qileilove

          blog已經(jīng)轉(zhuǎn)移至github,大家請訪問 http://qaseven.github.io/

          關(guān)于QA的職業(yè)發(fā)展道路的疑惑

            Q( amandating ):

            看著大家豐富的閱歷和工作履歷,以及職業(yè)前景的廣闊,不禁想起自己可憐的履歷。

            沒有開發(fā)背景的碩士(還不是computer專業(yè)而是communication專業(yè)),工作直接做了測試,接著做QA,現(xiàn)在兼職做EGP成員。

            想問問專家,指點一下,最佳發(fā)展道路是?難道一直做QA?

            同時說明一下發(fā)展道路上所需的資質(zhì),多謝了

            A( lilyli ):

            我的學歷不及l(fā)z,但是工作經(jīng)歷上多了開發(fā)和項目管理兩個階段,這兩個階段的工作經(jīng)歷對于我做QA的幫助還是很大的,因為我可以結(jié)合我的項目經(jīng)歷,站在PM的角度和開發(fā)工程師的角度看問題,開展符合項目情況的質(zhì)量管理活動。

            個人認為QA是比較富于挑戰(zhàn)性的工作,具備了項目開發(fā)知識還不夠,還需要在軟件工程、溝通能力、工作方式方法上做提高,才能幫助QA工作更好的開展。

            發(fā)展的道路沒有最好的,只有最適合的。如果你喜歡QA工作,那就做下去,興趣會使工作變的更愉快

            A(steplv):

            關(guān)于樓主問的問題,我略談一下自己的淺見。

            你問的是QA的職業(yè)發(fā)展道路與所具備的資質(zhì),在這里,我不想扯遠,就這兩點,我大體談談自己的看法。

            1、一直走QA這條路

            如果單純要走QA這一條路,要具備什么素質(zhì),我曾經(jīng)寫過一篇文章《淺談QA所應該具備的知識》(在本網(wǎng)站中的地址是:http://www.51testing.com/html/32/n-78432.html), 這里面有詳細敘述,這里不再多說。但如果說QA這一條路的發(fā)展,個人認為,隨著中國軟件企業(yè)越來越多的走出去(做外包或者其他),勢必需要具備國際認可的 標準與規(guī)范,就跟“Made in China”這個品牌一樣,需要接受國際環(huán)境的挑戰(zhàn),那么, 作 為行業(yè)的發(fā)展,QA將來一定會有所作為的,就跟現(xiàn)在PM的價值一樣,只是體現(xiàn)方式不同而已。所以,一定要相信,QA這個行業(yè)在將來一定會有所發(fā)展并初具規(guī) 范與規(guī)模,當初本人選擇這個行業(yè)也是在無形中看到了這點。畢竟社會是進步發(fā)展的,QA這個行業(yè)也是一樣,需要發(fā)展,可能只因我們現(xiàn)在處于初級階段,所以會 存在太多的困擾,但正因為有這些困擾,所以才需要我們?nèi)ソ鉀Q。

            2、走向QA管理

            我這里所指的管理,是指QM(質(zhì)量管理),逐漸上升成為QML。這個過程需要大量QA經(jīng)驗、項目開發(fā)與管理經(jīng)驗、甚至軟件配置、軟件測試等經(jīng)驗的積累,也許過程比較長,也許比較短,一看機遇,二看自身能力。需要具備的資質(zhì)還是包括“第1條、一直做QA這條路”中的內(nèi)容,只是要求更精,而且此階段尤其突出溝通能力、協(xié)調(diào)能力,并要注意培養(yǎng)自己的情商、逆商。

            3、走向高級管理

             這里所說的管理,是指總監(jiān)這一級別,也就是所謂的質(zhì)量總監(jiān)(或分管質(zhì)量管理副總),如果真正走到這一步,那是相當?shù)呐饬恕_@個階段,專業(yè)知識體系不在 話下,更多的是側(cè)重于對于整個企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與優(yōu)化、維護,企業(yè)的研發(fā)流程管理優(yōu)化與維護,以及質(zhì)量戰(zhàn)略的制訂、統(tǒng)籌企業(yè)管理。具備的素質(zhì)我也不 知道,呵呵

            Q( amandating ):

            在我們這里,好像QA唯一有前途的發(fā)展道路就是做咨詢了。你們怎么看呢?

            A( lilyli ):

            我覺得QA轉(zhuǎn)管理的可行性是比較高的。我的分析主要基于這么幾個方面:

            1、QA需要具備很強的溝通能力,這點也是作為管理者的基本要求。

            2、QA要有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題的能力,從組織的日常工作中發(fā)現(xiàn)可以改進的地方,并執(zhí)行改進。這個能力也是作為管理人員的基本要求,管理就是發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題嘛。

            3、QA工作可以涉及到組織工作的方方面面,大處著眼小處著手,很鍛煉人的。真要練成了一定的功力,轉(zhuǎn)管理是自然而然的事。

            當然,還得看組織只否具有這種競爭管理職位的機會哦

            A( grace ):

            還有一種和QA差不多的職位,是項目監(jiān)理

            A(tyrone):

            呵呵,其實我覺得這樣的討論會讓人很泄氣呢。因為 QA 原本是一項過程,后來因為資源管理的需要,把技術(shù)特性類似的工作集合在一起,發(fā)展成為一個部門。 QA 其實是公司里每一個人的責任,但是現(xiàn)在誤打誤撞成了一項看似專業(yè)又不像是專業(yè)的領(lǐng)域。不過,最好是成立這種部門的公司,人力資源管理單位,能夠為這些人發(fā) 展一個職涯流路,或者在社會上,有系統(tǒng)地成立 QA 的專業(yè)協(xié)會,利用群體的力量,建立專業(yè)知識技能認證體系,并透過立法的方式,真正形成 QA 專業(yè),讓軟件或產(chǎn)品的開發(fā)制程中,一定要有 QA 專業(yè)人員的參與,就如同蓋房子要有建筑師及鑒測專業(yè)人員的參與,而且這些人一定要專業(yè)執(zhí)照才行。

            QA 人員如果沒有項目管理與產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗,一定要設(shè)法申請去參與,那怕是一年兩年的時間,這些經(jīng)驗對于未來職涯會有非常大的幫助。

            一個公司的 QA 部門如果非常強的話,就可以做很多事情,例如去承攬其它公司的 QA 、測試的工作,這樣公司的 QA 部門可以從成本中心變成利潤中心,或者到達某一個規(guī)模的時候,又可以把這個部門獨立成為一個子公司,除了承攬母公司的 QA 與測試的工作外,更可以對外做更多 QA 、測試、審計、項目監(jiān)理、第三方驗證與確認、質(zhì)量保證咨詢等等服務的業(yè)務,不斷培養(yǎng)自己的專業(yè)領(lǐng)域,例如專門在飛航控制或交通方面的軟件測評、核電廠控制 系統(tǒng)的軟件測評、汽車電子自動控制類軟件的測評、銀行金融系統(tǒng)軟件的測評 ……. ,看來錢景不錯呢,因為中國的內(nèi)需市場夠大。

            QA 人員的發(fā)展方向,并不會是 EPG 而已,而是其它的相關(guān)事業(yè),例如,軟件測評中心、產(chǎn)品開發(fā)維護項目監(jiān)理公司 ( 職司開發(fā)與維護的驗證與確認 ) 、質(zhì)量管理咨詢公司等等,在這類的公司里,所有的管理技能都會被需要,可以有各種職務分工,包括測試、模擬、評估、驗證與確認、審計等等服務的專業(yè)了,在 這些公司里,也可以導入 CMMI( 未來還有 CMMI-SVC 呢 ) ,想當 EPG 的機會多得很。而在這類公司里,又有總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、測試工程師、項目經(jīng)理、質(zhì)量保證人員 ……. 等等職務,從這些角度去看,其實不管是那一類人都有很好的發(fā)展呢。

          posted on 2012-04-13 10:18 順其自然EVO 閱讀(2038) 評論(0)  編輯  收藏 所屬分類: CMMI & QA

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