背景。Gmail的G有兩層含義,一是說它有一個(gè)G,二是說它是由Google提供的。說它是個(gè)好東東也不太準(zhǔn)確,因?yàn)楫?dāng)2004年4月1日,Google正式宣布Gmail進(jìn)入評(píng)測(cè)階段時(shí),它是唯一一個(gè)1G的免費(fèi)郵箱,但是現(xiàn)在這樣的郵箱已經(jīng)遍地都是了,Gmail強(qiáng)大的吸引力也被減去了一半。
關(guān)于另一半,這就有個(gè)說法了。不知道大家曉不曉得“六度分隔”和“150法則”這兩個(gè)社會(huì)學(xué)原理。下面這段文字摘錄自《社會(huì)性軟件及其在中國(guó)的異化》一文(Google上到處都是,我也不知道是誰寫的了):
六度分隔(Six Degrees of Separation)理論
美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家米爾格倫(Stanley Milgram)于20世紀(jì)60年代最先提出。“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過六個(gè),也就是說,最多通過六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。”
你與布什之間相隔幾個(gè)人?換一個(gè)問法,你通過幾個(gè)人可以認(rèn)識(shí)布什?如果說是六個(gè)人,你可能會(huì)不相信。但是這確實(shí)是來自一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查的結(jié)論:哈佛大學(xué)心理學(xué)教授 Stanley Milgram 在1967年做過的一次連鎖信試驗(yàn)(鏈接到哥倫比亞大學(xué)今天用email進(jìn)行的同樣實(shí)驗(yàn)),實(shí)驗(yàn)的結(jié)果就是今天在社會(huì)關(guān)系研究中常說的“六度分隔”。你也許不認(rèn)識(shí)布什,但是在優(yōu)化的情況下,你只需要通過六個(gè)人就可以結(jié)識(shí)他。六度分隔說明了社會(huì)中普遍存在一些“弱鏈接”關(guān)系,但是卻發(fā)揮著非常強(qiáng)大的作用。有很多人會(huì)體會(huì)到自己在找工作時(shí)候這種弱鏈接的效果。
Jon Kleinberg 把這個(gè)問題變成了一個(gè)可以評(píng)估的數(shù)學(xué)模型,并發(fā)表在自己的論文“The Small-World Phenomenon”中。我們經(jīng)常在與新朋友碰面的時(shí)候說“世界真小”,因?yàn)橥赡艽蠹矣泄餐J(rèn)識(shí)的人。Jon的研究實(shí)證了這個(gè)觀點(diǎn)。
曾經(jīng)“六度分隔”理論只能作為理論而存在。但是,互聯(lián)網(wǎng)使一切成為現(xiàn)實(shí)。
六度理論的發(fā)展,使得構(gòu)建于信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)之上的應(yīng)用軟件越來越人性化、社會(huì)化。軟件的社會(huì)化,即在功能上能夠反映和促進(jìn)真實(shí)的社會(huì)關(guān)系的發(fā)展和交往活動(dòng)的形成,使得人的活動(dòng)與軟件的功能融為一體。六度理論的發(fā)現(xiàn)和社會(huì)性軟件的發(fā)展向人們表明:社會(huì)性軟件所構(gòu)建的“弱鏈接”,正在人們的生活中扮演越來越重要的作用。
150法則(Rule Of 150)
從歐洲發(fā)源的“赫特兄弟會(huì)”是一個(gè)自給自足的農(nóng)民自發(fā)組織,這些組織在維持民風(fēng)上發(fā)揮了重要作用。有趣的是,他們有一個(gè)不成文的嚴(yán)格規(guī)定:每當(dāng)聚居人數(shù)超過150人的規(guī)模,他們就把它變成兩個(gè),再各自發(fā)展。
“把人群控制在150人以下似乎是管理人群的一個(gè)最佳和最有效的方式。”
150法則在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用很廣泛。比如中國(guó)移動(dòng)的“動(dòng)感地帶”sim卡只能保存150個(gè)手機(jī)號(hào),微軟推出的聊天工具“MSN”(也是一種SS)只能是一個(gè)MSN對(duì)應(yīng)150個(gè)聯(lián)系人。
150成為我們普遍公認(rèn)的“我們可以與之保持社交關(guān)系的人數(shù)的最大值。”無論你曾經(jīng)認(rèn)識(shí)多少人,或者通過一種社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與多少人建立了弱鏈接,那些強(qiáng)鏈接仍然在此次此刻符合150法則。這也符合“二八”法則,即80%的社會(huì)活動(dòng)可能被150個(gè)強(qiáng)鏈接所占有。
基于這兩個(gè)原理,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)有了新的玩法:
1。首先,一個(gè)社區(qū)被建立。建立社區(qū)的人擁有這個(gè)社區(qū)的根權(quán)限,這個(gè)權(quán)限允許邀請(qǐng)n(>=6)個(gè)人加入本社區(qū)。未被邀請(qǐng)的人不能加入。
2。被根權(quán)限邀請(qǐng)的人每人可以再邀請(qǐng)n-1個(gè)人,這些被邀請(qǐng)的人(重復(fù)的邀請(qǐng)無效)每人可以再邀請(qǐng)n-2個(gè)人,直到第七階的人,他們不能從父權(quán)限中繼承任何邀請(qǐng)權(quán),因此他們誰也不能邀請(qǐng)。未被邀請(qǐng)的人不能加入。
3。不守社區(qū)章程的人(比如在社區(qū)內(nèi)部發(fā)送垃圾郵件或傳播色情內(nèi)容)被踢出社區(qū),邀請(qǐng)他的人也不能再獲得邀請(qǐng)權(quán)。但若邀請(qǐng)函發(fā)出固定時(shí)間后,如兩周,被邀請(qǐng)人沒有加入社區(qū),則視為邀請(qǐng)無效,邀請(qǐng)他的人還可以重新選擇別人邀請(qǐng)。
4。當(dāng)社區(qū)人數(shù)超過150人時(shí),社區(qū)將被拆分,社區(qū)的創(chuàng)建者將同時(shí)擁有這兩個(gè)社區(qū)。原社區(qū)里的人可以自由選擇兩個(gè)社區(qū)中的一個(gè)加入。
5。當(dāng)上面的過程全部完成后,社區(qū)停止加入,直到社區(qū)人氣過少為止。
通過這種方法建立的社區(qū),人和人之間的關(guān)系十分緊密。社區(qū)也很少會(huì)有干擾。可是Gmail并不是社區(qū),它只是在測(cè)試期間,借用這兩個(gè)法則控制評(píng)測(cè)者的數(shù)量和能力,包括其email使用率,相互交流程度和IT技術(shù)水平。目前的跡象表明,Gmail很可能會(huì)在測(cè)試期結(jié)束以后提供公開的郵箱注冊(cè),到那時(shí), Gmail另一半的神秘性和吸引力也就完全失去了。
但是,Gmail有其另外的長(zhǎng)處,也是可圈可點(diǎn)的。比如它主張使用label標(biāo)識(shí)郵件的關(guān)鍵字,因此它沒有提供文件夾功能。比如它用Google的搜索引擎搜索郵件,快速而智能。比如它的反郵件功能強(qiáng)大無比,據(jù)說使用了人類智慧的結(jié)晶——神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)AntiSpam算法。再比如它快速而完美的基于 WEB的訪問界面,含自動(dòng)刷新功能等等等等。
Gmail泡泡