項(xiàng)目開發(fā)中的管理---轉(zhuǎn)載
項(xiàng)目中最麻煩的是需求的變動(dòng),今天改成這個(gè)樣子,過兩天客戶又要改成那個(gè)樣子,又過兩天又要在最初的樣子上加點(diǎn)東西,翻來覆去翻來覆去的修改,要忍受這來來回回的折騰,真的是心理能力要有夠好。去年 8 月開始一個(gè)和平船的項(xiàng)目,中間需求大變了一回,本來是以頁面為主的形式,做了兩三個(gè)月整站做的差不多了,忽然客戶又要改版成 flash 的,那個(gè)暈啊,于是大家又開始趕工。很不爽的就是這個(gè)樣子,整個(gè)來了個(gè)大翻身,前幾天聽同事說偶脾氣好,被客戶折騰了這么久還能忍受,沒辦法,真的是帶個(gè)項(xiàng)目就是要不管風(fēng)吹雨打,都保持平常心,最重要的就是不時(shí)調(diào)整自己,隔兩天看看電影聽聽音樂,和同事吹吹牛,咋的整自己舒服就咋整,怎么著不能看著項(xiàng)目就來個(gè)審美疲勞,有空多想想 money ,心情就好的多。
經(jīng)常會(huì)遇到客戶說,這個(gè)東西急著要,要什么什么時(shí)候趕出來,這個(gè)時(shí)候千萬要拿得住,不能一味聽客戶的,要考慮到風(fēng)險(xiǎn),首先考慮這個(gè)能不能做,做的話能不能完成,需不需要加班加點(diǎn)。如果做起來有難度,有沒有替代方法,要真正了解客戶想要的是什么東西,評(píng)估一個(gè)合理的時(shí)間,不能客戶說多少時(shí)間就多少時(shí)間。如果情況比較急,也要考慮是不是加班就一定完的成,完成的質(zhì)量又怎么樣。同時(shí)不要想當(dāng)然的認(rèn)為只要加班就一定完的成,要做好一個(gè)項(xiàng)目固然免不了加班,不過要充分考慮到每個(gè)項(xiàng)目開發(fā)人員的情緒,適當(dāng)?shù)陌才偶影啵绻裉煨枰影啵鸵氲浇裉旒影嗔嗣魈炀涂赡芄ぷ餍时容^低,要權(quán)衡加班的得失和項(xiàng)目的進(jìn)度,總之,就是加班要加的適當(dāng)。
從頭到尾一個(gè)人可以貫穿整個(gè)項(xiàng)目的不多,往往某個(gè)人這個(gè)項(xiàng)目做了一半,就被抽到另外一個(gè)項(xiàng)目中,新加入的人對整個(gè)項(xiàng)目又不是很了解,這就需要花時(shí)間去帶,如果項(xiàng)目周期比較長,可能在前期先熟悉上手,后面就能幫上忙,如果是周期比較短的項(xiàng)目,必要性就不是很大了,與其花力氣去帶,不如把這個(gè)時(shí)間用到項(xiàng)目上。
看項(xiàng)目是不是能夠賺錢,人力成本應(yīng)該占了 90% 的比重,所以和客戶溝通的需求人員,應(yīng)該要知道控制項(xiàng)目的生命周期,什么算做項(xiàng)目上線,什么時(shí)候算做是后期維護(hù)階段,我想都馬虎不得的。如果對客戶的需求把握不準(zhǔn),或者對上線的時(shí)間沒有一個(gè)明確的概念,那么這個(gè)項(xiàng)目就無法很好的控制時(shí)間成本,如果平均下來,就很可能是一個(gè)虧本的試驗(yàn)品。在和客戶接觸的過程中,就要把握住一個(gè)原則,已經(jīng)確定的上線一般來說不能改動(dòng),除非客戶的需求增加,一方面要重新制定時(shí)間計(jì)劃,一方面要向客戶追加相應(yīng)的費(fèi)用,這才能保證項(xiàng)目的剩余價(jià)值。
協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系對一個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)良好進(jìn)行非常重要,一方面要不時(shí)把項(xiàng)目的進(jìn)度人員困難等各方面的情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,通過交流可以得到一些有用的信息,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)了解了你的工作,你才能有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾支持,做什么不至于沒有方向感。一方面要處理和同事之間的關(guān)系,上班時(shí)間交流工作,下班時(shí)間交流感情,忙的時(shí)候讓人加加班,項(xiàng)目不緊張的時(shí)候就讓人休息休息,與人為善,與己為善,大家心情好了,做起事情來效率才高。
posted on 2008-03-02 23:25 心無痕 閱讀(512) 評(píng)論(2) 編輯 收藏 所屬分類: 項(xiàng)目管理/項(xiàng)目架構(gòu)