qileilove

          blog已經轉移至github,大家請訪問 http://qaseven.github.io/

          缺陷管理、分類、提交

           一、bug管理
            目前管理bug工具眾多, 只要符合方便公司的工作流, 就可以采用。比如有:Bugzilla,B/S架構的mantis TestCenter
            工具各異,但是bug管理流程具有共通性,一般有如下流程:
            處理狀態:
            未確認 新建 已分派 再開啟 已確認 已關閉
            解決狀態:
            已解決  無效的  wontfix不被修改   保留   重復   worksforme暫時不重現
            二、bug類型說明
            1、Bug錯誤類型
            阻礙開發和/或測試工作
            死機,丟失數據,內存溢出較大的功能缺陷
            業務邏輯錯誤
            配置問題
            客戶端代碼/js/ajax問題
            版本與兼容性問題
            用戶界面
            建議或意見
            2、重現概率
            必然出現
            有規律出現
            無規律出現
            只出現一次
            3、 bug缺陷級別
            致命、嚴重、一般、較小
            4、 bug優先級別
            嚴重strategic、高high、中normal、低low
            三、提交bug
            必要元素有:
            bug摘要 、操作步驟(重現步驟)、預期結果、實際結果
            另外,一個較完整的bug還需要填寫:
            測試模塊及版本  測試環境  優先級 附件圖  分配人員等

          posted on 2014-10-13 09:53 順其自然EVO 閱讀(400) 評論(0)  編輯  收藏 所屬分類: 測試學習專欄defalut managerment system 缺陷管理系統

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