2005年6月份個人工作總結(jié)
一、 工作內(nèi)容
工作時間：第1周
工作內(nèi)容：
測試：
任務(wù)1：編寫2005新版本收費系統(tǒng)的《測試計劃》、《測試大綱》文檔
其它：
會議：個性化《樓宇出入管理系統(tǒng)》項目組內(nèi)部會議。
電話支持：身份管理系統(tǒng)功能咨詢
工作角色：獨立完成
完成情況：完成，并已經(jīng)提交。
工作時間：第2周
工作內(nèi)容：
測試：
任務(wù)1：新版本收費系統(tǒng)第一輪測試
其它：
電話支持：分公司咨詢解答
內(nèi)部支持：技術(shù)管理部人員關(guān)于身份管理系統(tǒng)咨詢問題解答
工作角色：獨立完成
完成情況：測試工作正在進行中。
工作時間：第3周
工作內(nèi)容：
測試：
任務(wù)1：提交收費系統(tǒng)第一輪測試分析報告。
任務(wù)2：個性化《樓宇出入管理系統(tǒng)》測試
其它：
電話支持：西安華捷收費系統(tǒng)功能咨詢解答
工作角色：獨立完成
完成情況：
為了不影響樓宇出入管理系統(tǒng)的測試進度，加班完成了收費系統(tǒng)的測試并提交第一輪測試分析報告。樓宇測試問題及時反饋給項目經(jīng)理。
工作時間：第4周
工作內(nèi)容：
測試：
任務(wù)1：個性化《樓宇出入管理系統(tǒng)》回歸測試，并提交測試分析報告。
任務(wù)2：收費系統(tǒng)第二輪測試
其它：
會議：學(xué)工管理系統(tǒng)設(shè)計業(yè)務(wù)流程分析討論會議
工作角色：獨立完成
完成情況：提交樓宇出入管理系統(tǒng)測試分析報告。正在搭建收費系統(tǒng)測試環(huán)境。
二、經(jīng)驗和教訓(xùn)
? 關(guān)于測試工作：這個月的測試工作主要是收費系統(tǒng)和個性化樓宇出入管理系統(tǒng)：
在收費系統(tǒng)的測試工作中存在如下優(yōu)點和缺點：
優(yōu)點：
1、編寫的測試計劃、測試大綱、測試分析報告文檔質(zhì)量有所提高，表現(xiàn)如下：
? 由于收費系統(tǒng)的熟悉和測試經(jīng)驗值的增加，在面對回歸測試時，對收費系統(tǒng)測試進度的把握有了進一步的提高。
? 和上一版本相比，測試計劃文檔的指導(dǎo)性得到進一步的描述清楚，這點從測試進度和測試策略描述中可以看出。
? 和上一版本相比，測試大綱文檔的業(yè)務(wù)邏輯描述的更加清晰和合理，對測試用例的執(zhí)行具有很好的指導(dǎo)方向。
? 和上一版本相比，測試分析報告更多的是通過數(shù)據(jù)、測試執(zhí)行過程的分析來客觀的描述測試的結(jié)果，對收費項目組和相關(guān)負責(zé)人員來說，測試分析報告能很好的看出整個軟件目前的質(zhì)量。
2、收費項目組團隊工作精神面貌非常好，表現(xiàn)如下：
? 集體加班趕進度，碰到問題都是直接去分析問題和討論解決方法，并沒有出現(xiàn)推卸責(zé)任的現(xiàn)象?；ハ鄿贤椖康墓ぷ鬟M度計劃和項目進展匯報。
? 項目經(jīng)理能很好的把握每次程序提交的質(zhì)量。
缺點：
1、測試計劃文檔里，沒有加入成本估算這一項，沒有對這一方面進行設(shè)計。
原因：自身沒有這方面的知識，另一方面公司文檔沒有做這一方面的要求。但是作為一名專業(yè)的測試工作者，這方面的能力是要具備的。希望以后能有所學(xué)習(xí)。
2、測試計劃和測試大綱文檔，沒有主動組織相關(guān)人員進行審核。
原因：公司沒有這個測試文檔審核流程，但是作為一名專業(yè)的測試工作者，要想提高自己的工作效率，要想讓自己的工作方法是正確的，那么就需要學(xué)會自己審核自己的文檔，自己要站在審核人員角色的角度去審核自己的文檔?，F(xiàn)在是在審核自己的文檔，但是還希望能整理出一個審核規(guī)則，這樣會讓自己的文檔會更規(guī)范。希望在空閑的時候好好整理整理。
3、測試計劃文檔里安排進度時，沒有考慮到這個進度是按照正常情況做計劃，還是要考慮到一些風(fēng)險因素在里面。導(dǎo)致出現(xiàn)由于其它原因，加班趕進度的現(xiàn)象。
解決方法：下個月找時間咨詢相關(guān)同行，探討探討怎樣設(shè)計會更合理。
在個性化樓宇出入管理系統(tǒng)測試中存在的優(yōu)點和缺點：
優(yōu)點：
1、 能夠很好的把握住了測試需求文檔的編寫和測試的執(zhí)行，表現(xiàn)如下：
這是第一次對個性化產(chǎn)品進行測試，針對需求文檔，能很好的編寫了測試需求文檔，因此在測試執(zhí)行的過程中，這個測試需求文檔起到了非常好的指導(dǎo)作用。在測試前期和需求不匹配的問題被提前的發(fā)現(xiàn)，測試目標和范圍非常的明確，因此這次測試的效果非常好。盡管在進行4輪的回歸測試時，都能很好的把握住了重點。
缺點：
1、這個個性化產(chǎn)品的需求文檔描述的還不夠明確，導(dǎo)致出現(xiàn)有些功能存在二義性的現(xiàn)象。
原因：公司在審核這個需求文檔時，沒有到位。這就要求我在寫測試需求文檔時，要花費很多的時間去和產(chǎn)品經(jīng)理確認那些模糊的地方。因此我自身要學(xué)會怎么去審核需求文檔的能力，只有需求文檔把握好了，我的測試需求文檔才能正確，我的測試工作才是有效和正確進行的。
2、 個性化產(chǎn)品的測試和通用產(chǎn)品、工程項目的測試不一樣，在制定測試需求的時候沒有很好的考慮到成本因素，導(dǎo)致出現(xiàn)所執(zhí)行的測試項成本已經(jīng)超過了實際用戶支付金額的現(xiàn)象。
原因：個人這方面經(jīng)驗值缺乏。需要提高。
3、測試需求文檔沒有和項目經(jīng)理進行很好的溝通確認，只是讓他審核，實際審核質(zhì)量非常差。這樣給測試需求不合理引發(fā)測試工作不正確的現(xiàn)象留下了隱患。
注意：以后要換個方式和項目經(jīng)理溝通，進行很好的確認。
? 關(guān)于公司
關(guān)于測試工作，從新上任的部門部長角色可看出，公司的定位是：測試只是驗證產(chǎn)品都有什么錯誤、并做相應(yīng)的技術(shù)支持等其它工作。至于測試流程、測試團隊建設(shè)及管理和測試工程師的個人發(fā)展不給予考慮，這一點和自己的個人發(fā)展目標出現(xiàn)了沖突。處于目前的情況，心態(tài)要放平和些。多加強自己的能力，以便在合適的機會尋找適合自己發(fā)展的公司。
? 關(guān)于自己：
這個月看了這么幾本書：《軟件測試求生法則》、《關(guān)于上班這件事》、《細節(jié)決定成敗》。其中《軟件測試求生法則》沒有寫讀后感。
學(xué)會掩飾了自己的一些情緒，多干活少說話。^_^
總體來說這個月收獲還是挺大的。希望繼續(xù)加油。
三、下個月的計劃
1、要在次溫習(xí)《有效軟件測試》和《軟件測試技術(shù)概論》這兩本書。
2、上班空余時間學(xué)習(xí)LR工具。
3、測試任務(wù)：收費系統(tǒng)第二、三輪測試。
4、文檔編寫：收費系統(tǒng)新版本使用說明書和安裝說明書。
5、其它：學(xué)工管理系統(tǒng)需求文檔審核，并編寫相應(yīng)的測試需求文檔。