有時候，只有經歷了失敗才會懂得進步

----記錄2005武漢出差

編寫背景:

   在這繁忙的8月中旬,要去武漢出差了,這次任務很重,能盡力準備的都準備了,然而還是發生了我不想碰到的場景,工程在現場實施的時候出事故了.在這里記錄下這段經歷,自己以后有空還可以回憶當時的情景.

8月,又是一個繁忙的月份,剛升級完一個用戶的系統后,就匆忙的趕往武漢對下一個用戶進行系統升級,去之前,把能想到的,都想了,把系統能測試到的都測試到了,面臨的就是用戶的使用了.升級非常成功,試用也很正常.等到用戶真正全面的使用時,前一個小時是那么的順利,讓我的心放下來了.然而在這一切看起來是那么的風平浪靜的時候,突然系統出現問題了,50個用戶開始出現相同的問題,業務處理開始緩慢,緩慢,緩慢,到最后系統不工作了.用戶開始抱怨,開始緊張,這時的我只能打電話和負責人聯系,其它人也開始給我打電話,現場氣氛十分緊張和嚴肅,我的電話一直在響,用戶一直在喊叫,真是頭疼.大家都在問同一個問題:好好的系統,前一個小時,使用還正常的,現在怎么不行了呢?我的第一個反應就是讓負責人查原因.趕緊查原因。最后才知道是系統的性能出問題了。這次事故，給公司的聲譽造成了嚴重的影響，用戶不在那么信任了，工程的驗收將會受到影響。

最可憐的是我，在現場面對客戶的質問和批評，無言以對。只能默默忍受和等待系統問題的解決，同時對她們道歉。我是一個做測試的工種，但是同時還要做技術支持。真是一個地道的民工。

事情發生后，我好好分析了一下，原因是公司不重視測試造成的。這次系統沒有經過性能測試就直接到現場，其實公司也沒有性能測試的環境。所以呢，當然是存在風險的了。我在來之前就已經聲明和警告了，仍然不重視。發生這樣的事情，也是件好事，讓公司明白測試很重要。一直以來，公司沒有專門的測試部門，沒有完善的測試環境，其實說白了，對測試就是不看重，只有我自己看重我自己的職業，測試在公司的角色就是用來發現有幾個嚴重問題。我一直在忍耐和期盼有所改進，如果這次還不重視，我看公司的測試將不會有所發展和改進了，我想，明年我也要考慮到其它公司去尋找新的發展了。畢竟，現在公司的測試對我來說已經不適合我了。一想到性能測試、測試團隊建設和管理，公司沒有這方面的資源，沒有這方面的環境，主要還是沒有意識到，沒有重視到，只能靠我自己一個人，這樣的力量太弱了，進步太慢了。等到那天公司重視了，明白了，我想測試才能發揮它真正的作用。嘿嘿，一向主動的我，我不想去等了，我對公司的測試已經不抱希望了。

事情發生后，讓我又再一次的分析公司的管理機制，想想自己要選擇的下一家公司要注意那些問題，想想自己目前的條件，那些公司適合自己能夠更好的發展。要想到好的公司發展自己的職業，自己還需要學習那些東西。

這次出差非常的辛苦，每天都是8點出門10點進門，周末也沒有得休息，現場項目的主要負責人又不負責人，只會欺下瞞上。剛開始，弄得自己的心情非常的不好，現在已經訓練到了可以忍耐和應對的地步了。這都是被逼出來的。還好，客戶看我那么辛苦和負責任，還經常會慰問我，關心我。雖然出現這樣的事情非常生氣，對我發了很大的火氣，但是至少她們的關心多少讓我心里暖和些，舒服些。

多碰些事情，多長些見識，自己心里的承受能力也在一點點的成熟，以前別人說我所測試的程序那里不好，我會很難過，很傷心。嘿嘿，現在不會了，現在我會分析為什么她們會說不好，出現的問題，我那里沒有測試到，為什么沒有測試到，找到原因后，是自己的就積極改進，不是自己的，心里知道就行了。

現在的我已經不是一年前的我了，對測試這個職業又有了新的認識和體驗。