開發(fā)人員對委托方提供的設(shè)計資料的理解程度直接影響著開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量，從過去的產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)分析結(jié)果來看，編程錯誤和對設(shè)計資料的理解錯誤是產(chǎn)生質(zhì)量問題的兩個主要原因。
特別是對設(shè)計資料的理解錯誤如不從一開始就采取措施進(jìn)行預(yù)防，對程序本身及其他程序的質(zhì)量將可能產(chǎn)生較大的影響。針對這一點(diǎn)，系統(tǒng)開發(fā)事業(yè)本部大連開發(fā)部開 展了以“預(yù)防/消除設(shè)計資料理解錯誤”為主題的質(zhì)量控制（QC）活動。隨著活動開展的深入，質(zhì)量控制逐漸取得了明顯的成效。
“預(yù)防/消除設(shè)計資料理解錯誤”質(zhì)量活動經(jīng)過
1.2003年11月末，各開發(fā)項目組提出了各項目質(zhì)量分析報告；
2.在對質(zhì)量報告進(jìn)行分析后，發(fā)現(xiàn)設(shè)計資料理解錯誤是質(zhì)量問題的原因之一；
3.討論預(yù)防和消除設(shè)計資料理解錯誤問題的應(yīng)對措施；
4.2003年12月26日，召開以“預(yù)防/消除設(shè)計資料理解錯誤”為主題的質(zhì)量活動發(fā)表大會；
5.2004年1月以各項目組為單位實(shí)施“預(yù)防/消除設(shè)計資料理解錯誤”質(zhì)量控制活動；
6.2004年3月在第八屆NEC中國地區(qū)質(zhì)量控制大會上進(jìn)行了活動匯報；
7.計劃于2004年6月，對本次質(zhì)量管理活動的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)報告。
設(shè)計資料理解錯誤的原因分析及預(yù)防/消除對策
減少設(shè)計資料理解錯誤的建議
1.對于設(shè)計者的建議（依賴事項）
（1）明確實(shí)現(xiàn)的功能，對處理的條件要充分描述。
（2）充分地對設(shè)計書進(jìn)行審查。
（3）對編程前或編程中發(fā)生的問題，由設(shè)計人員到編程現(xiàn)場或通過網(wǎng)絡(luò)會議進(jìn)行設(shè)計及原因說明。
2.對于開發(fā)者的建議
（1）加強(qiáng)審查 ！
（2）加強(qiáng)確認(rèn) ！
（3）加強(qiáng)溝通 ！