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累，非常累！！！

雖然項(xiàng)目已走入正軌，但是人手卻還是不足。
直接的后果是導(dǎo)致晚上加班時(shí)間的增多。
這不是一個(gè)好現(xiàn)像，加班是不正常的。
開始兩周還可以接受，但長(zhǎng)期如此士氣恐怕會(huì)嚴(yán)重低落。
必須想辦法解決！！

寫字樓里寫字間，寫字間里程序員；
程序人員寫程序，又拿程序換酒錢。
酒醒只在網(wǎng)上坐，酒醉還來網(wǎng)下眠；
酒醉酒醒日復(fù)日，網(wǎng)上網(wǎng)下年復(fù)年。
但愿老死電腦間，不愿鞠躬老板前；
奔馳寶馬貴者趣，公交自行程序員。
別人笑我忒瘋癲，我笑自己命太賤；
但見滿街漂亮妹，哪個(gè)歸得程序員。

自從做了項(xiàng)目經(jīng)理后，好像大部分的時(shí)間都花在了寫文檔、寫PPT、拜見客戶、與公司內(nèi)部項(xiàng)目人員開會(huì)和與客戶人員開會(huì)這些事情上了，事情繁多瑣碎，真的是很懷念那些寫程序的單純的日子，不過好在我的興趣廣泛，對(duì)這些事情也還算得上熟悉，不至于很被動(dòng)消極。
今天上午帶程序員作了3個(gè)小時(shí)的程序，再花了1個(gè)小時(shí)熟悉今天下午開會(huì)需要演講的PPT。中午出去吃了飯后就回到了客戶的機(jī)房趴下午睡，下午這個(gè)有五六十人參加涉及到五十個(gè)部門的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，我可是主講，馬虎不得，必須養(yǎng)精蓄銳。
下午兩點(diǎn)半我與客戶的工作人員一同來到會(huì)議室布置會(huì)場(chǎng)。政府機(jī)關(guān)的大會(huì)議室真的是夠大、夠氣派，這可能是我人生二十五年來開會(huì)規(guī)模最大的一次，并且還要主講半個(gè)小時(shí)，心里有些興奮也有些緊張。還好曾經(jīng)大大小小的會(huì)議也開過不少，講課也講了那么多次，深呼吸了幾下，就感覺平靜了。
先是主持人進(jìn)行了5分鐘的宏觀論和開場(chǎng)白，就輪到我上臺(tái)了。上臺(tái)一定不能慌張，否則會(huì)影響到你的整個(gè)演講，一定要挺腰直背面帶自信的微笑，眼光要敢于與臺(tái)下的眾人對(duì)碰，抓住他們的眼球和好奇心，這樣才能控制會(huì)議的聲勢(shì)和節(jié)奏，不至于陷入被動(dòng)或?qū)擂蔚木置妗Ｖv的時(shí)候不能光看著PPT，還要不時(shí)地與臺(tái)下及臺(tái)上的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行眼神的交流，讓他有一種仿佛你是在專門為他演講的感覺，那他就順著你的思路投入了進(jìn)去，避免了你講完了，別人還是一頭霧水，想不起你講了些什么，哪些是重點(diǎn)，哪些是與他們切實(shí)相關(guān)的。今天的發(fā)揮，我給自己打七十分，雖然大部分內(nèi)容都講清晰了，幾個(gè)重點(diǎn)也強(qiáng)調(diào)了，但是我感覺節(jié)奏感不強(qiáng)，沒有發(fā)揮最大的感染力，只能說是中規(guī)中矩。下次一定要把演講的感情再豐富一些，把交流的眼神再多一些。
同事已經(jīng)睡著了，酒店的空調(diào)效果不錯(cuò)，感覺有點(diǎn)冷了。不知道昨天才滿月的兒子現(xiàn)在是否已乖乖地睡了，本來答應(yīng)老婆要在她滿月的那天帶她去吃大餐的，可是我卻出差了，希望她能夠理解。今天就這樣吧，明天還要去部署另一個(gè)項(xiàng)目的WEBLOGIC和APACHE，希望明天可以在晚飯前回到東莞，同老婆一道共進(jìn)晚餐。

最近最困擾我的一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目，經(jīng)過昨天和今天的努力，終于可以告一段落了，計(jì)劃下周驗(yàn)收。這個(gè)項(xiàng)目的金額很小，但是客戶的要求倒是挺多的，不僅對(duì)版面的設(shè)計(jì)要求很細(xì)，而且還要做一些與另外業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口。項(xiàng)目一開始就沒有引起重視，導(dǎo)致我們開始只是草草地做了個(gè)應(yīng)付了事的站點(diǎn)上去。但是顯然這是一次失誤，面對(duì)日益逼近的交期，客戶的需求卻還沒有真正地調(diào)研過，我們甚至不了解他們的一半需求。上周經(jīng)過兩三次的當(dāng)面往復(fù)討論，終于形成了完整的需求總表，但是顯然需求與合同的金額嚴(yán)重不等，因?yàn)橥瑫r(shí)還在進(jìn)行另外更大的項(xiàng)目，所以我想是否可以擋掉這個(gè)小項(xiàng)目客戶的一些特殊的需求，但最后在總監(jiān)那里客戶還是堅(jiān)持，于是總監(jiān)答應(yīng)了，我們陷入了被動(dòng)。
昨晚帶著一個(gè)高級(jí)程序員加班到10點(diǎn)，終于完成了大部分的交互功能，今天又叫來了一個(gè)美工兼程序員，在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整，終于可以告一段落了。
仿佛這幾天的煩燥去掉了不少，原來逃避是解決不了問題的，當(dāng)商務(wù)確定后，我們就不應(yīng)該還耿耿于懷錢多錢少的事，做好項(xiàng)目、做好客戶關(guān)系才是我們項(xiàng)目組正確的態(tài)度。
這是一次教訓(xùn)，也是一次經(jīng)驗(yàn)，希望以后能夠避免。

我是個(gè)很喜歡上網(wǎng)的人。
但是從五月份開始的這四個(gè)月里我很少上網(wǎng)，或者只是在周末和晚上匆匆上來又匆匆下去。
這都是因?yàn)槲野炎约恨D(zhuǎn)型做了項(xiàng)目經(jīng)理。
不知是不是做所有軟件公司做項(xiàng)目的人都是那么忙那么累的。
其實(shí)我對(duì)自己這幾個(gè)月的表現(xiàn)極其不滿意。
雖然領(lǐng)導(dǎo)還是承認(rèn)了我的價(jià)值與月薪的等價(jià)關(guān)系。
很多事情都沒有按照自己的想法去做，很多時(shí)候都是在說這個(gè)是誰(shuí)說的，那個(gè)又是誰(shuí)要求的，好像突然丟失了自我。
今天下午下雨了，下班的時(shí)候基本上已經(jīng)停了，在廣東這個(gè)炎熱的城市里，我是最喜歡這種雨后的。
下班后我步行了十幾分鐘才去坐車。
現(xiàn)在正是下班高峰期，我坐在車上，看著匆忙往家趕的人，仿佛就看到了自己。
上周五才從佛山回來，明天又得過去了，雖然明天我兒子滿月。
這種匆忙的生活，讓我感覺自己最近浮躁了許多。
我想是有必要用日記來梳理一下思緒了。
希望能夠把項(xiàng)目中發(fā)生的點(diǎn)滴寫出來，寫下去，直到我不做項(xiàng)目經(jīng)理。
好讓我的歲月留下一些痕跡。

公司原來談下來的一個(gè)語(yǔ)音網(wǎng)站項(xiàng)目拖了很久還沒寫方案及實(shí)施文檔，客戶催得急了，老板在周二中午就把這個(gè)光榮又艱巨的任務(wù)交給我了，要我在周三上午十一點(diǎn)之前把方案提交給客戶。
OMG. 我以前根本就沒有接觸語(yǔ)音這塊，毫無頭緒可言。于是先跑到客戶那里，把他們的需求了解一遍，原來就是要做TTS的應(yīng)用。公司已經(jīng)計(jì)劃用訊飛的TTS產(chǎn)品來做了，我參考了看漢和訊飛的網(wǎng)站。先湊合著寫了一個(gè)簡(jiǎn)單的方案。
想問哪里有比較好的語(yǔ)音網(wǎng)站技術(shù)論壇和網(wǎng)站？

本周二參加了一次政府軟件系統(tǒng)的投標(biāo)活動(dòng)，這是我第一次參加。
由于只有我們一家公司參與投標(biāo)，所以成為了單一來源，我們直接與采購(gòu)中心、客戶、專家進(jìn)行溝通。
?我們公司這次由部門總經(jīng)理和我參加，我的主要任務(wù)就是介紹公司的平臺(tái)產(chǎn)品，然后回答專家及客戶的提問。一個(gè)年齡較大的專家提了幾個(gè)比較尖銳的問題，部門總經(jīng)理?yè)?dān)心我第一次解釋不好。所以他自己接過問題，開始宏篇大論地回答，我也就有了一次很好地學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
沒想到現(xiàn)在主管銷售的老總對(duì)技術(shù)也如此在行，回答的問題主要圍繞在搜索、視頻、音頻、安全等方面。
真是兵來將擋，水來土淹。專家終于沒有什么問題了。
馬上進(jìn)入了價(jià)格談判。價(jià)格談判的應(yīng)對(duì)策略也是豐富多彩，客戶為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)想開始付款越少越好，付款周期越長(zhǎng)越好；我們則想先收款越多越好，收款越快越好。少不了一番唇槍舍戰(zhàn)。這其中考慮的因素很多，比如財(cái)政年度啊什么的。所以價(jià)格談判策略是很重要的。

兩個(gè)月的項(xiàng)目經(jīng)歷，得到以下的深刻體會(huì)：
項(xiàng)目策劃者的分析判斷能力--->項(xiàng)目執(zhí)行者的理解溝通能力--->所有參與者團(tuán)結(jié)一致

　　 記得剛開始修高速公路時(shí)，沿線的人都?xì)g欣鼓舞，等到修好了才知道，就算路從你門前經(jīng)過，如果不開路口，沒有接點(diǎn)，你也只能當(dāng)個(gè)高速公路的守望者，除了多吃些尾氣，多聽些噪音，又能得到什么好處？
　　 不僅如此，你的經(jīng)濟(jì)反而萎縮，因?yàn)槟悴辉偈墙煌ㄒ懒耍膊辉偈欠睒s的驛站，你離人流、物流、信息流反而更遠(yuǎn)。
　　 越高等級(jí)的路越是如此，要提高速度必須沿途封閉，直線溝通的結(jié)果便是淘汰直線之間的人。
　　 河南曾經(jīng)是中國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，北宋定都于此，東京汴梁成為世界最大、最繁榮的大都市，盛況一直持續(xù)到清朝。但自從清朝的海運(yùn)和鐵路興起，大運(yùn)河的重要性就大打折扣，地處黃河、運(yùn)河之交的中國(guó)中心地帶河南，也就免不了邊緣化的命運(yùn)，以至于淪落到近代，河南因?yàn)檩敵龃罅控毨丝诙鴤涫芷缫暎昂幽先恕币簿尤怀闪艘粋€(gè)貶稱。鐵路的繁榮，很可能意味著河運(yùn)的衰敗，只不過后果不是一夜之間顯露出來的。
　　 信息社會(huì)人人都在憧憬奇跡，我們聽到不少人一夜暴富的神話，都為此而激動(dòng)，卻沒有想到，這同時(shí)也意味著，不少人可能一夜暴窮。高速公路最大的受益者，是那些有接點(diǎn)的大城市。同樣，網(wǎng)上穿梭的信息快車，也并非每個(gè)人都能搭上。占據(jù)著信息制高點(diǎn)的人會(huì)魔術(shù)般壯大，而徘徊在一個(gè)個(gè)接點(diǎn)之間的人們，卻會(huì)淪為盲點(diǎn)，以同樣的速度衰落。
　　 在這個(gè)時(shí)代，生存的嚴(yán)峻性是比以往任何時(shí)候都緊迫的，沒有這樣的意識(shí)，你就只能被淘汰。

　　世界上任何一條格言，我們都能找到與它完全相反的格言去對(duì)應(yīng)，格言再精彩，都有它的局限性。世界是復(fù)雜的，生活太豐富，不可能用一兩句話就說清，任何理念、任何真理都是有局限的。
　　比如，當(dāng)你把“顧客是上帝”當(dāng)作一種經(jīng)營(yíng)理念時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，顧客中也有丑陋的、自私的、麻煩的，甚至是危險(xiǎn)的。對(duì)于這樣的顧客，如果你還是一味地遷就他，把他當(dāng)成上帝，那就只會(huì)使你受到損害。
　　上帝是惟一的、萬能的，顧客卻不是。對(duì)于能夠給你帶來利益、帶來愉悅的顧客，你應(yīng)該把他當(dāng)成上帝，以最大的熱情去維持彼此的關(guān)系。但對(duì)于那些不能帶來利益甚至還有損害的顧客，你最好的辦法就是果斷淘汰。
　　大企業(yè)常常會(huì)選擇他們的客戶，只和有利可圖者打交道。小企業(yè)財(cái)小氣短，有時(shí)候不得不忍氣吞聲。但忍氣吞聲所帶來的，常常是更大的不利。忍只是權(quán)宜之計(jì)，發(fā)展才是硬道理。哪怕是小老板，從意識(shí)上，也應(yīng)該養(yǎng)成習(xí)慣，在任何業(yè)務(wù)的一開始，就要認(rèn)真研究項(xiàng)目本身和項(xiàng)目涉及的人，知道誰(shuí)是你想要的顧客，以免在錯(cuò)誤的目標(biāo)身上浪費(fèi)資源。

到新公司新職位上班兩個(gè)月了，現(xiàn)貼上這段時(shí)間的工作心得：

1． 開始一個(gè) Project 之前，應(yīng)先列出 Project 任務(wù)清單，并給每條任務(wù)標(biāo)明責(zé)任人、預(yù)計(jì)完成日期、實(shí)際完成日期及任務(wù)的描述。 PM 應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注這份任務(wù)清單，督促團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)反饋工作狀態(tài)以便能完全地掌控 Project 時(shí)程與進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)其中的困擾和難點(diǎn)。

2． 安排工作是一種藝術(shù)，既不能讓他太閑，也不能使他一直都處于很大的壓力之中。發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確評(píng)估他的能力和興趣，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給他安排適合他興趣的工作，這將會(huì)得到工作效率的最優(yōu)化。在安排新的任務(wù)之前，應(yīng)先肯定他以前的工作，并幫助他總結(jié)過去工作中的亮點(diǎn)和不足，再提出對(duì)他新任務(wù)的期望與要求，以便他能在新工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短。

3． 客戶的需求有時(shí)只是隨便說說，并不是真正的正式的需求。還有些需求是隱性的，需要很好地引導(dǎo)客戶說出和明確他自己到底想要什么。客戶所提需求是代表他個(gè)人呢還是他的團(tuán)體，必須是代表他的整個(gè)團(tuán)體的時(shí)候，我們才應(yīng)該正式響應(yīng)。如果只是他個(gè)人的一些想法，我們應(yīng)該建議他再考慮一下并要跟他領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)一下，再以書面的形式提交。這樣可以避免很多無謂的反復(fù)變更。

4． 絕不可以輕視和低估項(xiàng)目的問題，身邊的同事常常犯這樣的郁悶：第 1 周召開工作例會(huì)討論時(shí)，他說問題不多了就是那幾點(diǎn)，應(yīng)該很快可以搞定，也不需要人手的支持；第 2 周例會(huì)時(shí)他說這個(gè)項(xiàng)目越做問題越多，好多原來沒有想到的問題都冒了出來，希望在這個(gè)星期加班搞定；。。。如此這般，他項(xiàng)目組的成員開始郁悶、煩燥、抱怨，工作效率也愈發(fā)低下。

以前在一個(gè)工廠帶幾個(gè)人做 ERP 周邊的 WEB 開發(fā)，做了四年感覺有些停滯不前了。

就在這時(shí)，現(xiàn)在所在的公司打電話給我了，叫我過來做項(xiàng)目經(jīng)理。

雖然在原公司無論上司、同事、還是下屬都相處非常融洽，待遇也還可以。

但面對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的誘惑，還是過來了。

現(xiàn)在上班快一個(gè)月了，基本上弄清了新公司的狀況，卻感覺有些提不起精神來了。

新公司是做電子政務(wù)的，并且在 2005 年還被評(píng)了 100 強(qiáng)，業(yè)務(wù)不錯(cuò)，差不多壟斷了廣東一個(gè)市的電子政務(wù)建設(shè)。

公司有成熟的網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)、智能表單系統(tǒng)、工作流系統(tǒng)。現(xiàn)在大部分的業(yè)務(wù)都是用這些成熟的產(chǎn)品來做，只是做做模板、配置和最重要的與客戶溝通，所以我現(xiàn)在的主要工作就是把握客戶需求、給客戶做培訓(xùn)、任務(wù)分配等，基本上與 J2EE/JavaScript/Oracle 這些隔離了，還真不習(xí)慣，我擔(dān)心這樣下去一年后自己會(huì)不會(huì)不會(huì)寫程序了？豈不是很危險(xiǎn)？當(dāng)然在與客戶溝通、人員管理方面肯定有進(jìn)步，我只是不能確定這樣利弊如何？

就我個(gè)人來說，是那種愛好廣泛，技術(shù)和業(yè)務(wù)都喜歡，并且到目前為止都做得不錯(cuò)，個(gè)人的想法是技術(shù)和業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)的發(fā)展，但目前看來在這里是不可能的，我該怎么辦？

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