qileilove

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          做配置管理走過的彎路

           一個門外漢要學習做一件事情,應該都會有犯錯的過程,都會走彎路,干傻事。有時候,經驗是通過流血撞墻得到的。
            在做配置管理的過程中,我應該有過好幾次這樣碰得鼻青臉腫的經驗。
            第一次,移庫。當時剛接觸配置庫,對于svn移庫不方便這事很不能理解。(需要先在服務器上checkout到本地,再上傳到新庫另一個repo)。系統管理員一個人干需要幾天。于是想發動大家的力量去移庫。最后發現,與幾十個人溝通的成本遠遠超過移庫本身需要的工作量。最后灰頭土臉的只好自己干。
            第二次,擔任某項目的cm。完全不懂研發流程,對cm流程也不了解。去跟項目開例會,完全聽不懂。無法和研發人員溝通。最后灰頭土臉的退出(我完全不知道要做什么)。項目cm的推行也就此作罷。成果是大概了解了一下項目的態度。后來開始自己吭哧吭哧搭流程,朝著可操作的方向走。直到比較成熟之后,開始挨個培訓項目cm,手把手教他們做一二三四。
            第三次,配置項版本發布。招了個實習生,吭哧吭哧指使人家把很多文檔都走OA流程發布到svn上。結果沒什么用,那些文檔后來被我刪了。那個實習生最后也沒來我們公司上班。唯一的成果是: 得出配置項這么發布不行的結論。
            第四次,又來一個實習生。讓他一起寫一個指引文檔。當時寫了幾十頁。后來基本沒怎么看過。也沒發布出來用。但是,后面一些模板倒是用的很普遍。
            第五次,想跟領導申請專職的崗位,招聘專職項目cm搭建團隊,無果。崗位職責定義的時候,除了配置管理工程師,還配備一個系統管理員專門做配置工具,結果被領導開會時當著很多人罵了(其實我到現在也不知道為什么罵我,用專業的人干專業的事有啥不對嗎?)。現在,兼職的項目cm有希望用專職的替換(答應給人了),系統管理員還是沒戲。
            第六次,培訓。最初嘗試給大家培訓,往往很多人不來,就是總監發話也沒用。來了要么帶個筆記本,要么玩手機,效果不算好。態度上不重視是普遍的。真正有效的培訓是從項目cm的一對一培訓開始。因為我們不止步于每人2小時的一對一培訓,接下來還要實操,寫配置文檔,做計劃,打基線,查svn使用規范,組織項目成員培訓。一輪下來再不用心的人也知道怎么該做什么了。這個過程中,發現雖然很多項目經理還是不太重視配管(有時兼職與研發任務沖突),但是由于責任明確到人,有計劃,有規范,執行的效果還是不錯的。如果再遇到個有責任心的項目cm,效果更明顯。
            后來一切似乎好起來了,大家好像突然重視一些了。副總要求重視版本發布。產線領導主動提自動構建的需求,打工程基線的需求。有些項目經理會主動提審計要求,還有領導提度量的要求,提權限控制的要求,有項目cm提增加基線的要求。我打算年后完善配置的重點-變更控制。還在跟QA商量上一套合適的系統,把配置狀態報告自動化實現(雖然現在看起來有難度,公司向來不肯投錢買系統。)如果這一切做好了,CMMI二級算不算達到了呢?差不多了吧。
            從沒有任何資源支持,沒有人認可,沒有人看好,從菜鳥到門內漢。現在這個狀態,用QA的話來說是“好太多了”。雖然我一度想逃跑,但因為種種的原因默默堅持下來了。沒有人管的好處是可以自由發揮。雖然干了很多蠢事,走了很多彎路,結果現在看起來還湊合。

          posted on 2014-11-13 10:13 順其自然EVO 閱讀(191) 評論(0)  編輯  收藏 所屬分類: 測試學習專欄

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