文章來由：
一直以來都很想總結(jié)2004年的工作，然而一直都在忙，沒有大塊的時(shí)間和心情去好好整理。這兩天，部門領(lǐng)導(dǎo)突然要我寫一個(gè)2005年前5個(gè)月的個(gè)人工作總結(jié)，剛好借這個(gè)機(jī)會(huì)把自己今年上半年的工作給自己做個(gè)匯報(bào)，因此便有了這篇文章。把文章放在BLOG里，是給自己的測(cè)試工作歷程做個(gè)紀(jì)錄，同時(shí)也希望自己的同行看了這篇文章，能給我提些建議。
2005年就剩下半年了，剩下的半年能有什么新的進(jìn)展還需要自己去努力。
2005年前5個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)
一、 工作內(nèi)容
2005.1月份：
工作內(nèi)容：
中山大學(xué)出差：
任務(wù)：教務(wù)系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試，提交相應(yīng)的《測(cè)試計(jì)劃》、《測(cè)試大綱》、《測(cè)試分析報(bào)告》文檔。
工作角色：現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收測(cè)試。文檔由個(gè)人完成，某某配合測(cè)試工作。
完成情況：完成，并已經(jīng)提交。由于系統(tǒng)軟件沒有達(dá)到驗(yàn)收測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)，這次驗(yàn)收測(cè)試沒有達(dá)到學(xué)校和公司想要的效果。
售前文檔整理：
任務(wù)：一卡通身份管理系統(tǒng)、收費(fèi)管理系統(tǒng)售前文檔整理，提交相應(yīng)的文檔。
工作角色：主要由個(gè)人整理，部長(zhǎng)進(jìn)行審核。
完成情況：由于沒有寫售前文檔的經(jīng)驗(yàn)，文檔重寫兩回。文檔已經(jīng)提交。
其它：
閱讀收發(fā)費(fèi)系統(tǒng)和團(tuán)委系統(tǒng)說明書，了解相關(guān)內(nèi)容，了解B/S測(cè)試方法。為這兩個(gè)系統(tǒng)的驗(yàn)收測(cè)試做準(zhǔn)備。
2005.2月份：
工作內(nèi)容：
中山大學(xué)出差：
任務(wù)：教務(wù)系統(tǒng)中的注冊(cè)管理系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)試用測(cè)試。要求：提交《測(cè)試分析報(bào)告》。
工作角色：現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收測(cè)試，獨(dú)立完成。
完成情況：完成，發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)人員已經(jīng)基本解決。功能上達(dá)到用戶認(rèn)可的效果，但沒有進(jìn)行性能測(cè)試。
其它：
團(tuán)委系統(tǒng)、收發(fā)費(fèi)系統(tǒng)測(cè)試準(zhǔn)備。
2005.3月份：
工作內(nèi)容：
測(cè)試：
任務(wù)1：對(duì)教務(wù)系統(tǒng)里的教學(xué)計(jì)劃、成績(jī)管理、功能模塊進(jìn)行測(cè)試，并提交《測(cè)試分析報(bào)告》。
要求：
1、發(fā)現(xiàn)的問題紀(jì)錄到技術(shù)支持部的管理系統(tǒng)。
2、把問題反饋給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
工作角色：獨(dú)立工作。
完成情況：完成并提交文檔，性能測(cè)試部分由于沒有溝通好、公司沒有性能測(cè)試方面的人力資源、自身沒有性能測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，加班盡個(gè)人能力去做了，效果做的不好。
任務(wù)2：對(duì)公司研發(fā)的招生系統(tǒng)進(jìn)行集成測(cè)試，并提交《測(cè)試分析報(bào)告》。
要求：
1、發(fā)現(xiàn)的問題紀(jì)錄到技術(shù)支持部的管理系統(tǒng)。
2、把問題反饋給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
工作角色：獨(dú)立工作。
完成情況：完成并提交文檔。
其它：
1、參加收費(fèi)系統(tǒng)新版本改動(dòng)培訓(xùn)會(huì)議。
2、培訓(xùn)收費(fèi)項(xiàng)目組成員，關(guān)于收費(fèi)系統(tǒng)的安裝和業(yè)務(wù)流程。
2005.4月份：
工作內(nèi)容：
測(cè)試：
任務(wù)1：對(duì)公司研發(fā)的團(tuán)委系統(tǒng)進(jìn)行集成測(cè)試，并提交《測(cè)試分析報(bào)告》。
要求：
1、發(fā)現(xiàn)的問題紀(jì)錄到技術(shù)支持部的管理系統(tǒng)。
2、把問題反饋給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
工作角色：獨(dú)立工作。
完成情況：完成并提交文檔。
任務(wù)2：一卡通上機(jī)系統(tǒng)封版測(cè)試、從中包含了回歸測(cè)試。
要求：
1、提交《測(cè)試計(jì)劃》、《測(cè)試分析報(bào)告》文檔。
2、發(fā)現(xiàn)的問題紀(jì)錄到技術(shù)支持部的管理系統(tǒng)。
工作角色：獨(dú)立工作。
完成情況：只有測(cè)試工作完成95％，原因：測(cè)試環(huán)境出現(xiàn)問題；工作上受到人格侮辱；個(gè)人工作量超負(fù)荷。
任務(wù)3：一卡通Linux平臺(tái)下，收費(fèi)系統(tǒng)測(cè)試。
要求：
發(fā)現(xiàn)的問題紀(jì)錄到技術(shù)支持部的管理系統(tǒng)。
工作角色：獨(dú)立工作。
完成情況：完成。
技術(shù)支持：
1、給各大區(qū)做一卡通2.2身份管理系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、關(guān)于收費(fèi)系統(tǒng)功能了解的電話支持。
3、身份管理系統(tǒng)批量導(dǎo)出身份信息功能問題解答。
其它：
核對(duì)教學(xué)計(jì)劃、成績(jī)管理、招生系統(tǒng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)問題回復(fù)，對(duì)文檔中出現(xiàn)分歧的進(jìn)行相關(guān)回復(fù)。
2005.5月份：
工作內(nèi)容：
測(cè)試：
任務(wù)1：一卡通上機(jī)系統(tǒng)封版測(cè)試、從中包含了回歸測(cè)試。
要求：
1、提交《測(cè)試計(jì)劃》、《測(cè)試分析報(bào)告》文檔。
2、發(fā)現(xiàn)的問題紀(jì)錄到技術(shù)支持部的管理系統(tǒng)
工作角色：獨(dú)立工作。
完成情況：被壓迫的情況下，文檔已經(jīng)提交，封版測(cè)試結(jié)束。問題沒有紀(jì)錄到技術(shù)支持部的管理系統(tǒng)。
其它：
編寫《上機(jī)系統(tǒng)安裝文檔》；
修改《上機(jī)系統(tǒng)使用說明》。
工作角色：正在進(jìn)行
完成情況：
《上機(jī)系統(tǒng)安裝文檔》已經(jīng)提交給開發(fā)人員審核，由于程序還有變動(dòng)，還需要小范圍修改。
二、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
1、關(guān)于中大出差：
出差前領(lǐng)導(dǎo)沒有明確任務(wù)，以后在碰到類似的情況，自己以后要注意溝通了，同時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)后也要和相關(guān)負(fù)責(zé)人主動(dòng)溝通，這樣可以更快的明確自己的工作角色和進(jìn)入狀態(tài)。
出差壓力比較大，自己要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)和安排休息時(shí)間，不要老加班了，在辛苦的加班得出來的成果只能得到用戶的認(rèn)可。
2、關(guān)于測(cè)試工作：
要加強(qiáng)自己的性能測(cè)試技能，最好能通過某某系統(tǒng)的性能測(cè)試來好好的實(shí)踐一把。
經(jīng)過這次超負(fù)荷工作量的測(cè)試工作，已經(jīng)鍛煉了自己面對(duì)壓力的能力。
不要在加班測(cè)試了，因?yàn)楣究匆娔隳敲茨芨苫睿瑫?huì)找各種機(jī)會(huì)給你安排更多的工作，然而不會(huì)給你相應(yīng)的回報(bào)。想想去年的收費(fèi)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，想想現(xiàn)在，想想自己領(lǐng)的薪水和獎(jiǎng)金，就是很好的證明了。
要加強(qiáng)自己對(duì)測(cè)試需求的分析能力，對(duì)自己后面的測(cè)試工作會(huì)節(jié)省很多時(shí)間，測(cè)試方向也會(huì)很明確。測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試大綱、測(cè)試用例編寫技能已經(jīng)很完善了，但要更加嚴(yán)格要求自己做到最好。
3、關(guān)于技術(shù)支持工作：
相關(guān)說明文檔的編寫技能已經(jīng)有了，不需要在這方面加強(qiáng)了，因?yàn)樽陨淼哪繕?biāo)是做軟件測(cè)試，而不是去做技術(shù)支持。多預(yù)留時(shí)間去學(xué)習(xí)測(cè)試的東西那樣會(huì)更有價(jià)值。
4、關(guān)于公司：
測(cè)試工作，公司不會(huì)放到很重要的地位，因此不會(huì)有很好的待遇。
領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)安排工作，不會(huì)引導(dǎo)你的工作、規(guī)劃你的個(gè)人發(fā)展。對(duì)你工作的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)不會(huì)給與鼓勵(lì)和建議。因此這點(diǎn)就需要靠自己了。
不要看自己過去的工作成績(jī)，要向前看，看自己在公司還能創(chuàng)造多少對(duì)公司對(duì)自己有價(jià)值的成績(jī)，不要太能干了，那樣別人會(huì)妒忌你。工作當(dāng)中，要學(xué)會(huì)掩飾自己的情緒，因?yàn)閯e人會(huì)認(rèn)為你不成熟。
5、關(guān)于自己：
當(dāng)完成一項(xiàng)測(cè)試工作時(shí)，要及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便對(duì)自己在下一個(gè)的測(cè)試工作提供寶貴的建議。
三、下半年的計(jì)劃
1、繼續(xù)把工作踏踏實(shí)實(shí)的做好。
2、每周五學(xué)習(xí)測(cè)試知識(shí)（包含性能測(cè)試工具、性能測(cè)試知識(shí)、安全測(cè)試）等等自己目前的測(cè)試空白區(qū)域，同時(shí)把自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度寫到自己的BLOG里，這樣可以監(jiān)督和鼓勵(lì)自己。
3、工作當(dāng)中，練習(xí)Unix、Linux操作常用命令。要寫到個(gè)人的BLOG里，這樣可以鼓勵(lì)自己。
4、每個(gè)月給自己寫一個(gè)個(gè)人總結(jié)。