1、與市場人員溝通項目的基本情況，客戶主要領導、部門的情況，主要參與人員的關系，前期的一些目標、期望、工期。
了解項目采用的技術路線、客戶信息部門的情況。
2、根據項目基本情況，了解相關的背景知識，以免說外行話，盡量采用與客戶習慣相同的術語
3、根據經驗和
工作量估算，組建項目團隊，確定需要的人員能力、數量等（一般不要選擇多于2人的女士，女士不要太漂亮，要沉穩些）
4、安排項目總體計劃（最好分解為階段計劃，采用迭代方式進行，每個小計劃明確目標，周期控制在1-1.5月，先完成主要的、難度大的部分）、培訓計劃與程序經理確定項目采用的ide、基礎環境、工具、os等，并統一版本
5、培訓內容包括業務培訓、技術培訓、編碼標準培訓。
6、組織需求調研工作，項目經理必須參與，了解第一手的資料，組織用戶收集系統初始化數據
8、制定業務標準，如系統提示的內容。統一一份術語表，統一系統中使用的術語、采用拼音還是英文單詞進行命名
9、系統分析設計師進行系統的分析和設計，形成動態和靜態視圖
10、對分析設計成果進行需求對應，明確是否所有的需求都進行了設計，并達到需求的目標。（可以采用同行評審的方式，但必須保證所有的內容評委都進行了認識和了解）
11、對設計結果進行編碼計劃編制（程序經理編制），計劃必須包括時間期限、工作內容、達到的目標、測試用例（方法），必須具體，對于較大的工作也需要進行分解，最好不要超過2周，一般都控制在1周以內
12、跟蹤每周計劃和完成情況，對
單元測試、集成測試進行每周的檢查，明確編碼完成的質量，經常測算完成量與計劃量的差別，必要時調整計劃或減少功能，盡量保證階段計劃的按時間完成，功能變更可以放在下一個版本內完成
13、和組員溝通，及時發現困難、問題、風險，采取相應的措施（說起來容易，做起來很難，哈哈）
14、與用戶溝通，了解他們的想法和對系統的反饋
14.1、完成相關用戶手冊等文檔
15、集成測試，驗證需求是否都得到實現
15.1、用戶現場展示工作成果，并根據用戶進行調整
16、安排用戶培訓計劃，用戶現場環境的安裝與調試（
數據庫規劃、安裝、參數調整、
web服務安裝、調試等，并完成安裝
日志，提交客戶系統維護人員），系統試點單位或部門人員安排
17、初始化系統數據
18、搭建測試環境、正式環境，供用戶使用。搭建調試環境供維護人員使用
19、用戶培訓，收集用戶意見反饋（提供統一樣式）
19.1 根據用戶反饋，討論修改方案（需要雙方簽字）
20、召開項目運行大會
21、系統驗收
22、系統日常維護，優化操作，完善系統維護工具