1、前置條件 ：要根據(jù)對(duì)
測(cè)試理論及項(xiàng)目業(yè)務(wù)的理解呢，對(duì)缺陷的嚴(yán)重性和優(yōu)先級(jí)有個(gè)清晰思路并進(jìn)行正確的劃分。
2、統(tǒng)一缺陷報(bào)告的模板：
1）編號(hào) 2）所屬模塊 3）摘要/標(biāo)題（用一句話描述BUG）
4）測(cè)試環(huán)境 、操作步驟 、實(shí)際結(jié)果 、期望結(jié)果 、備注
5）bug優(yōu)先級(jí)、嚴(yán)重性 6）測(cè)試人 7）日期 8）bug狀態(tài)
9）截圖
3、缺陷的管理流程或bug的生命周期（假如：發(fā)現(xiàn)bug，但不知道相關(guān)的開發(fā)負(fù)責(zé)人）
提交bug-----經(jīng)理/組長(zhǎng)審核（檢查描述、優(yōu)先級(jí)與嚴(yán)重性是否符合）---
--轉(zhuǎn)交給相關(guān)的開發(fā)人員----修復(fù)bug并反饋回執(zhí)給相關(guān)測(cè)試人員--
--回歸測(cè)試驗(yàn)證是否修復(fù)----根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果更改bug狀態(tài)