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          測試職業困惑案例一:不斷的學習和進步

          測試職業困惑案例一:不斷的學習和進步
          \  感謝小A的信任,祝你工作順利、學習進步!

            雖然每個人都擁有不同的特點和個性,但小A的困惑卻代表了大部分涉測新手的心聲,經小A的同意后,偶把聊天記錄整理如下:

            1、小A的個人背景

            某著名大學 計算科學系

            應屆畢業進入目前公司測試部門,入職11個月,一般測試人員。

            2、小A的主要工作內容

            編寫測試用例功能測試(手工)、搭建測試環境。

            3、小A所在部門的組織結構

            部門經理
            |
            測試經理
            |
            一般測試人員

            4、小A的職業規劃

            未來的發展主要有兩個方向:

            4.1 測試行業

            (1)往資深測試工程師方向發展;

            (2)往管理層方向發展;

            小A比較看中管理崗位。

            4.2 數學相關崗位

            (1)數學編輯;

            (2)編輯主管、經理等管理崗位

            5、小A目前所具備的測試技能

            功能測試用例的編寫技能;

            黑盒測試常用測試技術;

            注:小A目前所在公司測試技術背景:30名測試團隊里,1-2名熟悉和掌握自動化測試工具,公司整體測試技術上處在初步摸索階段,以手工測試為主(國內目前大部分企業情況類似),屬于被動測試。

            6、小A目前的困惑

            ● 工作成績不明顯,重復操作枯燥、乏味;

            ● 很多時候不知道該追求怎樣的工作了;

            ● 很想知道別人是怎么堅定的認為這就是自己要走的路;

            ● 想往管理導發展,但上面的職位是有限的,很多很多資深的人的人都沒有升職的機會,更何況自己是新手呢?!

            ● 領導對自己所做的工作不放心;

            ● 整個公司有一種壓抑的感覺;

            ● 投的簡歷都沒人看;

            ● 認為自己缺少很多東西,但是又不知道該從哪方面攻起;似乎很多知識都涉及過,但都沒有深入。

            歸納以上問題:

            小A以上的種種困惑很多人都曾經歷過或正在經歷,作為一個剛畢業的應屆畢業生,入職后由于工作成績不是特別的突出,無成就感;重復勞作產生了厭倦感;學習上沒什么進步,讓自己缺乏自信;選擇離職的時候又產生了矛盾,出去后又該怎么辦?

            意見和建議:

            通過和小A的聊天,能看出小A的思想上很矛盾,建議如下:

            按小A目前的測試技能來看還不具備跳槽的條件,也不具備完全獨立的工作能力,所以目前最主要的事情是在目前的公司打好堅實的測試技能,通過努力學習新技術和軟件工程方法,不斷提高自己的專業水平,而不是想著要跳槽來干擾自己的工作積極性和主動性;

          方法很多:

            例如:學會換位置思考:

            向身邊優秀的同事學習,在工作中不斷的總結和提升,讓自己的能力在團隊中起到骨干的作用,解決領導對小A目前不放心的狀況,逐步向部門骨干努力;

            豐富測試理論知識,熟悉測試流程的合理性能和弊端,站在主管的角度上去考慮問題,分析自己的工作上的不足和優點;

            參考測試用例相關書籍,設計測試用例,讓自己的用例能在公司里起到引導作用;讓同事之間相互講評,不斷的學習和進步;

            自己編寫測試報告;

            掌握一到兩門自動化測試工具包括語言;給自己建立一個階段性學習的計劃,在業余時間請教同事并在產品上練習,使之付出有所回報;

            小A所在公司的情況在國內比比皆是,畢竟測試行業在國內還處在焦躁的發展期,誰也沒有一套成熟的思想和理念可以在公司和公司之間復制、粘貼,小A如果在目前的環境下能靜下心來鞏固和加強自己的能力,用自己的力量去推動部門發展,這才是最大的挑戰,機遇只垂青于有準備的人,用樂觀的心態去面對現實吧!

            雖然小A對數學有較大的興趣,但不具備這個行業的競爭優勢,在魚和熊掌間得選擇一個適合自己發展空間;

            學習是件痛苦的事情,貴在堅持!

            同時以下方面也值得注意:

            加強團隊溝通能力;仔細、負責的工作態度;加強工作積極性和主動性等方面。

            至于小A所說的如何寫簡歷?放到下個帖子另說。

            測試人員的技能要求

            1、至少學習一門編程語言;

            2、向團隊中的骨干看齊,他們是你最近的目標;

            3、學會換位思考,關注項目動態,理解需求并理解用戶的期望,真正的站在用戶的角度上理解需求和產品;

            4、與開發人員建立良好的合作關系,良好的溝通起到事半功備的效果;

            5、要有耐心,學會舉一反三,具備鉆研的精神,不好高騖遠;

            6、做到精確。不管是提交缺陷還是過程改進需求,如果沒有精確地描述問題和影響,你將不能在這個行業里面走的很遠。

            7、爭論前先思考。因為你不可能一下子改變每件事情。如果你想建立或者改善你的測試流程或者開發流程,你可以對你所處的位置和如何改善做一個全面的評估,然后對本清單做個優先排序。

            8、先做一些容易做的事情:文檔是否寫得工整、準確?工具的掌握、需求、用例的評審?---

            9、讀一些被推薦的書:軟件工程、測試理論、項目管理、用例設計。。。

            10、保證你做的每一件事情都被至少一位有經驗的人檢查過;

            11、保持關注新技術,即使你目前沒有在使用,但你可能某一天會用上,所以抽出時間來至少讀上些基本的內容!

            12、加入一個你所在領域方面的團隊,切記上班時間在及時通訊工具上花太多的時間!

            13、具備團隊合作精神,不要害怕別人的能力超過自己。

            在平常的管理工作中,以及網絡上的朋友和自己身邊的親人、朋友,都會和偶交流一些職業上面的困惑,說過多次的話總要重復道來,想想就整理出來好了。

          posted on 2011-11-14 15:23 順其自然EVO 閱讀(158) 評論(0)  編輯  收藏 所屬分類: 測試學習專欄

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