軟件測試中,如何運用六頂思考帽的思維方式分析問題
一、六頂思考帽的來歷
六頂思考帽是英國學者愛德華·德·博諾(Edward de Bono)博士開發的一種思維訓練模式,或者說是一個全面思考問題的模型。
它提供了“平行思維”的工具,避免將時間浪費在互相爭執上。強調的是“能夠成為什么”,而非“本身是什么”,是尋求一條向前發展的路,而不是爭論誰對誰錯。運用博諾的六頂思考帽,將會使混亂的思考變得更清晰,使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創造,使每個人變得富有創造性。
二、六頂思考帽是什么
所謂六頂思考帽,是指使用六種不同顏色的帽子代表六種不同的思維模式。任何人都有能力使用以下六種基本思維模式:
1、白色思考帽
白色是中立而客觀的。戴上白色思考帽,人們就只是關注事實和數據。
白帽子——代表信息及質詢。我們現在有什么信息?需要尋找什么信息?還缺乏什么信息?
2、黃色思考帽
黃色代表價值與肯定。戴上黃色思考帽,人們從正面考慮問題,表達樂觀的、滿懷希望的、建設性的觀點。
黃帽子——代表效益。這件事為甚么值得去做?有甚么效益?為甚么可以做?為甚么會成功?一定要把理由說出來。
3、黑色思考帽
戴上黑色思考帽,人們可以運用否定、懷疑、質疑的看法,合乎邏輯的進行批判,盡情發表負面的意見,找出邏輯上的錯誤。
黑帽子——代表謹慎、判斷及評估。這是不是真的?會不會成功?有甚么弱點?有甚么壞處?一定要把理由說出來。
4、紅色思考帽
紅色是情感的色彩。戴上紅色思考帽,人們可以表現自己的情緒,人們還可以表達直覺、感受、預感等方面的看法。
紅帽子——代表情緒、直覺、感覺及基于直覺的想法。只需表達即時的感受,不需要進行解釋。
5、綠色思考帽
綠色代表茵茵芳草,象征勃勃生機。綠色思考帽寓意創造力和想象力。它具有創造性思考、頭腦風暴、求異思維等功能。
綠帽子——代表創新、異見、新意、暗示及建議。有甚么可用的解決方法及行動途徑?還有甚么其它途徑?有甚么合理的解釋?任何意見都不可抹殺。
6、藍色思考帽
藍色思考帽負責控制和調節思維過程。它負責控制各種思考帽的使用順序,它規劃和管理整個思考過程,并負責做出結論。
藍帽子——代表思考的組織及思考有關的問題。我們到了那個階段?下一個步驟是什么?作出具體說明、概括及決定。需要使用那頂帽子?
三、六頂思考帽在會議中的典型的應用步驟
1、陳述問題事實(白帽);
2、提出解決問題的方案(綠帽);
3、評估該方案的優點(黃帽);
4、列舉該方案的缺點(黑帽);
5、對該方案進行直覺判斷(紅帽);
6、總結陳述,做出決策(藍帽)。
四、六頂思考帽的作用
六頂思考帽是平行思維工具,是創新思維工具,也是人際溝通的操作框架,更是提高團隊智商的有效方法。
六頂思考帽是一個操作簡單、經過反復驗證的思維工具,它給人以熱情,勇氣和創造力,讓每一次會議,每一次討論,每一份報告,每一個決策都充滿新意和生命力。這個工具能夠幫助人們:
● 提出建設性的觀點;
● 聆聽別人的觀點;
● 從不同角度思考同一個問題,從而創造高效能的解決方案。
● 用“平行思維“取代批判式思維和垂直思維。
● 提高團隊成員的集思廣益能力,為統合綜效提供操作工具。
版權聲明:本文出自 shiningredstar 的51Testing軟件測試博客:http://www.51testing.com/?7622
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posted on 2013-05-31 11:31 順其自然EVO 閱讀(325) 評論(0) 編輯 收藏 所屬分類: 測試學習專欄