應(yīng)用領(lǐng)域的相關(guān)知識、標準和規(guī)則
項目環(huán)境知識
一般管理知識
軟技能/人際關(guān)系技能
項目管理知識體系
就是要掌握常說的9大知識領(lǐng)域：范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、風險、溝通、采購再加上集成管理，以及項目經(jīng)理使用的工具和技術(shù)，包括甘特圖、進程報告、范圍說明書、WBS等等常見的工具。
應(yīng)用領(lǐng)域的相關(guān)知識、標準和規(guī)則
以我的理解就是要掌握所管理的項目所在行業(yè)的基本的東西，這樣有助于獲取需求、與客戶溝通等等。
項目環(huán)境知識
這一點對于項目經(jīng)理很重要。對于不同的組織和項目，項目環(huán)境不盡相同，但是有些技能確實可以共享的。這些技能包括感知周圍的變化（比如客戶單位人員變動、該領(lǐng)域的政策的變化、客戶人員之間微妙的復(fù)雜關(guān)系等等），感知組織如何在其特定的政治、社會和自然環(huán)境下運轉(zhuǎn)（比如客戶企業(yè)在該領(lǐng)域所處地位、其產(chǎn)品情況等等）。另外，在組織中大多數(shù)項目都會引起組織的變化，并且許多項目自身也包含著變化，所以項目經(jīng)理必須善于引導(dǎo)和處理變化。
一般的管理知識和技能
項目經(jīng)理應(yīng)該了解財務(wù)管理、會計、合同、融資、銷售、營銷、物流、組織結(jié)構(gòu)、人事管理等等。
軟技能/人際關(guān)系技能
這一點對項目經(jīng)理尤為重要，原因之一，是為了理解、引導(dǎo)和滿足利益相關(guān)者的需求和期望，項目經(jīng)理必須帶頭、溝通、談判、解決問題并影響組織。另外，他們需要積極傾聽他人意見，幫助開發(fā)解決問題的新方法，并說服他人為了達到項目目標而一起
工作。其次，項目經(jīng)理必須通過提供愿景、分配工作、創(chuàng)造有活力和積極的環(huán)境，以及為其他人樹立一個合適、有效的行為榜樣來領(lǐng)導(dǎo)項目團隊。他需要能夠激勵不同類型的員工，并且需要保持項目團隊和其他項目利益相關(guān)者之間培養(yǎng)起團隊精神。再者，由于大多數(shù)項目存在變化，并且需要保持各個沖突項目目標之間的平衡，隨意具有較強的應(yīng)對技能也是十分重要的。
根據(jù)調(diào)查來自不同行業(yè)的項目管理專家，得出10項最主要的技能：
1、人際關(guān)系技能
2、領(lǐng)導(dǎo)能力
3、善于傾聽
4、正直、道德行為、堅定
5、善于建立信任關(guān)系
6、口頭溝通
7、善于創(chuàng)建團隊
8、解決沖突、沖突管理
9、批判式思考，解決問題
10、理解、權(quán)衡優(yōu)先
所以項目經(jīng)理都應(yīng)該不斷豐富自己在項目管理、一般管理、軟技能和所在行業(yè)所需要的知識和經(jīng)驗。但是很有有IT專業(yè)人員在培養(yǎng)自己的商業(yè)頭腦方面花費時間。任何人，無論在技術(shù)方面多么擅長，也都應(yīng)該培養(yǎng)自己的商業(yè)技能和軟技能。