首先我們要了解一下電子商務系統的幾個模式
1. 電子商務的交易模式
電子商務可以按照不同的標準劃分為不同的類型,按實質內容和交易對象來分,電子商務主要有3類:商業企業對消費者的電子商務模式(Business to Consumer,B to C),商業企業對商業企業的電子商務模式(Business to Business,B to B),商業企業對政府的電子商務模式(Business to Government,B to G)及消費者對消費者的電子商務模式(Consumer to Consumer,C to C).
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2. B to C模式
商業企業對消費者的電子商務(B to C)是指企業以互聯網為主要服務提供手段,實現公眾消費和提供服務,并保證與其相關的付款方式的電子化的電子商務運營模式.
1)無形產品的電子商務B to C模式
無形產品和服務的電子商務主要有4種:網上訂閱模式,付費瀏覽模式,廣告支持模式和網上贈予模式.
_ 2 ) 實物商品的電子商務B to C模式
這種模式是指產品或服務是在國際互聯網上成交的,而實際產品和勞務的交付仍然要通過物流配送方式,不能夠通過電腦的信息載體來實現.
3. B to B 模式
商業企業對商業企業的電子商務(B to B)是指商業企業(公司)使用互聯網或各種商務網絡向供應商訂貨或付款,特別是通過增值網絡上運行的電子數據交換(EDI),使企業對企業的電子商務得到了迅速擴大和推廣.
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1)綜合式的B to B
綜合式網站指這樣一些網站的集合:它們為買賣雙方創建起一個信息和交易的平臺,買者和賣者可以在此分享信息,發布廣告,競拍投標,進行交易.之所以稱這些網站為"綜合式網站",是因為它們涵蓋了不同的行業和領域,服務于不同行業的從業者.B to B綜合式網站的兩個代表分別是VerticalNet.com和TradeOut.com.這一類網站的典型例子還有國內的阿里巴巴全球貿易信息網(chinese.alibaba.com).綜合式的B to B模式追求的是 "全",這一模式能夠獲得收益的機會很多,而且潛在的用戶群落也比較大,所以它能夠迅速地獲得收益.但是其風險主要體現在用戶群是不穩定的,被模仿的風險也很大.
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2)垂直型的B to B
垂直網站也可以將買方和賣方集合在一個市場中進行交易.之所以稱之為"垂直"網站,是因為這些網站的專業性很強,它們將自己定位在一個特定的專業領域內,如IT,化學,鋼鐵或農業.垂直網站是將特定產業的上下游廠商聚集一起,讓各階層的廠商都能很容易地找到物料供應商或買主.
垂直型B to B模式追求的是"專". 垂直網站吸引的是針對性較強的客戶,這批針對性較強的客戶是這些網站最有價值的財富,是真正的潛在商家,這種市場一旦形成,就具有極大的競爭優勢.所以垂直網站更有聚集性,定向性,它較喜歡收留團體會員,易于建立起忠實的用戶群體,吸引著固定的回頭客.結果是垂直網站形成了一個集約化市場,它擁有真正有效的客戶.
3.4.3 B to G 模式
商業機構對政府的電子商務(B to G)主要包括:政府機構通過互聯網進行工程的招投標和政府采購;政府利用電子商務方式實施對企業行政事務的管理――管理條例發布以及企業與政府之間各種手續的報批;政府利用電子商務方式發放進出口許可證,為企業通過網絡辦理交稅,報關,出口退稅,商檢等業務.
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4. C to C 模式
消費者對消費者的電子商務(C to C)的特點是消費者與消費者討價還價進行交易.實踐中較多的是進行網上個人拍賣.如易趣個人物品競標網(www.eachnet.com)是中國第一個真正的網上個人物品競標站.易趣網提供一個虛擬的交易場所,就像一個大市場,每一個人都可以在這個市場上開出自己的"網上商店",不用事先交付保證金,憑借獨有的信用度評價系統,借助所有用戶的監督力量來營造一個相對安全的交易環境,使買賣雙方能找到可以信任的交易伙伴.在易趣網上可以交易許多物品,大到計算機和彩電,小到郵票和電話卡.個人可以24小時自由地賣出,買入各種物品,無須支付中間人費用.
4)SET與SSL的比較
安全套接層(SSL)協議是由網景(Netscape)公司提出的一種安全通信協議,它能對信用卡和個人信息提供較強的保護.
SET協議比SSL協議復雜,在理論上安全性也更高,因為前者不僅加密兩個端點間的單人會話,還可以加密和認定三方的多個信息,而這是SSL協議所未能解決的問題.SET標準的安全程度很高,它結合了數據加密標準(DES),RSA算法和安全超文本傳輸協議(S-HTTP),為每一項交易都提供了多層加密.
SET也有自己的缺陷,例如目前大多數基于SET的交易都要通過信用卡進行處理.此外SET過于復雜,所以對商戶,用戶和銀行的要求都比較高,推行起來遇到的阻力也比較大.
下面我要著重講解一下這個c2c電子商務系統!
C2C----個人對個人
C2C即Consumer To Consumer。C2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務的幾種模式之一。
不同的是C2C是用戶對用戶的模式,C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。
很多人不明白什么是c2c?c2c實際上是電子商務一個專業術語,c2c即c to c ,因為在英文中的2的發音同to,所以c to c簡寫為c2c。c指的是消費者,因為消費者的英文單詞是consumer,所以簡寫為c。現在大家應該知道c2c的意思就是消費者(consumer)與消費者(consumer)之間的電子商務。打個比方,比如一個消費者的有一臺舊電腦,通過網上拍賣,把它賣給另外一個消費者,這種交易類型就稱為c2c電子商務。
c2c電子商務主要是指網上拍賣。c2c模式的特點就是大眾化交易,因為是個人與個人之間的交易嘛!
更多內容請參見c2c網站。
中國發展C2C模式所面臨的問題
1、誠信問題突出
美國最大的C2C網站ebay表示每25000件就會發生一件詐騙案件。
2、二手物品貧乏
二手商品少或二手商品可利用性不高
3、支付手段單一
B2C只有不到20%通過網上支付,國內信用卡尚未普及。
4、物流不暢
物流費用較高、偏向同城交易
5、法律政策環境有待改善