關(guān)于軟件小組矩陣式管理的一點點想法

          ? 現(xiàn)在各行各業(yè)都興采用什么,矩陣管理的方式,號稱可以提高效率,但是在軟件行業(yè)一定適用嗎?
          ? 據(jù)說,微軟采取的就是這種矩陣管理的方式,每一個項目由技術(shù)人員,項目經(jīng)理,測試人員三個
          部門的人員組成。其中,項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的協(xié)調(diào)。看起來,是人盡其用,每個人只需完成它分內(nèi)的工作
          即可,但是在一個項目中,涉及到大量的溝通(正式的和非正式的,內(nèi)部的和外部的),和協(xié)調(diào)。如果項目組成員僅僅完成自己分內(nèi)的工作,而把剩下的工作全部交給項目經(jīng)理去完成,那么工作效率之低就可想而知了。這理涉及到一個問題,如何提高項目組成員的工作主動性,主動去完成自己分外的,但是自己最合適的工作呢?當(dāng)然可以提高員工的工資,但是人的欲望是沒有止境的,長到多少合適呢,在說公司能夠承受多少呢?
          ?? 可見,漲工資不是解決問題的根本方法。因此我們需要想一些別的辦法。
          ?? 在矩陣管理的模式下,由于每個人不隸屬于任何的項目,只隸屬于自己的部門。因此,在項目經(jīng)理
          與組員進(jìn)行溝通時,也仿佛在與其他部門進(jìn)行交互一樣,存在這推諉,敷衍等等許多問題。如何解決這
          個問題呢,那就是讓每個項目組成員都要與這個項目榮辱與共。這恰恰就是矩陣管理存在的最大問題。
          ? 在矩陣管理中,當(dāng)項目組成員完成一步份工作后,可能就會撤出這個項目,因此這個組員也不會全
          身心的投入項目的開發(fā),因為它還要想著下一個項目。項目經(jīng)理常常掛在嘴邊的一句話,我的項目
          怎么怎么樣了(先不管這樣說會讓其它項目組成員心里怎么想),但是很少有項目組成員會說我的項目。。。。,這是為什么呢。因為不管嘴里怎么說,項目組成員在內(nèi)心深處就沒有把他當(dāng)作自己的項目
          他只需要完成自己的工作就可以了,沒有必要作一些額外的工作,不在其位,不謀其政嗎?這里所提到的
          是矩陣管理存在的一些共性的問題,對軟軟件小組進(jìn)行矩陣管理存在的問題更大了。眾所周知,軟件開發(fā)
          是一種創(chuàng)造性的工作,其工作主動性所產(chǎn)生的作用更遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其它行業(yè)。在《人件》認(rèn)為軟件工程的管理
          其實就是對人的管理,一切管理都要以人為核心。但是某些領(lǐng)導(dǎo),往往忽視了這一點,把軟件人員當(dāng)作一種可以重復(fù)利用的資源,結(jié)果吃虧的將會是項目本身。
          ????? 也許大家會說了,你是不當(dāng)家不知柴米貴,不作領(lǐng)導(dǎo)你不知領(lǐng)導(dǎo)的難處,在這里發(fā)發(fā)牢騷誰都會,如果你是領(lǐng)導(dǎo),你會怎么辦呢?
          ? 當(dāng)然了,作為非領(lǐng)導(dǎo)的我,只是從我的角度講了一下我對這個問題的看法,另外我也不只是在這里
          夸夸其談,我呢,在下面也闡述一下,如果是我,我會如何管理,希望某個領(lǐng)導(dǎo)看到后也也考慮考慮。
          ?? 1 軟件小組依然存在,但是其作用已經(jīng)發(fā)生的變化。首先軟件小組對已經(jīng)進(jìn)入項目的小組成員不能
          進(jìn)行工作的安排。只能對在項目之外的軟件人員進(jìn)行工作安排。其次,軟件小組需要擔(dān)付起對新入職的
          軟件人員進(jìn)行培訓(xùn)的工作,不能把培訓(xùn)大量的工作放到真實項目中,這樣必然會降低項目的質(zhì)量。再次
          軟件小組,對項目中一些通用的問題集中解決,對項目中的疑難問題提供技術(shù)支持。另外軟件小組還需要
          對小組成員代碼的質(zhì)量進(jìn)行走查,提高軟件小組的成員的技能。當(dāng)然作為軟件小組成員的行政單位,軟件小組成員的考核還是要有軟件小組主導(dǎo)的。
          ?? 2 軟件人員,盡能的參與項目真?zhèn)€生命周期,項目緊張人緊張,項目不緊張人員可以稍微放松,或及時進(jìn)行充電。忽略了軟件人員的對不斷學(xué)習(xí)的需求,是當(dāng)前軟件管理的一大弊病。(可能有些上崗上線了,但這對調(diào)動軟件人員的積極性和保持相對穩(wěn)定的團(tuán)隊有這意想不到的作用)
          ?? 3 項目經(jīng)理,需要對軟件開發(fā)的特點,和軟件人員的管理有所了解,建議讀一讀《人件》這本書。當(dāng)然
          ??? 提高項目經(jīng)理本身的軟件素養(yǎng)才能根本解決問題,建議軟件項目的項目經(jīng)理一定要具備較強(qiáng)的開發(fā)能力和較為豐富的開發(fā)經(jīng)驗,公司不要心疼一點點工資,它可以給公司帶來的效益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于此。
          ?? 4 項目經(jīng)理不要說,“我的項目”,應(yīng)該改成“我們的項目”,讓項目組的每個成員由一種歸屬感。
          作為一個項目組成員,我們需要的是一種經(jīng)歷風(fēng)雨見彩虹的成功感,而不是一種機(jī)械的忙碌的工作。
          ?? 5 最后,也是每一個軟件人員都十分關(guān)心的問題,什么時候給我們換一個快點的機(jī)器呀。一個好一點的機(jī)器
          比可能比更高一點的工資更具備吸引力,對公司來講也是更劃算的。(效率和人員流動上,呵呵)
          ?
          ??

          posted on 2006-08-28 16:39 康文 閱讀(528) 評論(0)  編輯  收藏 所屬分類: 軟件工程

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