什么是人才?
??? 一直在問自己是不是人才???? 因為自己具有多方面的計算機知識,還寒窗苦讀了一個碩士學(xué)位,并且在計算機行業(yè)耕耘了十多個年頭。一門新技術(shù)可以一個月入門,三個月上手,一年就可以做PPT講給別人聽,還被別人尊稱為老師。好像自己真有那么兩把刷子,工作中遇到的問題也最終能被搞定,周圍表揚之辭也經(jīng)常有得聽,似乎算是個人才了。
??? 但是,我的記性不好,三年前我曾經(jīng)仔細鉆研過VCL的源代碼,對于Delphi可以使用各種快捷鍵進行開發(fā)操作,而最近想用Delphi寫個程序也費了許多周折,很多細節(jié)的內(nèi)容都已經(jīng)沒有了記憶。可見,我也絕對沒有過目不忘的能力,當(dāng)天才已經(jīng)沒有了機會。
??? 而我的工作性質(zhì)是技術(shù)顧問,因此客戶需要問什么,我就要學(xué)什么,基本上客戶溝通完成,我的本次學(xué)習(xí)也就必須放下。雖然工作中名片表明我是個J2EE的技術(shù)顧問,但是我寫J2EE程序的速度肯定比不上一直在鉆研這個領(lǐng)域的工程師,因此我接手工作前都會在家做大量的準(zhǔn)備,而工作結(jié)束后也必須迅速清空從而為下次學(xué)習(xí)提供空間。因此,我常常有些惶恐,這樣下去我的未來應(yīng)該如何?
??? 論體力和速度我已經(jīng)無法與二十多歲的程序員相比,論技術(shù)我學(xué)會的那些東西他們許多人也同樣具有,那么我的能力到底在什么地方?一個企業(yè)招我進去,我又能為企業(yè)帶來什么價值呢?如果我希望成為有價值的人,那么什么樣的人才是人才,用什么標(biāo)準(zhǔn)去評價,他們又為企業(yè)到底做了哪些重要的事情?
??? 其實,萬事萬物道理相同,我在推廣金蝶中間件產(chǎn)品時也遇到過同樣的問題。現(xiàn)在開源產(chǎn)品如此流行,用戶完全可以使用一個開源的產(chǎn)品,那么他為什么還要花錢采購呢?就像企業(yè)完全可以招個便宜點的工程師去完成工作,為什么要招資深的顧問呢?他們都提供了相同的“功能”,那么他們的區(qū)別在什么地方呢?
??? “穩(wěn)定性”、“兼容性”和“售后服務(wù)”。
??? “穩(wěn)定性”。雖然開源產(chǎn)品有些時候可以提供與金蝶應(yīng)用服務(wù)器同樣的功能,但是開源產(chǎn)品在壓力比較大的情況下,性能會出現(xiàn)比較大的波動,而Apusic商業(yè)中間件就會一直保持比較平穩(wěn)的運行狀態(tài)。年青的工程師同樣在剛開始工作時熱情高漲,交待的工作很快完成。但是隨著工作壓力的增加或者突然有峰值出現(xiàn)(自己寫的程序出現(xiàn)重大問題或者工期被突然縮短一半),這種狀態(tài)下技術(shù)水平可能出現(xiàn)變形,工作完成時間反而會因為壓力過大出現(xiàn)較大幅震蕩或者延遲,甚至自己的系統(tǒng)宕機(生病或者辭職)。而較多經(jīng)驗的工程師因為應(yīng)對過多次這樣的情況,仍然能夠保持以往的工作節(jié)奏與效率,使工作盡可能在可控的時間內(nèi)完成。無法比較這兩種狀態(tài)哪種更好,對于在這個工作上投入不大的公司,他就可以啟用年輕的工程師,因為他愿意承受系統(tǒng)出現(xiàn)這樣的波動甚至宕機,同時他也會投入更多的培訓(xùn)與管理成本來將年輕的工程師進行調(diào)優(yōu),使他們的工作狀態(tài)更加可控。而對于在此類工作中投入較大的公司,他自然愿意掏更大的價值去采購更穩(wěn)定的產(chǎn)品,從而降低管理成本和時間風(fēng)險,使工作時間更加可控。
??? “兼容性”。雖然開源產(chǎn)品也經(jīng)歷過廣泛的客戶使用,但是用戶畢竟未曾對他有較大投入(國外買服務(wù)的公司不算),因此系統(tǒng)一旦運行過程中出現(xiàn)與應(yīng)用不兼容的問題也必須由廠商自己解決。而Apusic商業(yè)中間件公司會主動協(xié)助解決兼容性問題,甚至還會幫助用戶改善應(yīng)用程序本身。同樣,年青的工程師社會經(jīng)驗相對較少,當(dāng)環(huán)境出現(xiàn)變化時,他需要投入較大精力去適應(yīng)環(huán)境,甚至還需要企業(yè)投入管理成本協(xié)助解決。而有經(jīng)驗的工程師由于社會經(jīng)驗豐富,可以獨立去面對各種環(huán)境,出現(xiàn)問題后也能夠獨立解決,并且可以協(xié)助企業(yè)其他人員適應(yīng)新的環(huán)境。
??? “售后服務(wù)”。開源產(chǎn)品完全通過網(wǎng)絡(luò)提供售后服務(wù)(國外買服務(wù)的公司不算),產(chǎn)品從安裝、配置、調(diào)優(yōu)到后期維護都必須由使用者自己完成。而Apusic商業(yè)中間件則提供完整的售后服務(wù),通過一個有序的售后服務(wù)體系和服務(wù)規(guī)范幫助企業(yè)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。年青的工程師剛進入公司時,也同樣需要企業(yè)提供更多的培訓(xùn)和管理,協(xié)助工程師去適應(yīng)企業(yè)的工作流程。而經(jīng)驗豐富的工程師則可以自行完成與企業(yè)融合的適應(yīng)過程,并且能夠利用自己的工作經(jīng)驗去協(xié)助企業(yè)進一步完善原有的工作流程。
??? 撰寫本文絕對沒有批評或者詆毀年青工程師的意思,而且年青并不從年齡上評價,更多是在這個行業(yè)中所經(jīng)歷的事情。也沒有抬高自己或者有經(jīng)驗的工程師的想法,因為我自己也還是個年青人,也還在不斷學(xué)習(xí)中。我只是感覺這十年來從事軟件行業(yè)有點心得,因為我經(jīng)歷過硬件維護、系統(tǒng)維護、軟件開發(fā)、質(zhì)量控制、項目管理和技術(shù)顧問多個角色,以前我一直對自己這種萬精油的工作方式非常郁悶,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)許多公司的工程師都有過同樣的經(jīng)歷,也感覺著同樣的郁悶。于是,我想把我現(xiàn)在的感覺拿出來與大家分享,因為現(xiàn)在我覺得這些經(jīng)歷反而是我的財富。
??? 我不再拘泥于學(xué)習(xí)某種技術(shù),我更加關(guān)注的是原理性的東西。我能夠從現(xiàn)在的J2EE方面的咨詢工作很快轉(zhuǎn)型到DotNET平臺上去,因為我理解他們的原理,只是具體實現(xiàn)不同,目標(biāo)客戶不同,為客戶帶來的價值點不同。同時,我不僅為用戶提供J2EE方面的咨詢,同時還免費為他們提供數(shù)據(jù)庫、性能測試、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、軟件開發(fā)、項目管理等多個方面的培訓(xùn),甚至與他們一起討論點DotNET的東西。因為技術(shù)本身沒有價值,必須用在客戶的目標(biāo)上,為客戶產(chǎn)生效益,為企業(yè)帶來利潤。因此,我更多將角色定位在如何用技術(shù)來幫助客戶身上,而我萬精油的經(jīng)歷恰恰使我可以從原理上理解問題,再從原理中幫助用戶尋找合適的技術(shù)來解決問題,最終解決問題的人可能不是我,而制定方案的過程一定會有我的支持。這樣客戶會比較認同公司的整體技術(shù)實力,他在需要的時候會首先考慮金蝶的產(chǎn)品。
??? 因此,我希望咱們工程師們不要郁悶,不管是因為你工作的內(nèi)容太復(fù)雜,還是因為你現(xiàn)在的工資收入實在太低。認真從工作中尋找到自己的價值,想把自己賣個好價錢就必須知道你到底能為企業(yè)提供什么樣的收益,對自己有個正確的評估,也利于你自己人生道路的發(fā)展。
??? 以上僅代表自己的一些拙見,歡迎大家一起討論。