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          開發測試工作考核數據之---生產環境bug修復及時率

            編寫背景:

            前段時間有不少獵頭來電詢問是否考慮換工作,我一一回絕;因為在目前公司要完成的目標目前完成了1個,正在進行中1個,剩余1個還沒有開始;其中一個獵頭問我為什么來這家公司,主要是因為我的老板懂測試這個工種和工作,非常實實在在的支持和重視測試部門。

            非常感謝今年的績效考核工作,增加了一項考核指標:生產環境bug修復及時率,讓我有機會學習和學會如何用這項指標來驅動開發的工作和檢查測試工作成果,感謝我的老板給我的工作指導和好的想法,感謝在工作中時常提醒我做重要事情并給我很多工作建議的mac。

            今天拿出來和同行分享,希望對大家有幫助。^_^。

            點子1:生產環境bug的review會議

            我們有固定的時間每周四上午,花1小時和開發及管理層過生產環境沒有處理的P0、P1、P2問題,時間來得及會把P3也過一過;主要讓大家知道目前生產環境都有哪些問題,處理進展如何,什么時候能解決,解決這些問題有什么困難。連續開了4周,有一些進步,還需繼續引導。

            點子2:每周過一遍生產環境bug修復及時率數據

            給大家分享一下上半年的數據,還沒有進行更深入的分析。從數據上可以看出測試漏出去不少問題,我在想:為什么會漏出去這些問題?在哪些環節給漏出去的?

            我們要通過什么方法改善?為什么修復及時率這么低,工作流程中哪個地方有問題?數據因什么原因上升或下降?

          posted on 2012-06-26 09:55 順其自然EVO 閱讀(410) 評論(0)  編輯  收藏 所屬分類: 測試學習專欄defalut managerment system 缺陷管理系統

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