測試管理的內容很多,做好測試管理,重要的是把握住幾個關鍵要素。換句話說,測試管理也是對這幾個要素的管理,測試管理要素如圖所示:

測試配置管理是通過技術手段或者行政手段對測試過程及產品進行控制、規范的一系列措施。目的是記錄和追蹤測試全過程及每個階段的產出物,保證測試人員在測試全過程的各個階段都能獲得有效的產品配置。測試配置管理的內容包括配置項標識、配置項控制、配置狀態報告和配置審計。
質量管理是 指測試過程中為保證測試質量所采取的控制手段和措施。測試質量管理包括兩方面的內容:測試過程質量管理及產出物質量管理。測試過程質量管理是通過對測試效 率及有效性的分析,加強質量控制手段并改進測試過程。測試產出物質量管理是通過對用例、缺陷的分析和維護,保證測試結果的正確性、準確性、一致性和完備 性。
進度管理是通過對測試過程進行階段劃分,明確測試每個階段的工作內容和分工,將項目總的實施進度細分為每個階段的進度,通過控制每個階段的進度,提供預防和糾偏措施,從而保證整個測試過程的進度。
成本管理是對于測試環境、時間、人力、軟硬件等資源的管理和控制。一般說來,成本和進度、質量的關系較密切,三者相互影響相互制約,測試管理的目的之一也是在三者中尋找平衡點。
風險管理是通過風險探測、分析和評估,減少或者回避測試過程中的風險因素。
團隊管理是對測試過程中涉及的不同角色和人員的管理,包括組織架構、團隊建設、測試培訓和人員激勵措施等。