qileilove

          blog已經轉移至github,大家請訪問 http://qaseven.github.io/

          項目經理應該具備的技能

           作為一個優秀的項目經理應該具備五個方面的技能:
            項目管理知識體系
            應用領域的相關知識、標準和規則
            項目環境知識
            一般管理知識
            軟技能/人際關系技能
            項目管理知識體系
            就是要掌握常說的9大知識領域:范圍、時間、成本、質量、人力資源、風險、溝通、采購再加上集成管理,以及項目經理使用的工具和技術,包括甘特圖、進程報告、范圍說明書、WBS等等常見的工具。
            應用領域的相關知識、標準和規則
            以我的理解就是要掌握所管理的項目所在行業的基本的東西,這樣有助于獲取需求、與客戶溝通等等。
            項目環境知識
            這一點對于項目經理很重要。對于不同的組織和項目,項目環境不盡相同,但是有些技能確實可以共享的。這些技能包括感知周圍的變化(比如客戶單位人員變動、該領域的政策的變化、客戶人員之間微妙的復雜關系等等),感知組織如何在其特定的政治、社會和自然環境下運轉(比如客戶企業在該領域所處地位、其產品情況等等)。另外,在組織中大多數項目都會引起組織的變化,并且許多項目自身也包含著變化,所以項目經理必須善于引導和處理變化。
            一般的管理知識和技能
            項目經理應該了解財務管理、會計、合同、融資、銷售、營銷、物流、組織結構、人事管理等等。
            軟技能/人際關系技能
            這一點對項目經理尤為重要,原因之一,是為了理解、引導和滿足利益相關者的需求和期望,項目經理必須帶頭、溝通、談判、解決問題并影響組織。另外,他們需要積極傾聽他人意見,幫助開發解決問題的新方法,并說服他人為了達到項目目標而一起工作。其次,項目經理必須通過提供愿景、分配工作、創造有活力和積極的環境,以及為其他人樹立一個合適、有效的行為榜樣來領導項目團隊。他需要能夠激勵不同類型的員工,并且需要保持項目團隊和其他項目利益相關者之間培養起團隊精神。再者,由于大多數項目存在變化,并且需要保持各個沖突項目目標之間的平衡,隨意具有較強的應對技能也是十分重要的。
            根據調查來自不同行業的項目管理專家,得出10項最主要的技能:
            1、人際關系技能
            2、領導能力
            3、善于傾聽
            4、正直、道德行為、堅定
            5、善于建立信任關系
            6、口頭溝通
            7、善于創建團隊
            8、解決沖突、沖突管理
            9、批判式思考,解決問題
            10、理解、權衡優先
            所以項目經理都應該不斷豐富自己在項目管理、一般管理、軟技能和所在行業所需要的知識和經驗。但是很有有IT專業人員在培養自己的商業頭腦方面花費時間。任何人,無論在技術方面多么擅長,也都應該培養自己的商業技能和軟技能。

          posted on 2014-07-31 10:06 順其自然EVO 閱讀(803) 評論(0)  編輯  收藏 所屬分類: 測試學習專欄管理方向

          <2014年7月>
          293012345
          6789101112
          13141516171819
          20212223242526
          272829303112
          3456789

          導航

          統計

          常用鏈接

          留言簿(55)

          隨筆分類

          隨筆檔案

          文章分類

          文章檔案

          搜索

          最新評論

          閱讀排行榜

          評論排行榜

          主站蜘蛛池模板: 嵊泗县| 平定县| 聂拉木县| 贺州市| 陇西县| 蒙山县| 通州市| 安宁市| 马鞍山市| 新龙县| 西乌| 闽侯县| 桑植县| 昌邑市| 南乐县| 漯河市| 方城县| 新乡市| 西丰县| 闸北区| 吉安县| 太仓市| 方山县| 莎车县| 息烽县| 正阳县| 江源县| 尉犁县| 宿松县| 垣曲县| 水城县| 昌黎县| 安仁县| 同德县| 通许县| 当雄县| 桓仁| 青冈县| 永丰县| 汉寿县| 陆河县|