最近公司有一個外部項目上線了，雖然我沒有參與這個項目，僅僅只是作為一個旁觀者，但是關于用戶的
UAT測試的問題，不得表達下我的看法，
在上線之前進行了近一個月的UAT測試，
測試完成后進入了正式上線階段。但是在正式上線后還是出現了幾個讓人感覺不可思議的問題。
首先是居然出現大面積的用戶電腦安裝系統不成功的問題，安裝成功后又出現了由于SSO的登錄不成功的問題。關于這2個問題，我覺得不應該是
在后期還會出現的問題，首先應該在需求確認和可行性分析階段就應該驗證的問題了。即使前期都沒有發現，也應該在UAT給暴露出來，但是居然在上線后才暴露出來。不得不令人深思這其中的原因。
原因不外乎下面幾個：
1.項目團隊前期并沒有將用戶的環境納入考慮范圍，或者沒有應對過這種問題。
2.設計系統時沒有進行全面而認真的分析，將問題想象的過于簡單了，結果導致上線后用SSO登錄其中的幾個系統都出現了問題。
3.單元測試，集成測試，UAT測試時都沒有將這2個問題真正納入測試項。
4.項目團隊的每個人都很忙，都在疲于應付各自任務，根本沒有時間去思考這些看上去微不足到卻極為致命的問題。
5.此外項目的溝通，需求確認及需求調研也存在問題，沒有考慮周全可能出現意外，盲目樂觀，而且沒有任何緊急預案，也沒有給自己留下一個過渡的緩沖。
綜合考慮以上問題，雖然這個項目自己沒有參與，但是覺得小結下還是有必要的，自己以后做項目也要引以為戒。