1.盡快報告軟件缺陷
軟件缺陷發現的越早，在進度中留下的修復時間就越多。
軟件缺陷發現的越晚，越不可能被修復，特別是小缺陷。
2.有效描述軟件缺陷
有效的表現如下：
a.簡短：只解釋事實和演示、描述軟件缺陷必需的細節。
b.單一：每一個報告只針對一個軟件缺陷，應該分別報告缺陷，不能堆在一起。
c.明顯和通用：用使用者容易看懂的、展示通用性的、簡單易行的步驟描述軟件缺陷，得到的修復機會更大。
d.再現：要想得到重現，軟件缺陷報告必須展示其再現的能力，按照預定步驟可以使軟件達到缺陷再次出現的相同情況。
e.在報告軟件缺陷時不做評價：報告缺陷時，要不帶傾向性、個人觀點和煽動性。
f.補充完善軟件缺陷報告。