1、需求分析前的準(zhǔn)備
在
軟件開發(fā)過程中，需求分析可以說是核心任務(wù)之一，就像一支將要遠(yuǎn)航的船隊，要在指定時間內(nèi)到達(dá)目錄地，他們需要一條正確的航線，才能到達(dá)目的地，如果航線有誤，他們將會誤時到達(dá)，或是不回到原位將永遠(yuǎn)到達(dá)不了，這么重要的東西，但在國內(nèi)很多團(tuán)隊中缺少，雖然我也做了一些，但在項目完成的時候，回頭看看，其實我們做了很多不必要的事，浪費(fèi)了很多時間、人力和物力，為保證在今后的開發(fā)中減少這些錯誤的發(fā)生，現(xiàn)將一些問題記錄下來。
為了了解系統(tǒng)需求，先可以從概要式的需求著手，再細(xì)化需求，需求分析必須擬定文檔，在寫文檔之前我們必須做好尋求分析的范圍，總結(jié)為以下幾點：
1.1要做一個什么樣的系統(tǒng)
這個不說，我想做軟件開發(fā)的人都知道，擬定這個后，一切才可以擴(kuò)展開，比如我們要做一個B2C的商城，要賣母嬰用品，知道了這些，我們就可以找現(xiàn)在網(wǎng)站有的B2C網(wǎng)站做參考，分析系統(tǒng)構(gòu)架，系統(tǒng)功能等。
1.2系統(tǒng)將要在什么樣的環(huán)境下進(jìn)行
我上次經(jīng)歷的一個系統(tǒng)，就是要用asp.net重新發(fā)一個B2C商城，但有一些前提條件，以前公司有網(wǎng)站，是用java+MYSQL開發(fā)的，但我們開發(fā)的新系統(tǒng)必須兼容以前的數(shù)據(jù)，如客戶信息，商品信息，還有一些資源信息，并且還要兼容
Google,baidu收錄的地址路徑，還有與原ERP的通訊等條件，這樣讓我們的開發(fā)很受限制，這些需求就是這樣，你無法改變，所以在設(shè)計新系統(tǒng)的同時你必須考慮，要花時間去了解以前系統(tǒng)的功能，接口等，如果不了解，等你把新系統(tǒng)開發(fā)完了才發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)脫離了公司原有的業(yè)務(wù)流程，讓公司無法運(yùn)作，那就代表你開發(fā)的系統(tǒng)根本沒有價值，我想這不是我們想要的結(jié)果。
1.3要解決哪些問題
開發(fā)出來軟件系統(tǒng)就是為了解決客戶需求的，一個B2C網(wǎng)站就是賣商品，主要由客戶、商品、購物車、定單組成，將這些核心的功能定義好，我想其它的意外都不會太影響到整個系統(tǒng)的進(jìn)程。
1.4將來可能會有哪些變化
面對將來的發(fā)展，我們也許不能完全考慮到，但與公司的戰(zhàn)略發(fā)展，可以提前考慮些，能想到多少就想多少，多多益善，我們開發(fā)一個系統(tǒng)不是只滿足當(dāng)前的需求，如果眼光只放在眼前，那么你這個系統(tǒng)很快就會被淘汰，功能也許不需要現(xiàn)在實現(xiàn)，但接口總得留下吧，不然想改進(jìn)都是很困難的事，如果一個稍微的小需求都要動系統(tǒng)構(gòu)架，我想這個系統(tǒng)會越來越不穩(wěn)定，作為系統(tǒng)分析師，這塊也是至關(guān)重要的。
1.5系統(tǒng)可以維持任務(wù)的周期是多少
系統(tǒng)周期與公司戰(zhàn)略發(fā)展是緊扣的，一個系統(tǒng)的功能不可能隨著社會的變化，能一直滿足市場需要的，在設(shè)計系統(tǒng)的時候，可以了解一下公司的戰(zhàn)略發(fā)展，比如公司三年之內(nèi)要做成什么樣，客戶多少，網(wǎng)站瀏量，可以做下評估，這樣就考慮系統(tǒng)構(gòu)架的問題，你開始就準(zhǔn)備構(gòu)架一個大胖子，但現(xiàn)在需求簡單，在實際的運(yùn)行中，速度緩慢，其實你構(gòu)架越復(fù)雜，系統(tǒng)運(yùn)行就越緩慢，雖說現(xiàn)在很多大系統(tǒng)運(yùn)行的都很好，但要想想，人家服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架是什么樣的，你不可能讓你的系統(tǒng)一線就有這么好的環(huán)境，就算有，那成本也太大了，一般的公司也吃不消。
1.6系統(tǒng)分幾個階段實施
在開發(fā)初期，我們不可能將系統(tǒng)所有的功能都能完成的很好，為了加快開進(jìn)度，為了系統(tǒng)能盡早上線，我們得像建樓一樣，分階段進(jìn)行，分段實施，如果我們現(xiàn)在只是要在網(wǎng)上賣商品，那我們就得把客戶管理、商品管理、購物車、定單管理這幾大塊實現(xiàn)，把一個系統(tǒng)根基打好，誰都想讓自己的系統(tǒng)變成最強(qiáng)大的系統(tǒng)，但這個想法幾乎是不可能完成的，如果我們把根基打好了，再在上面加以改進(jìn)，添磚添瓦，根據(jù)客戶或市場的需要來完善，我想這個系統(tǒng)就會慢慢變成一個成功的系統(tǒng)，對于B2C網(wǎng)站來說，能完成商業(yè)的需要，能讓公司的流程走順，那就是個好系統(tǒng)，沒有最好的系統(tǒng)，只有最適合的系統(tǒng)。
分階段實施，可以有節(jié)約成本，也可以加快實施速度，不管是作為公司的管理人員還是開發(fā)人員，能盡快看到成果，會提高信心，可以舉個例子，在設(shè)計一個B2C商城的時候，我們除了客戶管理、商品管理、購物車、定單管理外，還要加入廣告管理、促銷管理、CPS、統(tǒng)計管理、用戶積分、虛擬幣、禮品、物流、接口等一些功能，如果開發(fā)周期只給兩個月，四個人，從系統(tǒng)設(shè)計到系統(tǒng)上線，怎么做?怎樣如期完成呢?如果你的團(tuán)隊都沒接觸過B2C這樣的系統(tǒng)，開發(fā)起來是很難度的，在這樣的情況下，我們必須分段實施，抓主干，把核心的東西完成了，系統(tǒng)可以上線，雖然沒有理想的那么強(qiáng)大，但最少它能賺錢，再一個兩個月可以把客戶管理、商品管理、購物車、定單管理這幾塊主要的功能完善，公司業(yè)務(wù)可以進(jìn)行，后面的功能雖然很有必要，但也可以分個先后，系統(tǒng)上線了，能給大家看到東西，能用用，建議也會多些，對于系統(tǒng)的優(yōu)化改進(jìn)，這個是無止盡的，如果沒有這些基本的東西，天天都會有人在你耳邊叫，你們什么時候上線呀，做了這么久，做的怎么樣了，讓你的團(tuán)隊心里承受著很大的壓力，就算你在兩個月內(nèi)把開發(fā)任務(wù)完成了，那你的
測試通的過嗎，功能越多，問題越多，在后期維護(hù)問題越多，最后煩了，沒辦法，重構(gòu)，那樣不是虧大了。
1.7確認(rèn)第一階段解決那些問題
項目管理者聯(lián)盟
在一個新的環(huán)境中，一個新的團(tuán)隊，你說要在某一時間段里完成什么樣的系統(tǒng)，你怎樣做到讓領(lǐng)導(dǎo)相信你，讓公司相信你，一個大一點的軟件系統(tǒng)，少則幾個月，再多一點就一年半載，他們能等嗎，再說了他們不懂代碼，不會天天跟你的屁股后面問你，系統(tǒng)怎么樣了，做了哪些，就算這樣，我想你也進(jìn)了瘋?cè)嗽毫耍晕覀冏鱿到y(tǒng)要打好第一槍，這樣才會得到更多人的支持和理解，如果你不能理解，可以去看看商殃變法中的《徒木立信》的典故。
至于軟件第一開發(fā)第一階段要做哪些事，這個要根據(jù)一個系統(tǒng)的核心功能去了解，只有建立好了框架，不要太急于求成，沒什么好處，把根基打好了，再想怎么包裝，都不是件難事。
1.8系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊由哪些人組成
一個好的團(tuán)隊，必定是發(fā)揮了團(tuán)隊中每個人的優(yōu)勢，在開發(fā)團(tuán)隊中，不是你技術(shù)能力強(qiáng)，你就是最有價值的人，我相信在開發(fā)團(tuán)隊里沒有一個從頭到尾都能支持的能人，不是不沒，是我是覺得不可能存在，也許我么說有些人不服，其實我這么說也有我的理由，一個人也許有機(jī)會經(jīng)歷團(tuán)隊中的每個環(huán)節(jié)，并且都能深入，但絕對不是一個機(jī)會，如果有，那就是一個人的開發(fā)，一個人的開發(fā)我想也不能叫團(tuán)隊，有時候，一個人什么都能做，多了一個人，什么都做不好，但面對大的項目，不得不進(jìn)行團(tuán)隊合作。
我所在的公司，我進(jìn)去的時候，接到項目任務(wù)，我開始還有些心虛，因為有些工作我也沒接觸過，但又不得不去做，但我很意外的時候，我們的團(tuán)隊中有一位項目助理，她的出現(xiàn)讓我們的團(tuán)隊協(xié)調(diào)管理得到了很好的實施，計劃任務(wù)，可以做到很好的按排，但跟蹤管理，我能收集分配，但指定到人后，我很難看到進(jìn)展的情況，因為自身還有很多的工作，開始我部署了項目管理系統(tǒng)的，收集需求和BUG，也指定到人，但反饋往往不及時，因為我有時候隔一天才上去看，后來我將這項目工作交給了項目助理，讓她去管理這些，我發(fā)現(xiàn)她做的很好，她每天和我只花幾分鐘的時間做核對，出現(xiàn)意外情況我就出現(xiàn)解決，她的出現(xiàn)把我和團(tuán)隊中的每個開發(fā)人員的工作連接起來，讓項目管理得以順利的實施。
開發(fā)團(tuán)隊具體由哪些人組成，這是要根據(jù)公司實力，項目進(jìn)度和項目大小來定的，現(xiàn)在說幾個工作職則，可來靈活分配一下：
項目經(jīng)理：對項目的決策性問題進(jìn)行定位，一個功能做與不做，領(lǐng)導(dǎo)說的算
構(gòu)架師：控制技術(shù)問題，解決技術(shù)難題，對分配下來的任務(wù)進(jìn)行分析、評估，反饋給項目經(jīng)理，再進(jìn)行確定
項目助理：記錄團(tuán)隊會議內(nèi)容，協(xié)調(diào)工作中的日常事務(wù)
開發(fā)組長：調(diào)配開發(fā)組員，輔助組內(nèi)開發(fā)人員并對成員工作進(jìn)行監(jiān)管，一般由主程擔(dān)任
開發(fā)人員：負(fù)責(zé)編寫代碼，按需求完成任務(wù)
測試人員：對功能進(jìn)行測試
如果這里的每項目工作按排到個人，我想開發(fā)團(tuán)隊的協(xié)調(diào)管理最好。
1.9系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境是什么樣的
在系統(tǒng)構(gòu)架時，根據(jù)需要定義好，系統(tǒng)構(gòu)架、程序環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，如考慮分布式存儲，日均訪問量、系統(tǒng)安全、成本預(yù)算等。
asp.net的開發(fā)成本是要比java的開成本低的。
Sql server的運(yùn)營成本是要oracle低的，但oracle在大型數(shù)據(jù)處理上要優(yōu)于SQL Server,如果是SNS站我覺得上Oracle會好些。
選擇什么樣的環(huán)境，在沒有特定要求的情況下，根據(jù)團(tuán)隊的現(xiàn)狀去考慮我覺得就差不多了。
我們有了目的地將要遠(yuǎn)航，那么就得需要航海圖、船、船長、舵手、水手、水和食物，雖然這樣我們能保證100%完成任務(wù)，因為大海中的意外誰也不會知曉，但我們理想的是我們能安全到達(dá)，如果條件不允許，就算我們知道目的地在哪，出了海，我們將面對是一場艱辛冒險旅程。
2、收集需求
需求的收集是個很繁瑣的過程，收集的不夠，開發(fā)過程中變化會很多，特別是你上了一個演示版本后，開始別人一點意見都沒，一看你的演示，你就意見一大堆，這樣的問題我想在很多項目中都出現(xiàn)過，所以先在收集需求的時候要和客戶或相關(guān)部門一一確認(rèn)，我們考慮需求要從種兩種角度去考慮，一種是用戶角度，另一種是開發(fā)者角度，所以在談需求時，必須邊聊邊記，把所談的話記錄整理，如果怕遺漏，可以錄音，然后將采用文檔的方式表達(dá)出來，將提出的需求加以分析，做下技術(shù)評估，如果有特別的難題可以提前讓開發(fā)人員做技術(shù)預(yù)研，在做評估后，需要分段實施的，就做好規(guī)劃，然后和提需求的人員確認(rèn)，需求文檔的功能可以多寫點，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展，能考慮的都考慮，這樣可以在系統(tǒng)構(gòu)架時，定位系統(tǒng)的生命周期時，給以更多的參考，在需求定出階段后，我們得把要馬上實施的功能放在當(dāng)前，加以強(qiáng)化、細(xì)化，反復(fù)的進(jìn)行，條件允許的時候應(yīng)該做些Demo來確認(rèn)。