? 現(xiàn)在各行各業(yè)都興采用什么，矩陣管理的方式，號(hào)稱可以提高效率，但是在軟件行業(yè)一定適用嗎？
? 據(jù)說(shuō)，微軟采取的就是這種矩陣管理的方式，每一個(gè)項(xiàng)目由技術(shù)人員，項(xiàng)目經(jīng)理，測(cè)試人員三個(gè)
部門(mén)的人員組成。其中，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)。看起來(lái)，是人盡其用，每個(gè)人只需完成它分內(nèi)的工作
即可，但是在一個(gè)項(xiàng)目中，涉及到大量的溝通（正式的和非正式的，內(nèi)部的和外部的），和協(xié)調(diào)。如果項(xiàng)目組成員僅僅完成自己分內(nèi)的工作，而把剩下的工作全部交給項(xiàng)目經(jīng)理去完成，那么工作效率之低就可想而知了。這理涉及到一個(gè)問(wèn)題，如何提高項(xiàng)目組成員的工作主動(dòng)性，主動(dòng)去完成自己分外的，但是自己最合適的工作呢？當(dāng)然可以提高員工的工資，但是人的欲望是沒(méi)有止境的，長(zhǎng)到多少合適呢，在說(shuō)公司能夠承受多少呢？
?? 可見(jiàn)，漲工資不是解決問(wèn)題的根本方法。因此我們需要想一些別的辦法。
?? 在矩陣管理的模式下，由于每個(gè)人不隸屬于任何的項(xiàng)目，只隸屬于自己的部門(mén)。因此，在項(xiàng)目經(jīng)理
與組員進(jìn)行溝通時(shí)，也仿佛在與其他部門(mén)進(jìn)行交互一樣，存在這推諉，敷衍等等許多問(wèn)題。如何解決這
個(gè)問(wèn)題呢，那就是讓每個(gè)項(xiàng)目組成員都要與這個(gè)項(xiàng)目榮辱與共。這恰恰就是矩陣管理存在的最大問(wèn)題。
? 在矩陣管理中，當(dāng)項(xiàng)目組成員完成一步份工作后，可能就會(huì)撤出這個(gè)項(xiàng)目，因此這個(gè)組員也不會(huì)全
身心的投入項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，因?yàn)樗€要想著下一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理常常掛在嘴邊的一句話，我的項(xiàng)目
怎么怎么樣了（先不管這樣說(shuō)會(huì)讓其它項(xiàng)目組成員心里怎么想），但是很少有項(xiàng)目組成員會(huì)說(shuō)我的項(xiàng)目。。。。，這是為什么呢。因?yàn)椴还茏炖镌趺凑f(shuō)，項(xiàng)目組成員在內(nèi)心深處就沒(méi)有把他當(dāng)作自己的項(xiàng)目
他只需要完成自己的工作就可以了，沒(méi)有必要作一些額外的工作，不在其位，不謀其政嗎？這里所提到的
是矩陣管理存在的一些共性的問(wèn)題，對(duì)軟軟件小組進(jìn)行矩陣管理存在的問(wèn)題更大了。眾所周知，軟件開(kāi)發(fā)
是一種創(chuàng)造性的工作，其工作主動(dòng)性所產(chǎn)生的作用更遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其它行業(yè)。在《人件》認(rèn)為軟件工程的管理
其實(shí)就是對(duì)人的管理，一切管理都要以人為核心。但是某些領(lǐng)導(dǎo)，往往忽視了這一點(diǎn)，把軟件人員當(dāng)作一種可以重復(fù)利用的資源，結(jié)果吃虧的將會(huì)是項(xiàng)目本身。
????? 也許大家會(huì)說(shuō)了，你是不當(dāng)家不知柴米貴，不作領(lǐng)導(dǎo)你不知領(lǐng)導(dǎo)的難處，在這里發(fā)發(fā)牢騷誰(shuí)都會(huì)，如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)怎么辦呢？
? 當(dāng)然了，作為非領(lǐng)導(dǎo)的我，只是從我的角度講了一下我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法，另外我也不只是在這里
夸夸其談，我呢，在下面也闡述一下，如果是我，我會(huì)如何管理，希望某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)看到后也也考慮考慮。
?? 1 軟件小組依然存在，但是其作用已經(jīng)發(fā)生的變化。首先軟件小組對(duì)已經(jīng)進(jìn)入項(xiàng)目的小組成員不能
進(jìn)行工作的安排。只能對(duì)在項(xiàng)目之外的軟件人員進(jìn)行工作安排。其次，軟件小組需要擔(dān)付起對(duì)新入職的
軟件人員進(jìn)行培訓(xùn)的工作，不能把培訓(xùn)大量的工作放到真實(shí)項(xiàng)目中，這樣必然會(huì)降低項(xiàng)目的質(zhì)量。再次
軟件小組，對(duì)項(xiàng)目中一些通用的問(wèn)題集中解決，對(duì)項(xiàng)目中的疑難問(wèn)題提供技術(shù)支持。另外軟件小組還需要
對(duì)小組成員代碼的質(zhì)量進(jìn)行走查，提高軟件小組的成員的技能。當(dāng)然作為軟件小組成員的行政單位，軟件小組成員的考核還是要有軟件小組主導(dǎo)的。
?? 2 軟件人員，盡能的參與項(xiàng)目真?zhèn)€生命周期，項(xiàng)目緊張人緊張，項(xiàng)目不緊張人員可以稍微放松，或及時(shí)進(jìn)行充電。忽略了軟件人員的對(duì)不斷學(xué)習(xí)的需求，是當(dāng)前軟件管理的一大弊病。（可能有些上崗上線了，但這對(duì)調(diào)動(dòng)軟件人員的積極性和保持相對(duì)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)有這意想不到的作用）
?? 3 項(xiàng)目經(jīng)理，需要對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)，和軟件人員的管理有所了解，建議讀一讀《人件》這本書(shū)。當(dāng)然
??? 提高項(xiàng)目經(jīng)理本身的軟件素養(yǎng)才能根本解決問(wèn)題，建議軟件項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理一定要具備較強(qiáng)的開(kāi)發(fā)能力和較為豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，公司不要心疼一點(diǎn)點(diǎn)工資，它可以給公司帶來(lái)的效益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于此。
?? 4 項(xiàng)目經(jīng)理不要說(shuō)，“我的項(xiàng)目”，應(yīng)該改成“我們的項(xiàng)目”，讓項(xiàng)目組的每個(gè)成員由一種歸屬感。
作為一個(gè)項(xiàng)目組成員，我們需要的是一種經(jīng)歷風(fēng)雨見(jiàn)彩虹的成功感，而不是一種機(jī)械的忙碌的工作。
?? 5 最后，也是每一個(gè)軟件人員都十分關(guān)心的問(wèn)題，什么時(shí)候給我們換一個(gè)快點(diǎn)的機(jī)器呀。一個(gè)好一點(diǎn)的機(jī)器
比可能比更高一點(diǎn)的工資更具備吸引力，對(duì)公司來(lái)講也是更劃算的。（效率和人員流動(dòng)上，呵呵）
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