與心靈對(duì)話

從長(zhǎng)尾巴理論(long tail theory) 看 去中心化的可能
作者: 見素

Keso的很多文章提到網(wǎng)絡(luò)的去中心化的問題. 也就是互聯(lián)網(wǎng)的主導(dǎo)權(quán)不在局限在若干個(gè)大的上市公司,更多由平等,獨(dú)立的中小個(gè)體主導(dǎo).許多人盡管認(rèn)可這是個(gè)好東西,但更多是抱有疑問.如他們的典型觀點(diǎn): 大公司錢多實(shí)力大,隨便投點(diǎn)錢,也可以把你砸死.去中心化,固然美好,不過是一些人的一廂情愿而已.

每個(gè)人都有自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),經(jīng)驗(yàn)積累,看待事物也有自己特定的參考原則或者標(biāo)準(zhǔn),更系統(tǒng)的就是所謂的意識(shí)形態(tài). 同樣一個(gè)事實(shí),在不同的人看來(lái)完全可以有相反的視角和解讀.這個(gè)post只寫一些我對(duì)長(zhǎng)尾巴理論的看法,我覺得它對(duì)于理解去中心化的過程很有啟發(fā). 當(dāng)然 仁者見仁 智者見智,具體意見,歡迎在文章后面評(píng)論,共同提高.

(1) 介紹長(zhǎng)尾巴理論的背景. 這個(gè)概念是 Wired 雜志主編 Chris Anderson 在2004年提出,大家可以 google 或 在wikipedia看詳細(xì)的英文介紹. 最簡(jiǎn)單的例子: 在一個(gè) XY的坐標(biāo)系里面, y 對(duì)應(yīng)銷售收入, x對(duì)應(yīng) 同一產(chǎn)業(yè)中不同品牌的產(chǎn)品或服務(wù). 一般會(huì)出現(xiàn)名列前茅的幾個(gè)品牌占據(jù)大部分的部分, 其他無(wú)數(shù)的小品牌占據(jù)小部分.

推廣到其他情況
y 代表 點(diǎn)擊數(shù)目, x 代表 不同的blogger
    我們發(fā)現(xiàn)點(diǎn)擊集中在少數(shù)所謂的opinion leader的上面
    這些人屬于曲線的頭部, 大多數(shù)blogger 屬于尾部,長(zhǎng)長(zhǎng)的尾部.
y 代表 購(gòu)買力    x 代表 人群
    也是大部分財(cái)富在 少數(shù)人手里,這些富人也是屬于曲線頭部,
    其他的人都屬于長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴了.

這些事情都是司空見慣,談不上特別的地方.Anderson的獨(dú)到地方 在于指出互聯(lián)網(wǎng)的作用 能夠很大程度上 促進(jìn)人們對(duì) 尾巴部分的開發(fā). 以前不能夠?qū)崿F(xiàn)的尾巴部分的潛力, 在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下可以轉(zhuǎn)化成實(shí)際的東西.

比如 amazon的開始賣書, 它賣的書本 更多是以前書店賣不出去的書,
amazon出現(xiàn)了, 潛力化作行動(dòng),交易產(chǎn)生了,公司成長(zhǎng)了.

還有 apple的iTunes的音樂商店, 它有上百萬(wàn)的歌曲,按每個(gè).99美元出售,下載到ipod上.以前的唱片店鋪都是賣最流行的部分,很多人即使想買以前的歌曲,但由于人群規(guī)模太小,唱片店鋪不會(huì)為他們專門進(jìn)貨.但iTunes沒有這些限制. 而且它的銷售記錄實(shí)實(shí)在在地證明, 所有的歌曲都至少被賣過一次.
以前 局限在尾巴的購(gòu)買潛力,在iTunes得到實(shí)現(xiàn).

2 對(duì)于尾巴市場(chǎng)地分析

有人將 long tail的 tail 部分,對(duì)應(yīng)到 niche market, 中文翻譯是縫隙市場(chǎng).應(yīng)該本質(zhì)是一樣的東西.
他們看似很小,微不足道,但是他們積少成多,總量可能比 head部分還多. 2004年的兩個(gè)典型就是google 和craigslist,估計(jì)這也是觸發(fā)Anderson在2004年10月在wired雜志闡述long tail的重要因素.

google不用介紹,大家都用,都很熟悉. google開始成長(zhǎng)于niche market 90年代很多人覺得search engine 無(wú)錢可賺. google堅(jiān)持深入開發(fā)這個(gè)市場(chǎng)的潛力, 幾年后adword adsense的服務(wù)推出,目前達(dá)到 billion 量級(jí)的收入.完成了tail 到head的轉(zhuǎn)化, 創(chuàng)造出一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè).

Craigslist 大家可能比較陌生, 偶爾在一些國(guó)內(nèi)的媒體提及,但不太 深入. 它實(shí)際就是大的bbs,信息發(fā)布地方.今年國(guó)內(nèi)的kijiji post.sina.com.cn 新業(yè)務(wù),都可以看到它的影子. 它上面就是純粹的信息發(fā)布,交流. 比如工作招聘, 房子出租,聚會(huì)等. 收入模式也很簡(jiǎn)單: 只對(duì)san Francisco/Los Angeles/New York/ 三個(gè)大城市的公司招聘收費(fèi), 而且價(jià)格比專門的招聘網(wǎng)站如 hotjobs monster等低的多. 目前它的pageview 達(dá)到 100M/day 的驚人地步,收入估計(jì)10M 美元左右.

他的秘訣也是類似google:執(zhí)著作一件事情,把它做到更深入,更細(xì)致. 尤其是他的管理模式,獨(dú)具一格. 比如它要對(duì) 紐約的房產(chǎn)廣告收費(fèi), 它會(huì)公開post,征求用戶的意見. 得到足夠的用戶反饋后,再
考慮實(shí)行. 用戶有時(shí)候似乎扮演了類似股東,董事會(huì)的角色,非常有意思.

目前它的20%股份被ebay購(gòu)買. 不過從 Craig Newmark(網(wǎng)站的主人) 的blog 看,似乎ebay購(gòu)買了它以前一個(gè)員工的股份.他不情愿,但也沒有辦法,阻滯那個(gè)人的出售.不過主導(dǎo)權(quán)利還在craig的手里,
ebay也公開表示,它的購(gòu)買不是為了其中的利潤(rùn), 更多是學(xué)習(xí) craigslist似乎簡(jiǎn)單但非常有效的管理模式. 我相信 craigslist 還是會(huì)繼續(xù)保持現(xiàn)在的風(fēng)格.

3 問題: google msn yahoo 能否擊敗類似craiglist的公司,   將他們 融入自己的體系?

我的感覺,這些大公司很難進(jìn)入craigslist的范圍:

其一: 社區(qū)的聚集和建立,名聲的傳播,不是短期內(nèi)部可以用金錢和技術(shù)達(dá)到的
其二: 即使這些大公司, 可以利用它們的捆綁業(yè)務(wù),免費(fèi)提供給用戶, 吸引用戶過去.問題是,即使用戶過去了,craigslist已經(jīng)把收入降低到10M規(guī)模, 你不可能收取更多,這也從本質(zhì)上打擊了大公司進(jìn)入craigslist的市場(chǎng)動(dòng)力. 太小的市場(chǎng)不會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生太大的吸引力.而且他們的資源不是無(wú)限的,他們也有各自主要對(duì)手的壓力. 他們更愿意把資源和精力放在保持自己已經(jīng)有的優(yōu)勢(shì)上面 ,或者還未開發(fā)的其他tail market, 而不是在一個(gè)已經(jīng)被人開發(fā)的 tail market 爭(zhēng)奪對(duì)他們來(lái)講很小的市場(chǎng)空間.

4 小結(jié)
以前我在給 keso的留言提到: 大概在3-5年內(nèi) 小網(wǎng)站的存儲(chǔ)會(huì)轉(zhuǎn)移到 google的集中的存儲(chǔ)空間.現(xiàn)在 回過頭再想想,感覺有些變化.

也許大部分回遷移, 但 真正面向用戶,具有社區(qū)實(shí)力的niche market leader 應(yīng)該不會(huì)遷移.對(duì)他們,硬盤,帶寬的成本只是很小一部分因素, 尤其是技術(shù)進(jìn)步,開源的發(fā)展,這些成本更會(huì)降低.

只要保持用戶的信任,讓用戶有實(shí)際的歸屬,認(rèn)同感.我相信這樣的組織也會(huì)類似craigslist一樣穩(wěn)定發(fā)展,因?yàn)?本質(zhì)上,它是在niche market上,滿足用戶需要的運(yùn)行成本更低的組織形式. 從這種意義看, 長(zhǎng)尾巴理論的本質(zhì)也是 經(jīng)濟(jì)成本運(yùn)行最低的一種表現(xiàn).

這一點(diǎn)才是真正保證小規(guī)模的組織不會(huì)被幾個(gè)大的上市公司吞并, 小公司仍然可以產(chǎn)生,生存,發(fā)展,壯大,絕非可以用錢砸死那么簡(jiǎn)單.

長(zhǎng)尾巴市場(chǎng)（The Long Tail）
Posted at 12:13 in 奇文共賞.
Chris Anderson：The Long Tail

傳統(tǒng)市場(chǎng)，采用稀缺假設(shè)（資源、時(shí)間等）和供求關(guān)系運(yùn)作。所謂的2/8定律：80%的顧客只需要20%的商品，剩下長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴無(wú)人問津。主流，流行和品牌主導(dǎo)了市場(chǎng)和人們的視線，也確定了價(jià)格。

因特網(wǎng)市場(chǎng)：信息過剩，產(chǎn)品過剩。細(xì)分市場(chǎng)變得重要。由于信息、物品和服務(wù)可以幾乎免費(fèi)而無(wú)風(fēng)險(xiǎn)得獲取，商業(yè)重點(diǎn)開始轉(zhuǎn)向這個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴。所謂個(gè)性化的市場(chǎng)。

...most successful businesses on the Internet are about aggregating the Long Tail in one way or another

面對(duì)這樣的市場(chǎng)，對(duì)策有：
1)make everything available;
2)help people to find it;
3)cut the price,(increase the volumn)

長(zhǎng)尾理論是有前提的，那就是我成本很小，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使成本小了，長(zhǎng)尾也就成了理論，二八理論也并不意味著終結(jié)，兩者是有不同的適用范圍。

長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾，尾有多長(zhǎng)？

長(zhǎng)尾如此多嬌，引無(wú)數(shù)英雄競(jìng)折腰。面對(duì)商機(jī)無(wú)限的長(zhǎng)尾市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)巨擘Google和雅虎近期各顯神通，再支高招。

13日，Google推出了視頻上傳服務(wù)。你可以將自己制作的視頻節(jié)目上傳給Google，視頻節(jié)目不限大小，全免費(fèi)，更酷的是你可以自主決定要向那些下載你節(jié)目的人收多少錢。

—-對(duì)DV愛好者、獨(dú)立電影人來(lái)說，這是不是一個(gè)大好消息？

雅虎瞄準(zhǔn)的是世界各地的小企業(yè)，推出了免費(fèi)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)。現(xiàn)在，世界各地的小企業(yè)在沒有任何技術(shù)背景的情況下，不費(fèi)吹灰之力即可在網(wǎng)上安家。

雅虎的這項(xiàng)免費(fèi)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)為小企業(yè)提供5個(gè)頁(yè)面，你可以把自己公司的一些基本信息諸如公司名、聯(lián)系人、聯(lián)系地址、電話、電郵以及公司產(chǎn)品和服務(wù)等信息放在網(wǎng)上，這樣，消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)就可以找到他們需要的世界各地的產(chǎn)品和服務(wù)。

整個(gè)建站過程很簡(jiǎn)單，如果你已有一個(gè)雅虎帳號(hào)，不需5分鐘就可搞定。
—-對(duì)那些無(wú)力建站又希望通過互聯(lián)網(wǎng)與潛在客戶互動(dòng)的小企業(yè)來(lái)說，這是不是一個(gè)大好消息？

Google的視頻托管服務(wù)瞄準(zhǔn)的是“視頻長(zhǎng)尾”，在這個(gè)潛力巨大的長(zhǎng)尾市場(chǎng)中，將造就一批視頻長(zhǎng)尾的弄潮兒。只要你的節(jié)目足夠精彩，價(jià)格又不失公道，你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，吃香喝辣其實(shí)并不太難。雅虎的免費(fèi)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)瞄準(zhǔn)的是世界各地的“服務(wù)長(zhǎng)尾”，一些小企業(yè)（包括個(gè)人）將成為受益者。而Goolge和雅虎這兩個(gè)搜索巨人，卻在“搜索長(zhǎng)尾”中，成為笑到最后的最大贏家。

共贏，讓長(zhǎng)尾更長(zhǎng)。

長(zhǎng)尾與中心

華盛頓郵報(bào)報(bào)道，Google的市值在6月7日這天達(dá)到800億美元，超過時(shí)代華納20億美元，成為世界第一媒體公司。這距離去年8月Google上市，僅僅10個(gè)月。當(dāng)時(shí)，Google股票每股只有85美元，而現(xiàn)在，它的每股價(jià)值接近300美元。

這就是互聯(lián)網(wǎng)的力量。這就是長(zhǎng)尾的魅力。

現(xiàn)在，還有另外一家長(zhǎng)尾公司Craigslist，無(wú)疑也是值得保持高度關(guān)注的。這家只有18名員工，目前對(duì)很多人來(lái)說可能還很陌生的公司，卻有著驚人的表現(xiàn)：其網(wǎng)站訪問量高居全球第四！

Google把自己做進(jìn)了詞典，把自己做成了全球第一媒體公司，接下去，它還會(huì)把自己做成什么？

EPIC那部電影關(guān)于未來(lái)媒體有一個(gè)聳人聽聞的預(yù)言：

到2014年，我們現(xiàn)在所熟知的媒體將徹底消亡取而代之的是Google和Amazon合并組成的超級(jí)中心GoogleZon 2014年超級(jí)中心GoogleZon將推出EPIC（Evolving Personalized Information Construct)，一個(gè)人人可參與，人人可報(bào)道，人人可獲報(bào)酬，人人可定制新聞……的系統(tǒng)這是一個(gè)看似不可思議但又合乎邏輯的一種必然/可能？：

代表“去中心”的公民媒體和“中心”因?yàn)閷?shí)現(xiàn)利益最大化的需要達(dá)成共謀，而借助互聯(lián)網(wǎng)聚合了微中心（個(gè)人或團(tuán)隊(duì)）力量的“中心”演變成一個(gè)巨無(wú)霸級(jí)的超級(jí)中心。

目前來(lái)看，最具霸主相的“中心”，非Google莫屬。