qileilove

　　天順：

　　這個問題仿佛就是問我的一般。先說說我自己。

　　我畢業(yè)后從事了相當(dāng)一段時間軟件測試的工作，最高做到高級測試工程師，帶部門2/3的測試工程師，負責(zé)公司大多數(shù)項目的測試管理。在做測試的過程中，我漸漸對產(chǎn)品經(jīng)理這個工作產(chǎn)生了興趣。

　　每當(dāng)研發(fā)和測試為了功能點吵得不可開交的時候，最經(jīng)常聽到的一句話是：別煩了！問產(chǎn)品經(jīng)理不就知道了！

　　每當(dāng)項目上線后，技術(shù)的同事們都相當(dāng)盼望著知道項目的結(jié)果（別說技術(shù)同胞們是死腦筋只會寫代碼，項目給公司帶來利潤多少，是否成功，是很多技術(shù)同事非常關(guān)心的，成就感這東西不是簡單用錢能衡量的），大家第一個想到的就是去問產(chǎn)品經(jīng)理（公司2，沒有獨立的運營崗）。

　　每當(dāng)業(yè)務(wù)討論時想不出為何要這么做的時候，也都會去問產(chǎn)品經(jīng)理。

　 　毫不夸張的說，在當(dāng)初我們這些“土鱉”技術(shù)眼里，產(chǎn)品經(jīng)理是能寫代碼、能找BUG、對內(nèi)能說清業(yè)務(wù)，對外能忽悠客戶的一群人。當(dāng)時我希望成為產(chǎn)品經(jīng)理， 一來是希望自己在業(yè)務(wù)上能有所進步，成為行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)的專家；二來是希望在薪水待遇上有所提升，獲得一個更為廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺（我也不避諱，在當(dāng)時的公 司，隨便找一個產(chǎn)品經(jīng)理的薪水，都是和部門主管水平相近的，而測試在公司是不受重視沒有前途的）。其實從現(xiàn)在來看，當(dāng)時的我挺可笑的，但已經(jīng)走了這么一條 路，只有繼續(xù)好好走下去了。

　　OK，扯了那么多有的沒的，LZ問的問題還是沒回答，我當(dāng)時怎么做的呢？我后來也想了一下，有幾個方面導(dǎo)致了后面能順利內(nèi)部轉(zhuǎn)崗成為產(chǎn)品經(jīng)理：

　　1、產(chǎn)品部同事的認可（人和）

　 　當(dāng)時作為測試負責(zé)人，在項目過程中與產(chǎn)品經(jīng)理有相當(dāng)多的接觸。在產(chǎn)品部門這邊，有很多欣賞我的同事。有些同事在產(chǎn)品經(jīng)理職位有缺口的時候，向產(chǎn)品總監(jiān)推 薦我內(nèi)部轉(zhuǎn)崗。而我又是與產(chǎn)品部總監(jiān)以及高級產(chǎn)品經(jīng)理同坐一部公交車回家，路上碰到的機會相當(dāng)多，自然就熟悉了，為后期轉(zhuǎn)崗打下了人脈的基礎(chǔ)。

　　2、相對其他技術(shù)同事，我接觸公司業(yè)務(wù)機會更多（地利）

　　因為公司測試部門剛起步，人員不夠，所以沒有將人員很機械地劃分到對應(yīng)的業(yè)務(wù)線，作為測試這邊的項目負責(zé)人，我可以接觸到公司各式各樣的項目，這些項目豐富了我對支付業(yè)務(wù)的認識，為日后成為產(chǎn)品經(jīng)理打下了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

　　3、最重要的是運氣（天時）

　　這個看似很扯淡，不是嗎？LZ問的是如何能成為，而我強調(diào)的居然是運氣。

　　事實上，當(dāng)初如果不是因為測試主管欣賞我，提拔我做高工，管理項目，我沒有那么多機會接觸公司方方面面的各類業(yè)務(wù)，就無法從各個角度了解公司業(yè)務(wù)，就不具備當(dāng)時公司對產(chǎn)品經(jīng)理的基本要求。

　　如果當(dāng)初公司產(chǎn)品經(jīng)理職位沒有空缺，而我與產(chǎn)品總監(jiān)完全不認識，我就根本沒有機會轉(zhuǎn)崗。

　　如果當(dāng)時部門主管心眼小，知我想轉(zhuǎn)作產(chǎn)品時，橫加阻攔，給我穿小鞋或者拒不放行，我亦沒有機會。

　　所以我后來反反復(fù)復(fù)分析自己當(dāng)時轉(zhuǎn)崗的過程，也覺得自己實在是運氣很好。

　　4、自我積累

　　在正式提出轉(zhuǎn)崗做產(chǎn)品前，我請教了很多產(chǎn)品經(jīng)理，向他們咨詢看法。平時工作中也漸漸關(guān)注產(chǎn)品經(jīng)理們經(jīng)常使用的工具，經(jīng)常關(guān)注的問題。不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累自己對行業(yè)的了解，積累同事們的口碑。

　　總結(jié)一下就是，積累必要的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，人脈，等待最好的時機。

　　以上，其實每個人的路途都不盡相同，別人的過去只能給你當(dāng)做參考。倒是LZ不妨多想想自己究竟為什么希望成為產(chǎn)品經(jīng)理。

　　成為產(chǎn)品經(jīng)理后，以下是我經(jīng)常反思的：

　　1、如果拋開薪資待遇，產(chǎn)品經(jīng)理工作是否就比當(dāng)時做測試更讓我喜歡，更容易讓我充滿激情地工作。

　　2、如果當(dāng)時沒有轉(zhuǎn)崗成為產(chǎn)品經(jīng)理，是否意味著我的職業(yè)平臺將狹小很多，測試工作是否真的像我當(dāng)初所認為的“沒有發(fā)展前途”？

　　3、成為產(chǎn)品經(jīng)理后，如何更好地利用過去測試時積累的經(jīng)驗，將這份新工作做好？是否有能力改變公司里對測試有偏見的氛圍？

　　最后，潑些涼水。

　　產(chǎn)品經(jīng)理在很多公司，并不像很多人想象的這般風(fēng)光無限。很多時候，他的標(biāo)簽包括帶不限于：“備胎測試”、“備胎架構(gòu)師”、“備胎項目經(jīng)理”、“備胎運營”、“寫文檔的”、“寫會議紀(jì)要的”、“背黑鍋的”。

　　產(chǎn)品規(guī)劃？那是老板的事。

　　方案的確定？那是總監(jiān)的事。

　　頁面圖標(biāo)用什么配色？那是UED的事。

　　項目進度運籌帷幄？那是項目經(jīng)理的事。

　　別人不想干的事？沒錯，多半是你的。

　　所有和產(chǎn)品有關(guān)的事，都是產(chǎn)品經(jīng)理的事。

　　這句話聽上去很拽不是么，翻譯一下很有可能變成：這個事情太煩了，不搞了，反正到最后沒人弄，產(chǎn)品經(jīng)理也會想辦法的。

　　這不是開玩笑，而是時時刻刻發(fā)生在全國各地，各類行業(yè)，各種產(chǎn)品經(jīng)理身上的真實場景。產(chǎn)品經(jīng)理，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，尤其是目前中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，絕大多數(shù)不是外人所想象的風(fēng)光角色！

　　任何人都可以拋棄產(chǎn)品，拍拍屁股走人或者搗糨糊，但產(chǎn)品經(jīng)理不可以。關(guān)于產(chǎn)品的任何細枝末節(jié)都是產(chǎn)品經(jīng)理的工作范圍，任何對產(chǎn)品有影響的工作，產(chǎn)品經(jīng)理都要過問并清楚。產(chǎn)品進度慢了、產(chǎn)品方案改了、產(chǎn)品上線出BUG了，沒錯，有人要承擔(dān)責(zé)任，產(chǎn)品經(jīng)理一定是其中之一。

　　做產(chǎn)品經(jīng)理意味著你選擇了一條操心勞累，可能會沒日沒夜，可能會鞠躬盡瘁的道路，如果沒有這個覺悟，還是再想想，再想想。

　　龔博致：

　　產(chǎn)品經(jīng)理其實是沒有標(biāo)準(zhǔn)的，只有一些大致的指導(dǎo)方向。在各個公司各個部門各個階段，它的職責(zé)側(cè)重都可能有不同。按我的理解，大概有：

　　1、產(chǎn)品型產(chǎn)品經(jīng)理。這個是最正統(tǒng)的，他的重點職責(zé)就是向協(xié)同部門（如運營）收集需求，設(shè)計產(chǎn)品，和開發(fā)溝通跟進進度，上線后跟蹤，總結(jié)。

　　2、商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理。也可能叫運營型。貼近運營側(cè)，直接接觸用戶，從反饋中總結(jié)/提取需求，偏重于用現(xiàn)有方案/產(chǎn)品解決問題。

　　3、技術(shù)型產(chǎn)品經(jīng)理。分析已有產(chǎn)品，推動整合、打通、改造。產(chǎn)品發(fā)展久了，業(yè)務(wù)變化下就會出現(xiàn)功能重復(fù)、業(yè)務(wù)分裂等問題，需要改版重構(gòu)，這個時 候涉及多個系統(tǒng)打通，甚至需要把底層平臺當(dāng)成一個產(chǎn)品來打造，然后再支持原有產(chǎn)品的做法。所以這時候重點在于了解各個產(chǎn)品底層需求，了解技術(shù)背景，提供嚴(yán) 謹(jǐn)?shù)墓δ芪臋n（因為涉及的功能太多）

　　所以對于轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理需要做什么準(zhǔn)備，其實主要還是需要看你們老板想要什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理，部門有什么資源來幫你分擔(dān)職責(zé)，以及你想成為什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理。例如：

　　● 如果部門有項目經(jīng)理，項目管理可以先不看。

　　● 如果可以的話，熟悉一下產(chǎn)品的文檔/流程，然后結(jié)合測試經(jīng)歷提出自己的想法，自己實踐一下來證明給老板看，再推廣

　　● 如果是想做線上產(chǎn)品，那一般是要趕緊補運營課，了解產(chǎn)品的指標(biāo)，定計劃/里程碑/KPI

　　如果沒有概念，那最簡單了——全都做，多看多聽多想。

　　產(chǎn)品經(jīng)理是個“多面手”，意思就是你什么事情都要做得要多——多找人溝通，設(shè)計的時候多想一想，文檔多描述清楚一下，上線后多跟進一下……（其實這些標(biāo)準(zhǔn)所有崗位都一樣：D）

　　所以任何一個方面的提升都是提升，多交流，多看書，多看帖，多參加分享，然后你會接觸到很多相互沖突的理念——別糾結(jié)，不用全學(xué)。多思考，然后吸取你覺得適合你的那部分就行了，此之甘露，彼之砒霜。