項(xiàng)目的質(zhì)量控制與質(zhì)量保證存在以下幾點(diǎn)區(qū)別與聯(lián)系：
1、質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的共同依據(jù)。
2、達(dá)到質(zhì)量要求是質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的共同目的。
3、質(zhì)量保證的輸出是下一階段質(zhì)量控制的輸入
4、一定時(shí)間內(nèi)質(zhì)量控制的結(jié)果也是質(zhì)量保證的質(zhì)量審計(jì)對(duì)象，質(zhì)量保證的成果又可以指導(dǎo)下一階段的質(zhì)量工作，包括質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)
5、質(zhì)量保證一般是每隔一定時(shí)間如階段末進(jìn)行的，主要通過(guò)系統(tǒng)的質(zhì)量審計(jì)來(lái)保證項(xiàng)目的質(zhì)量（或質(zhì)量保證是按質(zhì)量管理計(jì)劃正確的去做）
6、質(zhì)量控制是實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目的具體結(jié)果，以判斷他們是否符合項(xiàng)目的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定有效方案，以消除產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因（或質(zhì)量控制檢查是否做的正確并進(jìn)行糾正）
QA的英文為：Quality Assurance 我們翻譯為“質(zhì)量保證”；
QC的英文為：Quality Control 我們翻譯為“質(zhì)量控制”
我們將這兩個(gè)角色之間進(jìn)行一下職責(zé)劃分，以方便我們后續(xù)的討論。
QA：監(jiān)控公司質(zhì)量保證體系的運(yùn)行狀況，審計(jì)項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行情況和公司規(guī)范之間的差異，并出具改進(jìn)建議和統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，對(duì)公司的質(zhì)量保證體系的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
QC：對(duì)每一個(gè)階段或者關(guān)鍵點(diǎn)的產(chǎn)出物（工件）進(jìn)行檢測(cè)，評(píng)估產(chǎn)出物是否符合預(yù)計(jì)的質(zhì)量要求，對(duì)產(chǎn)出物的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
通過(guò)上面的職責(zé)劃分，我們發(fā)現(xiàn)，如果我們將軟件的生產(chǎn)比喻成一條產(chǎn)品加工生產(chǎn)線的話，那QA只負(fù)責(zé)生產(chǎn)線本身的質(zhì)量保證，而不管生產(chǎn)線中單個(gè)產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量情況。QA通過(guò)保證生產(chǎn)線的質(zhì)量來(lái)間接保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。而QC不管生產(chǎn)線本身的質(zhì)量，而只關(guān)注生產(chǎn)線中生產(chǎn)的產(chǎn)品在每一個(gè)階段的質(zhì)量是否符合預(yù)期的要求，如果我們生產(chǎn)的是杯子，那QC只關(guān)注：生產(chǎn)的材料是否是預(yù)期的，每個(gè)杯子瓶口的直徑是否符合要求，杯子把手是否符合設(shè)計(jì)要求等等具體的、可量化的點(diǎn)。
針對(duì)軟件企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程而言：
QA可以進(jìn)一步明確為SQA，即：軟件質(zhì)量保證，只負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)流程的質(zhì)量，企業(yè)內(nèi)相對(duì)應(yīng)的角色為：軟件質(zhì)量保證人員，有的企業(yè)就直接稱之為SQA。
QC可以進(jìn)一步明確為SQC，即：軟件質(zhì)量控制，只負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中各個(gè)階段產(chǎn)出的工件的質(zhì)量，產(chǎn)出的工件可能是相關(guān)的文檔或者代碼等，企業(yè)內(nèi)相對(duì)應(yīng)的角色為：軟件測(cè)試人員。
由于各個(gè)企業(yè)采用的開(kāi)發(fā)流程和測(cè)試流程 不一樣，在各個(gè)階段SQC的對(duì)應(yīng)人員不一定都為測(cè)試人員 ，如在需求階段，產(chǎn)生的工件為《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》，對(duì)該文檔的主要質(zhì)量控制手段為評(píng)審，這時(shí)候在此階段擔(dān)任SQC職責(zé)的就是評(píng)審小組的成員。
QA：主要是事先的質(zhì)量保證類活動(dòng)，以預(yù)防為主，期望降低錯(cuò)誤的發(fā)生幾率。是針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的管理手段（過(guò)程）
QC：主要是事后的質(zhì)量檢驗(yàn)類活動(dòng)為主，默認(rèn)錯(cuò)誤是允許的，期望發(fā)現(xiàn)并選出錯(cuò)誤。是針對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品的技術(shù)手段（結(jié)果）
打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确剑?QC是警察，QA是法官，QC只要把違反法律的抓起來(lái)就可以了，并不能防止別人犯罪和給別人最終定罪，而法官就是制訂法律來(lái)預(yù)防犯罪，依據(jù)法律宣判處置結(jié)果。
典型QA的職責(zé)：
1、導(dǎo)師的角色－在項(xiàng)目前期，QA輔導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目計(jì)劃，根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程裁剪得到項(xiàng)目過(guò)程，幫助項(xiàng)目進(jìn)行估算，設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行過(guò)程和規(guī)范的培訓(xùn)以及在過(guò)程中進(jìn)行指導(dǎo)；
2、警察的角色－在項(xiàng)目過(guò)程中，QA有選擇地參加項(xiàng)目的技術(shù)評(píng)審，定期對(duì)項(xiàng)目的工作產(chǎn)品和過(guò)程進(jìn)行評(píng)審和審計(jì)；
3、醫(yī)生的角色－在項(xiàng)目過(guò)程中，QA可以承擔(dān)收集、統(tǒng)計(jì)、分析度量數(shù)據(jù)的工作，用于支持管理決策；