2005年6月份個人工作總結

一、             工作內容

工作時間：第1周

工作內容：

測試：

任務1：編寫2005新版本收費系統的《測試計劃》、《測試大綱》文檔

其它：

會議：個性化《樓宇出入管理系統》項目組內部會議。

電話支持：身份管理系統功能咨詢

工作角色：獨立完成

完成情況：完成，并已經提交。

工作時間：第2周

工作內容：

測試：

任務1：新版本收費系統第一輪測試

其它：

電話支持：分公司咨詢解答

內部支持：技術管理部人員關于身份管理系統咨詢問題解答

工作角色：獨立完成

完成情況：測試工作正在進行中。

工作時間：第3周

工作內容：

測試：

任務1：提交收費系統第一輪測試分析報告。

任務2：個性化《樓宇出入管理系統》測試

其它：

電話支持：西安華捷收費系統功能咨詢解答

工作角色：獨立完成

完成情況：

為了不影響樓宇出入管理系統的測試進度，加班完成了收費系統的測試并提交第一輪測試分析報告。樓宇測試問題及時反饋給項目經理。

工作時間：第4周

工作內容：

測試：

任務1：個性化《樓宇出入管理系統》回歸測試，并提交測試分析報告。

任務2：收費系統第二輪測試

其它：

會議：學工管理系統設計業務流程分析討論會議

工作角色：獨立完成

完成情況：提交樓宇出入管理系統測試分析報告。正在搭建收費系統測試環境。

二、經驗和教訓

?         關于測試工作：這個月的測試工作主要是收費系統和個性化樓宇出入管理系統：

在收費系統的測試工作中存在如下優點和缺點：

優點：

1、編寫的測試計劃、測試大綱、測試分析報告文檔質量有所提高，表現如下：

?         由于收費系統的熟悉和測試經驗值的增加，在面對回歸測試時，對收費系統測試進度的把握有了進一步的提高。

?         和上一版本相比，測試計劃文檔的指導性得到進一步的描述清楚，這點從測試進度和測試策略描述中可以看出。

?         和上一版本相比，測試大綱文檔的業務邏輯描述的更加清晰和合理，對測試用例的執行具有很好的指導方向。

?         和上一版本相比，測試分析報告更多的是通過數據、測試執行過程的分析來客觀的描述測試的結果，對收費項目組和相關負責人員來說，測試分析報告能很好的看出整個軟件目前的質量。

2、收費項目組團隊工作精神面貌非常好，表現如下：

?         集體加班趕進度，碰到問題都是直接去分析問題和討論解決方法，并沒有出現推卸責任的現象。互相溝通項目的工作進度計劃和項目進展匯報。

?         項目經理能很好的把握每次程序提交的質量。

缺點：

1、測試計劃文檔里，沒有加入成本估算這一項，沒有對這一方面進行設計。

原因：自身沒有這方面的知識，另一方面公司文檔沒有做這一方面的要求。但是作為一名專業的測試工作者，這方面的能力是要具備的。希望以后能有所學習。

2、測試計劃和測試大綱文檔，沒有主動組織相關人員進行審核。

原因：公司沒有這個測試文檔審核流程，但是作為一名專業的測試工作者，要想提高自己的工作效率，要想讓自己的工作方法是正確的，那么就需要學會自己審核自己的文檔，自己要站在審核人員角色的角度去審核自己的文檔。現在是在審核自己的文檔，但是還希望能整理出一個審核規則，這樣會讓自己的文檔會更規范。希望在空閑的時候好好整理整理。

3、測試計劃文檔里安排進度時，沒有考慮到這個進度是按照正常情況做計劃，還是要考慮到一些風險因素在里面。導致出現由于其它原因，加班趕進度的現象。

解決方法：下個月找時間咨詢相關同行，探討探討怎樣設計會更合理。

在個性化樓宇出入管理系統測試中存在的優點和缺點：

優點：

1、  能夠很好的把握住了測試需求文檔的編寫和測試的執行，表現如下：

這是第一次對個性化產品進行測試，針對需求文檔，能很好的編寫了測試需求文檔，因此在測試執行的過程中，這個測試需求文檔起到了非常好的指導作用。在測試前期和需求不匹配的問題被提前的發現，測試目標和范圍非常的明確，因此這次測試的效果非常好。盡管在進行4輪的回歸測試時，都能很好的把握住了重點。

缺點：

1、這個個性化產品的需求文檔描述的還不夠明確，導致出現有些功能存在二義性的現象。

原因：公司在審核這個需求文檔時，沒有到位。這就要求我在寫測試需求文檔時，要花費很多的時間去和產品經理確認那些模糊的地方。因此我自身要學會怎么去審核需求文檔的能力，只有需求文檔把握好了，我的測試需求文檔才能正確，我的測試工作才是有效和正確進行的。

2、  個性化產品的測試和通用產品、工程項目的測試不一樣，在制定測試需求的時候沒有很好的考慮到成本因素，導致出現所執行的測試項成本已經超過了實際用戶支付金額的現象。

原因：個人這方面經驗值缺乏。需要提高。

3、測試需求文檔沒有和項目經理進行很好的溝通確認，只是讓他審核，實際審核質量非常差。這樣給測試需求不合理引發測試工作不正確的現象留下了隱患。

注意：以后要換個方式和項目經理溝通，進行很好的確認。

?         關于公司

關于測試工作，從新上任的部門部長角色可看出，公司的定位是：測試只是驗證產品都有什么錯誤、并做相應的技術支持等其它工作。至于測試流程、測試團隊建設及管理和測試工程師的個人發展不給予考慮，這一點和自己的個人發展目標出現了沖突。處于目前的情況，心態要放平和些。多加強自己的能力，以便在合適的機會尋找適合自己發展的公司。

?         關于自己：

這個月看了這么幾本書：《軟件測試求生法則》、《關于上班這件事》、《細節決定成敗》。其中《軟件測試求生法則》沒有寫讀后感。

學會掩飾了自己的一些情緒，多干活少說話。^_^

總體來說這個月收獲還是挺大的。希望繼續加油。

三、下個月的計劃

1、要在次溫習《有效軟件測試》和《軟件測試技術概論》這兩本書。

2、上班空余時間學習LR工具。

3、測試任務：收費系統第二、三輪測試。

4、文檔編寫：收費系統新版本使用說明書和安裝說明書。

5、其它：學工管理系統需求文檔審核，并編寫相應的測試需求文檔。